विंडोज स्टोर माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विंडोज 8 और विंडोज 2012 में पेश किया गया एक एप्लिकेशन मार्केट है। सॉफ्टवेयर डेवलपर्स अपने एप्लिकेशन को इस मार्केट में प्रकाशित कर सकते हैं ताकि उनके सॉफ्टवेयर के संभावित उपयोगकर्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए उन्हें सूचीबद्ध किया जा सके। कई अन्य एप्लिकेशन स्टोर की तरह, स्टोर पर प्रकाशनों की निगरानी की जाती है और वे प्रमाणन और अनुमोदन प्रक्रिया से गुजरते हैं।
त्रुटि 0x80070015 कुछ समस्याओं के कारण हो सकती है। विंडोज स्टोर स्वयं भ्रष्ट हो सकता है या लॉगिन क्रेडेंशियल भ्रष्ट हो सकते हैं। यह प्रक्रिया विंडोज अपडेट सेवा पर भी निर्भर करती है जिसमें समस्याएं हो सकती हैं। थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन भी समय-समय पर स्टोर के साथ विरोध पैदा कर सकते हैं।
कृपया नीचे दिए गए चरणों का क्रम से पालन करें जब तक कि समस्या हल न हो जाए।
विधि 1: पावर ISO वर्चुअल ड्राइव मैनेजर को अनलोड करें
"विंडोज कुंजी" दबाएं और "टास्क" टाइप करना शुरू करें। सूची से "टास्क मैनेजर" चुनें। यह सूची में ऊपर होना चाहिए। एक बार खुलने पर "अधिक विवरण" पर क्लिक करें। नए दृश्य में, "विवरण" चुनें। आप किसी भी कॉलम द्वारा क्रमबद्ध कर सकते हैं लेकिन मैं विवरण की सिफारिश करता हूं। किसी भी पावर ISO संबंधित प्रक्रियाओं की पहचान करें और उन पर राइट-क्लिक करें और "प्रोसेस ट्री समाप्त करें" पर क्लिक करें।
विधि 2: स्टोर कैश साफ़ करें
"विंडोज कुंजी" और "R" कुंजी को एक साथ दबाकर "रन" प्रॉम्प्ट प्राप्त करें। वहां से, "wsreset.exe" टाइप करें जो विंडोज स्टोर कैश को साफ़ और रीसेट करेगा। इसे चलाने के बाद, यह ऊपरी बाएं कोने में विंडोज स्टोर आइकन के साथ एक ब्लैक कंसोल विंडो खोलेगा। पूरा होने पर, यह आपके लिए स्टोर खोल देगा।
विधि 3: विंडोज स्टोर ऐप्स समस्या निवारक
"विंडोज कुंजी" दबाएं और "समस्या निवारण" टाइप करना शुरू करें। सूची से, शीर्ष मिलान "समस्या निवारण" / "कंट्रोल पैनल" वह विकल्प है जिसे चुना जाना चाहिए। बाईं ओर "सभी देखें" पर क्लिक करें और "विंडोज स्टोर ऐप्स" पर क्लिक करें। खुलने वाली "विंडोज स्टोर ऐप्स" विंडो पर "अगला" पर क्लिक करें और बाद की विंडोज पर। इस प्रक्रिया के दौरान यह अनुरोध कर सकता है कि आपका पीसी रीबूट हो।
विधि 4: विंडोज अपडेट समस्या निवारक
"विंडोज कुंजी" दबाएं और "समस्या निवारण" टाइप करना शुरू करें। सूची से, शीर्ष मिलान "समस्या निवारण" / "कंट्रोल पैनल" वह विकल्प है जिसे चुना जाना चाहिए। बाईं ओर "सभी देखें" पर क्लिक करें और "विंडोज अपडेट" पर क्लिक करें। "विंडोज अपडेट" समस्या निवारण विंडो पर "अगला" पर क्लिक करें। इस पर निर्भर करते हुए कि क्या आपके पास UAC सक्षम है, यह आपको "प्रशासक के रूप में समस्या निवारण का प्रयास करें" के लिए कह सकता है। यदि संकेत दिया जाए तो कृपया उस विकल्प को चुनें। वहां से, यदि कोई समस्या मिलती है तो यह समस्या को इंगित करेगा और आपसे "इस सुधार को लागू करें" के लिए कहेगा। कृपया जितने सुधार यह लागू कर सकता है, उन सभी के लिए सुधार लागू करें। अंतिम विकल्प "समस्या निवारक बंद करें" होगा और आप अंत में ऐसा कर सकते हैं। टूल इंगित करेगा कि उसे कौन सी समस्याएं मिलीं और वह ठीक करने में सक्षम था।
विधि 5: क्लीन बूट
चरण देखें (यहां)
