OneDrive Error 0x8007016A, The cloud file provider is not running उस एरर मैसेज "An unexpected error is keeping you from copying the file" का एक उदाहरण है जो तब आता है जब आप OneDrive फोल्डर के अंदर स्थित फोल्डर्स या फाइलों को डिलीट या मूव/कॉपी करने का प्रयास करते हैं। इस पोस्ट में, हम संभावित कारणों की पहचान करेंगे, साथ ही इस समस्या के सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करेंगे।
OneDrive Error 0x8007016A के संभावित कारण
- बगी Windows 10 अपडेट
- Files On-Demand इनेबल है
- OneDrive के लिए सिंकिंग डिसेबल या पॉज है
- पावर प्लान सिंकिंग फीचर को सीमित कर रहा है
- करप्ट/ग्लिच्ड OneDrive फाइल्स/फोल्डर
समाधान
- बगी अपडेट अनइंस्टॉल करें
- Files On-Demand फीचर डिसेबल करें
- मैन्युअली OneDrive सिंकिंग रिज्यूम करें
- Windows 10 पावर प्लान स्विच करें (यदि लागू)
- OneDrive रीसेट करें
- करप्ट/ग्लिच्ड फोल्डर डिलीट करें
- OneDrive अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
1. बगी अपडेट अनइंस्टॉल करें
यदि आपने Windows अपडेट इंस्टॉल करने के बाद इस समस्या का सामना करना शुरू किया, तो आप बस अपडेट अनइंस्टॉल कर सकते हैं, या बेहतर अभी, यदि उपलब्ध हो तो Windows 10 को अगले लेटेस्ट बिल्ड पर अपडेट करें।
2. Files On-Demand फीचर डिसेबल करें
इस समाधान के लिए आपको Files On-Demand को डिसेबल करना होगा: Save space and download files as you use them विकल्प से जुड़े बॉक्स को अनचेक करें और फिर OneDrive फोल्डर में File Explorer पर सेमी-सिंक्ड फाइल्स/फोल्डर (वह फोल्डर जिस पर आपको एरर आ रहा है) डिलीट करें। यह प्रक्रिया उन मामलों में प्रभावी है जहां फाइल पूरी तरह से सिंक नहीं हुई है - इसका थंबनेल है, लेकिन फाइल साइज 0 KB दिखाता है।
Files On-Demand डिसेबल करने से पहले, सुनिश्चित करें कि OneDrive की मुख्य सर्विस चल रही है। यदि नहीं, तो कंप्यूटर रीस्टार्ट करें या एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट खोलकर नीचे दी गई कमांड चलाएं:
start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal
3. मैन्युअली OneDrive सिंकिंग रिज्यूम करें
यदि OneDrive सिंकिंग अस्थायी रूप से डिसेबल है, तो आपको यह समस्या आएगी। यह मैन्युअल यूजर इंटरवेंशन के परिणामस्वरूप या पावर प्लान या किसी अन्य थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन द्वारा पावर बचाने के लिए सिंकिंग प्रक्रिया को डिसेबल करने के बाद हो सकता है। ऐसे में, आप मैन्युअली OneDrive सिंकिंग रिज्यूम कर सकते हैं।
यदि OneDrive एरर अभी भी बना रहता है, तो अगला समाधान आजमाएं।
4. Windows 10 पावर प्लान स्विच करें (यदि लागू)
यह विशेष समस्या तब भी हो सकती है यदि आप एक प्रतिबंधात्मक पावर प्लान उपयोग कर रहे हैं जो बैटरी पावर बचाने के लिए OneDrive सिंकिंग में हस्तक्षेप कर रहा है। इस मामले में, आप अपने वर्तमान पावर प्लान से दूसरे पर स्विच कर सकते हैं और देखें कि क्या मदद मिलती है।
5. OneDrive रीसेट करें
OneDrive रीसेट करके देखें कि क्या यह हाथ में समस्या हल करने में मदद करता है।
6. करप्ट/ग्लिच्ड फोल्डर डिलीट करें
यह समाधान आपको उस फोल्डर को जबरन हटाने की आवश्यकता है जो OneDrive फोल्डर के अंदर एरर ट्रिगर कर रहा है।
Windows 10 कंप्यूटर पर OneDrive फोल्डर से करप्ट/ग्लिच्ड फोल्डर डिलीट करने के लिए:
- Windows key + X दबाकर Power User Menu खोलें
- कीबोर्ड पर A दबाकर PowerShell एडमिन/एलिवेटेड मोड में लॉन्च करें
- PowerShell कंसोल में, नीचे दी गई कमांड टाइप या कॉपी-पेस्ट करें और Enter दबाएं
- <OneDrive folder name> प्लेसहोल्डर को उस फोल्डर के नाम से बदलें जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं
Remove-Item <OneDrive folder name> -Recurse -Force
कमांड सफलतापूर्वक निष्पादित होने पर, कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगला समाधान आजमाएं।
7. OneDrive अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
OneDrive रीइंस्टॉल करना अंतिम उपाय होना चाहिए। आपको OneDrive फिर से डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि इसकी सेटअप फाइलें हमेशा आपके सिस्टम पर स्टोर रहती हैं।
Windows 10 में OneDrive रीइंस्टॉल करने के लिए:
- Windows key + I दबाकर Settings खोलें
- Apps चुनें
- बाएं पेन में Apps & features चुनें
- दाएं पेन में स्क्रॉल करके OneDrive ढूंढें और क्लिक करें
- Uninstall चुनें
- अब नीचे दिए गए डायरेक्टरी पथ पर नेविगेट करें। जहां
UserNameप्लेसहोल्डर आपका वास्तविक यूजर प्रोफाइल नाम है
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive
- उस स्थान पर, OneDriveSetup.exe फाइल पर डबल-क्लिक करके इंस्टॉलर चलाएं
इंस्टॉलेशन पूरा होने पर, जांचें कि क्या एरर बनी रहती है।
इनमें से कोई भी समाधान आपके लिए काम करना चाहिए!
