कुछ उपयोगकर्ताओं को Chrome में कुछ वेब पेज देखने से रोका जा रहा है। जो त्रुटि सामने आती है वह है 'आपके पास इस पेज को देखने का प्राधिकरण नहीं है'। जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या वेबसाइट या IP-विशिष्ट नहीं है क्योंकि वही उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि वेब सामग्री एक अलग ब्राउज़र से सुलभ है और बिना किसी समस्या के काम करती है।
यहां त्रुटि का एक और रूपांतर है जिसे प्रभावित उपयोगकर्ता देख रहे हैं:
'आप इस पेज को देखने के लिए अधिकृत नहीं हैं' त्रुटि के कारण क्या हैं?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और उनके द्वारा सफलतापूर्वक समस्या हल करने के रूप में विज्ञापित मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष त्रुटि की जांच की। हमने जो एकत्र किया, उसके आधार पर कई परिदृश्य हैं जो Chrome में इस विशिष्ट त्रुटि संदेश को ट्रिगर करेंगे:
- समाप्त या कैश्ड ब्राउज़र कुकी — यह एकमात्र कारण है कि यह त्रुटि होती है। यह आमतौर पर खराब रखरखाव वाली वेबसाइटों के साथ होता है।
- Google Drive डाउनलोड बाधित हुआ — यह समस्या Google Drive के साथ भी सामने आती है जब डाउनलोड अचानक अप्रत्याशित शटडाउन द्वारा बाधित होता है।
यदि आप वर्तमान में इस विशेष त्रुटि संदेश को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको इस मुद्दे के लिए विशिष्ट कुछ समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा। नीचे आपके पास दो विधियां हैं जिनका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या हल करने के लिए किया है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, उन्हें प्रस्तुत क्रम में विधियों का पालन करें जब तक कि आप एक ऐसा फिक्स नहीं पाते जो आपके लिए सफलतापूर्वक समस्या हल करता है।
विधि 1: पेज को Incognito मोड में खोलें
समान समस्या का सामना कर रहे कई उपयोगकर्ताओं ने वेब पेज को Incognito मोड में खोलकर 'आपके पास इस पेज को देखने का प्राधिकरण नहीं है' को दरकिनार करने में कामयाबी हासिल की है।
यह एक उचित फिक्स की तुलना में एक वर्कअराउंड अधिक है, लेकिन यह आपको समय की कमी होने पर त्रुटि प्राप्त किए बिना पेज पर जाने की अनुमति देगा।
वेबपेज को Incognito मोड में खोलने के लिए, Google Chrome खोलें, एक्शन बटन (तीन-डॉट आइकन) पर क्लिक करें और New Incognito window चुनें।
नई Incognito विंडो में, उस वेब पते को टाइप या पेस्ट करें जो आपको परेशानी दे रहा था और देखें कि क्या आपको अभी भी त्रुटि संदेश मिल रहा है।
यदि यह विधि सफल नहीं थी या आप एक अधिक स्थायी फिक्स की तलाश में हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 2: अपने Chrome ब्राउज़र की कुकीज़ साफ़ करना
इस समस्या का सामना कर रहे अन्य उपयोगकर्ताओं ने Google Chrome पर कुकीज़ साफ़ करके और ब्राउज़र को पुनरारंभ करके समस्या हल की। उनकी रिपोर्टों के आधार पर, ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने के बाद समस्या अब नहीं हो रही थी।
Chrome पर कुकीज़ साफ़ करने पर त्वरित गाइड:
- Google Chrome खोलें, एक्शन बटन (तीन-डॉट आइकन) पर क्लिक करें और फिर Settings पर क्लिक करें।
- Settings मेनू में, Advanced ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें। फिर, Privacy and security टैब तक नीचे स्क्रॉल करें और Clear browsing data पर क्लिक करें।
- Clear browsing data मेनू में, Advanced टैब चुनें और Time range को All time पर सेट करें। फिर, Cookies and other site data, Cached images and files और Content settings से जुड़े बॉक्स चेक करें। एक बार सेटिंग्स क्रम में हो जाने पर, Clear Data बटन दबाएं।
- Chrome को पुनरारंभ करें और उस वेबसाइट को फिर से खोलें जो पहले आपके पास इस पेज को देखने का प्राधिकरण नहीं है त्रुटि को ट्रिगर कर रही थी।
