कुछ उपयोगकर्ता OneDrive पर उपलब्ध साझा फ़ाइलों तक पहुँचने या डाउनलोड करने का प्रयास करते समय "त्रुटि 0x80070185, क्लाउड ऑपरेशन असफल बताते हुए संदेश का सामना कर सकते हैं। ". यह पोस्ट सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करती है जिसे आप समस्या को सफलतापूर्वक हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
त्रुटि के पीछे कुछ कारण हो सकते हैं जैसे बड़ा फ़ाइल आकार, दूषित सेटअप फ़ाइल या प्रमाणपत्र, कैशे के साथ समस्याएँ, Windows रजिस्ट्री समस्याएँ, इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याएँ, एंटीवायरस या फ़ायरवॉल समस्याएँ, आदि।
OneDrive त्रुटि तब भी होती है जब कोई उपयोगकर्ता उस विशिष्ट लाइब्रेरी के लिए "OneDrive सिंक" फ़ंक्शन का उपयोग करके SharePoint लाइब्रेरी से फ़ाइल खोलने का प्रयास करता है। इस मामले में, प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने शेयरपॉइंट माइग्रेशन टूल का उपयोग करके अपने डेटा को ऑन-प्रिमाइसेस से शेयरपॉइंट ऑनलाइन पर स्थानांतरित कर दिया है ।
केवल बार-बार पुन:प्रयास करें . पर क्लिक करके इस त्रुटि को विशिष्ट फ़ाइल के लिए शीघ्रता से हल किया जा सकता है बटन 4-10 बार, लेकिन यह समाधान से अधिक समाधान है। इसलिए, यदि आप अधिक स्थायी समाधान की तलाश में हैं, तो नीचे दी गई पोस्ट को जारी रखें।
OneDrive त्रुटि 0x80070185, क्लाउड ऑपरेशन असफल रहा
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए हमारे सुझाए गए समाधानों को आज़मा सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि OneDrive स्थापित विभाजन पर पर्याप्त स्थान है
- वनड्राइव रीसेट करें
- SharePoint दस्तावेज़ लाइब्रेरी के लिए नेटवर्क ड्राइव मैप करें
आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1] सुनिश्चित करें कि OneDrive स्थापित विभाजन पर पर्याप्त जगह है
यदि आपको OneDrive त्रुटि 0x80070185 प्राप्त होती है, तो आपके कंप्यूटर पर फ़ाइलों तक पहुँचने या डाउनलोड करने का प्रयास करते समय क्लाउड ऑपरेशन असफल रहा, यह संभव है कि आपके पास अपने HDD पर पर्याप्त खाली स्थान न हो। इस मामले में, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि OneDrive विभाजन पर पर्याप्त स्थान है।
निम्न कार्य करें:
C ड्राइव . पर राइट-क्लिक करें या जो भी विभाजन आपके पास OneDrive है। गुणों Select चुनें और उपलब्ध स्थान की जांच करें। यदि आपके पास संग्रहण स्थान कम है, तो आप OneDrive को दूसरे विभाजन में स्थानांतरित कर सकते हैं। यहां बताया गया है:
- टास्कबार के सबसे दाईं ओर सूचना क्षेत्र में, OneDrive आइकन पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग चुनें ।
- खाते . के अंतर्गत टैब पर क्लिक करें, इस पीसी को अनलिंक करें . पर क्लिक करें बटन।
- लॉग इन करें अपनी साख के साथ।
- स्थानीय OneDrive फ़ोल्डर और जिन फ़ाइलों को आप सिंक करना चाहते हैं, उनके लिए किसी अन्य स्थान का चयन करें। यदि बहुत सारी फ़ाइलें हैं, तो उनके आकार और आपके बैंडविड्थ के आधार पर समन्वयन में कुछ समय लग सकता है।
यदि कम स्थान आपके लिए समस्या नहीं है, तो अगला समाधान आज़माएं।
2] OneDrive रीसेट करें
OneDrive Windows 10 उपकरणों पर पहले से स्थापित है, जिनमें से कभी-कभी ऐप का दूषित या अनुपलब्ध कैश सिस्टम के प्रदर्शन के साथ कई समस्याएँ पैदा कर सकता है। प्रमाणन संबंधी समस्याएं होने का यह एक अन्य कारण भी हो सकता है। ऐसी स्थिति में OneDrive को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट करने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए. अन्यथा, अगला समाधान आज़माएं।
3] SharePoint दस्तावेज़ लाइब्रेरी के लिए नेटवर्क ड्राइव मैप करें
यदि OneDrive ऐप को रीसेट करने से उस फ़ाइल की त्रुटि का समाधान हो जाता है जिसे आप एक्सेस करने का प्रयास कर रहे थे, लेकिन वही त्रुटि तब होती है जब आप किसी अन्य फ़ाइल तक पहुँचने का प्रयास करते हैं, तो आपको उस समाधान का प्रयास करना चाहिए जहाँ आप SharePoint दस्तावेज़ लाइब्रेरी को नेटवर्क ड्राइव के रूप में मैप करते हैं।
निम्न कार्य करें:
- OneDrive वेबसाइट पर जाएं आपके वेब ब्राउज़र पर।
- साइन इन करें अपने Microsoft खाते के साथ।
- उस फ़ाइल लाइब्रेरी पर नेविगेट करें जिसे आप एक्सेस करना चाहते हैं।
- पता बार से फ़ाइल/फ़ोल्डर का URL (लिंक) कॉपी करें।
- अगला, Windows key + E दबाएं फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलने के लिए।
- नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें बाएँ फलक से श्रेणी।
- चुनें नेटवर्क ड्राइव मैप करें।
- अगला, एक वेब साइट से कनेक्ट करें पर क्लिक करें जिसका उपयोग आप अपने दस्तावेज़ों और चित्रों को संग्रहीत करने के लिए कर सकते हैं लिंक।
- नेटवर्क स्थान विज़ार्ड पर, अगला . पर क्लिक करें ।
- अपने वेबसाइट इंटरफ़ेस का स्थान निर्दिष्ट करें से, उस फ़ाइल/फ़ोल्डर URL को पेस्ट करें जिसे आपने पहले कॉपी किया था।
- अब, बदलें https:// (कुछ मामलों में, https:// ) \\ . के साथ और अगला . क्लिक करें ।
- अपनी पसंद के अनुसार नेटवर्क स्थान के लिए एक नाम निर्दिष्ट करें। डिफ़ॉल्ट रूप से, नाम वही रहेगा OneDrive दस्तावेज़ लाइब्रेरी ।
- अगला क्लिक करें ।
- क्लिक करें समाप्त करें ।
- अगला, Windows key + X दबाएं पावर उपयोगकर्ता मेनू खोलने के लिए और फिर A . टैप करें PowerShell को व्यवस्थापक/उन्नत मोड में लॉन्च करने के लिए कीबोर्ड पर।
- पावरशेल कंसोल में, नीचे दिए गए कमांड में कॉपी और पेस्ट करें और एंटर दबाएं।
Get-ChildItem -Path 'C:\Users\%username%\OneDriveSharePointPath' -Include "*.xls*","*.doc*","*.ppt*" -Recurse | ForEach-Object {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
} यह पॉवरशेल स्क्रिप्ट लाइब्रेरी के सभी दस्तावेज़ों के माध्यम से लूप करेगी और पहली पंक्ति को पढ़ेगी। यह क्लाउड में फ़ाइल की मरम्मत को ट्रिगर करता है।
- आदेश के निष्पादित होने के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
अब, आप OneDrive सामग्री तक पहुँचने या डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं - अभी समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।
आशा है कि यह मदद करेगा!
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