आप 1310 त्रुटि या त्रुटि संदेश के कारण एक नया एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं जो यह सत्यापित करता है कि आपके पास उस निर्देशिका तक पहुंच है, और ऐप को कई बार इंस्टॉल करने का प्रयास किया है और अभी भी उसी त्रुटि का सामना करना पड़ रहा है। खैर, चिंता न करें, यह एक सामान्य त्रुटि है। इसको लेकर कई यूजर्स ने शिकायत की है। यह बंडल किए गए ऐप्स के साथ, या सिस्टम सेटिंग्स और ऐप आवश्यकताओं के आधार पर किसी भी एप्लिकेशन के साथ हो सकता है। अगर आप भी एरर राइटिंग टू फाइल प्रॉब्लम से जूझ रहे हैं और इसे ठीक नहीं कर पा रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं। हम आपके लिए एक आदर्श मार्गदर्शिका लेकर आए हैं जो त्रुटि 1310 समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेगी।
त्रुटि 1310 को कैसे ठीक करें सत्यापित करें कि आपके पास उस निर्देशिका तक पहुंच है
यह आमतौर पर PowerPoint . जैसे MS Office ऐप्स इंस्टॉल करते समय होता है , एक्सेल , शब्द , एडोब फोटोशॉप या ऑटोडेस्क , और ऑटोकैड . त्रुटि के कुछ प्राथमिक कारण निम्नलिखित हैं:
- आवश्यक फ़ाइल स्थान पहले से ही किसी अन्य सॉफ़्टवेयर द्वारा उपयोग किया जा रहा है।
- Windows इंस्टालर ठीक से काम नहीं कर रहा है।
- निर्देशिका तक पहुँचने के लिए अपर्याप्त अनुमतियाँ जहाँ नया सॉफ़्टवेयर स्थापित किया जाएगा।
- पहले एक ऐप इंस्टॉल किया था और इसे ठीक से या पूरी तरह से अनइंस्टॉल नहीं किया था, और परिणामस्वरूप, आपके सिस्टम में कुछ पुरानी फाइलें और फ़ोल्डर्स हो सकते हैं जो 1310 त्रुटि पैदा कर रहे हैं।
विधि 1:पुराने ऐप्लिकेशन संस्करण को अनइंस्टॉल करें
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यदि आपने पहले एक ही ऐप इंस्टॉल किया था और इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल नहीं किया था, तो आपको त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है, भले ही ऐप का पुराना संस्करण आपके सिस्टम में हो। इसलिए, यह देखने के लिए कि कोई पुराना संस्करण स्थापित है या नहीं, अपने एप्लिकेशन फ़ोल्डर और फ़ाइल एक्सप्लोरर की जांच करें। इसके अलावा, अगर आपने ऐप को अनइंस्टॉल कर दिया है, तो सुनिश्चित करें कि उस ऐप से संबंधित कोई भी फाइल शेष नहीं है। यहां बताया गया है कि त्रुटि 1310 को ठीक करने के लिए क्या करने की आवश्यकता है, सत्यापित करें कि आपके पास उस निर्देशिका समस्या तक पहुंच है।
1. Windows + R कुंजियां दबाएं एक साथ चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
2. टाइप करें appwiz.cpl और Enter . दबाएं कुंजी कार्यक्रम और सुविधाएं launch लॉन्च करने के लिए खिड़की।
3. जांचें कि क्या ऐप का कोई पुराना संस्करण है जिसे आप इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं। यदि कोई है, तो उसे चुनें और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें ।
नोट: यहां हमने Microsoft 365 ऐप्स shown दिखाया है एक उदाहरण के रूप में।
4. फिर, हां . पर क्लिक करें करने के लिए अनइंस्टॉल ।
नोट: यह हमेशा अनुशंसा की जाती है कि आप उपयुक्त विधि से एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें और ऐप को सीधे हटाने से बचना चाहिए।
विधि 2:Windows इंस्टालर पुनः पंजीकृत करें
किसी भी नए ऐप इंस्टॉलेशन को विंडोज इंस्टालर से गुजरना पड़ता है, जो इंस्टॉल और अनइंस्टॉल करने के लिए मूल है। और, अगर इंस्टॉलर के साथ कोई समस्या है, तो यह एक त्रुटि संदेश के लिए संभव है, सत्यापित करें कि आपके पास उस निर्देशिका तक पहुंचने के लिए पहुंच है। Windows इंस्टालर को अपंजीकृत और पुनः पंजीकृत करने के लिए निम्न कार्य करें:
1. लॉन्च करें चलाएं डायलॉग बॉक्स।
2. यहां, msiexec /unregister . टाइप करें और कुंजी दर्ज करें . दबाएं विंडोज इंस्टालर को अपंजीकृत करने के लिए।
3. फिर से चलाएं . खोलें डायलॉग बॉक्स।
4. अब, टाइप करें msiexec /regserver और Enter . दबाएं कुंजी Windows इंस्टालर को फिर से पंजीकृत करने के लिए।
5. अंत में, पीसी को पुनरारंभ करें और ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
विधि 3:स्थान फ़ाइल करने की पूर्ण अनुमति दें
यह विधि विशेष स्थापना फ़ोल्डर में डेटा लिखने के लिए आवश्यक अनुमतियाँ प्रदान करेगी। जब यह सत्यापित करने का त्रुटि संदेश दिखाई देता है कि आपके पास उस निर्देशिका तक पहुंच है, तो आप देखेंगे कि कौन सा फ़ोल्डर निर्देशिका तक पहुंच के लिए कह रहा है। तो, अब आप जानते हैं कि आपको किस फोल्डर को परमिशन देनी है। फ़ाइल में त्रुटि लेखन को ठीक करने के लिए निम्न कार्य करें।
1. फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें Windows key + E . दबाकर कुंजी।
2. स्थानीय डिस्क खोलें (C:) उस पर डबल-क्लिक करके।
3. प्रोग्राम फ़ाइलें . पर डबल-क्लिक करें फ़ोल्डर।
4. वह सॉफ़्टवेयर ढूंढें जिसे आप इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं, उस पर राइट-क्लिक करें और गुण पर क्लिक करें ।
5. सुरक्षा . पर जाएं टैब और नीचे समूह या उपयोगकर्ता नाम व्यवस्थापकों . पर अनुभाग क्लिक करें ।
6. अनुमति बदलने के लिए, संपादित करें… . पर क्लिक करें ।
7. व्यवस्थापक . चुनें फिर से और पूर्ण नियंत्रण . के चेकबॉक्स पर क्लिक करें ।
8. लागू करें . पर क्लिक करें और ठीक ।
9. अंत में, पीसी को रीबूट करें और सॉफ़्टवेयर स्थापित करने का प्रयास करें।
नोट: आप इस प्रक्रिया को निम्न फ़ोल्डर स्थान पथ में भी आजमा सकते हैं साथ ही:
C:\Program Files\Common Files\App name C:\Program Files (x86)\App name C:\Program Files (x86)\Common Files\App name
विधि 4:क्लीन बूट स्थिति में सॉफ़्टवेयर स्थापित करें
अंत में, यदि पिछले तरीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप ऐप को क्लीन बूट मोड में इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं, जो सभी अनावश्यक ऐप्स और सेवाओं को अक्षम कर देता है जो इंस्टॉलेशन में हस्तक्षेप कर सकते हैं और त्रुटि 1310 उत्पन्न कर सकते हैं। यदि आप ऐप को क्लीन बूट में इंस्टॉल कर सकते हैं स्थिति, इसका मतलब है कि त्रुटि किसी तृतीय-पक्ष ऐप या सेवा के कारण हुई थी। विंडोज 10 में क्लीन बूट करने के लिए हमारी गाइड पढ़ें।
अनुशंसित:
- सभ्यता वी पीसी आवश्यकताएँ क्या हैं?
- Windows 10 में सिस्टम त्रुटि कोड 1231 ठीक करें
- Windows 10 में Startupinfo exe सिस्टम त्रुटि को ठीक करें
- फिक्स Office 365 त्रुटि सहेजते समय फ़ाइल नाम अमान्य है
हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप त्रुटि 1310 को ठीक करने में सक्षम थे, सत्यापित करें कि आपके पास उस निर्देशिका तक पहुंच है . हमें बताएं कि फ़ाइल में त्रुटि लेखन को ठीक करने के लिए कौन सा तरीका आपके लिए सबसे अच्छा काम करता है। यदि आपके पास तकनीक से संबंधित किसी भी समस्या के संबंध में कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।