Google Meet दुनियाभर के लाखों लोगों द्वारा उपयोग किया जाने वाला एक अद्भुत वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप है। आप Google Meet का उपयोग बात करने, जुड़ने, मिलने, और दुनिया के दूसरे कोने में उपयोगकर्ताओं का सामना करने के लिए कर सकते हैं। लेकिन, अन्य वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप्स की तरह, Google Meet में भी कुछ समस्याएं हैं जिन्हें बार-बार संबोधित किया जाना चाहिए। "Your mic is muted by system settings" कई उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली एक आम समस्या है, और यह निराशाजनक है, खासकर जब आप मीटिंग के बीच में हों। यदि आप इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं! यह गाइड आपको "your mic is muted by your system settings Google Meet" समस्या को हल करने में मदद करेगा चाहे आप इसे डेस्कटॉप ऐप या ब्राउज़र वर्जन में उपयोग करें।
Google Meet में "Your Mic is Muted by System Settings" को कैसे ठीक करें
इस समस्या में योगदान करने वाले कई कारण हैं। उनमें से कुछ नीचे सूचीबद्ध हैं। उनका गहराई से विश्लेषण करें, ताकि आप जान सकें कि इसे कैसे हल किया जाए।
- ऑडियो आउटपुट ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है
- Google Meet के लिए साउंड सेटिंग्स उपयुक्त नहीं हैं
- आपके PC पर कोई अन्य प्रोग्राम Google Meet में हस्तक्षेप कर रहा है
- Google Meet के लिए ऑडियो एक्सेस की अनुमति नहीं है
- आपका ऑडियो डिवाइस आपके डिवाइस पर डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट नहीं है
- PC पर भ्रष्ट फाइलें
- ऑडियो सेवाएं नहीं चल रही हैं
- ब्राउज़र पर Google Meet को ऑडियो एक्सेस करने की अनुमति नहीं है
- भ्रष्ट ब्राउज़र कैश
- पुराना ब्राउज़र, ऑडियो ड्राइवर, और Windows ऑपरेटिंग सिस्टम
- माइक्रोफोन सेटिंग्स और ब्राउज़र में विरोधाभास
निम्नलिखित तरीके उनकी दक्षता स्तर के अनुसार व्यवस्थित हैं, और सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए आपको उन्हें उसी क्रम में पालन करना होगा।
नोट: प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए, हमने निम्नलिखित तरीकों को Google Chrome ब्राउज़र पर किया है।
विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण
अधिक जटिल समाधानों में जाने से पहले, आइए पहले देखें कि क्या बुनियादी जांच और समस्या निवारण चरण आपके लिए उक्त समस्या को ठीक कर सकते हैं।
विधि 1A: प्रारंभिक जांच
किसी भी उन्नत समस्या निवारण तरीकों को हल करने से पहले, कुछ सरल तरीके हैं जो "Your mic is muted by your system settings" समस्या को कुछ सरल क्लिक में समस्या निवारण में मदद करेंगे। यदि उन्हें लागू करने से आपको कोई समाधान नहीं मिला, तो अगले तरीकों पर जाएं।
- कंप्यूटर से जुड़ी किसी भी अस्थायी समस्या को हल करने के लिए Windows PC को रीबूट करें।
- आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि Google Meet का उपयोग करते समय उचित इंटरनेट कनेक्टिविटी है। यह अपर्याप्त बैंडविड्थ के कारण मीटिंग के बीच में होने वाली ऑडियो समस्याओं को रोकेगा।
- हमेशा ब्रांडेड हेडफोन का उपयोग करें। यह आपके कंप्यूटर से मजबूती से जुड़ा हुआ है। यह ऑडियो में हस्तक्षेप करने वाले किसी भी बाहरी शोर को रोकेगा।
- जब आपके Windows 10 कंप्यूटर पर अन्य प्रोग्राम डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस का उपयोग कर रहे हों, तो आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं। समस्या को हल करने के लिए, आपको पृष्ठभूमि में चल रहे अन्य सभी प्रोग्राम या एप्लिकेशन को बंद करने या टास्क मैनेजर का उपयोग करके उन्हें जबरदस्ती बंद करने की सलाह दी जाती है।
- पृष्ठभूमि में किसी भी ट्रैफिक ध्वनि या भीड़ के शोर के बिना शांत वातावरण में रहें। यह Google Meet ऑडियो को फीका पड़ने से रोकेगा।
इन प्रारंभिक जांचों के अलावा, आप नीचे दिए गए बुनियादी तरीके को आज़मा सकते हैं ताकि समस्या हल हो सके।
विधि 1B: Google Meet ऑडियो आउटपुट जांचें
यदि आप अपने Windows 10 PC पर दो या अधिक ऑडियो डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि कौन सा डिवाइस सभी सामान्य ऑडियो सामग्री तक पहुंचने के लिए डिफ़ॉल्ट है। उन्हें जांचने के लिए, नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।
- डेस्कटॉप स्क्रीन के दाएं कोने से Speakers आइकन पर क्लिक करें, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
- Arrow आइकन पर क्लिक करके ऑडियो डिवाइस का विस्तार करें।
- अब, अपने वांछित ऑडियो डिवाइस पर क्लिक करें और जांचें कि क्या ऑडियो चयनित डिवाइस के माध्यम से चलता है।
विधि 1C: ऑडियो वॉल्यूम जांचें
- स्क्रीन के निचले दाएं कोने पर जाएं और Speakers आइकन पर राइट-क्लिक करें। फिर, Open Volume mixer पर क्लिक करें।
- Volume Mixer विंडो में सुनिश्चित करें कि सभी ऑडियो स्तर म्यूट नहीं हैं। जब वहां Forbidden आइकन हो, जैसा कि चित्रित है, तो उस पर क्लिक करें और ऑडियो को अनम्यूट करें।
विधि 2: ऑडियो समस्या निवारक चलाएं
चूंकि "Your mic is muted by system settings" एक ऑडियो-संबंधी समस्या है, आप अपने Windows PC पर ऑडियो समस्या निवारक का उपयोग करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। यह अंतर्निहित समस्या निवारण टूल कंप्यूटर से जुड़े सभी ऑडियो डिवाइस को स्कैन करता है और संबंधित समस्याओं की पहचान करता है। फिर, पहचाने गए सभी मुद्दों को बहुत आसानी से समस्या निवारण किया जा सकता है। Windows 10 PC पर सभी ऑडियो-संबंधी हार्डवेयर समस्याओं को हल करने के लिए "How to Run Hardware and Devices Troubleshooter" पर हमारी गाइड पढ़ें।
संदर्भ के लिए इस गाइड "How to Run Windows Update Troubleshooter" का भी उपयोग करें, और आप मैन्युअली ऑडियो समस्या निवारक चला सकते हैं। चरणों का पालन करते समय Playing Audio समस्या निवारक चुनना सुनिश्चित करें।
विधि 3: माइक्रोफोन अनुमतियाँ अनुमति दें
यदि आप Google Meet के वेब वर्जन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको किसी भी एप्लिकेशन में ऑडियो सामग्री तक पहुंचने के लिए ऑडियो अनुमतियों को सक्षम करना होगा, विशेष रूप से हमारे मामले में Google Meet। Chrome में माइक्रोफोन एक्सेस की अनुमति देने के लिए, नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।
- Chrome लॉन्च करें और three-dotted आइकन > Settings पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।
- अब, बाएं फलक से Privacy and security पर क्लिक करें।
- Site settings पर क्लिक करें।
- दाएं फलक को नीचे स्क्रॉल करें और Permissions के तहत Microphone पर क्लिक करें।
- फिर, Sites can ask to use your microphone के बगल में रेडियो बटन पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।
विधि 4: हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें (यदि लागू हो)
आपके कुछ वेब पेज और ब्राउज़र साइट हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सुविधा चालू होने पर अतिरिक्त GPU संसाधनों का उपभोग करते हैं। इस सुविधा को अक्षम करने के लिए नीचे बताए गए चरणों का पालन करें ताकि "Your mic is muted by system settings" समस्या ठीक हो सके।
- Google Chrome लॉन्च करें और three-dotted आइकन पर क्लिक करें।
- Settings पर क्लिक करें।
- बाएं फलक में Advanced सेक्शन के तहत System पर क्लिक करें।
- अब, Use hardware acceleration when available विकल्प के लिए टॉगल को बंद करें, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
- अंत में, Relaunch पर क्लिक करें और जांचें कि क्या आप Google Meet में ऑडियो सुन पा रहे हैं।
विधि 5: SFC/DISM स्कैन चलाएं
यदि आप Google Meet में निर्बाध ऑडियो का आनंद लेना चाहते हैं, तो आपको अपने PC पर सभी प्रोग्राम और फाइलों की जांच करनी होगी कि वे भ्रष्टाचार-मुक्त हैं। लेकिन, यदि वे भ्रष्ट या गलत कॉन्फ़िगर किए गए हैं, तो आप "your mic is muted by system settings" समस्या का सामना करेंगे। फिर भी, इन सभी गलत कॉन्फ़िगर की गई फाइलों को आपके Windows 10 PC के अंतर्निहित उपयोगिताओं, अर्थात् System File Checker और Deployment Image Servicing and Management का उपयोग करके रिपेयर किया जा सकता है। "How to Repair System Files on Windows 10" पर हमारी गाइड को पढ़ें और उसका पालन करें जैसा कि आपके कंप्यूटर पर सभी भ्रष्ट फाइलों को व्यापक रूप से रिपेयर करने के लिए निर्देशित किया गया है। कमांड के निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या आपने "Your mic is muted by your system settings" समस्या को ठीक कर लिया है।
विधि 6: ऑडियो सेटिंग्स संशोधित करें
यह पुष्टि करना आवश्यक है कि आपके Windows 10 PC में साउंड सेटिंग्स और आपके ऑडियो डिवाइस गुण संगत हैं। यह आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद करता है। निर्देशानुसार पालन करें।
- Windows + I कुंजियों को एक साथ दबाकर Windows Settings लॉन्च करें।
- नीचे दिखाए अनुसार System पर क्लिक करें।
- बाएं फलक से, Sound पर क्लिक करें।
- दाएं फलक से Output मेनू के तहत Device properties पर क्लिक करें।
- चित्रित अनुसार Disable बॉक्स को अनचेक करें।
- इनपुट डिवाइस के लिए भी चरण 4 और 5 दोहराएं।
अब, जांचें कि क्या आपने "Your mic has been muted by a system settings error" को ठीक कर लिया है।
विधि 7: सेटिंग्स में ऑडियो एक्सेस की अनुमति दें
यदि आपके Windows 10 PC की केवल कुछ विशेष प्रोग्राम तक पहुंच है, तो आप "Your mic is muted by a system settings" समस्या का सामना करेंगे। यदि Google Meet इस सूची में नहीं है, तो आप इसके लिए ऑडियो एक्सेस नहीं कर सकते। इसलिए, निर्देशानुसार सेटिंग्स में Google Meet के लिए सभी ऑडियो एक्सेस को सक्षम किया गया है यह सुनिश्चित करें।
- Windows + I कुंजियों को एक साथ दबाकर Windows Settings पर नेविगेट करें।
- फिर, Privacy विकल्प पर क्लिक करें।
- App permissions के तहत Microphone विकल्प पर क्लिक करें।
- चित्रित अनुसार Allow apps to access your microphone विकल्प के लिए टॉगल चालू करें।
- चूंकि Google Meet Chrome में उपयोग किया जा रहा है, सुनिश्चित करें कि Google Chrome ऑडियो का उपयोग करने वाले डेस्कटॉप ऐप्स की अनुमत सूची में है, जैसा कि चित्रित है।
विधि 8: ऑडियो डिवाइस को डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करें
कभी-कभी, आपका डिवाइस आपके PC में प्लग किए गए कुछ रैंडम ऑडियो डिवाइस को चुन सकता है, और आप कुछ भी नहीं सुन सकते जब आप किसी अन्य डिफ़ॉल्ट डिवाइस को सुनते हैं। इस समस्या से बचने और ठीक करने के लिए, आपको निर्देशानुसार ऑडियो डिवाइस को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करना होगा।
- जैसा कि आपने पहले किया था, Speakers आइकन पर राइट-क्लिक करें और Sounds विकल्प पर क्लिक करें।
- Playback टैब पर नेविगेट करें और उस वांछित ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें जिसे आप डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करना चाहते हैं।
- फिर, Set as Default Device पर क्लिक करें।
- अंत में, परिवर्तनों को सेव करने के लिए Apply > OK पर क्लिक करें।
विधि 9: साउंड कार्ड रीस्टार्ट करें
आप नीचे दिए निर्देशों के अनुसार साउंड कार्ड को रीस्टार्ट करके "Your mic is muted by system settings" को आसानी से ठीक कर सकते हैं।
- Windows कुंजी दबाएं और Device Manager टाइप करें। अब, Open पर क्लिक करें।
- अब, Sound, video and game controllers पर डबल-क्लिक करके इसे विस्तारित करें।
- यहां, वांछित साउंड कार्ड पर राइट-क्लिक करें और Disable device पर क्लिक करें।
- फिर, प्रॉम्प्ट की पुष्टि करने के लिए Yes पर क्लिक करें।
- Windows PC को रीस्टार्ट करें।
- फिर से, चरण 1 और 2 दोहराएं। अब, अक्षम साउंड कार्ड पर राइट-क्लिक करें और Enable device पर क्लिक करें।
विधि 10: ऑडियो एन्हांसमेंट अक्षम करें
आपको सैंपल रेट की जांच करनी होगी यदि आप अन्य वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग एप्लिकेशन में ऑडियो एक्सेस कर सकते हैं लेकिन Google Meet में नहीं। कोई भी कम-आवृत्ति सैंपल रेट "Your mic has been muted by your system settings" समस्या का कारण बनेगा। समस्या को ठीक करने के लिए, ऑडियो सेटिंग्स में ऑडियो एन्हांसमेंट सुविधा को अक्षम करें जैसा कि नीचे निर्देशित है।
- Speakers आइकन पर राइट-क्लिक करें और Sounds विकल्प पर क्लिक करें।
- Playback टैब पर स्विच करें और वांछित ऑडियो डिवाइस > Properties विकल्प पर क्लिक करें।
- अब, Advanced टैब पर स्विच करें और Default Format के तहत चित्रित अनुसार उच्चतम आवृत्ति रेंज (24 bit, 48000 Hz) चुनें।
नोट: Signal Enhancements के तहत Disable audio enhancements सेटिंग को अनचेक करें।
- परिवर्तनों को सेव करने के लिए Apply > OK पर क्लिक करें।
नोट: जांचें कि क्या आप फिर से "Your mic is muted by your system settings" समस्या का सामना करते हैं। यदि हां, तो इन चरणों को दोहराकर अन्य आवृत्ति रेंज पर स्विच करें और जांचें कि कौन सी रेंज आपकी "your mic is muted by your system settings Google Meet" समस्या को हल करती है।
विधि 11: ब्राउज़र कैश साफ़ करें
हालांकि कैश आपके ब्राउज़िंग स्पीड को बेहतर बनाता है, यह दिनों में इकट्ठा हो सकता है और इस तरह ब्राउज़र में कई समस्याएं पैदा कर सकता है। इसलिए, आपको "How to Clear Cache & Cookies in Google Chrome" पर हमारी गाइड को पढ़कर ब्राउज़र कैश और कुकीज़ को साफ़ करने की सलाह दी जाती है ताकि "your mic is muted by your system settings Google Meet" समस्या ठीक हो सके।
विधि 12: ब्राउज़र अपडेट करें
यदि आप वेब वर्जन में "Your mic is muted by system settings" का सामना करते हैं, तो यह पुराने ब्राउज़र के कारण हो सकता है। इस समस्या से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है अपने ब्राउज़र को अपडेट करना जैसा कि नीचे निर्देशित है। अपने ब्राउज़र को अपडेट करने के बाद, जांचें कि क्या आपने समस्या ठीक कर ली है।
- Google Chrome लॉन्च करें और three-dotted आइकन > Help विकल्प पर क्लिक करें।
नोट: आप chrome://settings/help टाइप करके सीधे About Chrome पेज भी लॉन्च कर सकते हैं।
- फिर, दिखाए अनुसार About Google Chrome विकल्प चुनें।
- 3A. यदि Google Chrome अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट है, तो यह Chrome is up to date दिखाएगा।
- 3B. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो ब्राउज़र स्वचालित रूप से नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएगा। अपडेट प्रक्रिया पूरी करने के लिए Relaunch पर क्लिक करें।
विधि 13: Windows अपडेट करें
यदि कोई नया Microsoft अपडेट इंस्टॉल होने के लिए लंबित है, तो आपके कंप्यूटर पर कुछ बग और समस्याओं का समाधान नहीं किया जा सकता। कई उपयोगकर्ताओं द्वारा सुझाए गए अनुसार, Windows 10 कंप्यूटर को अपडेट करने से "Your mic is muted by your system settings Google Meet" समस्या हल करने में मदद मिलेगी। Windows 10 कंप्यूटर को अपडेट करने के लिए "How to Download and Install Windows 10 Latest Update" पर हमारी गाइड का पालन करें। अपने Windows OS को अपडेट करने के बाद, सुनिश्चित करें कि क्या आप Google Meet में ऑडियो एक्सेस कर सकते हैं।
विधि 14: ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
कोई भी असंगत और भ्रष्ट माइक्रोफोन ड्राइवर हमेशा "your mic is muted by system settings" समस्या का परिणाम देगा। आपको यह पुष्टि करनी होगी कि आप ऑडियो ड्राइवर के अपडेटेड वर्जन का उपयोग करते हैं, और यदि आपके Windows 10 PC में वे नहीं हैं, तो आपको "How to Update Realtek HD Audio Drivers in Windows 10" पर हमारी गाइड में निर्देशित अनुसार उन्हें अपडेट करने की सलाह दी जाती है।
विधि 15: ऑडियो सेवाओं को रीस्टार्ट करें
कुछ आवश्यक Windows ऑडियो सेवाएं इस समस्या से निपटने में मदद करती हैं। किसी भी संयोग से, यदि ये सेवाएं बंद हैं, तो आप कई विरोधाभासों का सामना कर सकते हैं जैसे हम अभी चर्चा कर रहे हैं। इसलिए, आपको नीचे दिए चरणों के अनुसार कुछ आवश्यक ऑडियो सेवाओं को रीस्टार्ट करने की सलाह दी जाती है।
- Windows सर्च बार में Services टाइप करें और Run as administrator पर क्लिक करें।
- फिर, नीचे स्क्रॉल करें और Windows Audio सेवा पर डबल-क्लिक करें।
- अगला, Startup type को Automatic में बदलें, जैसा कि चित्रित है।
नोट: यदि Service status Stopped है, तो Start विकल्प पर क्लिक करें। यदि Service status Running है, तो Stop पर क्लिक करें और इसे फिर से Start करें।
- परिवर्तनों को सेव करने के लिए Apply > OK पर क्लिक करें।
- Windows Audio Endpoint Builder और Remote Procedure Call (RPC) जैसी अन्य Windows सेवाओं के लिए इन सभी चरणों को दोहराएं।
विधि 16: ऑडियो ड्राइवर रोल बैक करें
कभी-कभी, ऑडियो ड्राइवर का वर्तमान संस्करण ऑडियो विरोधाभास पैदा कर सकता है। इस मामले में, आपको इंस्टॉल किए गए ड्राइवर के पिछले संस्करणों को रिस्टोर करना होगा। इस प्रक्रिया को ड्राइवरों का रोलबैक कहा जाता है, और आप "How to Rollback Drivers on Windows 10" पर हमारी गाइड का पालन करके अपने कंप्यूटर ड्राइवरों को उनकी पिछली स्थिति में आसानी से रोल बैक कर सकते हैं। पिछले संस्करणों के ड्राइवर आपके Windows 10 PC पर इंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने पर, जांचें कि क्या आपने "Your mic is muted by system settings" समस्या को ठीक कर लिया है।
विधि 17: ऑडियो ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें
असंगत ड्राइवरों को अपडेट करने के बजाय पुनः इंस्टॉल किया जाना चाहिए ताकि "Your mic has been muted by your system settings" समस्या हल हो सके। आपको डिवाइस ड्राइवरों को केवल तभी पुनः इंस्टॉल करने की सलाह दी जाती है जब आप उन्हें अपडेट करके कोई समाधान प्राप्त नहीं कर सकते। आप "How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10" पर हमारी गाइड में निर्देशित चरणों का पालन करके मैन्युअली ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं। ऑडियो ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल करने के बाद, जांचें कि क्या आप Google Meet में ऑडियो सुन सकते हैं।
विधि 18: ब्राउज़र रीसेट करें
Chrome को रीसेट करने से ब्राउज़र अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रिस्टोर हो जाएगा, और अधिक संभावनाएं हैं कि आप "your mic has been muted by your system settings" समस्या का फिर से सामना नहीं करेंगे। Google Chrome को रीसेट करने के लिए नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।
- Google Chrome लॉन्च करें और पहले की तरह Settings पर क्लिक करें।
नोट: आप chrome://settings/reset टाइप करके Reset Chrome पेज भी लॉन्च कर सकते हैं।
- बाएं फलक में Reset and clean up विकल्प पर क्लिक करें।
- Restore settings to their original defaults विकल्प पर क्लिक करें।
- चित्रित अनुसार Reset settings विकल्प पर क्लिक करके प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें।
- Relaunch Google Meet।
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हम आशा करते हैं कि यह गाइड मददगार थी और आप अपने डिवाइस में your mic is muted by system settings समस्या को ठीक कर सके। हमें बताएं कि कौन सा तरीका आपके लिए सबसे अच्छा काम किया। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में डालें। साथ ही, हमें बताएं कि आप आगे क्या सीखना चाहते हैं।