“एक Ubisoft सेवा वर्तमान में अनुपलब्ध है” यूबीसॉफ्ट लॉन्च करने का प्रयास करते समय यूप्ले द्वारा त्रुटि प्रदर्शित की जाती है। यूप्ले का उपयोग यूबीसॉफ्ट गेम्स के लिए डिजिटल वितरण, डीआरएम, मल्टीप्लेयर और संचार को प्रबंधित करने के लिए किया जाता है और यह प्रत्येक यूबीसॉफ्ट गेम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। गेम लॉन्च करने या अपने कंप्यूटर पर यूप्ले में लॉग इन करने का प्रयास करते समय त्रुटि दिखाई देती है।
सौभाग्य से, कई उपयोगकर्ताओं ने उन विधियों को पोस्ट किया जिनका वे समाधान करने के लिए उपयोग करते थे एक Ubisoft सेवा वर्तमान में अनुपलब्ध है उनके कंप्यूटरों पर। हमने इन विधियों के लिए चरण-दर-चरण निर्देश प्रदान किए हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उनका सावधानीपूर्वक पालन करें और, उम्मीद है, समस्या का समाधान हाथ में लें!
Windows पर "एक Ubisoft सेवा वर्तमान में अनुपलब्ध है" त्रुटि का क्या कारण है?
इस समस्या के लिए कुछ अलग-अलग कारण हो सकते हैं और हमारा सुझाव है कि आप नीचे दी गई सूची को देखें। सही को इंगित करने से आपको उचित समस्या निवारण विधि को अधिक तेज़ी से चुनने में मदद मिल सकती है। शुभकामनाएँ!
- समय और तारीख गलत तरीके से सेट की गई हैं - आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि समय और दिनांक सेटिंग्स आपके कंप्यूटर पर ठीक से कॉन्फ़िगर की गई हैं। लगभग सभी ऑनलाइन सेवाएं ठीक से स्थापित होने के लिए समय और तारीख पर निर्भर करती हैं। देखें कि क्या इससे समस्या का समाधान होता है।
- एक टूटी हुई प्रक्रिया चल रही है - प्रोग्रामडेटा में एक अजीब नाम निष्पादन योग्य है जो हर बार खेल शुरू होने पर चलता है। इसे समाप्त करने से समस्या का समाधान हो सकता है जैसा कि कई उपयोगकर्ताओं के लिए है!
- हमाची - जिन उपयोगकर्ताओं ने हमाची को अपने कंप्यूटर पर स्थापित किया है, उन्होंने बताया कि जैसे ही उन्होंने हमाची की स्थापना रद्द की, समस्या समाप्त हो गई।
- आईपीवी6 - ऐसा प्रतीत होता है कि समस्या केवल तभी प्रकट होती है जब कनेक्ट करने के लिए IPv6 प्रोटोकॉल का उपयोग किया जाता है। IPv4 पर स्विच करने से समस्या आसानी से हल हो सकती है।
- नेटवर्क संबंधी समस्याएं - आपके कंप्यूटर पर विभिन्न नेटवर्क सेटिंग्स के मुद्दों को कई तरीकों से हल किया जा सकता है:होस्ट की फ़ाइल को रीसेट करना, नेटवर्क रीसेट करना, या स्थिर आईपी और डीएनएस पते निर्दिष्ट करना।
अपने कंप्यूटर पर समय और दिनांक जांचें
यूबीसॉफ्ट और यूप्ले ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करने के लिए यह माना जाता है कि आपके कंप्यूटर पर समय और तारीख सही तरीके से सेट की गई है। यह एक मानक है जिसका उपयोग विभिन्न सुरक्षा मुद्दों को रोकने के लिए किया जाता है और इन सेटिंग्स को ठीक से सेट करना कुछ ऐसा है जो आपको अवश्य करना चाहिए। अपने पीसी पर समय और तारीख को ठीक से सेट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें!
- प्रारंभ मेनू खोलकर Windows 10 सेटिंग खोलें और सेटिंग . खोलना स्टार्ट मेन्यू के निचले बाएँ कोने में कॉग आइकन पर क्लिक करके टूल।
- वैकल्पिक रूप से, आप Windows key + I key संयोजन . का उपयोग कर सकते हैं सेटिंग्स को सीधे खोलने के लिए। समय और भाषा खोलने के लिए क्लिक करें अनुभाग और दिनांक और समय . पर नेविगेट करें बाईं ओर नेविगेशन मेनू पर टैब।
- दिनांक और समय . में टैब, सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर की तिथि और समय सही ढंग से सेट है। यदि समय सही नहीं है, तो आप स्वचालित रूप से समय सेट करें विकल्प . को चालू करने का प्रयास कर सकते हैं चालू या बंद, वर्तमान स्थिति पर निर्भर करता है।
- तिथि बदलने के लिए, दिनांक के अंतर्गत, कैलेंडर में वर्तमान माह खोजने के लिए ड्रॉपडाउन मेनू बटन पर क्लिक करें, और फिर वर्तमान तिथि पर क्लिक करें।
- समय बदलने के लिए, समय के अंतर्गत, उस घंटे, मिनट या सेकंड पर क्लिक करें जिसे आप बदलना चाहते हैं, और फिर मानों को तब तक स्लाइड करें जब तक कि आप अपने समय क्षेत्र के अनुसार सही के लिए व्यवस्थित न हो जाएं।
- जब आप समय सेटिंग बदलना समाप्त कर लें, तो ठीक click क्लिक करें ।
वैकल्पिक :जो लोग इस तरह से सेटिंग्स को ट्वीव करके अपनी समस्या को ठीक करने में विफल रहे, वे इसे कंट्रोल पैनल में भी कर सकते हैं। सेटिंग्स समान हैं लेकिन अब आप अपना समय इंटरनेट समय के साथ समन्वयित करने के लिए सेट कर सकते हैं।
- कंट्रोल पैनल खोलें इसे स्टार्ट बटन में खोजकर या अपने टास्कबार के बाएँ भाग (आपकी स्क्रीन के नीचे बाएँ भाग) में खोज या Cortana बटन पर क्लिक करके। आप इसे Windows Key + R कुंजी संयोजन . का उपयोग करके भी खोल सकते हैं , “control.exe . टाइप करना रन बॉक्स में, और ठीक . क्लिक करें कंट्रोल पैनल चलाने के लिए .
- कंट्रोल पैनल खुलने के बाद, व्यू को बड़े या छोटे आइकॉन में बदलें और दिनांक और समय खोलने के लिए विंडो के माध्यम से नीचे नेविगेट करें विकल्प। दिनांक और समय टैब से, तिथि और समय बदलें . क्लिक करें शीर्ष पर बटन और आप इसे यहां सेट कर सकते हैं।
- वैकल्पिक रूप से, आप इन चरणों का पालन करके ऑनलाइन टाइम सर्वर के साथ समय को सिंक्रनाइज़ करना चुन सकते हैं। इंटरनेट समय पर नेविगेट करें दिनांक और समय विंडो में टैब पर क्लिक करें और सेटिंग बदलें . क्लिक करें इंटरनेट टाइम सर्वर के साथ सिंक्रनाइज़ करें . के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें विकल्प पर क्लिक करें और अभी अपडेट करें . पर क्लिक करें बटन। फिर ओके, अप्लाई, ओके पर क्लिक करें और कंट्रोल पैनल को बंद करें।
- उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।
कार्य प्रबंधक में एक दोषपूर्ण प्रक्रिया समाप्त करें
एक निश्चित टूटी हुई फ़ाइल है जो प्रोग्रामडेटा से चलती है। यह यूबीसॉफ्ट से संबंधित है लेकिन यह अक्सर भ्रष्ट हो जाता है और उपयोगकर्ताओं को उपयोगिता को खोलने से रोकता है। इसका नाम सभी के लिए समान नहीं है लेकिन आप इसे टास्क मैनेजर में पूरी तरह से असंबंधित अक्षरों की एक स्ट्रिंग के रूप में पहचान लेंगे। इस कार्य को समाप्त करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!
यूप्ले या यूबीसॉफ्ट गेम खोलें और स्क्रीन की प्रतीक्षा करें जो आपको अपनी साख दर्ज करने के लिए प्रेरित करे। "एक Ubisoft सेवा वर्तमान में अनुपलब्ध है" त्रुटि दिखाई देनी चाहिए।
- Ctrl + Shift + Esc कुंजी संयोजन का उपयोग करें टास्क मैनेजर उपयोगिता को खोलने के लिए एक ही समय में कुंजियों को दबाकर।
- वैकल्पिक रूप से, आप Ctrl + Alt + Del कुंजी संयोजन . का उपयोग कर सकते हैं और पॉपअप ब्लू स्क्रीन से टास्क मैनेजर चुनें जो कई विकल्पों के साथ दिखाई देगा। आप इसे स्टार्ट मेन्यू में भी खोज सकते हैं।
- अधिक विवरण पर क्लिक करें कार्य प्रबंधक का विस्तार करने के लिए विंडो के निचले बाएँ भाग में। प्रक्रियाओं . में बने रहें पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं तक पहुंचने तक नीचे स्क्रॉल करें सूची बनाएं और नीचे दी गई तस्वीर के नाम से मिलती-जुलती फ़ाइल खोजें।
- इसे चुनें और कार्य समाप्त करें . चुनें विंडो के निचले दाएं भाग से विकल्प।
- किसी भी संवाद की पुष्टि करें जो कार्य को समाप्त करने का प्रयास करते समय प्रकट हो सकता है और यह देखने के लिए जांचें कि क्या अब आप अपने कंप्यूटर पर यूप्ले में लॉग इन करने में सक्षम हैं!
हमाची अनइंस्टॉल करें
कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए हमाची का उपयोग एक विशिष्ट कारण है। यह समस्याग्रस्त है क्योंकि उपयोगकर्ताओं को दो कार्यक्रमों के बीच चयन करने की आवश्यकता होती है। हालाँकि, Uplay अधिक महत्वपूर्ण है इसलिए आपको कुछ समय के लिए Hamachi को अनइंस्टॉल करने पर विचार करना चाहिए कि क्या समस्या हल हो गई है। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें!
- प्रारंभ मेनू बटन क्लिक करें और नियंत्रण कक्ष खोलें इसे खोजने से। वैकल्पिक रूप से, आप कोग . पर क्लिक कर सकते हैं यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं तो सेटिंग्स खोलने के लिए आइकन।
- नियंत्रण कक्ष में, इस रूप में देखें - श्रेणी . का चयन करें ऊपरी दाएं कोने पर और एक प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें . पर क्लिक करें कार्यक्रम अनुभाग के तहत।
- यदि आप सेटिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप्स . पर क्लिक करें तुरंत आपके पीसी पर इंस्टॉल किए गए सभी प्रोग्रामों की एक सूची खोलनी चाहिए।
- कंट्रोल पैनल या सेटिंग्स में LogMeIn Hamachi टूल का पता लगाएँ और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें . इसका अनइंस्टॉल विज़ार्ड खुल जाना चाहिए इसलिए इसे अनइंस्टॉल करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
- अनइंस्टालर द्वारा प्रक्रिया पूरी करने पर समाप्त पर क्लिक करें और यह देखने के लिए कि क्या त्रुटियां अभी भी दिखाई देंगी, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
IPv6 अक्षम करें
आपके कंप्यूटर पर इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 कनेक्टिविटी को अक्षम करने से कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का समाधान हो गया है और यह समस्या को हल करने का एक आसान तरीका है। यह इस विधि को योग्य बनाता है और आपको अपनी समस्या निवारण प्रक्रिया के दौरान इसे छोड़ना नहीं चाहिए।
- Windows + R कुंजी का उपयोग करें कॉम्बो जो तुरंत रन डायलॉग बॉक्स खोलना चाहिए जहां आपको 'ncpa.cpl . टाइप करना चाहिए ' बार में और नियंत्रण कक्ष में इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग आइटम खोलने के लिए ठीक क्लिक करें।
- यही प्रक्रिया मैन्युअल रूप से कंट्रोल पैनल को खोलकर भी की जा सकती है . विंडो के ऊपरी दाएं भाग में श्रेणी . पर सेट करके दृश्य को स्विच करें और नेटवर्क और इंटरनेट . पर क्लिक करें शीर्ष पर। नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर क्लिक करें इसे खोलने के लिए बटन। एडेप्टर सेटिंग बदलें . का पता लगाने का प्रयास करें बाएँ मेनू पर बटन और उस पर क्लिक करें।
- जब इंटरनेट कनेक्शन विंडो खुलती है, अपने सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर पर डबल-क्लिक करें।
- फिर गुण क्लिक करें और इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 का पता लगाएं सूची में प्रवेश। इस प्रविष्टि के बगल में स्थित चेकबॉक्स को अक्षम करें और ठीक पर क्लिक करें। परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
स्थिर IP और DNS पतों का उपयोग करें
डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके कंप्यूटर का IP और DNS पता समय के साथ बदल जाता है। यह आमतौर पर समस्याग्रस्त नहीं है, लेकिन उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि आपके कंप्यूटर पर स्थिर आईपी और डीएनएस पते निर्दिष्ट करने से आपको विंडोज़ पर "एक यूबीसॉफ्ट सेवा वर्तमान में अनुपलब्ध है" त्रुटि को हल करने में मदद मिल सकती है। इस तरीके को आजमाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!
- सुनिश्चित करें कि आपने एक कमांड प्रॉम्प्ट open खोला है "cmd . खोज कर विंडो ” या “कमांड प्रॉम्प्ट स्टार्ट मेन्यू में।
- आदेश टाइप करें जो नीचे प्रदर्शित होगा और नेटवर्क एडेप्टर की ओर स्क्रॉल करें जो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कनेक्शन से मेल खाता है। डिफ़ॉल्ट गेटवे का ध्यान रखें , सबनेट मास्क , मैक और डीएनएस
ipconfig /all
- उसके बाद, Windows + R कुंजी का उपयोग करें कॉम्बो जो तुरंत चलाएं . खोलना चाहिए डायलॉग बॉक्स जहां आपको 'ncpa.cpl . टाइप करना होगा ' बार में और इंटरनेट कनेक्शन . खोलने के लिए OK टैप करें कंट्रोल पैनल . में सेटिंग आइटम ।
- अपने सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर पर बायाँ-क्लिक करें और गुणों . पर क्लिक करें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) का पता लगाएँ सूची में आइटम। इसे चुनने के लिए उस पर टैप करें और गुणों . पर क्लिक करें नीचे बटन।
- सामान्य में बने रहें टैब करें और गुण विंडो में रेडियो बटन को "निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें . पर स्विच करें ” और 8.8.8 . का उपयोग करें और 8.8.4.4 क्रमश। "निम्न IP पते का उपयोग करें . पर स्विच करें ” और डिफ़ॉल्ट गेटवे . के समान नंबर का उपयोग करें आपने ध्यान दिया लेकिन अंतिम अंक को अंतिम बिंदु के बाद बदल दें ताकि कुछ और हो। अन्य जानकारी को उसी तरह भरें जैसे आपने नोट किया था।
अपनी होस्ट फ़ाइल को पूरी तरह से रीसेट करें
जब नेटवर्किंग समस्याओं की बात आती है तो होस्ट की फ़ाइल एक महत्वपूर्ण फ़ाइल होती है। इसे रीसेट करने से कई अलग-अलग समस्याओं का समाधान हो सकता है, जिसमें "एक यूबीसॉफ्ट सेवा वर्तमान में अनुपलब्ध है" त्रुटि शामिल है। यदि किसी कारण से, आप पाते हैं कि आपके होस्ट फ़ाइल के साथ छेड़छाड़ की गई है या यदि आप मूल के साथ इस समस्या का सामना करना शुरू करते हैं, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके फ़ाइल को डिफ़ॉल्ट पर वापस रीसेट कर सकते हैं।
- स्थान पर नेविगेट करें C>> Windows>> System32>> ड्राइवर>> आदि फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलने के बाद उस पर नेविगेट करके। सबसे पहले, यह पीसी click क्लिक करें या मेरा कंप्यूटर अपनी स्थानीय डिस्क C . का पता लगाने और खोलने के लिए बाईं ओर के फलक से ।
- यदि आप Windows फ़ोल्डर नहीं देख पा रहे हैं, तो आपको उस विकल्प को चालू करने की आवश्यकता हो सकती है जो आपको छिपी हुई फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को देखने में सक्षम बनाता है। “देखें . क्लिक करें फ़ाइल एक्सप्लोरर के शीर्ष मेनू में टैब और "छिपे हुए आइटम . पर क्लिक करें दिखाएं/छुपाएं . में चेकबॉक्स फाइल एक्सप्लोरर छिपी हुई फाइलों को दिखाएगा और इस सेटिंग को तब तक याद रखेगा जब तक आप इसे फिर से नहीं बदलते।
- आदि फ़ोल्डर में होस्ट फ़ाइल का पता लगाएँ, उस पर राइट-क्लिक करें, और इसे नोटपैड के साथ खोलें चुनें . Ctrl + A . का उपयोग करें सभी टेक्स्ट का चयन करने के लिए कुंजी संयोजन और हटाएं . क्लिक करें या बैकस्पेस इसे मिटाने के लिए। उसके बाद, निम्नलिखित टेक्स्ट को अंदर पेस्ट करें:
# कॉपीराइट (c) 1993-2006 Microsoft Corp.## यह एक नमूना HOSTS फ़ाइल है जिसका उपयोग Microsoft TCP/IP द्वारा विंडोज़ के लिए किया जाता है।## इस फ़ाइल में होस्टनामों के लिए IP पतों की मैपिंग शामिल है। प्रत्येक # प्रविष्टि को एक अलग लाइन पर रखा जाना चाहिए। आईपी पते को पहले कॉलम में रखा जाना चाहिए और उसके बाद संबंधित होस्ट नाम। # आईपी पता और होस्ट नाम को कम से कम एक # स्थान से अलग किया जाना चाहिए। व्यक्तिगत# लाइनें या मशीन के नाम के बाद '#' प्रतीक। रिज़ॉल्यूशन डीएनएस के भीतर ही संभाला जाता है।
- क्लिक करें फ़ाइल>>सहेजें परिवर्तनों को सहेजने के लिए। नोटपैड से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या यूबीसॉफ्ट के ठीक से लॉग इन करने के संबंध में समस्या बनी रहती है।
SFC का उपयोग गुम या दूषित सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करने के लिए करें
नेटवर्किंग मुद्दे अक्सर सिस्टम से संबंधित हो सकते हैं। ये समस्याएँ सिस्टम फ़ाइलों के अंदर गहराई में निहित हैं और उन्हें हल करने का प्रयास करने का एकमात्र तरीका सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC) चलाकर है। यह त्रुटियों और संभावित मरम्मत के लिए आपकी सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करेगा या उन्हें बदल देगा। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!
- खोजें “कमांड प्रॉम्प्ट ” इसे या तो स्टार्ट मेन्यू में टाइप करके या इसके ठीक बगल में सर्च बटन दबाकर। पहली प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें जो खोज परिणाम के रूप में पॉप अप होगी और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" संदर्भ मेनू प्रविष्टि का चयन करें।
- इसके अतिरिक्त, आप चलाएं संवाद बॉक्स लाने के लिए Windows लोगो कुंजी + R कुंजी संयोजन का भी उपयोग कर सकते हैं . “cmd . टाइप करें दिखाई देने वाले डायलॉग बॉक्स में Ctrl + Shift + Enter . का उपयोग करें व्यवस्थापक कमांड प्रॉम्प्ट के लिए कुंजी संयोजन।
- विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक को टाइप करने के बाद एंटर दबाएं। “ऑपरेशन सफलतापूर्वक पूरा हुआ” . की प्रतीक्षा करें संदेश एक संकेत के रूप में है कि हमारा संदेश सफल रहा।
sfc /scannow
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके कंप्यूटर पर "एक यूबीसॉफ्ट सेवा वर्तमान में अनुपलब्ध है" त्रुटि दिखाई दे रही है।
नेटवर्क रीसेट करें
नेटवर्क रीसेट करना इस समस्या को हल करने का एक और सरल तरीका है और यह हमारी सूची में अंतिम है। इसने कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है और यदि आप इसे आज़माते हैं तो आपके पास उपयोग करने के लिए कुछ भी नहीं है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके कंप्यूटर पर "एक यूबीसॉफ्ट सेवा वर्तमान में अनुपलब्ध है" त्रुटि दिखाई दे रही है।
- खोलें चलाएं Windows Key + R कुंजी संयोजन . का उपयोग करके उपयोगिता अपने कीबोर्ड पर (इन कुंजियों को एक साथ दबाएं। टाइप करें "ms-settings: “बिना उद्धरण चिह्न के नए खुले बॉक्स में और सेटिंग . खोलने के लिए ठीक क्लिक करें उपकरण।
- एक वैकल्पिक तरीका यह होगा कि सेटिंग . खोलें स्टार्ट मेन्यू पर क्लिक करके और cog . पर क्लिक करके अपने पीसी पर टूल निचले बाएँ भाग में चिह्न।
- इसके अलावा, आप Windows key + I key संयोजन . का उपयोग कर सकते हैं उसी प्रभाव के लिए। नेटवर्क और इंटरनेट खोलने के लिए क्लिक करें अनुभाग और स्थिति . में बने रहें विंडो के बाईं ओर टैब।
- नीले रंग तक पहुंचने तक नीचे स्क्रॉल करें नेटवर्क रीसेट बटन। इसे क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें जो स्क्रीन पर दिखाई देंगे और सुनिश्चित करें कि आप सब कुछ का पालन करते हैं।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या वही समस्या बनी रहती है!
यदि ऊपर दिखाए गए तरीकों में से किसी ने भी आपकी मदद नहीं की है, तो हमारा सुझाव है कि आप अपने आईपी पते को अंतिम उपाय के रूप में रीसेट करने का प्रयास करें। यह आपके राउटर के डीएचसीपी सर्वर को आपको एक नया आईपी पता निर्दिष्ट करने की अनुमति देगा। यदि वह आपके लिए भी नहीं है, तो अपने ISP से संपर्क करें और उसे अपनी स्थिति के बारे में बताएं।