“पृष्ठभूमि सेवा से कनेक्ट नहीं हो सकता "कोड 42 ऐप शुरू करते समय कभी-कभी त्रुटि प्रदर्शित होती है और यह पोर्ट की उपलब्धता या एप्लिकेशन की कार्यक्षमता के बीच रुकावट के साथ एक समस्या का संकेत देती है। यह त्रुटि एंटीवायरस से रुकावट के कारण भी ट्रिगर हो सकती है।
कोड 42 पर "पृष्ठभूमि सेवा से कनेक्ट नहीं हो सकता" त्रुटि का क्या कारण है?
हमने अंतर्निहित कारणों को पाया:
- गड़बड़ एप्लिकेशन: कुछ मामलों में, ऐप गड़बड़ हो सकता है जिसके कारण त्रुटि शुरू हो सकती है। डिजिटल दुनिया में कभी-कभी छोटे-छोटे कीड़े और गड़बड़ियां देखी जाती हैं और वे अक्सर एक साधारण पुनरारंभ के बाद खुद को ठीक कर लेते हैं।
- स्मृति की कमी: अक्सर कंपनियों के पास बड़ी मात्रा में डेटा होता है जिसका लगातार बैकअप लेना पड़ता है और उस प्रक्रिया के लिए बहुत सारे संसाधनों की आवश्यकता होती है। आपको कोड 42 ऐप को एक निश्चित मात्रा में मेमोरी आवंटित करनी होगी और यह मेमोरी कभी-कभी खत्म हो सकती है। इसलिए, यदि स्मृति समाप्त हो जाती है, तो त्रुटि उत्पन्न हो सकती है।
- पिछला इंस्टॉलेशन: यदि कोड 42 ऐप आपके सिस्टम पर एक से अधिक बार स्थापित किया गया है, तो यह आमतौर पर एक अवशेष फ़ाइल छोड़ देता है जिसे एक नई स्थापना पूर्ण होने से पहले हटाने की आवश्यकता होती है। यह फ़ाइल उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत फ़ाइलों में स्थित है और यदि एकाधिक उपयोगकर्ता हैं तो कई फ़ाइलें हो सकती हैं।
- पोर्ट विरोध: कभी-कभी, एंटीवायरस या फ़ायरवॉल एप्लिकेशन को कुछ पोर्ट का उपयोग करने से रोक सकता है जिसके कारण यह त्रुटि ट्रिगर हो सकती है। यह भी संभव है कि कुछ पोर्ट पहले से ही अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग में हैं और कोड 42 ऐप उनका उपयोग करने का प्रयास कर रहा है जो एक विरोध पैदा कर रहा है।
- अक्षम सेवा: कुछ मामलों में, कोड 42 सेवा को अक्षम कर दिया गया हो सकता है जिसके कारण त्रुटि उत्पन्न हो रही है। पृष्ठभूमि सेवाओं को सीमित करने वाले अनुकूलन ऐप्स द्वारा इस सेवा को कभी-कभी अक्षम किया जा सकता है।
समाधान 1:एप्लिकेशन को पुनरारंभ करना
यदि एप्लिकेशन को गड़बड़ कर दिया गया है, तो सबसे आसान समस्या निवारण चरण ऐप को पुनरारंभ करना और जांचना है कि गड़बड़ ठीक हो गई है या नहीं। चूंकि यह त्रुटि ज्यादातर खाते में साइन इन करते समय ट्रिगर होती है, हम कंसोल तक पहुंचने में सक्षम होंगे। उसके लिए:
- शुरू करें कोड 42 ऐप।
- अपने प्रासंगिक डिवाइस के लिए निम्न बटन संयोजन दबाएं।
Windows: Ctrl+Shift+C Mac: Option+Command+C Linux: Ctrl+Shift+C
- निम्न कमांड टाइप करें और “Enter” दबाएं।
Restart
- ऐप के पुनरारंभ होने के बाद, साइन इन करें और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2:अधिक मेमोरी आवंटित करना
यदि एप्लिकेशन के लिए आवंटित मेमोरी समाप्त हो गई है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप ऐप के लिए अधिक मेमोरी समर्पित करें या एक छोटा बैकअप चुनें। आप अपने डिवाइस के आधार पर अधिक मेमोरी समर्पित करने में सहायता के लिए ऑनलाइन मार्गदर्शिका ढूंढ सकते हैं।
समाधान 3:पिछली फ़ाइलें हटाना
यदि पिछली स्थापना फ़ाइलों से अवशेष बचे हैं, तो त्रुटि ट्रिगर हो सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम पहले से स्थापित फ़ाइलों को हटा देंगे। उसके लिए:
- अपने उपकरणों के आधार पर निम्नलिखित पतों पर नेविगेट करें।
Windows Vista, 7, 8, and 10: C:\Users\<username>\AppData\<Local or Roaming>\CrashPlan Windows XP: C:\Documents and Settings\<username>\Application Data\CrashPlan Mac: /Users/<username>/Library/Application Support/CrashPlan
- हटाएं “.ui_info फ़ोल्डर में फ़ाइल करें और कोड 42 . को पुनरारंभ करें आवेदन।
- जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 4:सेवा शुरू करना (केवल विंडोज़)
यदि कोड 42 सेवा बंद कर दी गई है, तो त्रुटि शुरू हो सकती है क्योंकि यह आवेदन शुरू करने में महत्वपूर्ण है। सेवा शुरू करने के लिए:
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “services.msc” और “Enter” दबाएं.
- “कोड 42 क्रैशप्लान बैकअप सेवा . पर डबल क्लिक करें ” और “शुरू करें” . चुनें बटन।
- “स्टार्टअप प्रकार” . पर क्लिक करें ड्रॉपडाउन करें और “स्वचालित” चुनें।
- “लागू करें” . पर क्लिक करें और “ठीक” चुनें।
- पुनरारंभ करें ऐप और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
नोट: सभी फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें और जांचें कि क्या इससे एप्लिकेशन की कार्यक्षमता पर कोई प्रभाव पड़ता है। साथ ही, ऐप द्वारा उपयोग किए जा रहे पोर्ट को अग्रेषित करने के लिए अपने ISP से संपर्क करें। यदि उपरोक्त मार्गदर्शिका मदद नहीं करती है तो यह अनइंस्टॉल करने के बाद एप्लिकेशन को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने में भी मदद कर सकता है।