कई उपयोगकर्ताओं को "हम अभी Microsoft परिवार से कनेक्ट नहीं हो सकते . प्राप्त कर रहे हैं परिवार खाता सेट करने का प्रयास करते समय त्रुटि। कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि यह समस्या तब उत्पन्न हुई जब उन्होंने परिवार के किसी अन्य सदस्य को जोड़ा जो परिवार और अन्य लोगों के अंदर दिखाई नहीं दे रहा था टैब। इस त्रुटि की थोड़ी भिन्नता प्रतीत होती है, अन्य उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उन्हें जो त्रुटि संदेश दिखाई दे रहा है वह है "हम इस समय Microsoft परिवार से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं ". समस्या मुख्य रूप से विंडोज 10 पर होने की सूचना है।
“हम अभी Microsoft परिवार से कनेक्ट नहीं हो सके” त्रुटि का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट और उन मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की, जिनका उपयोग वे समस्या को ठीक करने या रोकने के लिए करते थे। हमने जो इकट्ठा किया है उसके आधार पर, कई सामान्य परिदृश्य हैं जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर करेंगे।
- उपयोगकर्ता ने स्थानीय खाते में साइन इन किया हुआ है - यह त्रुटि संदेश उन उदाहरणों में होने की सूचना दी जाती है जहां उपयोगकर्ता स्थानीय प्रोफ़ाइल के साथ साइन इन होते हैं। इस मामले में, Microsoft खाते में साइन इन करने और प्रक्रिया को दोहराने से समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।
- माइक्रोसॉफ्ट फैमिली गड़बड़ - बहुत सारे उपयोगकर्ता एक गड़बड़ की ओर इशारा करते हैं जो विंडोज 10 के लॉन्च के बाद से मौजूद था। हालांकि माइक्रोसॉफ्ट ने इस भेद्यता को ठीक करने का दावा किया है, कुछ उपयोगकर्ता अभी भी नवीनतम बिल्ड पर भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं।
- दूषित सिस्टम फ़ाइलें - कुछ उपयोगकर्ता केवल स्वचालित मरम्मत उपयोगिता का उपयोग करने के बाद या क्लीन इंस्टाल/मरम्मत इंस्टाल करने के बाद ही समस्या को हल करने में सक्षम होते हैं। इससे पता चलता है कि समस्या सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकती है।
- टूटा हुआ आउटलुक खाता - हम उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने आउटलुक खाते की मरम्मत के बाद इस मुद्दे को हल करने के प्रबंधन की कई रिपोर्टें प्राप्त कर चुके हैं। इससे पता चलता है कि इस विशेष त्रुटि संदेश के लिए एक टूटा हुआ आउटलुक खाता भी जिम्मेदार हो सकता है।
विधि 1:इंटरनेट कनेक्शन समस्यानिवारक चलाना
इससे पहले कि आप कुछ और प्रयास करें, हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप इंटरनेट कनेक्शन समस्यानिवारक चलाकर शुरुआत करें। . कुछ समस्याएं जिन्हें हम नीचे दी गई विधियों के माध्यम से संबोधित करेंगे, इस विशेष समस्या निवारक द्वारा स्वचालित रूप से हल हो सकती हैं।
यहां इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक को चलाने के तरीके के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “ms-settings:समस्या निवारण . टाइप करें ” और दबाएं दर्ज करें समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- समस्या निवारण टैब के अंदर, नीचे स्क्रॉल करके उठें और दौड़ें अनुभाग में, इंटरनेट कनेक्शन . पर क्लिक करें और फिर समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें .
- यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि प्रारंभिक स्कैन से कुछ पता चलता है या नहीं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो इंटरनेट से मेरे कनेक्शन की समस्या का निवारण करें . पर क्लिक करें .
- यदि समस्या निवारक किसी भी समस्या का पता लगा लेता है, तो यह समाधान लागू करें . पर क्लिक करें अनुशंसित मरम्मत रणनीति को लागू करने के लिए।
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि संदेश को संबोधित किया गया है।
यदि आप अभी भी “हम अभी Microsoft परिवार से कनेक्ट नहीं हो सकते . का सामना कर रहे हैं ” परिवार और अन्य उपयोगकर्ताओं पर जाते समय त्रुटि टैब, नीचे अगली विधि तक स्क्रॉल करें।
विधि 2:किसी Microsoft खाते में स्विच करना
एक ही त्रुटि संदेश को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे कई उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि वे Microsoft परिवार से कनेक्ट करने में असमर्थ होने का कारण यह था कि वे एक स्थानीय खाते का उपयोग कर रहे थे।
बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि “हम अभी Microsoft परिवार से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं Microsoft खाते से हस्ताक्षर करने के बाद त्रुटि का समाधान किया गया था। इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए विंडोज की दबाएं। फिर, अपने खाता आइकन पर क्लिक करें और साइन आउट करें . चुनें .
- स्वागत स्क्रीन से, अपना Microsoft खाता चुनें और लॉग इन करने के लिए पिन/पासवर्ड प्रदान करें।
- प्रेस Windows + R एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “ms-settings:otherusers . टाइप करें ” और Enter . दबाएं परिवार और अन्य लोगों के पास लौटने के लिए स्क्रीन।
- वहां पहुंचने के बाद, देखें कि क्या आपको अभी भी वही त्रुटि संदेश दिखाई दे रहा है।
अगर “हम अभी Microsoft परिवार से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं ” त्रुटि अभी भी बनी हुई है, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:Outlook खाते को ठीक करना
कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे अपनी आउटलुक खाता सेटिंग्स पर नेविगेट करने के बाद त्रुटि संदेश को हल करने में कामयाब रहे और इसे ठीक करें का उपयोग किया। उस पर सुविधाएँ। ऐसा लगता है कि “हम अभी Microsoft परिवार से कनेक्ट नहीं हो सकते ” त्रुटि आउटलुक खाते की समस्या के कारण भी हो सकती है।
यदि ऐसा लगता है कि यह आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू हो सकता है, तो हम अभी Microsoft परिवार से कनेक्ट नहीं हो सकते से छुटकारा पाने के लिए अपने Outlook खाते को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें। त्रुटि:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “ms-settings:emailandaccounts . टाइप करें ” और Enter . दबाएं सेटिंग . का ईमेल और ऐप खाता टैब खोलने के लिए अनुप्रयोग।
- ईमेल और ऐप खातों के अंदर विंडो, देखें कि क्या आपके पास ईमेल, कैलेंडर और संपर्क . के अंतर्गत आउटलुक खाता है . यदि आपके पास एक है, तो मेनू का विस्तार करने के लिए उस पर क्लिक करें।
- यदि आपको अपने आउटलुक खाते में कोई समस्या है, तो आप एक ठीक करें . देखेंगे प्रबंधित करें . के बगल में स्थित बटन . ठीक करें . खोलने के लिए इसे क्लिक करें इस खाते के लिए मेनू, फिर अपना पासवर्ड प्रदान करें और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
नोट: यदि आपको फिक्स बटन दिखाई नहीं देता है, तो सीधे नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं। - अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और परिवार और अन्य लोगों के पास वापस आएं अगले स्टार्टअप पर टैब। यदि त्रुटि एक दोषपूर्ण आउटलुक खाते के कारण हो रही थी और सुधार सफल रहा, तो आपको अब त्रुटि संदेश नहीं देखना चाहिए।
यदि आप अभी भी "हम अभी Microsoft परिवार से कनेक्ट नहीं हो सकते . का सामना कर रहे हैं “त्रुटि, नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 4:स्वचालित मरम्मत उपयोगिता चलाना
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि स्वचालित मरम्मत . चलाने के बाद अंततः समस्या का समाधान कर दिया गया था गलत व्यवहार करने वाले कंप्यूटर को ठीक करने के लिए उपयोगिता।
लेकिन ध्यान रखें कि स्वचालित मरम्मत प्रक्रिया करने के लिए, आपको अपने विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया (सीडी या यूएसबी) को पकड़ना होगा। यदि आपके पास अपने विंडोज संस्करण के लिए इंस्टॉलेशन मीडिया नहीं है, तो आप इस लेख का अनुसरण कर सकते हैं (यहां ) विंडोज 7 या इसके लिए (यहां ) विंडोज 10 के लिए।
एक बार जब आपके पास इंस्टॉलेशन मीडिया तैयार हो जाए, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके “हम अभी Microsoft परिवार से कनेक्ट नहीं हो सकते को ठीक कर सकते हैं। “स्वचालित मरम्मत उपयोगिता का उपयोग करने में त्रुटि:
- इंस्टॉलेशन मीडिया डालें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप अनुक्रम की शुरुआत के दौरान, विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं।
- Windows सेटअप के अंदर, अपना कंप्यूटर सुधारें . पर क्लिक करें .
- अगले मेनू से, समस्या निवारण, . पर क्लिक करें फिर उन्नत विकल्प . पर क्लिक करें .
- उन्नत विकल्प मेनू में, स्टार्टअप मरम्मत पर क्लिक करें।
- उपयोगिता के लॉन्च होने की प्रतीक्षा करें, फिर अपना मुख्य खाता चुनें और आवश्यक क्रेडेंशियल प्रदान करें और जारी रखें पर क्लिक करें .
- स्वचालित मरम्मत तक प्रतीक्षा करें उपयोगिता आपके पीसी का निदान करते हुए समाप्त हो गई है। समस्याओं के आधार पर यह पहचानने का प्रबंधन करता है, यह स्वचालित रूप से एक मरम्मत रणनीति लागू करेगा जो आपके विशेष परिदृश्य में फिट बैठता है।
- एक बार जब प्रक्रिया पूरी हो जाए और अगला स्टार्टअप पूरा हो जाए, तो Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “ms-settings:otherusers . टाइप करें ” और Enter . दबाएं परिवार और अन्य लोगों . को खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- एक बार वहां पहुंचने के बाद, देखें कि क्या आप अभी भी “हम अभी Microsoft परिवार से कनेक्ट नहीं हो सकते देख रहे हैं। "त्रुटि।
यदि वही त्रुटि अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 5:एक मरम्मत इंस्टॉल या क्लीन इंस्टॉल करना
अगर ऊपर दी गई सभी विधियां अप्रभावी साबित हुई हैं, तो आप दो तरीकों का पता लगा सकते हैं जो निश्चित रूप से त्रुटि संदेश को हल करेंगे।
सबसे सुविधाजनक तरीका एक मरम्मत इंस्टॉल . करना होगा . यह पुनर्स्थापना कार्यनीति आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलों को प्रभावित किए बिना सभी Windows संबंधित घटकों को ताज़ा कर देगी। इसका मतलब है कि आपकी सभी छवियां, संगीत, दस्तावेज़, गेम और एप्लिकेशन इस प्रक्रिया से अछूते रहेंगे। बस ध्यान रखें कि यदि आपके पास Windows का पुराना संस्करण है तो यह प्रक्रिया उपलब्ध नहीं हो सकती है।
यदि कोई मरम्मत इंस्टाल लागू नहीं है या आप कोई ऐसा तरीका ढूंढ रहे हैं जिससे हर चीज से छुटकारा मिल जाए, तो आपको एक साफ इंस्टॉल करना चाहिए . यह विंडोज रीइंस्टॉलेशन रणनीति किसी भी रिच मीडिया, एप्लिकेशन और प्रत्येक उपयोगकर्ता सेटिंग सहित सब कुछ हटा देगी जिसे आपने पहले इस पीसी पर स्थापित किया था। यदि आप इस रणनीति का पालन करने का निर्णय लेते हैं, तो प्रक्रिया शुरू करने से पहले अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।