त्रुटि ऑडियो सेवाएं प्रतिसाद नहीं दे रही हैं ऑडियो ट्रबलशूटर चलाकर . के माध्यम से उत्पन्न एक त्रुटि संदेश है जो आमतौर पर तब चलाया जाता है जब आप अपने ध्वनि या ऑडियो उपकरणों के साथ समस्याओं का सामना कर रहे होते हैं। इस त्रुटि का आमतौर पर मतलब है कि आपका ध्वनि उपकरण अनुत्तरदायी है जहां यह आपके कंप्यूटर के आदेशों या संदेशों का जवाब नहीं दे रहा है। इस पोस्ट में, हम इस समस्या के संभावित कारण की पहचान करेंगे, साथ ही उचित समाधान प्रदान करेंगे जिससे आप समस्या को जल्द से जल्द हल करने में मदद कर सकें।
यह त्रुटि संदेश एक बहुत ही सामान्य त्रुटि है और आमतौर पर तब होती है जब आप अपने विंडोज 10 के संस्करण को विंडोज अपडेट के माध्यम से अपग्रेड करते हैं। कुछ समाधान हैं जिनमें यह सुनिश्चित करना शामिल है कि सभी ऑडियो सेवाएं अपेक्षित रूप से चल रही हैं और ड्राइवरों को नवीनतम बिल्ड में अपडेट किया गया है।
Windows 11/10 में ऑडियो सेवाएं प्रतिसाद नहीं दे रही हैं
यदि आपको इस त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ रहा है ऑडियो सेवाएं प्रतिसाद नहीं दे रही हैं समस्या, आप नीचे प्रस्तुत क्रम में हमारे अनुशंसित समाधानों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या का समाधान करने में मदद मिलती है।
- ऑडियो सेवाएं फिर से शुरू करें
- ऑडियो घटकों की जांच करें
- नेटवर्क सेवा जोड़ें चलाएं &स्थानीय सेवा जोड़ें आदेश
- डिफ़ॉल्ट ध्वनि ड्राइवर स्थापित करें
- Realtek या हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस इंस्टॉल करें
- ऑडियो और ध्वनि समस्यानिवारक चलाएँ
- SFC और DISM स्कैन चलाएँ
- सिस्टम रिस्टोर करें
- नई शुरुआत करें, इन-प्लेस अपग्रेड मरम्मत या क्लाउड रीसेट करें
आइए प्रत्येक सूचीबद्ध समाधानों से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
किसी भी समाधान में कूदने से पहले, पहले डिवाइस को किसी भिन्न USB पोर्ट से कनेक्ट करें। यदि डिवाइस किसी भिन्न USB पोर्ट से कनेक्टेड है तो समस्या उत्पन्न नहीं हो सकती है।
1] ऑडियो सेवाएं फिर से शुरू करें
आपके साउंड हार्डवेयर और ड्राइवरों के साथ, एक ऑडियो सेवा मौजूद है जो आपके कंप्यूटर पर ऑडियो के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार है। इस समाधान में, एक साधारण पुनरारंभ इसके कॉन्फ़िगरेशन को रीबूट कर सकता है और समस्या को हल कर सकता है।
अगर इससे मदद नहीं मिलती है, तो आपको ऑडियो-संबंधित सेवाओं को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।
टाइप करें services.msc सर्च बार में और विंडोज सर्विसेज मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं। विंडोज ऑडियो सर्विस तक स्क्रॉल करें और इसके गुणों को खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें। यह सेवा विंडोज-आधारित कार्यक्रमों के लिए ऑडियो का प्रबंधन करती है। अगर यह सेवा बंद कर दी जाती है, तो ऑडियो डिवाइस और प्रभाव ठीक से काम नहीं करेंगे। यदि यह सेवा अक्षम है, तो स्पष्ट रूप से इस पर निर्भर कोई भी सेवा प्रारंभ करने में विफल हो जाएगी
स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित . पर सेट करें और प्रारंभ करें . पर क्लिक करें बटन। अगर यह पहले ही शुरू हो चुका है, तो इसे रोकें और फिर इसे फिर से शुरू करें।
आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि इसकी निर्भरता सेवाएं शुरू हो गई हैं और स्वचालित स्टार्टअप प्रकार हैं:
- दूरस्थ प्रक्रिया कॉल
- विंडोज ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर
अगर मल्टीमीडिया क्लास शेड्यूलर सेवा आपके सिस्टम पर मौजूद है, वह भी स्टार्ट होना चाहिए और ऑटोमैटिक पर सेट होना चाहिए।
पढ़ें :ऑडियो सेवा नहीं चल रही है।
2] ऑडियो घटकों की जांच करें
इस समाधान के लिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि सभी ऑडियो घटक चल रहे हैं। यदि उनमें से कोई भी नहीं है, तो यह समस्या का कारण बन सकता है। साथ ही, यदि आप Windows 10 पर तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर चला रहे हैं, तो प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम कर दें क्योंकि वे कभी-कभी ऑडियो सेवा जैसी कुछ महत्वपूर्ण सेवाओं को अवरुद्ध कर देते हैं।
ऑडियो घटकों की जांच करने के लिए, निम्न कार्य करें:
रन डायलॉग को शुरू करने के लिए विंडोज की + आर दबाएं।
रन डायलॉग बॉक्स में, टाइप करें services.msc और सेवाएं . खोलने के लिए Enter दबाएं खिड़की।
सेवाएँ विंडो में, पता लगाएँ और सुनिश्चित करें कि नीचे दी गई तीन सेवाएँ चल रही हैं। यदि वे नहीं हैं, तो उन पर राइट-क्लिक करें और प्रारंभ . क्लिक करें ।
- RPC समापन बिंदु मैपर
- रिमोट प्रोसीजर कॉल (RPC)
- DCOM सर्वर प्रोसेस लॉन्चर
साथ ही, सुनिश्चित करें कि ये सभी सेवाएं स्वचालित . के रूप में प्रारंभ होने के लिए तैयार हैं ।
कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
बूट पर, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगले समाधान के साथ जारी रखें।
3] नेटवर्क सेवा जोड़ें चलाएँ &स्थानीय सेवा जोड़ें आदेश
नेटवर्क सेवा जोड़ें चलाने के लिए &स्थानीय सेवा जोड़ें आदेश, निम्न कार्य करें:
- Windows key + R दबाएं.
- चलाएं संवाद बॉक्स में, टाइप करें cmd और फिर CTRL + SHIFT + ENTER press दबाएं कमांड प्रॉम्प्ट को एलिवेटेड मोड में खोलने के लिए।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दिए गए कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और एंटर दबाएं।
net localgroup Administrators /add networkservice
- एक बार कमांड निष्पादित होने के बाद, इस अगले कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और एंटर दबाएं।
net localgroup Administrators /add localservice
- सीएमडी प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
बूट पर, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगले समाधान के साथ जारी रखें।
4] डिफ़ॉल्ट ध्वनि ड्राइवर स्थापित करें
जैसे-जैसे विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम समय के साथ अपग्रेड होता रहता है, वैसे-वैसे साउंड ड्राइवर भी ज्यादातर पैकेज में शामिल होते हैं और वे समय-समय पर अपडेट भी होते रहते हैं। विंडोज 10 में एक बेसिक डिफॉल्ट साउंड ड्राइवर पहले से ही सेव होता है इसलिए जब भी आप अपने मौजूदा ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करते हैं, तो विंडोज 11/10 हार्डवेयर से जुड़े हुए को पहचानता है और उसके अनुसार ड्राइवर को इंस्टॉल करता है।
इस समाधान में, आप अपने सिस्टम पर डिफ़ॉल्ट ऑडियो ड्राइवर स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
यहां बताया गया है:
- Windows key + R दबाएं.
- रन डायलॉग में, कंट्रोल सिस्टम type टाइप करें और सिस्टम . खोलने के लिए Enter दबाएं खिड़की।
- सिस्टम विंडो में, उन्नत सिस्टम सेटिंग्स पर क्लिक करें स्क्रीन के बाईं ओर विकल्प।
- अब, हार्डवेयर . क्लिक करें टैब।
- डिवाइस स्थापना सेटिंग पर क्लिक करें ।
- रेडियो बटन का चयन करें नहीं (हो सकता है कि आपका उपकरण अपेक्षानुसार काम न करे) विकल्प।
- परिवर्तन सहेजें क्लिक करें और बाहर निकलें। यह विंडोज अपडेट को आपके ऑडियो ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने से अक्षम कर देगा।
नोट: यदि यह समाधान काम नहीं करता है, तो विकल्प को वापस हां . में बदलना सुनिश्चित करें ।
- अगला, Windows key + X दबाएं पावर उपयोगकर्ता मेनू खोलने के लिए ।
- टैप करें M डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए कीबोर्ड पर।
- डिवाइस मैनेजर में, ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर का विस्तार करें श्रेणी।
- अपने साउंड डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें select चुनें ।
- ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के लिए अनइंस्टॉल ड्राइवर चेकबॉक्स को भी चेक करें और अनइंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ें।
- डिवाइस की स्थापना रद्द होने के बाद, डिवाइस मैनेजर पर किसी भी स्थान पर राइट-क्लिक करें और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें चुनें। ।
- अपना कंप्यूटर रीबूट करें।
आपका कंप्यूटर अब आपके कंप्यूटर पर ऑडियो हार्डवेयर का पता लगाएगा और आपके कंप्यूटर पर मौजूद डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों को स्वचालित रूप से स्थापित करेगा।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले समाधान के साथ जारी रखें।
पढ़ें :एक या अधिक ऑडियो सेवा नहीं चल रही है।
5] Realtek या हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस इंस्टॉल करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे आईडीटी हाई डेफिनिशन ऑडियो कोडेक के बजाय हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस ड्राइवर स्थापित करके समस्या को हल करने में सक्षम थे।
Realtek या हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस ड्राइवर स्थापित करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- डिवाइस मैनेजरकंट्रोल पैनल एप्लेट खोलें
- डिवाइस मैनेजर में, ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर का विस्तार करें श्रेणी।
- अपने ध्वनि उपकरण पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें select चुनें ।
- आप ड्राइवरों की खोज कैसे करना चाहते हैं? . पर संवाद, चुनें ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें ।
- अब चुनें मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची में से चुनने दें ।
- Sकितना संगत हार्डवेयर को अनचेक करें यह सुनिश्चित करने का विकल्प है कि सभी परिणाम आपकी ड्राइवर सूची में सूचीबद्ध हैं।
- सभी ड्राइवरों के माध्यम से स्क्रॉल करें जब तक कि आपको हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस . न मिल जाए ।
- इसे चुनें और अगला click पर क्लिक करें ।
- इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
बूट पर, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगले समाधान के साथ जारी रखें।
नोट: यदि यह काम नहीं करता है, तो डिवाइस निर्माता की वेबसाइट से ऑडियो ड्राइवर डाउनलोड करने का प्रयास करें और इसे इंस्टॉल करें। ज्यादातर मामलों में, इससे समस्या का समाधान भी हो गया।
6] ऑडियो समस्या निवारक चलाएँ
ऑडियो या ध्वनि समस्या निवारक चलाएँ। Windows 10 में पहले से ऑडियो समस्यानिवारक चलाना शामिल है और ऑडियो समस्यानिवारक की रिकॉर्डिंग , जिसे आप हमारे फ्रीवेयर फिक्सविन के कंट्रोल पैनल, टास्कबार सर्च या ट्रबलशूटर टैब के माध्यम से आसानी से लागू कर सकते हैं। आप Windows 11/10 में समस्या निवारक पृष्ठ तक भी पहुंच सकते हैं।
7] SFC और DISM स्कैन चलाएँ
यदि आपके पास सिस्टम फ़ाइल त्रुटियाँ हैं, तो आप प्रतिक्रिया नहीं देने वाली ऑडियो सेवाओं . का सामना कर सकते हैं मुद्दा। इस मामले में, आप एसएफसी/डीआईएसएम स्कैन चला सकते हैं - विंडोज 10 में एक उपयोगिता जो उपयोगकर्ताओं को विंडोज सिस्टम फाइलों में भ्रष्टाचार के लिए स्कैन करने और दूषित फाइलों को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देती है।
स्कैन और समस्या के हल होने के बाद, अगले समाधान के साथ जारी रखें।
8] सिस्टम रिस्टोर करें
यदि आपको पता नहीं है कि ऐसा क्या परिवर्तन हुआ जिससे ऑडियो सेवा बाधित हो गई, तो आप सिस्टम पुनर्स्थापना कर सकते हैं (कोई भी बदलाव जैसे एप्लिकेशन इंस्टॉल, उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं, और पुनर्स्थापना बिंदु के बाद किए गए कुछ भी खो जाएंगे) जब आप ऑडियो सेवाओं का जवाब नहीं दे रहे का सामना करना शुरू करने से पहले की तारीख में वापस आ जाएंगे मुद्दा
9] एक नई शुरुआत करें, इन-प्लेस अपग्रेड मरम्मत या क्लाउड रीसेट करें
इस समय, यदि ऑडियो सेवाएं प्रतिसाद नहीं दे रही हैं मुद्दा अभी भी अनसुलझा है, यह किसी प्रकार के सिस्टम भ्रष्टाचार के कारण सबसे अधिक संभावना है जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। इस मामले में, आप हर विंडोज घटक को रीसेट करने के लिए फ्रेश स्टार्ट, इन-प्लेस अपग्रेड रिपेयर की कोशिश कर सकते हैं। इसके अलावा, आप क्लाउड रीसेट को आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।
उम्मीद है, इनमें से कोई भी समाधान आपके काम आएगा!