ईए सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ शीर्ष महापुरूषों को ठीक करें

एपेक्स लीजेंड्स एक मनोरंजक ऑनलाइन वीडियो गेम है जो दुनिया भर के गेमर्स द्वारा पसंद किया जाता है। आप इस साहसिक खेल को खेलने में अपना खाली समय बिता सकते हैं। हालांकि, कई उपयोगकर्ताओं को गेमप्ले के दौरान त्रुटियों को जोड़ने में असमर्थ एपेक्स का सामना करना पड़ता है। अगर आप भी ऐसी ही त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं! हम एक सही गाइड लेकर आए हैं जो आपको ईए सर्वर त्रुटि से कनेक्ट करने में असमर्थ एपेक्स लीजेंड्स को ठीक करने में मदद करेगा। इसके कई कारण हो सकते हैं, जैसे:

• ऑफ़लाइन ईए सर्वर
• सर्वर पर उच्च नेटवर्क ट्रैफ़िक
• राउटर या राउटर सेटिंग की समस्याएं
• अपर्याप्त इंटरनेट कनेक्शन की गति
• Windows फ़ायरवॉल द्वारा अवरोधित करें
• पुराना WindowsOS 

ईए सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ शीर्ष महापुरूषों को कैसे ठीक करें

नोट: इस लेख में चर्चा की गई विधियों को आजमाने से पहले, सर्वर स्थिति . की जांच करें एपेक्स लीजेंड्स की आधिकारिक वेबसाइट पर गेम का, जैसा कि दिखाया गया है।

कनेक्ट करने में असमर्थ शीर्ष महापुरूषों को ठीक करने के लिए प्रारंभिक जांच

समस्या निवारण शुरू करने से पहले,

• स्थिर इंटरनेट कनेक्टिविटी सुनिश्चित करें . यदि आवश्यक हो, तो वायरलेस नेटवर्क के स्थान पर ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करें। यह भी पढ़ें विंडोज 10 पर नेटवर्क कनेक्टिविटी की समस्याओं का निवारण कैसे करें .. यह भी पढ़ें कि विंडोज 10 पर नेटवर्क कनेक्टिविटी की समस्याओं का निवारण कैसे करें ..
• अपना पीसी रीस्टार्ट करें छोटी-मोटी गड़बड़ियों से छुटकारा पाने के लिए।
• इसके अतिरिक्त, पुनरारंभ करें या अपना राउटर रीसेट करें यदि आवश्यक हो।
• गेम के ठीक से काम करने के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं की जांच करें।
• व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें और फिर, खेल चलाएं। यदि यह काम करता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए विधि 1 का पालन करें कि हर बार जब आप इसे लॉन्च करते हैं तो गेम प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ चलता है।

विधि 1:दूसरे गेम में प्रवेश करें

कभी-कभी, आपके खाते में कोई गड़बड़ी आपको लॉग इन करने या अपना गेम लोड करने से रोक सकती है। यह ईए सर्वर के साथ आपके कनेक्शन को प्रतिबंधित करता है। अगर आपके पास एक और EA गेम . है अपने डिवाइस पर, उसी ईए खाते से गेम में लॉग इन करने का प्रयास करें।

• यदि आप उसी ईए खाते का उपयोग करके किसी अन्य गेम में सफलतापूर्वक लॉग इन कर सकते हैं, तो यह इंगित करता है कि समस्या आपके ईए खाते के साथ नहीं है। इस मामले में, इस लेख में चर्चा की गई अन्य विधियों को लागू करें।
• यदि आप किसी अन्य गेम के साथ समान लोडिंग समस्या का सामना करते हैं, तो यह इंगित करता है कि आपको अपने EA खाते में कोई समस्या है। इस मामले में ईए सहायता से संपर्क करें।

विधि 2:दिनांक और समय सेटिंग बदलें

जब आप गलत दिनांक और समय सेटिंग रखते हैं तो गेम सर्वर के साथ आपका कनेक्शन अक्सर बाधित हो जाएगा। हो सकता है कि आपने इन-गेम सेटिंग्स को बदलने के लिए सामान्य तिथि और समय बदल दिया हो, लेकिन सेटिंग को वापस सामान्य में लाना भूल गए हों। यदि यह स्थिति है, तो कंसोल और ईए सर्वर समय सीमा के बीच किसी भी समय अंतर नेटवर्क कनेक्शन में रुकावट का कारण बनेगा। इसलिए, एपेक्स लेजेंड्स को ईए सर्वर समस्या से कनेक्ट करने में असमर्थ को ठीक करने के लिए मैन्युअल सेटअप के बजाय हमेशा दिनांक और समय के स्वचालित सेटअप का पालन करें:

1. Windows + I कुंजियां दबाएं एक साथ Windows सेटिंग खोलने के लिए ।

2. समय और भाषा . पर क्लिक करें , जैसा कि हाइलाइट किया गया है।

3. स्विच करें चालू स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें . के लिए टॉगल करें , जैसा दिखाया गया है।

4. पीसी को रीस्टार्ट करें और गेम को फिर से लॉन्च करें।

विधि 3:सभी पृष्ठभूमि एप्लिकेशन बंद करें

बहुत सारे एप्लिकेशन हो सकते हैं जो बैकग्राउंड में चलते हैं। इससे सीपीयू और मेमोरी का उपयोग बढ़ेगा, जिससे गेम और पीसी का प्रदर्शन प्रभावित होगा। एपेक्स लीजेंड्स एंटी-चीट त्रुटि को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें या पृष्ठभूमि कार्यों को बंद करके त्रुटि को जोड़ने में असमर्थ:

1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें कार्य प्रबंधक , और खोलें . पर क्लिक करें ।

2. यहां, प्रक्रियाओं . में टैब, अनावश्यक कार्यों के लिए खोजें बैकग्राउंड में चल रहा है।

नोट :तृतीय-पक्ष प्रोग्राम का चयन करना पसंद करते हैं और Windows और Microsoft सेवाओं का चयन करने से बचें।

3. चल रहे एप्लिकेशन . पर राइट-क्लिक करें (उदा. Google Chrome ) और कार्य समाप्त करें . चुनें जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।

विधि 4:एपेक्स लेजेंड्स गेम अपडेट करें

यह हमेशा आवश्यक है कि खेल किसी भी टकराव से बचने के लिए इसे अपना नवीनतम संस्करण चलाए। इसलिए, एक अपडेट के बाद, आप एपेक्स लेजेंड्स को कनेक्ट करने में असमर्थ त्रुटि को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। आमतौर पर, अपडेट अपने आप सेट हो जाएंगे। हालांकि, अगर आपको अपने गेम में कोई समस्या या गड़बड़ है, तो आपको इसे मैन्युअल रूप से अपडेट करना होगा।

नोट: गेमिंग प्लेटफॉर्म के अनुसार स्टेप्स को फॉलो करें। हमने स्टीम क्लाइंट . का उपयोग किया है उदाहरण के लिए।

यदि आपके गेम के लिए कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो इसे स्टीम होम पेज पर प्रदर्शित किया जाएगा। अपने आप। बस अपडेट करें . पर क्लिक करें हाइलाइट किया गया बटन दिखाया गया है।

इसके अतिरिक्त, स्टीम गेम के लिए स्वचालित अपडेट सुविधा को सक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. लॉन्च करें स्टीम और लाइब्रेरी . पर नेविगेट करें , जैसा दिखाया गया है।

2. फिर, गेम . पर राइट-क्लिक करें और गुण… . चुनें विकल्प।

3. अब, अपडेट . पर स्विच करें टैब करें और इस गेम को हमेशा अपडेट रखें . चुनें स्वचालित अद्यतन . से ड्रॉप-डाउन मेनू, जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।

अपडेट के बाद, जांचें कि क्या गेम सर्वर कनेक्शन की समस्या ठीक हो गई है। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

विधि 5:विंडोज अपडेट करें

यदि आप अपने पीसी को इसके अद्यतन संस्करण में उपयोग नहीं करते हैं, तो सिस्टम में फ़ाइलें गेम फ़ाइलों के साथ संगत नहीं होंगी, जिससे एपेक्स त्रुटि को जोड़ने में असमर्थ हो जाएगा। यहां विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने का तरीका बताया गया है:

1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें अपडेट की जांच करें खोज बार . में और खोलें . क्लिक करें .

2. अपडेट की जांच करें . क्लिक करें दाहिने पैनल से बटन।

3ए. अभी स्थापित करें . पर क्लिक करें उपलब्ध नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।

3बी. अगर आपका विंडोज पहले से अप-टू-डेट है, तो यह दिखाएगा कि आप अप टू डेट हैं संदेश।

4. अपने विंडोज पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अभी हल हो गई है।

विधि 6:विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से गेम की अनुमति दें

विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल आपके सिस्टम में एक फिल्टर के रूप में कार्य करता है। यह आपके विंडोज पीसी में आने वाली सूचनाओं को स्कैन करता है और संभावित रूप से इसमें दर्ज किए जा रहे हानिकारक विवरणों को अवरुद्ध करता है। हालाँकि, कुछ प्रोग्राम फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध भी किए जाते हैं। इसलिए, आपको सलाह दी जाती है कि नीचे बताए अनुसार फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमत खेल का एक अपवाद जोड़ें:

1. टाइप करें Windows Defender Firewall Windows खोज . में दिखाए गए अनुसार बार और खोज परिणामों से इसे खोलें।

2. यहां, Windows Defender Firewall के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति दें . पर क्लिक करें ।

3. फिर, सेटिंग बदलें . क्लिक करें और डोमेन, निजी और सार्वजनिक . के रूप में चिह्नित चेक बॉक्स एपेक्स लीजेंड्स . के लिए इसे फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति देने के लिए।

नोट: आप किसी अन्य ऐप को अनुमति दें… . पर क्लिक कर सकते हैं यदि गेम सूची में दिखाई नहीं दे रहा है तो उसे ब्राउज़ करने के लिए।

4. अंत में, ठीक . क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने और पुनरारंभ करने . के लिए आपका उपकरण।

वैकल्पिक रूप से, गेमप्ले के दौरान अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए विंडोज 10 फ़ायरवॉल को अक्षम करने के तरीके पर हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें।

विधि 7:गेम कैशे और अस्थायी फ़ाइलें हटाएं

यदि आपके कंप्यूटर में कोई भ्रष्ट कॉन्फ़िगरेशन और सेटिंग फ़ाइलें हैं, तो आप एपेक्स लेजेंड्स का सामना कर सकते हैं जो त्रुटि को जोड़ने में असमर्थ हैं। हालाँकि, आप निम्न प्रकार से ऐप डेटा और स्थानीय ऐप डेटा फ़ोल्डर से डेटा हटाकर भ्रष्ट कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को हटा सकते हैं:

1. Windows खोज बॉक्स . में , टाइप करें %appdata% और खोलें . क्लिक करें AppData रोमिंग . लॉन्च करने के लिए फ़ोल्डर।

2. शीर्ष महापुरूष खोजें फ़ोल्डर और उस पर राइट क्लिक करें। फिर, हटाएं select चुनें , जैसा दिखाया गया है।

3. फिर से, Windows key दबाएं , टाइप करें %LocalAppData%  और क्लिक करें खोलें AppData लोकल . पर नेविगेट करने के लिए फ़ोल्डर।

4. शीर्ष महापुरूषों के लिए खोजें फ़ोल्डर और दाएं– इस पर क्लिक करें। फिर हटाएं . चुनें , पहले की तरह।

गेम कैशे साफ़ करने के बाद, आप 5-8 चरणों का पालन करके सिस्टम अस्थायी फ़ाइलों को हटा सकते हैं।

5. %temp% के लिए खोजें खोज बार में, और खोलें . क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है।

6. यहां, सभी फाइलें और फोल्डर को चुनें Ctrl + A कुंजियां . दबाकर एक साथ और फिर चयनित फाइलों पर राइट-क्लिक करें।

7. हटाएं . चुनें सभी अस्थायी फ़ाइलों को हटाने का विकल्प।

8. अंत में, डेस्कटॉप . पर जाएं और रीसायकल बिन पर राइट-क्लिक करें। रिसायकल बिन खाली करें Select चुनें अपने विंडोज पीसी से डेटा को स्थायी रूप से हटाने का विकल्प।

विधि 8:VPN क्लाइंट अक्षम करें

यदि आप एक वीपीएन क्लाइंट का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अक्षम करने का प्रयास करें या सिस्टम से इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें और जांचें कि क्या एपेक्स कनेक्ट करने में असमर्थ त्रुटि को ठीक किया गया है या नहीं।

1. प्रारंभ करें . पर क्लिक करें और VPN सेटिंग type टाइप करें , फिर खोलें . क्लिक करें ।

2. यहां, VPN . को टॉगल करें उन्नत विकल्प . के अंतर्गत , जैसा दिखाया गया है।

विधि 9:DNS सर्वर सेटिंग बदलें

जैसा कि नीचे चर्चा की गई है, आप DNS सेटिंग्स को बदलकर ईए सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ एपेक्स समस्या को ठीक कर सकते हैं:

1. विंडोज़ दबाएं कुंजी, टाइप करें नेटवर्क स्थिति, और खोलें . क्लिक करें ।

2. अब, एडेप्टर विकल्प बदलें पर जाएं।

3. यहां, अपने नेटवर्क कनेक्शन . पर राइट-क्लिक करें (उदा. वाई-फ़ाई ) और गुणों . पर क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है।

4. वाई-फ़ाई . में गुण विंडो में, इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4(TCP/IPv4) चुनें और गुणों . पर क्लिक करें

5. निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें विकल्प चुनें।

6. फिर, दिए गए फ़ील्ड में दिखाए गए अनुसार नीचे दिए गए मानों को दर्ज करें।

पसंदीदा DNS सर्वर:8.8.8.8
वैकल्पिक DNS सर्वर:8.8.4.4

<मजबूत>

7. इसके बाद, बाहर निकलने पर सेटिंग सत्यापित करें . चुनें और ठीक . पर क्लिक करें ।

विधि 10:तकनीकी सहायता के लिए EA से संपर्क करें

यदि आप अभी भी उक्त त्रुटि का सामना करते हैं, तो अंतिम विकल्प तकनीकी सहायता के लिए ईए से संपर्क करना है। उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर उनसे संपर्क करें, और लाइव क्वेरी के 25 मिनट के भीतर आपको सहायता मिल सकती है।

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हम आशा करते हैं कि आप कनेक्ट करने में असमर्थ शीर्ष महापुरूषों को ठीक कर सकते हैं ईए सर्वर के लिए विंडोज 10 पीसी में त्रुटि। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ सकते हैं।