Windows 10/11 BAD_POOL_HEADER ब्लू स्क्रीन एरर को हल करने का तरीका

ब्लू स्क्रीन एरर मिलना आमतौर पर इसका मतलब है कि आपके कंप्यूटर को एक गंभीर एरर का सामना करना पड़ा और उसे बंद करने की आवश्यकता है। यदि यह एक बार होता है, तो यह ठीक है क्योंकि यह सिस्टम में सिर्फ एक ग्लिच हो सकता है। लेकिन अगर यह दो बार से अधिक होता है, भले ही एरर संदेश अलग हों, तो शायद आपके कंप्यूटर में कुछ गड़बड़ है।

ब्लू स्क्रीन एरर BAD_POOL_HEADER अधिक कठिन समस्याओं में से एक है जिसका निवारण करना मुश्किल है। यह ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ या BSoD एरर सभी सक्रिय प्रोग्राम को क्रैश कर देता है और एरर प्रदर्शित करने के बाद कंप्यूटर को बंद कर देता है। यह स्टार्टअप के दौरान भी तुरंत हो सकता है।

Windows 10/11 पर BAD_POOL_HEADER एरर क्या है?

BAD_POOL_HEADER एरर एक Windows 10/11 बग चेक है जो स्टॉप कोड 0x00000019 से जुड़ा हुआ है। यह एरर मूल रूप से इंगित करता है कि कुछ मेमोरी पूल में चला गया और इसे भ्रष्ट कर दिया। ब्लू स्क्रीन दिखाई देने से पहले, उपयोगकर्ता कंप्यूटर के प्रदर्शन में धीमेपन और अनुत्तरदायी माउस और कीबोर्ड इनपुट को नोटिस कर सकते हैं। आपका कंप्यूटर समय-समय पर कुछ सेकंड के लिए फ्रीज भी हो सकता है। ये संकेत हैं कि आपका कंप्यूटर एक गंभीर समस्या का अनुभव कर रहा है जिसे जल्द से जल्द संबोधित करने की आवश्यकता है।

ब्लू स्क्रीन एरर BAD_POOL_HEADER अक्सर निम्नलिखित में से किसी भी संदेश के साथ होता है:

प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित PC ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

• A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
  BAD_POOL_HEADER
• Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you. (0% complete)
  If you'd like to know more, you can search online later for this error: BAD POOL HEADER

भ्रष्ट भौतिक मेमोरी के अलावा, यह एरर पुराने या भ्रष्ट डिवाइस ड्राइवर, ओवरप्रोटेक्टिव एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर, हार्डवेयर परिवर्तन, डिस्क एरर, या भ्रष्ट सिस्टम फाइलों के कारण भी हो सकता है।

Windows 10/11 BAD_POOL_HEADER एरर को कैसे ठीक करें

Windows 10/11 BAD_POOL_HEADER BSoD समस्या को ठीक करना जटिल हो सकता है, खासकर अगर एरर नीले रंग से निकलकर सामने आया हो और आपको पता न हो कि इसका कारण क्या है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या निवारण प्रक्रिया के दौरान कोई और समस्या न हो, नीचे दिए गए बुनियादी समाधानों का पालन करें ताकि यह देखा जा सके कि क्या वे एरर को ठीक कर सकते हैं।

• सेफ मोड में बूट करें और अस्थायी रूप से अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अक्षम करें।
• उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जिनका आप अब उपयोग नहीं करते।
• Outbyte PC Repair का उपयोग करके जंक फाइल्स हटाएं।
• भ्रष्ट सिस्टम फाइलों को स्कैन और रिस्टोर करने के लिए Command Prompt का उपयोग करके sfc /scannow यूटिलिटी चलाएं।
• सामान्य मोड का उपयोग करके अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या BSoD एरर अभी भी दिखाई देता है। यदि ऐसा होता है, तो आपको कुछ गंभीर सुधार करने पड़ सकते हैं।

फिक्स #1: BSoD ट्रबलशूटर चलाएं।

जब आप BSoD एरर का सामना करते हैं तो सबसे पहले आपको Windows 10/11 पर बिल्ट-इन ट्रबलशूटर चलाना चाहिए। यह BAD_POOL_HEADER जैसे सबसे आम ब्लू स्क्रीन एरर का निदान और समाधान कर सकता है।

BSoD ट्रबलशूटर लॉन्च करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Start पर क्लिक करें, फिर Settings ऐप खोलें।
2. Update & Security पर क्लिक करें, फिर बाएं मेनू से Troubleshoot चुनें।
3. दाएं पेन पर, Blue Screen चुनें, फिर Run the troubleshooter बटन पर क्लिक करें।

ट्रबलशूटर स्वचालित रूप से लॉन्च होगा और उन किसी भी मुद्दे के लिए स्कैन करेगा जो ब्लू स्क्रीन एरर BAD_POOL_HEADER का कारण हो सकते हैं। सुधारों को लागू करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर जांचें कि क्या एरर हल हो गया है।

फिक्स #2: Windows Memory Diagnostic Tool चलाएं।

यदि ट्रबलशूटर मुद्दे को ठीक करने में विफल रहा, तो अगला कदम यह जांचना होगा कि क्या आपका RAM मॉड्यूल भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त है। Windows Memory Diagnostic Tool आपके सिस्टम में हाल के परिवर्तनों के कारण होने वाली मेमोरी समस्याओं की जांच करता है। इस बिल्ट-इन टूल को चलाने के लिए, बस नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Start पर क्लिक करें, फिर सर्च डायलॉग में Memory Diagnostics Tool टाइप करें।
2. खोज परिणामों से Memory Diagnostics Tool पर राइट-क्लिक करें।
3. Run as Administrator चुनें।
4. Restart now and check for problems (recommended) चुनें। सुनिश्चित करें कि आप इस पर क्लिक करने से पहले अपना सारा काम सेव कर लें ताकि डेटा हानि से बचा जा सके।
5. आपका कंप्यूटर तब रीस्टार्ट होगा और Windows Memory Diagnostic Tool आपके सिस्टम में मेमोरी मुद्दों की जांच शुरू करेगा।

यदि स्कैन पूरा होने के बाद आपको मेमोरी एरर की सूची मिलती है, तो सुधारों को लागू करने के लिए निर्देशों का पालन करें। यदि कोई मेमोरी एरर नहीं पाया जाता है, तो इसका मतलब है कि आपके RAM में कोई समस्या नहीं है और आपका ब्लू स्क्रीन एरर किसी अन्य कारक के कारण हो सकता है।

फिक्स #3: सभी डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें।

एक दोषपूर्ण डिवाइस ड्राइवर BSoD एरर के सबसे आम कारणों में से एक है, जैसे BAD_POOL_HEADER। डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करना मुद्दे को ठीक करने का सबसे आसान तरीका है। समस्या यह है कि यह पहचानना मुश्किल है कि कौन सा ड्राइवर एरर का कारण बन रहा है। इसलिए, उन्हें एक-एक करके मैन्युअल रूप से अपडेट करने के बजाय, आप एक स्वचालित ड्राइवर अपडेट चला सकते हैं ताकि आपके सभी डिवाइस ड्राइवर एक साथ अपडेट हो जाएं।

इसे करने के चरण यहां दिए गए हैं:

1. Start > Devices and Printers पर क्लिक करें।
2. This PC पर राइट-क्लिक करें।
3. Device Installation Settings चुनें, फिर Yes, do this automatically चुनें।
4. नई सेटिंग्स लागू करने के लिए Save Changes पर क्लिक करें।
5. प्रक्रिया पूरी करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।

एक बार आपके डिवाइस ड्राइवर अपडेट हो जाने पर, अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या ब्लू स्क्रीन एरर BAD_POOL_HEADER ठीक हो गया है।

फिक्स #4: फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें।

Fast Startup एक Windows फीचर है जो Windows सिस्टम को तेजी से बूट करने में मदद करता है। हालांकि, यह शटडाउन और रीस्टार्ट प्रक्रिया में भी हस्तक्षेप कर सकता है, जिससे BAD_POOL_HEADER जैसी विभिन्न एरर होती हैं।

Fast Startup को अक्षम करने के लिए:

1. Windows + R बटन दबाकर Run खोलें।
2. powercfg.cpl को Run डायलॉग में टाइप करें, फिर OK दबाएं।
3. Choose what the power buttons do > Change settings that are currently unavailable पर क्लिक करें।
4. Turn on fast startup (Recommended) अनचेक करें।
5. Save changes पर क्लिक करें फिर विंडो बंद करें।

अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या इस विधि ने कोई अंतर डाला।

फिक्स #5: अपनी भौतिक RAM जांचें।

आपके RAM को भौतिक क्षति Windows Memory Diagnostic Tool द्वारा पता नहीं लगाई जा सकती। इसलिए, यदि आपको लगता है कि आपके कंप्यूटर की मेमोरी काम नहीं कर रही है या ठीक से सीटेड नहीं है, तो आपको अपना डिवाइस खोलकर मैन्युअल रूप से जांच करने की आवश्यकता है। सभी RAM मॉड्यूल को उनके स्लॉट से अनसीट करें, फिर ब्लू स्क्रीन एरर BAD_POOL_HEADER पर नजर रखते हुए उन्हें एक-एक करके फिर से सीट करें।

फिक्स #6: डिस्क एरर की जांच करें।

एक दोषपूर्ण हार्ड डिस्क भी ब्लू स्क्रीन एरर का कारण बन सकती है। आप अपनी हार्ड डिस्क और बाहरी ड्राइव को समस्याओं के लिए स्कैन और ठीक करने के लिए बिल्ट-इन डिस्क चेक टूल का उपयोग कर सकते हैं।

चेक डिस्क चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Windows + E कुंजियां दबाकर File Explorer खोलें।
2. This PC पर क्लिक करें।
3. Local Disk पर राइट-क्लिक करें, फिर Properties चुनें।
4. Tools टैब पर क्लिक करें, फिर Error checking के तहत Check बटन पर क्लिक करें।
5. Scan drive पर क्लिक करें और टूल द्वारा मिली किसी भी एरर का पता लगाने और ठीक करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

स्कैन में केवल कुछ मिनट लगेंगे, लेकिन डिस्क एरर ठीक करने में घंटों लग सकते हैं, इसलिए चार्जर में प्लग करके रखें ताकि व्यवधान से बचा जा सके। एक बार पूरा होने पर, अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या यह ब्लू स्क्रीन एरर को ठीक करता है।

सारांश

BAD_POOL_HEADER ब्लू स्क्रीन एरर आमतौर पर एक भ्रष्ट मेमोरी पूल, पुराने ड्राइवर, भ्रष्ट सिस्टम फाइलों, और डिस्क एरर से जुड़ा होता है। यदि आप नहीं जानते कि इसका कारण क्या है तो इस एरर को हल करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। इसे आपके लिए आसान बनाने के लिए, बस ऊपर दिए गए हमारे समस्या निवारण गाइड का पालन करें और देखें कि कौन सा समाधान आपके लिए काम करता है।