इंटरनेट अब हमारे दैनिक जीवन का एक अभिन्न अंग है। हमारे दैनिक कार्यों में से एक टन के लिए इंटरनेट तक सुगम पहुंच की आवश्यकता होती है। इसीलिए, DNS सर्वर अनुपलब्ध हो सकता है समस्या हम में से कई लोगों के लिए एक बड़ी समस्या हो सकती है। यह समस्या कभी भी हो सकती है। आपका इंटरनेट या तो धीमा हो जाएगा या पूरी तरह से चला जाएगा। आपके इंटरनेट की स्थिति "सीमित पहुंच" पर सेट हो सकती है। यदि आप किसी निश्चित वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करते हैं, तो आप उससे कनेक्ट नहीं कर पाएंगे और आपको "वेबसाइट के पते से कनेक्ट नहीं हो सकता" या इसका एक रूपांतर संदेश दिखाई दे सकता है। यदि आप नियंत्रण कक्ष में जाते हैं और नेटवर्क समस्या निवारक चलाते हैं या किसी अन्य रूप में नेटवर्क निदान करते हैं, तो आप सबसे अधिक संभावना देखेंगे कि यह त्रुटि DNS सर्वर अनुपलब्ध हो सकता है।
इस समस्या के पीछे कई कारण हो सकते हैं। यह केवल आपका एंटीवायरस हो सकता है जो कनेक्शन को अवरुद्ध कर रहा है या समस्या पैदा करने वाली DNS कैश प्रविष्टियों को दूषित कर रहा है। समस्या की जड़ आपका DNS सर्वर भी हो सकता है, ऐसे में DNS सर्वर को मैन्युअल रूप से बदलने से समस्या हल हो जाती है। यह आपके राउटर के साथ भी एक समस्या हो सकती है, खासकर यदि उसी नेटवर्क पर आपका कोई भी उपकरण इस समस्या का सामना नहीं कर रहा है। तो, जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, ऐसी कुछ चीजें हैं जो आपके इंटरनेट को इस तरह कार्य करने का कारण बन सकती हैं। लेकिन, चिंता न करें, नीचे दिए गए तरीकों से इस समस्या को आसानी से हल किया जा सकता है।
टिप्स
- यदि आपके पास एकाधिक एंटी-वायरस एप्लिकेशन इंस्टॉल हैं तो उनमें से किसी एक को अक्षम या अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। एक से अधिक सुरक्षा एप्लिकेशन होने से एक विरोध पैदा हो सकता है जिसके परिणामस्वरूप इस तरह की कनेक्शन समस्याएं हो सकती हैं।
- Windows अपना स्वयं का नेटवर्क समस्या निवारक प्रदान करता है जो आपके लिए सहायक हो सकता है। यह बहुत प्रभावी नहीं है, लेकिन यह कुछ ऐसा है जिसे आपको नीचे बताए गए तकनीकी तरीकों में गहराई तक जाने से पहले आजमाना चाहिए। यहां नेटवर्क समस्या निवारक तक पहुंचने के चरण दिए गए हैं
- Windows key दबाए रखें और R . दबाएं
- टाइप करें control.exe /name Microsoft.समस्या निवारण और Enter press दबाएं
- नेटवर्क और इंटरनेट क्लिक करें
- इससे आपके लिए एक नेटवर्क जांच शुरू होनी चाहिए। इसके पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है।
विधि 1:DNS फ्लश करें और नए IP का अनुरोध करें
अगर आपको इंटरनेट की समस्या है तो यह आपकी सूची में सबसे पहले होना चाहिए। आमतौर पर DNS कैश को फ्लश करने से ये समस्याएँ हल हो जाती हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि कैश में प्रविष्टियाँ दूषित हो सकती हैं जो इन सभी समस्याओं का कारण हो सकती हैं।
डीएनएस को फ्लश करने और एक नए आईपी का अनुरोध करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- विंडोज की दबाएं एक बार
- टाइप करें कमांड प्रॉम्प्ट खोज बार में
- खोज परिणामों से कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ select चुनें
- टाइप करें ipconfig /flushdns और Enter press दबाएं
- टाइप करें ipconfig /release और Enter press दबाएं
- टाइप करें ipconfig /नवीनीकरण और दबाएं दर्ज करें
- टाइप करें बाहर निकलें और Enter press दबाएं
एक बार हो जाने के बाद, परिणामों की जांच करें। आपका इंटरनेट अब ठीक होना चाहिए।
विधि 2:नेटवर्क कनेक्शन गुण ठीक करें
कुछ चीजें हैं जो आप अपने नेटवर्क कनेक्शन गुणों के लिए कर सकते हैं जो आपके लिए समस्या का समाधान कर सकती हैं। समस्याग्रस्त नेटवर्क के IPv4 और IPv6 दोनों से DNS सेवाओं के पतों को साफ़ करने से कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का समाधान हो गया है। तो, यहाँ ऐसा करने के चरण दिए गए हैं।
- Windows key दबाए रखें और R . दबाएं
- टाइप करें ncpa.cpl और Enter press दबाएं
- ढूंढें और राइट क्लिक करें अपने नेटवर्क कनेक्शन के बाद गुण . चुनें
- जांचें अनुभाग के सभी बॉक्स यह कनेक्शन निम्नलिखित मदों का उपयोग करता है:
- डबल क्लिक इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4)
- क्लिक करें उन्नत
- डीएनएस का चयन करें टैब
- यदि आपको उपयोग के क्रम में DNS सर्वर पतों में कोई प्रविष्टि दिखाई देती है अनुभाग का चयन करें और उस अनुभाग में सभी प्रविष्टियों के लिए इसे करें पर क्लिक करें।
- ठीक क्लिक करें फिर ठीक . चुनें फिर से
- डबल क्लिक इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (TCP/IPv6)
- क्लिक करें उन्नत
- डीएनएस का चयन करें टैब
- यदि आपको उपयोग के क्रम में DNS सर्वर पतों में कोई प्रविष्टि दिखाई देती है अनुभाग का चयन करें और उस अनुभाग में सभी प्रविष्टियों के लिए इसे करें पर क्लिक करें।
- ठीक क्लिक करें फिर ठीक . चुनें फिर से
- क्लिक करें ठीक है गुण विंडो से बाहर निकलने के लिए
चरणों को पूरा करने के बाद अपनी इंटरनेट कनेक्टिविटी की जाँच करें। यदि समस्या का समाधान नहीं होता है तो अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:राउटर को अनप्लग करें
यह इस मुद्दे को हल करने का एक सरल लेकिन आश्चर्यजनक रूप से प्रभावी तरीका है। बस अपने राउटर को अनप्लग करें, एक मिनट प्रतीक्षा करें और राउटर को फिर से प्लग करें। राउटर के पुनरारंभ होने के बाद समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।
विधि 4:मैन्युअल रूप से DNS सर्वर पता दर्ज करें
आमतौर पर, आपकी नेटवर्क सेटिंग्स DNS सर्वर को स्वचालित रूप से प्राप्त करने के लिए सेट होती हैं। इन DNS सर्वर पतों को मैन्युअल रूप से Google सर्वर या OpenDNS में बदलने से आपके लिए समस्या का समाधान हो सकता है।
यहां बताया गया है कि आप मैन्युअल रूप से DNS सर्वर पतों को कैसे बदल सकते हैं
- Windows key दबाए रखें और R . दबाएं
- टाइप करें ncpa.cpl और Enter press दबाएं
- ढूंढें और राइट क्लिक करें अपने नेटवर्क कनेक्शन के बाद गुण . चुनें
- डबल क्लिक इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) यह कनेक्शन निम्न मदों का उपयोग करता है: अनुभाग
- विकल्प क्लिक करें निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें:
- टाइप करें 8.8.8.8 पसंदीदा DNS सर्वर . में
- टाइप करें 8.8.4.4 वैकल्पिक DNS सर्वर . में
- जांचें विकल्प बाहर निकलने पर सेटिंग मान्य करें
- ठीक क्लिक करें। यह Google DNS सर्वर के लिए होगा। यदि आप OpenDNS पते दर्ज करना चाहते हैं तो जारी रखें।
- डबल क्लिक इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) यह कनेक्शन निम्न मदों का उपयोग करता है: अनुभाग
- विकल्प क्लिक करें निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें:
- टाइप करें 208.67.222.222 पसंदीदा DNS सर्वर . में
- टाइप करें 208.67.220.220 वैकल्पिक DNS सर्वर . में
- जांचें विकल्प बाहर निकलने पर सेटिंग सत्यापित करें
- क्लिक करें ठीक है
- क्लिक करें ठीक है गुण विंडो से बाहर निकलने के लिए
DNS सर्वर पतों को मैन्युअल रूप से दर्ज करने से आपके लिए समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।
विधि 5:IPv6 अक्षम करना
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपकी मदद नहीं की, तो IPv6 प्रोटोकॉल भी यहाँ अपराधी हो सकता है, हालाँकि, आप इसे आसानी से अक्षम कर सकते हैं। इन चरणों का पालन करें:-
- Windows को दबाकर रखें कुंजी और "R . दबाएं रन प्रोग्राम खोलने के लिए।
- टाइप करें “ncpa.cpl” और एंटर दबाएं।
- राइट-क्लिक करें आप जिस एडॉप्टर का उपयोग कर रहे हैं उस पर क्लिक करें और "गुण" . पर क्लिक करें ।
- अब “इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (TCP/IPv6)” नाम के विकल्प को अनचेक करें
- अपने राउटर और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 6:केवल एक ही एंटी-वायरस रखना
यदि आप कई एंटीवायरस और सुरक्षा प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं तो हम आपको उन सभी को अनइंस्टॉल करने और केवल एक सुरक्षा प्रोग्राम रखने की सलाह देते हैं जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो और यह आपके लिए पर्याप्त रूप से काम कर रहा हो। क्योंकि आपके कंप्यूटर पर कई एंटी-वायरस होने से टकराव हो सकता है क्योंकि कुछ एंटी-वायरस को लगता है कि यह वायरस नहीं है, लेकिन कुछ आक्रामक रूप से सेटिंग्स को बदलने की कोशिश करते हैं। इसलिए, अपने कंप्यूटर से सभी एंटी-वायरस अनइंस्टॉल करें और जो आपको सबसे अच्छा लगे उसे इंस्टॉल करें।