Windows 10/11 अपडेट त्रुटि 0x80070015

अपने ऑपरेटिंग सिस्टम और एप्लिकेशन को अपडेट रखना आपके कंप्यूटर के कुशल और सुचारू संचालन के लिए महत्वपूर्ण है। अपडेट विंडोज कंप्यूटर के लिए नई सुविधाएं, सुधार और बग समाधान लाते हैं।

Windows अद्यतन, Windows 10/11 की अंतर्निहित अद्यतन सेवा, ने अद्यतनों को स्थापित करना आसान बना दिया है। सभी उपलब्ध अपडेट पृष्ठभूमि में डाउनलोड किए जा सकते हैं और आप चुन सकते हैं कि आप उन्हें कब इंस्टॉल करना चाहते हैं। आप सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा> विंडोज अपडेट . पर जाकर मैन्युअल जांच भी चला सकते हैं , फिर अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें बटन।

सिस्टम और ऐप अपडेट इंस्टॉल करने के लिए विंडोज अपडेट का उपयोग करना बहुत सीधा होना चाहिए। दुर्भाग्य से, कुछ उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में विंडोज 10/11 अपडेट त्रुटि 0x80070015 के कारण अपडेट विफलताओं की सूचना दी। त्रुटि कंप्यूटर पर अद्यतनों को स्थापित होने से रोकती है, जिससे प्रभावित उपयोगकर्ताओं को बहुत निराशा होती है।

Windows 10/11 पर 0x80070015 त्रुटि क्या है और इसके कारण क्या हैं?

त्रुटि कोड 0x80070015 विंडोज अपडेट तक सीमित नहीं है। अन्य उपयोगकर्ताओं को भी विंडोज 10/11 की एक नई प्रति स्थापित करते समय या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर का उपयोग करते समय इस त्रुटि का सामना करना पड़ा है। हालांकि, यह मार्गदर्शिका त्रुटि 0x80070015 पर ध्यान केंद्रित करेगी जो विंडोज अपडेट का उपयोग करते समय होती है।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

जब Windows 10/11 त्रुटि कोड 0x80070015 के साथ अद्यतन करने में विफल रहता है, तो आपको इस सूचना का सामना करने की सबसे अधिक संभावना होगी:

अपडेट विफल
कुछ अपडेट इंस्टॉल करने में समस्याएं थीं, लेकिन हम बाद में फिर से कोशिश करेंगे. यदि आप इसे देखते रहते हैं और वेब पर खोज करना चाहते हैं या जानकारी के लिए समर्थन से संपर्क करना चाहते हैं, तो यह मदद कर सकता है:
त्रुटि 0x80070015

त्रुटि कोड 0x80070015 के पॉप अप होने का मुख्य कारण यह है कि डायग्नोस्टिक पॉलिसी सर्विस नहीं चल रही है। यह सेवा विंडोज घटकों के लिए त्रुटि का पता लगाने, समस्या निवारण और समाधान को सक्षम करती है। यदि डायग्नोस्टिक पॉलिसी सर्विस सक्षम नहीं है, तो आपका कंप्यूटर डायग्नोस्टिक्स नहीं चला पाएगा, जिससे 0x80070015 जैसी त्रुटियां हो सकती हैं।

हालाँकि, कुछ अन्य कारकों के कारण त्रुटि कोड 0x80070015 हो सकता है। दूषित Windows अद्यतन घटक, मैलवेयर और जंक फ़ाइलों की उपस्थिति, या एक दूषित CBS. लॉग फ़ाइल भी इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकती है।

Windows 10/11 पर त्रुटि कोड 0x80070015 को कैसे ठीक करें

जब तक आप नीचे हमारे गाइड का पालन करते हैं, तब तक त्रुटि कोड 0x80070015 को हल करना आसान होना चाहिए। लेकिन ऐसा करने से पहले, यहां कुछ बुनियादी समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जिन्हें आपको अपना सिस्टम तैयार करने के लिए पूरा करना होगा:

• अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें। सुरक्षा सॉफ़्टवेयर कभी-कभी अद्यतन स्थापित करने के रास्ते में आ सकता है, खासकर यदि अद्यतन में सुरक्षा पैच शामिल हैं। जब आप आगे की समस्याओं से बचने के लिए इस त्रुटि को ठीक कर लें तो उन्हें वापस चालू करना न भूलें।
• अपना कंप्यूटर साफ करें। आपकी हार्ड ड्राइव के रिक्त स्थान में संग्रहीत जंक फ़ाइलें आपके सिस्टम प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर सकती हैं और यदि उन्हें साफ़ नहीं किया गया तो परेशानी हो सकती है। आप आउटबाइट पीसी मरम्मत का उपयोग कर सकते हैं इन अनावश्यक फ़ाइलों को हटाने के लिए, प्रक्रिया में आपके कंप्यूटर के समग्र प्रदर्शन में सुधार।
• खराब सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ। लॉन्च करें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) और sfc /scannow चलाएँ आपके कंप्यूटर को दूषित, क्षतिग्रस्त, या अनुपलब्ध सिस्टम फ़ाइलों के लिए जाँचने के लिए आदेश। तब SFC टूल खराब सिस्टम फ़ाइलों को अच्छी, कार्यशील प्रतियों से बदल देगा।
• अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें। आपके कंप्यूटर को रीबूट करने से आपका ऑपरेटिंग सिस्टम रिफ्रेश हो जाएगा और इसे समस्या निवारण प्रक्रिया के लिए तैयार करेगा।

फिक्स #1:विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएँ।

जब भी आप Windows अद्यतन का उपयोग करते समय किसी त्रुटि का सामना करते हैं, तो सबसे पहले आपको समस्या निवारक की ओर मुड़ना चाहिए। यह अंतर्निहित उपयोगिता सामान्य विंडोज अपडेट त्रुटियों को ठीक करने के लिए डिज़ाइन की गई थी जो आवश्यक अपडेट स्थापित करने के रास्ते में आ सकती हैं। यह विंडोज अपडेट त्रुटियों से निपटने का सबसे आसान तरीका है, जैसे त्रुटि कोड 0x80070015।

विंडोज अपडेट समस्या निवारक विंडोज अपडेट सेवाओं को रोककर, विंडोज अपडेट डाउनलोड कैशे को साफ करके, फिर विंडोज अपडेट सेवाओं को फिर से शुरू करके काम करता है।

समस्या निवारक को चलाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. खोजें समस्या निवारण स्टार्ट सर्च बार में।
2. सर्वश्रेष्ठ मिलान के अंतर्गत परिणाम पर क्लिक करें . इसे समस्या निवारण show दिखाना चाहिए कंट्रोल पैनल में।
3. जब कंट्रोल पैनल विंडो सामने आए, तो क्लिक करें विंडोज अपडेट के साथ समस्याओं को ठीक करें सिस्टम और सुरक्षा के अंतर्गत।
4. उन्नत . क्लिक करें Windows अद्यतन समस्या निवारण विंडो में लिंक।
5. चिह्नित करें स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें , फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ क्लिक करें।

समस्यानिवारक तब अपना जादू चलाता है और आपको बताता है कि किन समस्याओं का पता चला था और क्या यह उन्हें ठीक कर सकता है या नहीं।

फिक्स #2:विंडोज अपडेट सर्विसेज को रीसेट करें।

Windows अद्यतन त्रुटियों का एक अन्य प्रभावी समाधान Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करना है। Windows अद्यतन सेवाओं को रीसेट करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows + X दबाएं पावर . लॉन्च करने के लिए मेनू।
2. Windows PowerShell (व्यवस्थापन) का चयन करें परिणामों की सूची से।
3. जब पावरशेल विंडो दिखाई दे, तो निम्न कमांड चलाएँ, उसके बाद दर्ज करें प्रत्येक पंक्ति के बाद:
   • नेट स्टॉप वूसर्व
   • नेट स्टॉप cryptSvc
   • नेट स्टॉप बिट्स
   • नेट स्टॉप msiserver
4. इन आदेशों को Windows अद्यतन सेवाएँ बंद कर देनी चाहिए।
5. अगला, सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदलने के लिए निम्न आदेश चलाएँ:
   • Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • रेन C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
6. Windows Update सेवाओं को पुनरारंभ करने के लिए, निम्न आदेश चलाएँ:
   • नेट स्टार्ट वूसर्व
   • नेट स्टार्ट cryptSvc
   • नेट स्टार्ट बिट्स
   • नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर

आदेश पूर्ण होने के बाद पावरशेल विंडो बंद करें, फिर यह जांचने के लिए कि क्या त्रुटि को ठीक कर दिया गया है, फिर से विंडोज अपडेट चलाने का प्रयास करें।

#3 ठीक करें:CBS.Log फ़ाइल का नाम बदलें।

एक दूषित CBS.Log फ़ाइल भी Windows अद्यतन त्रुटियों का कारण बन सकती है क्योंकि यह फ़ाइल उन घटकों के बारे में लॉग संग्रहीत करती है जो अद्यतनों के दौरान स्थापित या अनइंस्टॉल किए गए हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करके CBS.Log फ़ाइल को ढूँढ़ना और उसका नाम बदलना होगा:

1. लॉन्च करें फ़ाइल एक्सप्लोरर और C:\WINDOWS\Logs\CBS पर जाएं।
2. खोजें सीबीएस.लॉग फ़ाइल करें और उसका नाम बदलकर कुछ और रख दें।
3. एक बार जब आप फ़ाइल का नाम बदल लेते हैं, तो विंडोज अपडेट की जांच करें कि क्या समस्या का समाधान हो गया है।

यदि आप फ़ाइल का नाम बदलने में असमर्थ हैं, तो निम्न कार्य करें:

1. खोलें चलाएं Windows + R. . दबाकर
2. टाइप करें services.msc , फिर Enter . दबाएं ।
3. सेवाओं . में विंडो में, Windows मॉड्यूल इंस्टालर ढूंढें सेवा करें और उस पर डबल-क्लिक करें।
4. स्टार्टअप प्रकार को मैन्युअल पर सेट करें , फिर लागू करें> ठीक . पर क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर CBS का नाम बदलने का प्रयास करें। फ़ाइल को फिर से लॉग करें।

फ़ाइल का नाम बदलने के बाद, सेवाओं पर वापस जाएँ और Windows मॉड्यूल इंस्टालर सेवा के स्टार्टअप प्रकार को उसके मूल मान में वापस बदलें।

#4 ठीक करें:निदान नीति सेवा पुनरारंभ करें।

यदि आपको त्रुटि 0x80070015 मिल रही है क्योंकि निदान नीति सेवा नहीं चल रही है, तो आपको केवल समस्या को ठीक करने के लिए सेवा को पुनरारंभ करना होगा।

ऐसा करने के लिए:

1. राइट-क्लिक करें प्रारंभ करें , फिर कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापन) चुनें।
2. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में इन आदेशों को एक-एक करके चलाएँ, फिर Enter दबाएँ प्रत्येक पंक्ति के बाद:
   • नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर /नेटवर्क सर्विस जोड़ें।
   • नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर /लोकल सर्विस जोड़ें
   • बाहर निकलें
3. इन आदेशों को चलाने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. खोलें सेवाएं ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करके।
5. नैदानिक ​​नीति सेवा देखें और अगर यह चल रहा है तो स्थिति जांचें। अगर इसकी स्थिति रोक दी गई says कहती है , नैदानिक ​​नीति सेवा पर राइट-क्लिक करें, गुण> प्रारंभ करें क्लिक करें।

डायग्नोस्टिक पॉलिसी सर्विस के चलने के बाद, विंडोज अपडेट को फिर से देखें कि क्या आप अब बिना एरर कोड 0x80070015 के अपडेट्स को इंस्टॉल करने में सक्षम हैं।

अंतिम नोट

विंडोज अपडेट के साथ अपने कंप्यूटर को अपडेट करना बहुत आसान होना चाहिए। लेकिन अगर विंडोज 10/11 त्रुटि कोड 0x80070015 के साथ अपडेट करने में विफल रहता है, तो आपको पहले यह जांचना होगा कि त्रुटि का कारण क्या है और उपरोक्त सूची से उपयुक्त समाधान लागू करें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि त्रुटि किस कारण से हुई, तो बस सूची से नीचे की ओर तब तक काम करें जब तक कि आपको वह समाधान न मिल जाए जो आपके लिए कारगर हो।