माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज एडमिनिस्ट्रेटर ने एक बदलाव किया है जिसके लिए आपको आउटलुक छोड़कर रीस्टार्ट करना होगा एरर भ्रष्ट ईमेल सेटिंग्स फाइल, भ्रष्ट ऑफिस/आउटलुक इंस्टॉलेशन, पुराना ऑफिस/आउटलुक, असंगत अपडेट या आउटलुक प्रोफाइल की समस्याओं के कारण होता है। यह बहुत आम समस्या है जो यूज़र्स को लॉगिन करते समय या काम करते समय मिलती है।
आउटलुक में "लॉग ऑन के लिए समय सीमा पूरी हुई" एरर के कारण
- भ्रष्ट ईमेल सेटिंग्स फाइल: अगर माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज ईमेल अकाउंट सेटिंग्स भ्रष्ट हैं, तो यह समस्या हो सकती है।
- भ्रष्ट ऑफिस/आउटलुक इंस्टॉलेशन: अगर इंस्टॉलेशन पूरा नहीं है या कुछ मॉड्यूल गायब हैं, तो ऐसी कई समस्याएं आती हैं।
- पुराना ऑफिस/आउटलुक: माइक्रोसॉफ्ट बग फिक्स और पैच के लिए अपडेट जारी करता है। पुराने वर्जन में ये समस्याएं हो सकती हैं।
- असंगत ऑफिस/आउटलुक अपडेट: हाल ही में अपडेट किया गया वर्जन अगर एक्सचेंज सर्वर के साथ असंगत है, तो आउटलुक अस्थिर व्यवहार कर सकता है।
- भ्रष्ट आउटलुक प्रोफाइल: गलत कॉन्फ़िगरेशन या भ्रष्ट प्रोफाइल से यह एरर आ सकती है।
- विंडोज़ लोकल यूज़र प्रोफाइल: कंप्यूटर की प्रोफाइल में समस्या होने पर भी आउटलुक प्रभावित होता है।
समाधान आजमाने से पहले ध्यान रखें:
यदि आपने हाल ही में Office 365 या नए एक्सचेंज सर्वर/डेटाबेस/मेलबॉक्स पर माइग्रेट किया है, तो यह सामान्य बदलाव है। यह आमतौर पर एक बार क्रेडेंशियल्स मांगता है। "user@yourdomain.com" और पासवर्ड डालें और यह ठीक हो जाना चाहिए। अगर बार-बार आ रहा है तो नीचे दिए गए समाधान आजमाएं।
समस्या वाले यूज़र के क्रेडेंशियल्स किसी दूसरे PC (जिसमें समस्या न हो) पर इस्तेमाल करें। अगर वहां भी समस्या आती है तो यह सर्वर-साइड इश्यू है और आपको अपने संगठन के IT एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करना चाहिए।
'माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज एडमिनिस्ट्रेटर ने बदलाव किया है जिसके लिए आपको आउटलुक छोड़कर रीस्टार्ट करना होगा' का समाधान
1: एक्सचेंज ईमेल अकाउंट रिपेयर करें
यह एरर भ्रष्ट ईमेल अकाउंट फाइल के कारण हो सकती है। आउटलुक के बिल्ट-इन रिपेयर टूल से अकाउंट फाइल रिपेयर करने से समस्या हल हो सकती है।
- आउटलुक शुरू करें और File पर क्लिक करें।
- Account Settings पर क्लिक करें और लिस्ट में फिर से Account Settings चुनें।
- एक्सचेंज ईमेल अकाउंट चुनें और Repair पर क्लिक करें।
- Repair Account डायलॉग बॉक्स में Next पर क्लिक करें।
- रिपेयर पूरा होने पर आउटलुक रीस्टार्ट करें और चेक करें कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
2: ऑफिस/आउटलुक रिपेयर करें
मुख्य एप्लिकेशन का भ्रष्ट या अधूरा इंस्टॉलेशन कई समस्याएं पैदा कर सकता है। माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस के बिल्ट-इन रिपेयर टूल से इंस्टॉलेशन की समस्याएं दूर हो सकती हैं।
- Windows की दबाएं, सर्च बॉक्स में Control Panel टाइप करें और खोलें।
- Programs पर क्लिक करें।
- Programs and Features पर क्लिक करें।
- रिपेयर करने के लिए Office suite इंस्टॉलेशन चुनें और Change पर क्लिक करें।
- UAC प्रॉम्प्ट आए तो Yes क्लिक करें।
- Quick Repair चुनें।
- Repair पर क्लिक करें।
- रिपेयर पूरा होने पर कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और चेक करें कि आउटलुक सामान्य काम कर रहा है।
- अगर नहीं, तो स्टेप 1-5 दोहराएं।
- अब Online Repair विकल्प चुनें।
- Repair पर क्लिक करें।
- प्रोसेस पूरा होने पर सिस्टम रीस्टार्ट करें।
- आउटलुक लॉन्च करें और चेक करें कि यह सामान्य काम कर रहा है।
नोट: यह पूरे ऑफिस सूट को रिपेयर करेगा। अगर स्टैंडअलोन आउटलुक इंस्टॉल है, तो Programs and Features में आउटलुक ढूंढकर ऊपर बताए अनुसार रिपेयर करें।
3: आउटलुक/ऑफिस अपडेट करें
माइक्रोसॉफ्ट फीचर सुधार और बग फिक्स के लिए लगातार अपडेट जारी करता है। अगर आप लेटेस्ट वर्जन पर अपडेट नहीं कर रहे हैं, तो जल्द से जल्द अपडेट करें (अगर संगठन में उपयोग कर रहे हैं तो IT स्टाफ से संपर्क करें)।
- आउटलुक लॉन्च करें और File टैब पर क्लिक करें।
- Office Account चुनें और Update Options बटन पर क्लिक करें।
- लिस्ट में Update Now पर क्लिक करके आउटलुक को लेटेस्ट बिल्ड पर अपडेट करें।
- अपडेट के बाद आउटलुक रीस्टार्ट करें और चेक करें कि समस्या हल हुई या नहीं।
4: असंगत ऑफिस/आउटलुक अपडेट अनइंस्टॉल करें
यह एरर आपके माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज सर्वर इंस्टॉलेशन और नए अपडेटेड आउटलुक वर्जन के बीच असंगतता के कारण भी हो सकती है। ऐसे में आउटलुक को पुराने वर्जन पर वापस लाने से समस्या हल हो सकती है।
- Windows की दबाएं, Control Panel सर्च करके खोलें।
- Programs पर क्लिक करें।
- Programs and Features पर क्लिक करें।
- View Installed Updates पर क्लिक करें।
- इंस्टॉल्ड अपडेट्स की लिस्ट में समस्याग्रस्त अपडेट ढूंढकर चुनें और Uninstall पर क्लिक करें।
- अनइंस्टॉलेशन पूरा होने पर आउटलुक रीस्टार्ट करें और चेक करें कि यह सामान्य काम कर रहा है।
5: पुराना आउटलुक प्रोफाइल डिलीट करके नया बनाएं
'एडमिनिस्ट्रेटर ने बदलाव किए' एरर गलत कॉन्फ़िगर या भ्रष्ट आउटलुक यूज़र प्रोफाइल के कारण हो सकती है। वर्तमान प्रोफाइल डिलीट करके नई बनाने से समस्या हल हो सकती है। ध्यान रखें कि इससे यूज़र आउटलुक प्रोफाइल पूरी तरह डिलीट हो जाएगी। स्टेप्स को क्रम से फॉलो करें।
- आउटलुक बंद करें।
- Windows की दबाएं, Control Panel सर्च करके खोलें।
- Control Panel में View by को Category से Large icons में बदलें।
- Mail पर क्लिक करें।
- Mail Setup में Show Profiles पर क्लिक करें।
- वर्तमान आउटलुक प्रोफाइल चुनें और Remove पर क्लिक करके डिलीट करें।
- Windows की दबाएं, Registry Editor सर्च करें, रिजल्ट पर राइट-क्लिक करके Run as Administrator चुनें।
- रजिस्ट्री एडिटर में अपने आउटलुक वर्जन के अनुसार निम्न रजिस्ट्री की पर जाएं:
Outlook 2019, 2016 & 365:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
Outlook 2013:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
Outlook 2010 और पुराने:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
- रजिस्ट्री एडिटर में Profiles एंट्री पर राइट-क्लिक करके Rename चुनें।
- अंत में Old जोड़ें (जैसे ProfilesOld)।
- रजिस्ट्री एडिटर बंद करें।
- निम्न फोल्डर पर जाएं:
c:\users\%username%\appdata\local\microsoft\
Outlook फोल्डर ढूंढकर डिलीट करें। - निम्न फोल्डर पर जाएं:
c:\users\%username%\appdata\roaming\microsoft\
Outlook फोल्डर ढूंढकर डिलीट करें। - नई प्रोफाइल जोड़ें।
- स्टेप्स 1-5 दोहराकर Control Panel में Mail खोलें।
- Mail में नई बनी प्रोफाइल चुनें और Always use this profile चुनें।
- Apply और फिर OK पर क्लिक करें।
- अब आउटलुक खोलें और File टैब पर जाएं।
- Account Settings पर क्लिक करें और लिस्ट में फिर Account Settings चुनें।
- Email टैब में आउटलुक अकाउंट चुनें और Change पर क्लिक करें।
- More Settings पर क्लिक करें।
- Advanced टैब पर जाएं और "Use Cached Exchange Mode" चेकबॉक्स अनचेक करें।
- Apply और OK पर क्लिक करें।
- अब आउटलुक रीस्टार्ट करें और चेक करें कि यह बिना किसी इश्यू के काम कर रहा है, फिर रीनेम की गई रजिस्ट्री की डिलीट करें।
6: नया विंडोज़ लोकल यूज़र प्रोफाइल बनाएं
अगर आपका लोकल विंडोज़ प्रोफाइल भ्रष्ट है, तो यह आउटलुक में एडमिनिस्ट्रेटर चेंज एरर ला सकता है। नया लोकल यूज़र प्रोफाइल बनाने से समस्या हल हो सकती है।
- आउटलुक बंद करें।
- नया लोकल यूज़र प्रोफाइल बनाएं।
- सिस्टम रीस्टार्ट करें और नए प्रोफाइल से लॉगिन करें।
- आउटलुक लॉन्च करें और वही क्रेडेंशियल्स इस्तेमाल करें जो पहले इस्तेमाल कर रहे थे। चेक करें कि यह बिना किसी इश्यू के काम कर रहा है।
