"बैकग्राउंड सर्विस से कनेक्ट नहीं हो सकता" एरर कभी-कभी कोड 42 ऐप शुरू करते समय प्रदर्शित होता है और यह पोर्ट उपलब्धता या एप्लिकेशन की कार्यक्षमता के बीच रुकावट के साथ एक समस्या को इंगित करता है। यह एरर एंटीवायरस से ब्लॉकेज के कारण भी ट्रिगर हो सकता है।
कोड 42 पर "बैकग्राउंड सर्विस से कनेक्ट नहीं हो सकता" एरर के कारण
हमने अंतर्निहित कारणों को पाया:
- गड़बड़ एप्लिकेशन: कुछ मामलों में, ऐप गड़बड़ हो सकता है जिसके कारण एरर ट्रिगर हो सकता है। डिजिटल दुनिया में छोटे बग और गड़बड़ियां कभी-कभी देखी जाती हैं और वे अक्सर एक साधारण रीस्टार्ट के बाद खुद ठीक हो जाती हैं।
- मेमोरी की कमी: अक्सर कंपनियों के पास बड़ी मात्रा में डेटा होता है जिसे लगातार बैकअप करने की आवश्यकता होती है और उस प्रक्रिया के लिए बहुत सारे संसाधनों की आवश्यकता होती है। आपको कोड 42 ऐप को एक निश्चित मात्रा में मेमोरी आवंटित करनी होगी और यह मेमोरी कभी-कभी खत्म हो सकती है। इसलिए, यदि मेमोरी खत्म हो जाती है, तो एरर ट्रिगर हो सकता है।
- पिछली इंस्टॉलेशन: यदि कोड 42 ऐप आपके सिस्टम पर एक से अधिक बार इंस्टॉल किया गया है, तो यह आमतौर पर एक अवशिष्ट फ़ाइल छोड़ देता है जिसे नई इंस्टॉलेशन पूरी होने से पहले हटाने की आवश्यकता होती है। यह फ़ाइल उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत फ़ाइलों में स्थित होती है और यदि कई उपयोगकर्ता हैं तो कई फ़ाइलें हो सकती हैं।
- पोर्ट संघर्ष: कभी-कभी, एंटीवायरस या फ़ायरवॉल एप्लिकेशन को कुछ पोर्ट का उपयोग करने से रोक सकते हैं जिसके कारण यह एरर ट्रिगर हो सकता है। यह भी संभव है कि कुछ पोर्ट पहले से ही अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग में हैं और कोड 42 ऐप उनका उपयोग करने की कोशिश कर रहा है जिससे संघर्ष पैदा हो रहा है।
- अक्षम सेवा: कुछ मामलों में, कोड 42 सेवा अक्षम हो सकती है जिसके कारण एरर ट्रिगर हो रहा है। यह सेवा कभी-कभी उन ऑप्टिमाइज़ेशन ऐप्स द्वारा अक्षम की जा सकती है जो बैकग्राउंड सेवाओं को सीमित करते हैं।
समाधान 1: एप्लिकेशन को पुनरारंभ करना
यदि एप्लिकेशन गड़बड़ हो गया है, तो सबसे सरल समस्या निवारण कदम ऐप को पुनरारंभ करना और जांचना है कि क्या गड़बड़ ठीक हो गई है। चूंकि यह एरर ज्यादातर अकाउंट में साइन इन करते समय ट्रिगर होता है, हम कंसोल तक पहुंचने में सक्षम होंगे। उसके लिए:
- कोड 42 ऐप शुरू करें।
- अपने संबंधित डिवाइस के लिए निम्न बटन संयोजन दबाएं।
विंडोज: Ctrl+Shift+C मैक: Option+Command+C लिनक्स: Ctrl+Shift+C
- निम्न कमांड टाइप करें और "एंटर" दबाएं।
रीस्टार्ट
- एक बार ऐप पुनरारंभ हो जाए, साइन इन करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2: अधिक मेमोरी आवंटित करना
यदि एप्लिकेशन के लिए आवंटित मेमोरी खत्म हो गई है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप ऐप के लिए अधिक मेमोरी समर्पित करें या एक छोटा बैकअप चुनें। आप अपने डिवाइस के आधार पर अधिक मेमोरी समर्पित करने में मदद के लिए ऑनलाइन गाइड पा सकते हैं।
समाधान 3: पिछली फ़ाइलें हटाना
यदि पिछली इंस्टॉलेशन फ़ाइलों से अवशेष बचे हैं, तो एरर ट्रिगर हो सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम पहले से इंस्टॉल की गई फ़ाइलों को हटाएंगे। उसके लिए:
- अपने डिवाइस के आधार पर निम्न पते पर नेविगेट करें।
विंडोज विस्टा, 7, 8, और 10: C:\Users\
\AppData\ \CrashPlan विंडोज XP: C:\Documents and Settings\ \Application Data\CrashPlan मैक: /Users/ /Library/Application Support/CrashPlan - फ़ोल्डर में ".ui_info" फ़ाइल को हटाएं और कोड 42 एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें।
- जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 4: सेवा शुरू करना (केवल विंडोज)
यदि कोड 42 सेवा रोक दी गई है, तो एरर ट्रिगर हो सकता है क्योंकि यह एप्लिकेशन शुरू करने में महत्वपूर्ण है। सेवा शुरू करने के लिए:
- "विंडोज" + "R" दबाकर रन प्रॉम्प्ट खोलें।
- "services.msc" टाइप करें और "एंटर". दबाएं।
- "कोड 42 क्रैशप्लान बैकअप सर्विस" पर डबल क्लिक करें और "शुरू" बटन चुनें।
- "स्टार्टअप प्रकार" ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और "स्वचालित". चुनें।
- "लागू करें" पर क्लिक करें और "ओके" चुनें।
- ऐप को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
नोट: सभी फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें और जांचें कि क्या इसका एप्लिकेशन की कार्यक्षमता पर प्रभाव पड़ता है। साथ ही, अपने ISP से संपर्क करें ताकि ऐप द्वारा उपयोग किए जा रहे पोर्ट को फॉरवर्ड किया जा सके। यदि उपरोक्त गाइड मदद नहीं करता है तो एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के बाद पूरी तरह से पुनर्स्थापित करना भी मदद कर सकता है।
