विंडोज़ 10 पर सिस्टम रिस्टोर एरर 0xc0000020 कैसे ठीक करें?

कई विंडोज़ 10 उपयोगकर्ताओं ने अपने पीसी पर सिस्टम रिस्टोर फ़ंक्शन का उपयोग करने की असफल कोशिश के बाद हमसे सवालों के साथ संपर्क किया है। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि हालांकि वे मूल रूप से सिस्टम रिस्टोर उपयोगिता शुरू करने और एक उपयुक्त सिस्टम रिस्टोर पॉइंट चुनने में सक्षम थे, प्रक्रिया अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर 0xc0000020 त्रुटि कोड के साथ स्टार्टअप त्रुटि के साथ विफल हो जाती है। हालांकि, उन फ़ाइलों के कई अलग-अलग रूपांतर हैं जिन्हें जिम्मेदार होने के लिए संकेत दिया जाता है।

विंडोज़ 10 पर एरर कोड 0xc0000020 का क्या कारण है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुशंसित विभिन्न मरम्मत रणनीतियों का परीक्षण करके इस विशेष मुद्दे की जांच की जिन्होंने इस मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करने में कामयाबी हासिल की है। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग परिदृश्य इस त्रुटि संदेश को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां संभावित दोषियों की एक छोटी सूची है जो जिम्मेदार हो सकते हैं:

• पुराना विंडोज़ 10 बिल्ड - जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष मुद्दा अक्सर उन स्थितियों में होता है जहां उपयोगकर्ता ने अभी तक फॉल एडिशन अपडेट इंस्टॉल नहीं किया है। इस अपडेट ने कथित तौर पर एक सिस्टम रिस्टोर बग को पैच किया है जो इस तरह के व्यवहार को ट्रिगर कर सकता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको हर लंबित विंडोज़ अपडेट को इंस्टॉल करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, 0xc0000020 त्रुटि कोड को जन्म देने वाले सबसे आम कारणों में से एक सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार है। इस मामले में, आपको तार्किक त्रुटियों को हल करने और भ्रष्ट OS फ़ाइलों (SFC और DISM) से निपटने में सक्षम उपयोगिताओं को चलाकर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• टूटा हुआ OS घटक - कुछ परिस्थितियों में, आप एक गंभीर भ्रष्टाचार मुद्दे का सामना कर सकते हैं जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। इस मामले में, आपको हर OS घटक को रीफ्रेश करके (क्लीन इंस्टाल या रिपेयर इंस्टाल करके) समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।

यदि आप इस विशेष मुद्दे का सामना कर रहे हैं और ऊपर प्रस्तुत कुछ परिदृश्य लागू लगते हैं, तो संभावना है कि यह लेख कुछ व्यवहार्य मरम्मत रणनीतियों को प्रदान करेगा। नीचे, आपको संभावित मरम्मत रणनीतियों का एक संग्रह मिलेगा जो इसी तरह की स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा इस मुद्दे की तह तक जाने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग किए गए हैं।

यदि आप यथासंभव कुशल बने रहना चाहते हैं, तो हम आपको नीचे दिए गए संभावित सुधारों का उसी क्रम में पालन करने की सलाह देते हैं जिस क्रम में हमने उन्हें व्यवस्थित किया है। अंततः, आपको एक ऐसा सुधार मिलना चाहिए जो समस्या का समाधान करेगा चाहे अपराधी कुछ भी हो।

चलिए शुरू करते हैं!

विधि 1: हर लंबित अपडेट इंस्टॉल करें

जैसा कि यह पता चला है, एक विशेष कारण जो 0xc0000020 त्रुटि कोड का कारण बनेगा, एक गड़बड़ है जो अभी भी विंडोज़ 10 बिल्ड में मौजूद है जिन्होंने फॉल एडिशन अपडेट लागू नहीं किया है। कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो इस तरह के व्यवहार से जूझ रहे थे, उन्होंने रिपोर्ट किया है कि उन्होंने अपने विंडोज़ 10 बिल्ड पर हर लंबित अपडेट को इंस्टॉल करके अंततः मुद्दे को हल कर लिया।

यह कथित तौर पर प्रभावी है क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट ने पहले ही एक सुधार जारी कर दिया है जो 0xc0000020 त्रुटि की उपस्थिति के लिए जिम्मेदार एक गड़बड़ को पैच करने के उद्देश्य से है।

आपके विंडोज़ 10 कंप्यूटर पर हर लंबित अपडेट इंस्टॉल करने पर एक त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. विंडोज़ कुंजी + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'ms-settings:windowsupdate' टाइप करें और सेटिंग्स ऐप के विंडोज़ अपडेट टैब को खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. एक बार जब आप विंडोज़ अपडेट स्क्रीन के अंदर पहुंच जाएं, तो दाहिने हाथ की तरफ के पैनल पर जाएं और अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें।
3. अगला, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके हर लंबित अपडेट इंस्टॉल करें जब तक कि आप अपने विंडोज़ 10 बिल्ड को नवीनतम नहीं लाते।

   नोट: यदि हर लंबित अपडेट इंस्टॉल होने से पहले आपको पुनरारंभ करने के लिए कहा जाता है, तो निर्देशानुसार अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, लेकिन अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर इस स्क्रीन पर लौटना सुनिश्चित करें ताकि बाकी लंबित अपडेट की स्थापना पूरी हो सके।

4. प्रत्येक लंबित अपडेट इंस्टॉल होने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर मुद्दा हल हो गया है या नहीं।

यदि आप अभी भी 0xc0000020 त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं, तो नीचे निर्देशों के अगले सेट पर जाएं।

विधि 2: DISM और SFC स्कैन चलाना

जैसा कि यह पता चला है, 0xc0000020 त्रुटि कोड को ट्रिगर करने वाले सबसे आम कारणों में से एक किसी प्रकार का सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार है। ध्यान रखें कि सिस्टम रिस्टोर कुछ विंडोज़ घटकों को समय में पिछले बिंदु पर वापस लाने के लिए कुछ WU (विंडोज़ अपडेट) का उपयोग करता है।

इस वजह से, कई अलग-अलग फ़ाइलें इस प्रकार के व्यवहार को ट्रिगर कर सकती हैं यदि वे भ्रष्ट हो जाती हैं। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप तार्किक त्रुटियों को ठीक करने और सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) और SFC (सिस्टम फाइल चेकर) से निपटने में सक्षम उपयोगिताओं को चलाकर इस विशेष परिदृश्य में समस्या को हल कर सकते हैं।

स्पष्ट होने के लिए, दोनों उपकरण इस तरह की स्थिति में उपयोगी हैं, लेकिन वे समस्या को ठीक करने के बारे में अलग-अलग तरीकों से जाते हैं। SFC केवल स्थानीय है और विंडोज़ फ़ोल्डर के अंदर संग्रहीत एक कैश्ड संग्रह पर निर्भर करता है ताकि भ्रष्ट वस्तुओं को नई प्रतियों से बदल सके। DISM, दूसरी ओर, WU घटक का उपयोग उन स्वस्थ प्रतियों को प्राप्त करने के लिए करता है जिनकी उसे मरम्मत प्रक्रिया के लिए आवश्यकता होती है।

लेकिन क्योंकि दोनों उपयोगिताओं के अपने मजबूत पक्ष हैं, हम आपको दोनों को चलाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि 0xc0000020 त्रुटि कोड का कारण बन रहे सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को ठीक करने की आपकी संभावनाओं को अधिकतम किया जा सके। यहां आपको क्या करना है:

1. विंडोज़ कुंजी + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट मेनू के अंदर 'cmd' टाइप करें और एडमिन एक्सेस के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं। जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिया जाए, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए हां पर क्लिक करें।
2. एक बार जब आप उन्नत CMD विंडो के अंदर हों, तो DISM स्कैन शुरू करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और ENTER दबाएं:

   Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

   नोट: इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले, ध्यान रखें कि DISM उपयोगिता को भ्रष्ट फ़ाइलों को बदलने के लिए स्वस्थ प्रतियों को डाउनलोड करने के लिए एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है जो समस्याएं पैदा कर रही हैं। पहला कमांड (scanhealth) सिस्टम फ़ाइल असंगतियों को स्कैन करने और देखने के लिए उपयोग किया जाता है, जबकि दूसरा कमांड (restorehealth) पहले स्कैन द्वारा पाई गई असंगतियों को बदलने के लिए उपयोग किया जाता है।

3. एक बार DISM स्कैन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले सिस्टम स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
4. अगले पीसी स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने के बाद, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए फिर से चरण 1 का पालन करें, फिर SFC स्कैन शुरू करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:

   sfc /scannow

   नोट: इस SFC स्कैन को शुरू करने के बाद, प्रक्रिया पूरी होने से पहले इसे बाधित न करें। ऐसा करना आपके सिस्टम को अन्य तार्किक त्रुटियों के संपर्क में छोड़ सकता है जो आगे की समस्याएं पैदा कर सकती हैं।

5. अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और उस क्रिया को दोहराएं जो पहले 0xc0000020 त्रुटि कोड को ट्रिगर कर रही थी।

यदि आप अभी भी वही समस्या आ रही है, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: रिपेयर इंस्टाल करें

यदि आपने उपरोक्त सभी संभावित सुधारों का पालन किया है और आप अभी भी उसी प्रकार की त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो आप संभवतः एक अंतर्निहित सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। ऐसी स्थिति में, एकमात्र व्यवहार्य सुधार हर विंडोज़ घटक को रीसेट करना है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि किसी भी प्रकार का सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार सफलतापूर्वक समाप्त हो गया है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो इस मुद्दे का भी सामना कर रहे थे, उन्होंने रिपोर्ट किया है कि उन्होंने रिपेयर इंस्टाल या क्लीन इंस्टाल प्रक्रिया करने के बाद अंततः मुद्दे को हल कर लिया।

यदि आप सबसे तेज़ प्रक्रिया चाहते हैं और आपको डेटा हानि की परवाह नहीं है, तो आपको क्लीन इंस्टाल के लिए जाना चाहिए। यह आपके विंडोज़ इंस्टॉलेशन के हर सिस्टम घटक को रीफ्रेश करने का सबसे केंद्रित दृष्टिकोण है। लेकिन इस विधि का एक बड़ा नुकसान यह है कि यह आपको सभी व्यक्तिगत फ़ाइलों को खो देगा जिसमें ऐप्स, गेम, उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं, और व्यक्तिगत मीडिया शामिल हैं यदि आप डेटा का अग्रिम में बैकअप नहीं लेते हैं।

यदि आप अधिक थकाऊ दृष्टिकोण लेने के लिए तैयार हैं लेकिन एक ऐसा जो आपको अपनी सभी फ़ाइलों को रखने की अनुमति देगा, तो आपको रिपेयर इंस्टाल (इन-प्लेस रिपेयर) के लिए जाना चाहिए। आपको एक इंस्टॉलेशन मीडिया की आवश्यकता होगी और वास्तविक प्रक्रिया से पहले कुछ अतिरिक्त चरण करने होंगे, लेकिन निवेश किया गया समय इसके लायक है क्योंकि आप लगभग सभी उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं, व्यक्तिगत मीडिया, एप्लिकेशन और गेम का बैकअप ले रहे होंगे।