OneDrive फ़ोल्डर के अंदर स्थित फ़ोल्डरों या फ़ाइलों को हटाने या स्थानांतरित करने का प्रयास करते समय कई विंडोज उपयोगकर्ताओं को त्रुटि 0x8007016A का सामना करना पड़ रहा है। त्रुटि कोड के साथ 'क्लाउड फ़ाइल प्रदाता काम नहीं कर रहा है' . संदेश के साथ है . अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि यह त्रुटि संदेश OneDrive के अप-टू-डेट संस्करण के साथ आ रहा है। ज्यादातर मामलों में, समस्या विंडोज 10 पर होने की सूचना है।
त्रुटि 0x8007016A का कारण क्या है:क्लाउड फ़ाइल प्रदाता नहीं चल रहा है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और इस विशेष समस्या को ठीक करने के लिए आमतौर पर उपयोग की जाने वाली मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग अपराधी हैं जो इस मुद्दे को स्पष्ट कर सकते हैं:
- खराब Windows 10 अपडेट (KB4457128) - जैसा कि यह पता चला है, इस विशेष त्रुटि के लिए एक खराब विंडोज 10 अपडेट भी जिम्मेदार हो सकता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, KB4457128 सुरक्षा अद्यतन ने OneDrive की ऑटो-सिंकिंग सुविधा को पूरी तरह से तोड़ दिया। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको त्रुटि के लिए हॉटफिक्स स्थापित करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- मांग पर फ़ाइल सक्षम है - कुछ मामलों में, समस्या केवल तब होती है जब OneDrive की सुविधा फ़ाइल ऑन-डिमांड सेटिंग मेनू से सक्षम होती है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने सेटिंग विकल्पों को एक्सेस करके और फ़ाइल ऑन डिमांड को अक्षम करके समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है।
- OneDrive के लिए समन्वयन अक्षम है - मैन्युअल उपयोगकर्ता हस्तक्षेप या एक तृतीय पक्ष उपयोगिता जो बिजली बचाने की कोशिश करती है, इस त्रुटि के लिए भी जिम्मेदार हो सकती है, अगर यह OneDrive की सिंकिंग सुविधा को अक्षम कर देती है। इस मामले में, आप OneDrive की सेटिंग को एक्सेस करके और समन्वयन सुविधा को पुन:सक्षम करके समस्या का समाधान करने में सक्षम होंगे।
- पावरप्लान समन्वयन सुविधा को सीमित कर रहा है - लैपटॉप, नोटबुक या अल्ट्राबुक पर इस समस्या के लिए एक कंजर्वेटिव पावर प्लान भी जिम्मेदार हो सकता है, क्योंकि इसमें सिंकिंग फीचर को पूरी तरह से अक्षम करने की क्षमता होती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको संतुलित या उच्च प्रदर्शन-उन्मुख बिजली योजना पर स्विच करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- दूषित OneDrive फ़ाइलें - वनड्राइव इंस्टॉलेशन फोल्डर के अंदर फाइल करप्शन भी इस एरर कोड के स्पष्ट होने के लिए जिम्मेदार हो सकता है। इस मामले में, आपके द्वारा OneDrive एप्लिकेशन को CMD कमांड चलाकर रीसेट करने के बाद त्रुटि का समाधान हो जाएगा।
- गड़बड़ OneDrive फ़ोल्डर - इस त्रुटि का एक अन्य संभावित कारण एक अर्ध-सिंक स्थिति के अंदर एक Onedrive फ़ोल्डर फंस जाना है। इस विशेष परिदृश्य का सामना करने वाले अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने फ़ोल्डर को जबरन हटाने के लिए या एक मरम्मत स्थापित करने के लिए POwershell कमांड का उपयोग करके समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है।
यदि आप वर्तमान में त्रुटि 0x8007016A:क्लाउड फ़ाइल प्रदाता नहीं चल रहा है के लिए कोई समाधान खोज रहे हैं , यह आलेख आपको कई भिन्न समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा। नीचे, आपको संभावित सुधारों का एक संग्रह मिलेगा, जिनका उपयोग इसी तरह की स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या को हल करने और OneDrive की सामान्य कार्यक्षमता को फिर से शुरू करने के लिए सफलतापूर्वक किया है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप यथासंभव कुशल बने रहें, हम आपको उन तरीकों का पालन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं जो उन्हें प्रस्तुत किए जाते हैं और उन संभावित सुधारों को अनदेखा करते हैं जो आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू नहीं होते हैं। नीचे दी गई विधियों में से एक समस्या को हल करने के लिए बाध्य है, भले ही इसके कारण अपराधी कुछ भी हों।
विधि 1:Windows 10 को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करना (यदि लागू हो)
जैसा कि यह पता चला है, यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि समस्या 12 अक्टूबर को पेश किए गए खराब अपडेट के कारण हो रही है। इस अपडेट ने बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए वनड्राइव की सिंकिंग सुविधा को प्रभावी ढंग से समाप्त कर दिया। सौभाग्य से, Microsoft इस समस्या के लिए एक हॉटफिक्स जारी करने में काफी तेज था और इसे WU (Windows अपडेट) के माध्यम से सभी के लिए उपलब्ध कराया।
हालांकि, यदि आपने खराब अपडेट स्थापित किया है (KB4457128) लेकिन इसके लिए हॉटफिक्स को स्थापित करने में विफल रहा, हो सकता है कि परिणामस्वरूप आप इस समस्या का सामना कर रहे हों। यदि यह विशेष मामला आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो आपको हॉटफिक्स को स्थापित करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका है कि WU को हर लंबित अपडेट को स्थापित करने के लिए छोड़ दिया जाए।
विंडोज 10 पर हर लंबित अपडेट को स्थापित करने के लिए WU को बाध्य करने के लिए यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, ‘ms-settings:windowsupdate’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं Windows Update खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- एक बार जब आप विंडोज अपडेट टैब के अंदर हों, तो दाईं ओर जाएं और अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें। यह देखने के लिए कि क्या कोई लंबित अद्यतन उपलब्ध हैं।
- यदि नए अपडेट की पहचान की जाती है, तो प्रत्येक लंबित अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
नोट: यदि आपको इस प्रक्रिया के दौरान पुनरारंभ करने के लिए कहा जाता है, तो ऐसा करें, लेकिन अगले पुनरारंभ अनुक्रम के बाद इस स्क्रीन पर वापस आना सुनिश्चित करें और शेष विंडोज अपडेट की स्थापना के साथ जारी रखें। - एक बार हर उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद समस्या हल हो गई है या नहीं।
अगर आपको अभी भी त्रुटि 0x8007016A:क्लाउड फ़ाइल प्रदाता काम नहीं कर रहा है का सामना करना पड़ रहा है OneDrive सेवा में स्थित कुछ फ़ाइलों या फ़ोल्डरों के साथ, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:नया फ़ोल्डर समाधान
इन फ़ाइलों को हटाने के लिए आप एक छोटी सी ट्रिक/वर्कअराउंड आजमा सकते हैं। मूल रूप से, आप एक नया फ़ोल्डर बनाएंगे और उसे हटा देंगे क्योंकि जब आप एक नया फ़ोल्डर बनाते हैं तो यह तुरंत OneDrive के साथ समन्वयित नहीं होता है, इसलिए यह आपकी फ़ाइलों को ऑफ़लाइन बना देगा और आप उन्हें हटा सकेंगे, इन चरणों का पालन करें:-
- प्रभावित फ़ाइलों वाला फ़ोल्डर खोलें।
- खाली क्षेत्र पर राइट-क्लिक करें और "नया ." विकल्प पर अपना माउस घुमाएं ".
- अब “फ़ोल्डर . चुनें ". एक बार जब आप एक नया फ़ोल्डर बना लेते हैं। प्रभावित फाइलों को उस फोल्डर में ले जाएं।
- अब उस नए फ़ोल्डर को हटा दें और आपकी फ़ाइलें हटा दी जानी चाहिए।
- जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 3:मांग पर फ़ाइल को अक्षम करना
अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे मांग पर फ़ाइलें को अक्षम करके समस्या का समाधान करने में सफल रहे हैं OneDrive के सेटिंग मेनू से और फिर OneDrive से अर्ध-सिंक की गई फ़ाइल को हटाना। यह प्रक्रिया उन उदाहरणों में प्रभावी होती है जहां कोई फ़ाइल पूरी तरह से समन्वयित नहीं होती है - इसमें एक थंबनेल होता है, लेकिन फ़ाइल का आकार 0 केबी पढ़ता है।
ऐसा करने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि त्रुटि 0x8007016A:क्लाउड फ़ाइल प्रदाता काम नहीं कर रहा है अब नहीं हुआ जब उन्होंने OneDrive के अंदर स्थित किसी फ़ाइल या फ़ोल्डर को खोलने या हटाने का प्रयास किया। यह कुछ वर्षों से OneDrive के साथ एक आवर्ती बग रहा है, और यह अभी भी इसे लिखे जाने के समय तक अपरिवर्तित रहता है।
यहां OneDrive की सेटिंग से फ़ाइल-ऑन डिमांड की मांग करने और साझा किए गए फ़ोल्डर से सेमी-सिंक की गई फ़ाइल को हटाने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- सुनिश्चित करें कि OneDrive की मुख्य सेवा चल रही है। यदि ऐसा नहीं है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें या Windows key + R press दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, ‘cmd” . टाइप करें और Enter press दबाएं एक कमांड प्रॉम्प्ट . खोलने के लिए खिड़की।
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, मुख्य OneDrive सेवा को स्वचालित रूप से प्रारंभ करने के लिए निम्न आदेश टाइप करें:
start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal
नोट: यदि OneDrive सेवा पहले से सक्षम है, तो पहले दो चरणों को छोड़ कर सीधे चरण 3 पर जाएँ।
- एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि OneDrive सेवा सक्षम है, तो स्क्रीन के निचले-दाएँ भाग में जाएँ और OneDrive आइकन खोजें। जब आप इसे देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें, फिर अधिक . पर क्लिक करें आइकन पर क्लिक करें और फिर सेटिंग . पर क्लिक करें संदर्भ मेनू से।
नोट: यदि आप शुरू से ही ऑनड्राइव आइकन नहीं देख पा रहे हैं, तो वनड्राइव आइकन को दृश्यमान बनाने के लिए अपने टास्कबार पर छिपे हुए आइकन दिखाएँ तीर पर क्लिक करें। - एक बार जब आप Microsoft OneDrive गुणों के अंदर हों, तो सेटिंग . चुनें टैब पर जाएं, फिर मांग पर फ़ाइलें . तक स्क्रॉल करें अनुभाग और संबंधित बॉक्स को चेक करें स्थान सहेजें और फ़ाइलों का उपयोग करते समय उन्हें डाउनलोड करें ।
- ठीकक्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने और OneDrive सेवा के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करने के लिए।
- OneDrive टास्कबार आइकन पर क्लिक करें, फिर फ़ोल्डर खोलें . पर क्लिक करें नए प्रदर्शित मेनू से।
- उस फ़ोल्डर का पता लगाएँ जिसमें आप समस्या का सामना कर रहे हैं (वह जो 0x8007016A फेंक रहा है) त्रुटि)। जब आप इसे देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और हटाएं चुनें
- जब अर्ध-समन्वयित फ़ोल्डर हटा दिया गया है, तो अपने ओएस को वनड्राइव की सेवाओं और निर्भरता को पूरी तरह से पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- एक बार अगला स्टार्टअप पूरा हो जाने पर, देखें कि क्या OneDrive फ़ोल्डर के अंदर फ़ाइलों को स्थानांतरित करने, हटाने या नाम बदलने का प्रयास करके समस्या का समाधान किया गया है।
यदि ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करने के बाद भी आपको वही त्रुटि संदेश मिल रहा है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 4:समन्वयन फिर से शुरू करें
यह भी संभव है कि आप इस समस्या का सामना इस तथ्य के कारण कर रहे हों कि सेटिंग मेनू में OneDrive सिंकिंग अस्थायी रूप से अक्षम है। यह मैन्युअल उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप के परिणामस्वरूप हो सकता है या पावर प्लान या किसी अन्य तृतीय पक्ष एप्लिकेशन द्वारा पावर बचाने के लिए सिंकिंग प्रक्रिया को अक्षम करने के बाद हो सकता है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने OneDrive की सेटिंग तक पहुंच कर और समन्वयन प्रक्रिया को फिर से शुरू करके समस्या का समाधान करने में कामयाबी हासिल की है। ऐसा करने और सेवा को फिर से शुरू करने के बाद, अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि समस्या का समाधान हो गया है।
Windows 10 पर OneDrive समन्वयन फिर से शुरू करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “cmd” . टाइप करें और Enter press दबाएं कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो के अंदर, निम्न कमांड टाइप करें और Enter press दबाएं यह सुनिश्चित करने के लिए कि OneDrive सेवा चल रही है:
start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal
- प्रक्रिया शुरू होने के बाद, Onedrive टास्कबार आइकन पर क्लिक करें, फिर अधिक पर क्लिक करें नए प्रदर्शित मेनू से।
- नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से, समन्वयन फिर से शुरू करें . पर क्लिक करें OneDrive की सामान्य कार्यक्षमता को फिर से शुरू करने और फ़ाइल को स्वतंत्र रूप से सिंक करने की अनुमति देने के लिए।
- ऐसा करने के बाद, उस फ़ोल्डर को खोलें जो पहले 0x8007016A त्रुटि को ट्रिगर कर रहा था और समस्या को दोहराने का प्रयास करें।
यदि यह सुनिश्चित करने के बाद भी कि सिंकिंग सक्षम है, वही त्रुटि संदेश अभी भी दिखाई दे रहा है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 5:पावर योजना को संशोधित करना (यदि लागू हो)
जैसा कि कई अलग-अलग उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, यह विशेष समस्या तब भी हो सकती है जब आप एक प्रतिबंधात्मक बिजली योजना का उपयोग कर रहे हों जो वास्तव में बैटरी पावर को बचाने के लिए सिंकिंग सुविधा को रोक रही हो। जाहिर है, यह केवल लैपटॉप और अन्य पोर्टेबल पीसी पर ही हो सकता है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे पावर विकल्प . तक पहुंच कर समस्या का समाधान करने में सफल रहे हैं मेनू और पावर प्लान पर स्विच करना जिसमें फ़ाइल सिंकिंग को रोकना शामिल नहीं है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका OS OneDrive की सिंकिंग सुविधा को अवरुद्ध नहीं कर रहा है, यह सुनिश्चित करने के लिए आपके Windows कंप्यूटर पर पावर प्लान को संशोधित करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “powercfg.cpl . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं पावर विकल्प खोलने के लिए मेन्यू।
- एक बार जब आप पावर विकल्प के अंदर आ जाएं योजना बनाएं, दाएं फलक पर जाएं और सक्रिय पावर योजना को पावर सेवर . से बदलें करने के लिए संतुलित या उच्च प्रदर्शन।
- एक बार सक्रिय पावर योजना बदल जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद समस्या हल हो गई है या नहीं।
अगर वही 0x8007016A त्रुटि अभी भी हो रही है, नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 6:OneDrive को रीसेट करना
एक अन्य विधि लेकिन एक जो आपको कुछ उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं खो सकती है, वह है Onedrive को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना। यह एक रन डायलॉग बॉक्स से आसानी से किया जा सकता है, लेकिन ध्यान रखें कि ऐसा करने के बाद आप अपने सहेजे गए लॉगिन क्रेडेंशियल खो देंगे और किसी भी अन्य स्थानीय रूप से कैश्ड डेटा का उपयोग उपयोगकर्ता सेटिंग प्राथमिकताओं को सहेजने के लिए किया जाता है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे OneDriver सेवा को रीसेट और पुनरारंभ करने के लिए आदेशों की एक श्रृंखला का उपयोग करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे। लेकिन ध्यान रखें कि यह प्रक्रिया आपकी सभी OneDrive फ़ाइलों को फिर से सिंक भी करेगी।
यदि आप इस मार्ग पर जाने का निर्णय लेते हैं, तो यहां OneDrive रीसेट करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर निम्न कमांड टाइप करें और Enter press दबाएं OneDrive सेवा को रीसेट करने के लिए:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- कुछ सेकंड के बाद, आपका OneDrive रीसेट हो जाएगा। यदि सेवा स्वचालित रूप से पुनरारंभ नहीं होती है, तो दूसरा रन डायलॉग बॉक्स खोलकर और निम्न कमांड चलाकर इसे मैन्युअल रूप से लॉन्च करें:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
- सेवा के पुनरारंभ होने के साथ, उस फ़ाइल को हटाने, स्थानांतरित करने या संपादित करने का प्रयास करें जो पहले फेंक रही थी त्रुटि 0x8007016A:क्लाउड फ़ाइल प्रदाता और देखें कि क्या समस्या का समाधान हो गया है।
यदि वही त्रुटि अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि :7 Powershell के साथ जबरन गड़बड़ फ़ोल्डर को हटाना
यदि आप एक तकनीक-प्रेमी उपयोगकर्ता हैं और ऊपर दिए गए किसी भी तरीके ने आपको 0x8007016A से छुटकारा पाने में मदद नहीं की है त्रुटि, यह विधि आपको उस फ़ोल्डर को जबरन हटाने की अनुमति देती है जो OneDrive फ़ोल्डर के अंदर त्रुटि को ट्रिगर करता है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि यह तरीका उन गड़बड़ फ़ोल्डरों के OneDrive फ़ोल्डर को साफ़ करने की अनुमति देने में प्रभावी था जिन्हें हम त्रुटि 0x8007016A:क्लाउड फ़ाइल प्रदाता उत्पन्न कर रहे हैं। हर बार उन्होंने उन्हें हटाने, स्थानांतरित करने या उनका नाम बदलने का प्रयास किया।
यहां एक उन्नत पॉवर्सशेल विंडो के साथ एक गड़बड़ फ़ोल्डर को जबरन हटाने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “पॉवरशेल” . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत पावरशेल . खोलने के लिए खिड़की। जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें Powershell विंडो को प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप एलिवेटेड पॉवरशेल विंडो के अंदर हों, तो निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं समस्या पैदा करने वाले Onedrive फ़ोल्डर से छुटकारा पाने के लिए:
Remove-Item "OneDrive folder name" -Recurse -Force
नोट: ध्यान रखें कि “OneDrive फ़ोल्डर का नाम” उस फ़ोल्डर के सटीक नाम के लिए केवल एक प्लेसहोल्डर है जिसे आप हटाने का प्रयास कर रहे हैं। इस आदेश को चलाने से पहले तदनुसार परिवर्तन करें।
- कमांड सफलतापूर्वक पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या का समाधान किया गया है या नहीं।
यदि वही त्रुटि 0x8007016A:क्लाउड फ़ाइल प्रदाता अभी भी हो रहा है, नीचे अंतिम विधि पर जाएं।
विधि 8:एक मरम्मत इंस्टॉल करना
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी समस्या को हल करने में आपकी मदद नहीं की है, तो अंतिम विधि को हर संभव उदाहरण को हल करना चाहिए जिसमें बग, गड़बड़ या सिस्टम भ्रष्टाचार के परिणामस्वरूप त्रुटि होगी। कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर एक मरम्मत स्थापित करने से उन्हें त्रुटि 0x8007016A:क्लाउड फ़ाइल प्रदाता को हल करने में मदद मिली है।
यह प्रक्रिया आपकी किसी भी व्यक्तिगत फ़ाइल (व्यक्तिगत डेटा, एप्लिकेशन, गेम, उपयोगकर्ता वरीयताएँ और कुछ भी) को छुए बिना OneDrive सहित सभी Windows घटकों को ताज़ा कर देगी। यह एक क्लीन इंस्टाल से बेहतर है, लेकिन जब भ्रष्ट फाइलों को हल करने की बात आती है तो अंततः उसी स्तर की दक्षता होती है जो इस तरह की त्रुटियों का कारण हो सकती है।
अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर एक मरम्मत स्थापित करने के लिए, इस आलेख में दिए गए चरणों का पालन करें (यहां) ।