Windows 10/11 में कई अद्भुत विशेषताएं हैं, और उनमें से एक User Account Control या UAC है। यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को कुछ खातों के लिए प्रशासनिक कार्यों को सेट करने और उपयोगकर्ता खाते की पहुंच को सीमित करने के लिए डिज़ाइन की गई है, भले ही वह एक एडमिनिस्ट्रेटर हो। इसके अलावा, यह मैलवेयर इकाइयों और वायरस को कंप्यूटर को संक्रमित करने से भी रोकता है।
तो, यह कैसे काम करता है?
जब कोई उपयोगकर्ता किसी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल या इंस्टॉल करने का प्रयास करता है, तो उन्नत पहुंच की आवश्यकता हो सकती है। और भले ही किसी खाते में एडमिन एक्सेस हो, यह संभावना है कि यह सुविधा एरर संदेश फेंक देगी, "You do not have sufficient access to uninstall."
भले ही ऐसा हो, घबराने का कोई कारण नहीं है। बाद के अनुभागों में, हम उन समाधानों को साझा करेंगे जो अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर चुके हैं। हम यह भी चर्चा करेंगे कि एरर संदेश को क्या प्रकट होने का कारण बनता है।
Windows 10/11 में "You Do Not Have Sufficient Access to Uninstall a Program" एरर के कारण
हालांकि एरर संदेश काफी सीधा है, यह दर्शाता है कि उपयोगकर्ता के पास प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त पहुंच नहीं है, ऐसे दुर्लभ और यादृच्छिक मामले हैं जब यह एरर संदेश ट्रिगर होता है। एक तब होता है जब किसी मैलवेयर इकाई ने डिवाइस को संक्रमित किया हो। एक और संभावित कारण भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त रजिस्ट्री कुंजी है।
एरर को प्रकट होने का कारण जो भी हो, जान लें कि समाधान त्वरित और आसान हैं।
"You Do Not Have Sufficient Access to Uninstall a Program" एरर को कैसे ठीक करें
तो, "You Do Not Have Sufficient Access to Uninstall a Program" एरर के बारे में क्या करना है? इस खंड में, हम कुछ संभावित सुधारों को सूचीबद्ध करते हैं जो विचार करने योग्य हैं। सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए उन्हें अनुशंसित क्रम में आजमाएं।
फिक्स #1: क्षतिग्रस्त रजिस्ट्री कुंजियों की मरम्मत करें।
Windows रजिस्ट्री Windows ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ-साथ उस पर चलने वाले एप्लिकेशन और प्रोग्राम के इष्टतम कामकाज के लिए आवश्यक डेटा के लिए एक डेटाबेस के रूप में कार्य करती है। तकनीकी रूप से, यह डेटा नोड्स के साथ ट्री फॉर्मेट में संरचित है। प्रत्येक नोड को कुंजी के रूप में संदर्भित किया जाता है।
अब, कंप्यूटर पर प्रत्येक एप्लिकेशन की एक रजिस्ट्री प्रविष्टि होती है। जब एप्लिकेशन लॉन्च किया जाता है, तो Windows संबंधित कुंजी की तलाश करता है ताकि यह इसके संदर्भ में चल सके।
एक बार जब ये कुंजियां दूषित हो जाती हैं, तो वे "You Do Not Have Sufficient Access to Uninstall a Program" जैसे एरर संदेशों को प्रकट होने के लिए ट्रिगर कर सकती हैं। साथ ही, यह पूरी अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया को बेकार बना सकता है।
लेकिन Windows उपयोगकर्ताओं के लिए भाग्यशाली क्योंकि Microsoft ने भ्रष्ट और क्षतिग्रस्त रजिस्ट्री कुंजियों के साथ मुद्दों को हल करने के लिए एक टूल बनाया है। इसका उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Microsoft की आधिकारिक वेबसाइट से ट्रबलशूटर डाउनलोड करें। इसे किसी सुलभ स्थान पर सहेजना सुनिश्चित करें।
- अगला, इस पर डबल-क्लिक करके ट्रबलशूटर चलाएं।
- ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- एक बार ट्रबलशूटर द्वारा आपके सिस्टम को स्कैन करने और किसी भी रजिस्ट्री मुद्दे को हल करने के बाद, अपने PC को पुनरारंभ करें।
- और फिर, जांचें कि क्या एरर हल हो गया।
फिक्स #2: User Account Control को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
जाहिर है, एरर इसलिए होता है क्योंकि User Account Control उपयोगकर्ता की गतिविधि को संभावित नुकसान से बचाने के लिए प्रतिबंधित कर रहा है। इस मामले में, UAC सुविधा को अस्थायी रूप से अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।
UAC को अक्षम करने और यह जांचने के लिए कि क्या यह एरर हल करता है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Windows + S कुंजियों को दबाकर Search फ़ंक्शन लॉन्च करें।
- टेक्स्ट बॉक्स में, user control इनपुट करें और Enter दबाएं। यह Settings उपयोगिता लॉन्च करेगा।
- स्लाइडर को Never Notify सेक्शन पर ले जाएं और OK दबाएं। ध्यान दें कि इस चरण को पूरा करने के लिए आपको एडमिनिस्ट्रेटर एक्सेस की आवश्यकता हो सकती है।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो आप हमेशा अपने द्वारा किए गए परिवर्तनों को वापस कर सकते हैं।
फिक्स #3: उन्नत Command Prompt का उपयोग करके समस्याग्रस्त प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें।
यदि आपको वास्तव में प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है, तो आप उन्नत Command Prompt का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन फिर से, इस फिक्स को निष्पादित करने के लिए आपको एडमिनिस्ट्रेटर एक्सेस की आवश्यकता होगी।
उन्नत Command Prompt का उपयोग करके समस्याग्रस्त प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- Windows + R कुंजियों को दबाकर Run डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- टेक्स्ट बॉक्स में, regedit इनपुट करें और Enter दबाएं।
- अगला, इस पथ पर जाएं: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall.
- वह एप्लिकेशन ढूंढें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं। और फिर, UninstallString नामक कुंजी पर डबल-क्लिक करें।
- एक डायलॉग बॉक्स अब खुलना चाहिए। प्रदर्शित स्ट्रिंग को कॉपी करने के लिए Ctrl + C कुंजियाँ दबाएं।
- Windows + S कुंजियों को दबाकर Search उपयोगिता खोलें।
- command prompt टेक्स्ट बॉक्स में टाइप करें और सबसे प्रासंगिक खोज परिणाम पर राइट-क्लिक करें।
- Run as Administrator चुनें।
- कमांड लाइन में, आपके द्वारा पहले कॉपी की गई कमांड पेस्ट करें।
- Enter दबाकर समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को प्रभावी ढंग से अनइंस्टॉल करें।
- अपने PC को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या एरर बनी रहती है।
फिक्स #4: Safe Mode में प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें।
यह एक और समाधान है जिसे आजमाने लायक है। आप Safe Mode में प्रोग्राम को अनइंस्टॉल कर सकते हैं। इस मोड में, कोई UAC नहीं है। इसका मतलब है कि आप इसका उपयोग प्रतिबंधों के बिना एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के लिए कर सकते हैं।
यह ध्यान देने योग्य है, हालांकि, Windows Installer डिफ़ॉल्ट रूप से Safe Mode में अक्षम है। जबकि सभी एप्लिकेशन अनइंस्टॉलेशन उद्देश्यों के लिए इस उपयोगिता का उपयोग नहीं करते हैं, जिन्हें इसकी आवश्यकता होती है उन्हें सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है। और इस मामले में, रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग किया जाएगा और Windows Installer को Safe Mode में सक्षम किया जाना चाहिए।
क्या करना है, इस पर चरण-दर-चरण गाइड के लिए, नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें:
- Windows + R कुंजियों को दबाकर Run डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- टेक्स्ट बॉक्स में, regedit टाइप करें और Enter दबाएं। यह Registry Editor खोलेगा।
- अगला, इस पथ पर जाएं: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\SafeBoot\Minimal.
- एक बार जब आप इस स्थान पर पहुंच जाते हैं, तो Minimal पर राइट-क्लिक करें और New > Key पर जाएं।
- कुंजी का नाम MSIServer रखें।
- Default अनुभाग पर डबल-क्लिक करें और इसके मान डेटा को Service पर सेट करें।
- अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए Enter दबाएं।
- Registry Editor से बाहर निकलें।
- अब, हम आपके PC को Safe Mode में रीबूट करेंगे। Start मेनू पर जाएं और Power बटन दबाएं।
- Restart विकल्प पर क्लिक करते समय Shift कुंजी दबाए रखें।
- विकल्पों की सूची से Troubleshoot चुनें।
- आपको फिर दूसरी स्क्रीन पर ले जाया जाएगा। Advanced Options पर क्लिक करें।
- Startup Settings चुनें और अपने PC को पुनरारंभ करें।
- एक बार आपके PC के रीबूट हो जाने पर, आपको चुनने के लिए कई विकल्प दिखाई देंगे। चुनाव करने के लिए, आप F1 से F9 का उपयोग करेंगे। आपकी स्क्रीन पर जो दिखाया गया है उसके आधार पर, उस कुंजी को चुनें जो Safe Mode से मेल खाती है।
- आपका PC अब Safe Mode में बूट होगा। इस मोड में, एक उन्नत Command Prompt खोलें।
- नीचे दिए गए कमांड को एक-एक करके कॉपी और पेस्ट करें और प्रत्येक कमांड के बाद Enter दबाएं।
- REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"
- REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"
- net start msiserver
- Command Prompt बंद करें।
- खोज बॉक्स में, Control Panel इनपुट करें और सबसे प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक करें।
- Programs पर जाएं और Programs and Features चुनें।
- आप जिस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना चाहते हैं उस पर राइट-क्लिक करें और Uninstall बटन पर क्लिक करें।
- ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या एरर संदेश अभी भी दिखाता है।
फिक्स #5: अनइंस्टॉलेशन फ़ाइल की अनुमतियों को संपादित करें।
यदि आप नहीं जानते, तो प्रत्येक फ़ाइल की अनुमतियों का अपना सेट होता है जो एप्लिकेशन को निर्देश देता है कि इसका उपयोग कैसे किया जाएगा और कौन से विशिष्ट उपयोगकर्ता समूह इसे संशोधित कर सकते हैं। आप इन अनुमतियों को बदल सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह समस्या हल करता है। फिर से, इस फिक्स को करने के लिए आपको एडमिनिस्ट्रेटर एक्सेस की आवश्यकता होगी।
क्या करना है, इस पर एक गाइड यहां दिया गया है:
- वह डायरेक्टरी ढूंढें जहां एप्लिकेशन सहेजा गया है।
- EXE फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- Security From चुनें और फ़ाइल का स्वामित्व लें ताकि आप अनइंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ सकें।
- एक बार जब आप पूर्ण स्वामित्व ले लेते हैं, तो अनइंस्टॉलर लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह कोई अंतर लाता है।
फिक्स #6: फ़ाइलों को हटाएं या अनइंस्टॉल करें।
यदि पहले पांच समाधानों ने आपकी समस्याओं का समाधान नहीं किया, तो आपके पास फ़ाइलों को जबरन हटाने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। ऐसा करने से पहले, अपनी फ़ाइलों का बैकअप तैयार करें क्योंकि इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि यह आपको एप्लिकेशन को ठीक से अनइंस्टॉल करने की अनुमति देगा।
यदि आप इस फिक्स के साथ आगे बढ़ना चाहते हैं, तो इन निर्देशों का पालन करें:
- उस डायरेक्टरी पर जाएं जहां फ़ाइल इंस्टॉल है।
- पूरी डायरेक्टरी का चयन करें और Shift + Delete दबाएं। यह फ़ाइल के डेटा को स्थायी रूप से हटा देगा।
- इस बिंदु पर, डेटा हटा दिया जाएगा लेकिन एप्लिकेशन की प्रविष्टियां अभी भी आपके डिवाइस पर मौजूद होंगी।
- अब, Windows + R कुंजियों को दबाकर Run डायलॉग लॉन्च करें।
- appwiz.cpl इनपुट करें और Enter दबाएं।
- सभी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन वाली एक विंडो प्रदर्शित होगी। आप जिस एप्लिकेशन को हटाना चाहते हैं उस पर राइट-क्लिक करें और Uninstall दबाएं।
- अनइंस्टॉलेशन के बाद अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
फिक्स #7: एंटीवायरस स्कैन करें।
कभी-कभी, वायरस और मैलवेयर इकाइयां रजिस्ट्री फ़ाइलों को भ्रष्ट और क्षतिग्रस्त कर देती हैं और सिस्टम प्रक्रियाओं को प्रभावित करती हैं, जिसके परिणामस्वरूप अक्सर "You do not have sufficient access to uninstall" एरर संदेश जैसी समस्याएं होती हैं। यदि ऐसा है, तो वायरस स्कैन करना काम करेगा।
एंटीवायरस स्कैन करने के दो तरीके हैं: मैन्युअल और स्वचालित। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको दोनों में से चुनना होगा। आप बेहतर परिणामों के लिए दोनों को हमेशा कर सकते हैं।
यदि आप बाद वाले विकल्प के लिए जाना चाहते हैं, तो आपको केवल एक विश्वसनीय एंटी-मैलवेयर सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करना होगा। एक बार जब आप इसे प्राप्त कर लेते हैं, तो पूर्ण सिस्टम स्कैन करें। जिसके बाद, इसे रियल-टाइम सुरक्षा के लिए बैकग्राउंड में चलते रहने दें।
यदि आप मैन्युअल विधि पसंद करते हैं, तो आपको Windows 10/11 डिवाइस पर इन-बिल्ट सुरक्षा सॉफ्टवेयर का उपयोग करना होगा: Windows Defender। और फिर, इन तीन आसान चरणों का पालन करें:
- किसी विशिष्ट फ़ाइल या फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें। Scan with Microsoft Defender चुनें।
- स्कैन पूरा होने पर, आपको एक नई विंडो पर ले जाया जाएगा जो स्कैन के परिणाम प्रदर्शित करती है। अनुशंसित कार्रवाई लागू करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
अतिरिक्त सुरक्षा के लिए, आप अन्य Windows सुरक्षा टूल का भी उपयोग कर सकते हैं।
सारांश
User Account Control एक शक्तिशाली टूल है जिसका उपयोग आपके डिवाइस की सुरक्षा को बढ़ावा देने के लिए किया जा सकता है। हालांकि, अन्य टूल की तरह, यह समस्याओं और मुद्दों के प्रति संवेदनशील है। लेकिन ऊपर सूचीबद्ध सुधारों के साथ, उम्मीद है, आप UAC से जुड़े मुद्दों को ठीक कर सकते हैं।
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