कई उपयोगकर्ताओं ने निम्न त्रुटि के कारण समर्पित डिवाइस सॉफ़्टवेयर स्थापित करने में असमर्थ होने की सूचना दी है “आप जिन अपडेट को लागू करने का प्रयास कर रहे हैं वे Dell-अधिकृत अपडेट नहीं हैं” . आमतौर पर ऐसा तब होता है जब उपयोगकर्ता डेल-आधारित सर्वर के ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करता है (प्लेटफ़ॉर्म अपडेट का उपयोग करके) विकल्प) या डेल बाहरी डिवाइस (प्रिंटर, स्कैनर, बाहरी हार्ड ड्राइवर, आदि) की स्थापना के दौरान।
आप जिन अपडेट को लागू करने का प्रयास कर रहे हैं, वे Dell-अधिकृत अपडेट त्रुटि नहीं होने का क्या कारण है?
इस मुद्दे की जांच करने और विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखने के बाद, हम कुछ ऐसे परिदृश्यों की पहचान करने में कामयाब रहे जहां यह विशेष समस्या हो सकती है। नीचे आपके पास दोषियों का एक संग्रह है जो त्रुटि संदेश को ट्रिगर कर सकता है:
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण समस्या - जब भी यूएसी उस विशेष फ़ाइल को खोलने की अनुमति नहीं देता है, तो कुछ डेल कंप्यूटर इस विशेष समस्या को ट्रिगर करेंगे। इस मामले में, फ़ाइल को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ खोलकर या यूएसी सुरक्षा को कम करके समस्या का समाधान किया जा सकता है।
- iDRAC या जीवनचक्र नियंत्रक पुराना हो चुका है - जब iDRAC या जीवनचक्र नियंत्रक (या दोनों) पुराने हो जाते हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म अपडेट के माध्यम से अपडेट करना विफल हो जाता है।
आप जिन अपडेट को लागू करने का प्रयास कर रहे हैं, उन्हें कैसे ठीक करें, वे Dell-अधिकृत अपडेट त्रुटि नहीं हैं
यदि आप वर्तमान में इस विशेष समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कुछ गुणवत्ता समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा। नीचे आपके पास उन विधियों का संग्रह है जिनका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए किया है।
अपना समय बचाने के लिए, आपको पहली विधि से शुरू करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है और दूसरे तरीके से अपना काम इस क्रम में किया जाता है कि उन्हें तब तक प्रस्तुत किया जाता है जब तक कि आप एक ऐसा समाधान नहीं खोज लेते जो आपके विशेष परिदृश्य के लिए समस्या का समाधान करता हो। चलिए शुरू करते हैं!
विधि 1:व्यवस्थापक पहुंच के साथ ड्राइवर फ़ाइल खोलें (यदि लागू हो)
अगर आपको “आप जिन अपडेट को लागू करने का प्रयास कर रहे हैं, वे Dell-अधिकृत अपडेट नहीं हैं” का सामना करते हैं DELL डिवाइस ड्राइवर को स्थापित करने का प्रयास करते समय त्रुटि, आप एक व्यवस्थापक पहुंच समस्या से निपट सकते हैं।
कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि जैसे ही उन्होंने सॉफ़्टवेयर ड्राइवर को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ खोला, समस्या का समाधान हो गया। यह फिक्स ड्राइवर पर राइट-क्लिक करने और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनने जितना आसान है ।
यदि आप भविष्य में उसी त्रुटि को फिर से सामने आने से रोकना चाहते हैं, तो आप अपने UAC को संशोधित कर सकते हैं सेटिंग में "जब मैं Windows सेटिंग में परिवर्तन करूं तो मुझे सूचित न करें "
यदि आप प्लेटफ़ॉर्म अपडेट . के माध्यम से फ़र्मवेयर को अपडेट करने का प्रयास करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं , नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:iDRAC और जीवनचक्र नियंत्रक को नवीनतम संशोधनों में अपडेट करें
प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि iDRAG या LifeCycle कंट्रोलर को नवीनतम उपलब्ध संस्करण में अपडेट करने के बाद समस्या का समाधान किया गया था। जैसा कि यह पता चला है, यदि iDrac संशोधन 1.86 के अधीन है और जीवनचक्र नियंत्रक संशोधन 1.5.2 के अधीन है, तो आप प्लेटफ़ॉर्म अपडेट के माध्यम से फ़र्मवेयर अपडेट नहीं कर पाएंगे।
iDRAC को अपडेट करने के लिए, इस लिंक से डेल के आधिकारिक दस्तावेज़ीकरण का पालन करें (यहां )।
जीवनचक्र नियंत्रक को अद्यतन करने के लिए, F10 press दबाएं प्लेटफॉर्म अपडेट स्क्रीन तक पहुंचने के लिए सिस्टम स्टार्ट पर। फिर, फर्मवेयर अपडेट . पर क्लिक करें बाएं फलक से और फिर फर्मवेयर अपडेट लॉन्च करें . पर क्लिक करें (दाएं फलक से)। अब बस इतना करना बाकी है कि एक उपयुक्त रिपॉजिटरी का चयन करें और इंस्टॉलेशन को पूरा करें।
एक बार दोनों घटकों के अपडेट हो जाने के बाद, अपनी मशीन को फिर से शुरू करें और देखें कि क्या आप प्लेटफ़ॉर्म अपडेट के माध्यम से फ़र्मवेयर को अपडेट कर सकते हैं। इस प्रक्रिया को अब “आप जिन अपडेट को लागू करने का प्रयास कर रहे हैं, वे Dell-अधिकृत अपडेट नहीं हैं” द्वारा रोका नहीं जाना चाहिए।