जब आप अपने Windows 10 डिवाइस पर OneDrive के साथ अपनी फाइलों को सिंक करने का प्रयास करते हैं, तो आप OneDrive Error 0x80070184, The cloud sync provider failed to perform the operation due to network being unavailable का सामना कर सकते हैं। इस पोस्ट में, हम सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करेंगे जिन्हें आप इस OneDrive सिंक एरर को सफलतापूर्वक हल करने के लिए आजमा सकते हैं।
OneDrive Error 0x80070184 के समाधान
यदि आप इस OneDrive एरर का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए अनुशंसित समाधानों में से किसी एक को आजमाकर समस्या हल कर सकते हैं।
- नेटवर्क कनेक्शन चेक करें
- OneDrive रीसेट करें
- OneDrive अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
1. नेटवर्क कनेक्शन चेक करें
जैसा कि एरर प्रॉम्प्ट में संकेत दिया गया है, आप नेटवर्क से रुक-रुक कर डिस्कनेक्ट हो सकते हैं। इसलिए, जांचें कि आपका नेटवर्क कनेक्शन स्थिर है। साथ ही, आप नेटवर्क कनेक्शन मोड स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं (ईथरनेट से वाईफाई और इसके विपरीत) और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
यदि आपका नेटवर्क कनेक्शन स्थिर है, तो आप अपने Windows 10 डिवाइस पर नेटवर्क ट्रबलशूटर चला सकते हैं।
पढ़ें: OneDrive सिंक समस्याओं को कैसे ठीक करें?
2. OneDrive रीसेट करें
OneDrive रीसेट करने के लिए:
- Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें
- Run डायलॉग बॉक्स में, नीचे दी गई कमांड टाइप या कॉपी-पेस्ट करें और Enter दबाएं:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
यदि OneDrive रीसेट करने से समस्या हल नहीं होती, तो अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।
3. OneDrive अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
अपने Windows 10 कंप्यूटर पर OneDrive अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने के लिए:
- Windows key + R दबाकर Run डायलॉग खोलें
- Run डायलॉग बॉक्स में cmd टाइप करें और फिर CTRL + SHIFT + ENTER दबाकर कमांड प्रॉम्प्ट एडमिन मोड में खोलें
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दी गई कमांड टाइप करें और OneDrive बंद करने के लिए Enter दबाएं:
taskkill /f /im OneDrive.exe
कमांड निष्पादित होने के बाद, आप अब OneDrive अनइंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं:
- Windows key + I दबाकर Settings खोलें
- Apps चुनें
- बाएं पेन में Apps & features चुनें
- दाएं पेन में स्क्रॉल करके OneDrive ढूंढें और क्लिक करें
- Uninstall चुनें और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें
वैकल्पिक रूप से, आप कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से OneDrive अनइंस्टॉल कर सकते हैं:
एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में, अपने OS आर्किटेक्चर (32-bit या 64-bit) के आधार पर, निम्न कमांड चलाएं:
Windows 10 32-bit (x86) सिस्टम के लिए:
%Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall
Windows 10 64-bit सिस्टम के लिए:
%Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
एक बार जब आप अपने डिवाइस से OneDrive पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर लेते हैं, तो आप OneDrive का लेटेस्ट वर्जन डाउनलोड कर सकते हैं और डाउनलोड की गई OneDriveSetup.exe फाइल चलाकर अपने कंप्यूटर पर OneDrive इंस्टॉल कर सकते हैं। एक बार हो जाने पर, आप अपने अकाउंट में साइन इन कर सकते हैं और बिना समस्याओं के सिंक करना शुरू कर सकते हैं।
उम्मीद है यह मदद करेगा!