एक बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) आमतौर पर पीसी उपयोगकर्ताओं के लिए एक बुरा सपना होता है क्योंकि प्रत्येक त्रुटि के कारण अलग-अलग होते हैं। इसके अलावा, बीएसओडी अक्सर कहीं से भी होता है और आप अक्सर ऐसी कोई प्रगति खो देते हैं जिस पर आप पिछले कुछ घंटों से काम कर रहे होते हैं!
एक और भी बड़ी समस्या तब होती है जब आप बीएसओडी के कभी न खत्म होने वाले लूप के साथ फंस जाते हैं जो "आपका पीसी एक समस्या में चला गया और फिर से शुरू करने की जरूरत है" त्रुटि संदेश के साथ दिखाई देता है। हमने इस लेख में कुछ कामकाजी समाधान एकत्र किए हैं और हमें यकीन है कि नीचे बताए गए तरीकों में से एक निश्चित रूप से आपके लिए काम करेगा!
क्या कारण है कि "आपका पीसी एक समस्या में चला गया और पुनरारंभ करने की आवश्यकता है" लूप?
बीएसओडी के कई कारण हैं और यहां तक कि एक ही त्रुटि संदेश कभी-कभी दो अलग-अलग कंप्यूटरों पर समस्या निवारण के लिए दो अलग-अलग समाधानों का उपयोग कर सकता है। ऐसा कहा जा रहा है, जब बीएसओडी एक लूप में दिखाई देते हैं, जो आपको अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से एक्सेस करने की अनुमति नहीं देते हैं, तो आप वास्तव में कई समाधान नहीं कर सकते हैं क्योंकि आप स्वागत स्क्रीन तक भी नहीं पहुंचते हैं।
कारणों को अक्सर भ्रष्ट रजिस्ट्री, भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों या भ्रष्ट ड्राइवरों के रूप में प्रदर्शित किया जाता है। इन त्रुटियों को हल करना आम तौर पर काफी कठिन होता है और आपके लिए एकमात्र मौका हो सकता है कि आप अपने विंडोज इंस्टॉलेशन को रीफ्रेश करें (अपनी फाइलें रखते हुए) या त्रुटि दिखने से पहले रजिस्ट्री में आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को पूर्ववत करें।
हालाँकि, शुरू करने से पहले, यह सुनिश्चित कर लें कि आपकी सभी हार्ड ड्राइव/SSD कंप्यूटर से ठीक से जुड़ी हुई हैं और उनके काम करने में कोई समस्या नहीं है। ऐसा करने के बाद, आप नीचे सूचीबद्ध समाधानों के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
समाधान 1:मरम्मत इंस्टालेशन निष्पादित करें
यह विधि हताश लग सकती है क्योंकि इसमें बूट करने योग्य विंडोज 10 मीडिया बनाना और वास्तव में मरम्मत की स्थापना करना शामिल है, लेकिन यह आपकी मदद कर सकता है क्योंकि आपने अपनी कोई भी व्यक्तिगत फाइल नहीं खोई है। इसने बहुत से उपयोगकर्ताओं को बीएसओडी लूप से निपटने में मदद की है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसे आजमाएं! आप इस पद्धति को जारी रखने से पहले एक मरम्मत स्टार्टअप करने का प्रयास भी कर सकते हैं।
- मीडिया निर्माण टूल डाउनलोड करें माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट से सॉफ्टवेयर। डाउनलोड की गई फ़ाइल को खोलें जिसे आपने अभी डाउनलोड किया है और नियम और शर्तों को स्वीकार करें।
- दूसरे पीसी के लिए इंस्टॉलेशन मीडिया (USB फ्लैश ड्राइव, डीवीडी, या आईएसओ फाइल) बनाएं चुनें प्रारंभिक स्क्रीन से विकल्प।
- बूट करने योग्य ड्राइव की भाषा, आर्किटेक्चर और अन्य सेटिंग्स को आपके कंप्यूटर की सेटिंग के आधार पर चुना जाएगा, लेकिन आपको अनचेक करना चाहिए इस पीसी के लिए सुझाए गए विकल्पों का उपयोग करें पीसी के लिए सही सेटिंग्स का चयन करने के लिए जिसमें पासवर्ड जुड़ा हुआ है (यदि आप इसे एक अलग पीसी पर बना रहे हैं, और आप शायद हैं)।
- अगला क्लिक करें और यूएसबी या डीवीडी के बीच चयन करने के लिए संकेत मिलने पर यूएसबी ड्राइव या डीवीडी विकल्प पर क्लिक करें, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप इस छवि को स्टोर करने के लिए किस डिवाइस का उपयोग करना चाहते हैं।
- अगला क्लिक करें और सूची से यूएसबी या डीवीडी ड्राइव चुनें जो आपके कंप्यूटर से जुड़े स्टोरेज मीडिया को दिखाएगा।
- अगला क्लिक करें और मीडिया क्रिएशन टूल क्रिएट इंस्टालेशन डिवाइस को इंस्टाल करने के लिए आवश्यक फाइलों को डाउनलोड करने के लिए आगे बढ़ेगा।
अब जबकि आपके पास संभवत:आपका पुनर्प्राप्ति मीडिया है, हम वास्तव में पुनर्प्राप्ति ड्राइव प्रारंभ करके बूटिंग समस्या को हल करना प्रारंभ कर सकते हैं जिससे आपको बूट करना चाहिए।
- अपने स्वामित्व वाली या जो आपने अभी-अभी बनाई है, संस्थापन ड्राइव डालें और अपने कंप्यूटर को बूट करें। आरंभिक स्क्रीन आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर भिन्न होगी।
- Windows सेटअप आपको पसंदीदा भाषा और समय और दिनांक सेटिंग दर्ज करने के लिए प्रेरित करते हुए खुल जाना चाहिए। उन्हें सही ढंग से दर्ज करें और अपना कंप्यूटर सुधारें . चुनें विंडो के नीचे विकल्प।
- एक विकल्प चुनें स्क्रीन दिखाई देगी इसलिए ट्रबलशूट पर नेविगेट करें>> इस पीसी को रीसेट करें। यह आपको अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलें रखने देगा लेकिन यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप्स को हटा देगा। ऑन-स्क्रीन निर्देशों के आगे के सेट का पालन करें और प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या बीएसओडी अभी भी लूप में हैं!
समाधान 2:अपने कंप्यूटर की रजिस्ट्री में हाल के परिवर्तनों को पूर्ववत करें
दोषपूर्ण रजिस्ट्री सेटिंग्स भी सिस्टम की विफलता का एक प्रमुख कारण है और इस समस्या को ठीक करना लगभग असंभव है क्योंकि आप अपने कंप्यूटर तक पहुंचने में भी असमर्थ हैं। यही कारण है कि आपको कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करने के लिए समाधान 1 में बनाए गए पुनर्प्राप्ति मीडिया का उपयोग करना होगा जिसका उपयोग हम आपके कंप्यूटर की रजिस्ट्री में परिवर्तन पूर्ववत करने के लिए करेंगे!
- अपने स्वामित्व वाली या जो आपने अभी-अभी बनाई है, संस्थापन ड्राइव डालें और अपने कंप्यूटर को बूट करें। आरंभिक स्क्रीन आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर भिन्न होगी।
- Windows सेटअप आपको पसंदीदा भाषा और समय और दिनांक सेटिंग दर्ज करने के लिए प्रेरित करते हुए खुल जाना चाहिए। उन्हें सही ढंग से दर्ज करें और अपना कंप्यूटर सुधारें . चुनें विंडो के नीचे विकल्प।
- एक विकल्प चुनें स्क्रीन दिखाई देगी इसलिए समस्या निवारण>> उन्नत विकल्प>> कमांड प्रॉम्प्ट पर नेविगेट करें। जारी रखने के लिए सुनिश्चित करें कि आपने व्यवस्थापक खाता चुना है!
- अपनी हार्ड ड्राइव पर System32 फ़ोल्डर में नेविगेट करने के लिए नीचे दिए गए कमांड में टाइप करें:
CD Windows\System32
- नीचे दिए गए दो आदेशों का उपयोग करके कॉन्फ़िगरेशन . पर स्विच करें फ़ोल्डर और कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर फ़ोल्डर के अंदर फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को प्रदर्शित करें।
CD config DIR
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप RegBack . नामक फ़ोल्डर ढूंढ़ने में सक्षम हैं या नहीं . इसे अधिक हाल की तारीख के साथ सूचीबद्ध किया जाना चाहिए। यदि आप इसे ढूंढते हैं, तो इस फ़ोल्डर में नेविगेट करने और इसकी सामग्री को सूचीबद्ध करने के लिए नीचे दो कमांड टाइप करें।
CD RegBack DIR
- दिखाई देने वाली फाइलों की सूची में, आपको इन पांच बुनियादी फाइलों को देखने में सक्षम होना चाहिए। डिफ़ॉल्ट, सैम, सुरक्षा, सॉफ़्टवेयर, और प्रणाली . यदि उनका आकार शून्य के रूप में चेक किया जाता है तो चिंता न करें।
- ये फ़ाइलें प्रमुख फ़ाइलें हैं जिन्हें आपके द्वारा रजिस्ट्री में किए गए परिवर्तनों को पूर्ववत करने के लिए प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता है। ऊपर कॉन्फ़िगरेशन . में देख रहे हैं फ़ोल्डर, आपको समान नाम वाली फ़ाइलें देखनी चाहिए।
- कॉन्फ़िगरेशन में फ़ाइलें वर्तमान में फ़ोल्डर का उपयोग किया जा रहा है जबकि RegBack एक बैकअप हैं। यह केवल नीचे दिए गए कमांड के सेट को निष्पादित करके ही किया जा सकता है।
- कमांड कॉन्फ़िगरेशन . पर वापस जाएगा फ़ोल्डर और सभी मौजूदा फाइलों को एक नए नाम पर पुनर्नामित करें ताकि वे अब उपयोग नहीं किए जा सकें। अगर आप चाहते हैं कि यह तरीका काम करे तो सुनिश्चित करें कि आप किसी कमांड को नहीं छोड़ते हैं!
CD.. REN DEFAULT DEFAULT1 REN SAM SAM1 REN SECURITY SECURITY1 REN SOFTWARE SOFTWARE1 REN SYSTEM SYSTEM1
- आदेशों का अंतिम सेट बैकअप फ़ाइलों को रेगबैक फ़ोल्डर से कॉन्फ़िगरेशन फ़ोल्डर में कॉपी कर देगा, रजिस्ट्री के पुराने, दूषित संस्करण को पुरानी फाइलों से बदल देगा जो आपके कंप्यूटर को बूट करने में सक्षम होनी चाहिए।
CD RegBack COPY * C:\WINDOWS\System32\config
- आपको एक संदेश दिखाई देना चाहिए जिसमें बताया गया हो कि पांच फाइलों को सफलतापूर्वक कॉपी किया गया था। समस्या निवारण . पर वापस नेविगेट करें मेनू और अपने पीसी को बंद करना चुनें। इसके फिर से बूट होने के बाद, आपको अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से एक बार फिर से एक्सेस करने में सक्षम होना चाहिए।
नोट: यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से बूट होता है। यदि ऐसा होता है, तो हाल ही में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और यदि हाल ही में कोई ओवरक्लॉकिंग की गई हो तो कंप्यूटर को अंडरक्लॉक करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। ऐसा करने के बाद, आपके पास एक बायोस अपडेट या एक साफ विंडोज इंस्टाल रह जाता है।