विंडोज 10 में ऐप चलाना या इंस्टॉल करना एक आसान प्रक्रिया होनी चाहिए लेकिन कुछ चीजें ऐसी होती हैं जो हमें ऐसा करने नहीं देती हैं। इसी तरह के मुद्दे किसी भी नए ऑपरेटिंग सिस्टम के जारी होने के बाद आते हैं और आमतौर पर Microsoft द्वारा उन्हें स्वयं हल करने में कुछ समय लगता है। हालांकि, इससे पहले कि वे एक सुधार जारी करें, आप अपने आप में बहुत अधिक हैं।
इसका कारण यह है कि वे आपके कंप्यूटर की सुरक्षा के प्रयास में कुछ तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर को लॉन्च करने से रोककर अपनी सुरक्षा में सुधार करने का प्रयास करते हैं लेकिन वे आपके लिए चीजों को कठिन बना देते हैं।
“एक व्यवस्थापक ने आपको इस ऐप को चलाने से अवरोधित किया है” त्रुटि
हर बार जब आप अपने विंडोज 10 पीसी पर कुछ नए प्रोग्राम इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं तो यह विशेष त्रुटि दिखाई देती है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि विंडोज कथित तौर पर दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर को संभालने में काफी कमजोर था इसलिए Microsoft नए विंडोज 10 अपडेट के साथ इस सुरक्षा को बेहतर बनाना चाहता था। हालाँकि, अद्यतन तृतीय-पक्ष निष्पादन योग्य के लिए कठोर प्रतीत होता है और Windows अपने नए Windows Defender और SmartScreen का उपयोग करके डिफ़ॉल्ट रूप से उन्हें ब्लॉक कर देता है।
भले ही जब आप सत्यापित प्रोग्राम इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं तो त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है, बस इसे अनदेखा न करें और जांचें कि जिस ऐप को आप इंस्टॉल करना चाहते हैं वह दुर्भावनापूर्ण है या नहीं। आइए देखें कि आप इस समस्या को हल करने के लिए क्या कर सकते हैं।
भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
यहां . से भ्रष्ट फ़ाइलों को स्कैन करने के लिए रेस्टोरो को डाउनलोड करें और चलाएं , यदि फ़ाइलें भ्रष्ट पाई जाती हैं और गायब हैं तो उन्हें ठीक करें और फिर जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करती है, यदि नहीं तो नीचे सूचीबद्ध समाधानों के साथ आगे बढ़ें।
समाधान 1:छिपे हुए व्यवस्थापक खाते का उपयोग करना
भले ही आप पीसी के एकमात्र उपयोगकर्ता हैं और भले ही आपको विश्वास हो कि आपके पास व्यवस्थापकीय अनुमतियां हैं, फिर भी आपको प्रोग्राम स्थापित करने के लिए एक वैकल्पिक व्यवस्थापक खाते का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।
- अपने खोज बार में "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें, उस पर राइट-क्लिक करें, और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और एंटर पर क्लिक करें। आपको कुछ ही समय में "कमांड सफलतापूर्वक पूरा हुआ" संदेश देखने में सक्षम होना चाहिए।
नेट उपयोगकर्ता व्यवस्थापक /सक्रिय:हां
- अपनी स्क्रीन के निचले बाएँ भाग में Windows लोगो पर क्लिक करके अपने वर्तमान सत्र से प्रस्थान करें। खाता लोगो पर क्लिक करें और "साइन आउट करें" चुनें।
- अपने व्यवस्थापक खाते में साइन इन करें और कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
- उस फ़ाइल का पता लगाएँ जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं और उसे बिना किसी समस्या के स्थापित करें।
- व्यवस्थापक खाते से प्रस्थान करें और अपने मूल खाते पर वापस जाएं।
- इस छिपे हुए व्यवस्थापक खाते को अक्षम करने के लिए, आपको व्यवस्थापक के साथ कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंचना होगा और निम्न आदेश पेस्ट करना होगा:
नेट उपयोगकर्ता व्यवस्थापक /सक्रिय:नहीं
समाधान 2:विंडोज स्मार्टस्क्रीन को अक्षम करना
विंडोज स्मार्टस्क्रीन विंडोज 8 से शुरू होने वाले सभी विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में एक अंतर्निहित घटक है। यह आधारित है और यह आपके कंप्यूटर की सुरक्षा के लिए कार्य करता है। हालाँकि, यह आपकी सुरक्षा के लिए कुछ निष्पादन योग्य फ़ाइलों को खोलने से रोक सकता है। इसलिए कुछ ऐप्स इंस्टॉल करने के लिए आपको इसे अक्षम करना होगा या इसके आसपास काम करना होगा।
- उस फ़ाइल का पता लगाएँ जिसे आप चलाना या स्थापित करना चाहते हैं, उस पर राइट-क्लिक करें, और गुण चुनें।
- “अनब्लॉक” के बगल में स्थित चेकबॉक्स का पता लगाएँ और उसे चेक करें।
- यह स्मार्टस्क्रीन को बायपास करना चाहिए क्योंकि हमने इस फ़ाइल को सुरक्षित के रूप में चिह्नित किया है।
- फ़ाइल को अभी चलाने का प्रयास करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप फ़ाइल को चलाने के लिए Windows स्मार्टस्क्रीन को संक्षिप्त रूप से अक्षम करने पर विचार कर सकते हैं। कृपया इसे फिर से सक्षम करें या आप अपने विंडोज पीसी को मैलवेयर से उजागर करने का जोखिम उठाते हैं।
- विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र को खोजकर या अपने टास्कबार के दाहिने हिस्से में शील्ड आइकन पर राइट-क्लिक करके और "ओपन" का चयन करके खोलें।
- शीर्ष पर क्लिक करके दाईं ओर मेनू का विस्तार करें और "ऐप और ब्राउज़र नियंत्रण" खोलें।
- “एप्लिकेशन और फ़ाइलें जांचें” अनुभाग ढूंढें और इसे बंद करें।
- फ़ाइल को अभी चलाने का प्रयास करें।
आपके द्वारा किसी फ़ाइल को इंस्टॉल या चलाना समाप्त करने के बाद, सुनिश्चित करें कि आप उन्हीं चरणों का पालन करके विंडोज स्मार्टस्क्रीन को फिर से सक्षम करते हैं, लेकिन इस बार, "एप्लिकेशन और फ़ाइलों की जांच करें" अनुभाग में "ब्लॉक" पर क्लिक करें।
समाधान 3:कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से फ़ाइल चलाना
व्यवस्थापक अधिकार के साथ कमांड प्रॉम्प्ट चलाना आपको अपने पीसी पर कुछ और नियंत्रण दे सकता है और हम इस समस्याग्रस्त फ़ाइल को चलाने के लिए इसका उपयोग करने जा रहे हैं और "एक व्यवस्थापक ने आपको इस ऐप को चलाने से अवरुद्ध कर दिया है" त्रुटि को बायपास कर दिया है।
- सबसे पहले, समस्याग्रस्त फ़ाइल का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें, और गुण चुनें।
- फ़ाइल का पूरा स्थान कॉपी करें।
- उसके बाद, उस पर राइट-क्लिक करके और इस विकल्प को चुनकर, व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट चलाएँ।
- अपनी फ़ाइल का स्थान पेस्ट करें और अंत में .exe के साथ फ़ाइल का नाम जोड़ें।
- Enter पर क्लिक करें और देखें कि यह चलेगा या नहीं।
समाधान 4:एंटीवायरस अक्षम करना
यदि आप अपने कंप्यूटर पर किसी तृतीय पक्ष एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं तो यह संभव है कि यह आपको फ़ाइलों तक पहुँचने से रोक रहा हो और "एक व्यवस्थापक ने आपको इस ऐप को चलाने से रोक दिया हो "त्रुटि संदेश ट्रिगर किया जा सकता है। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आपके कंप्यूटर पर स्थापित एंटीवायरस को अक्षम करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है। यदि ऐसा होता है, तो उस एप्लिकेशन के लिए एक अपवाद जोड़ें जिसे आप चलाने का प्रयास कर रहे हैं या एंटीवायरस को अक्षम रखें।
अक्षम करने के लिए
- दाएं –क्लिक करें "एंटीवायरस . पर सिस्टम . में आइकन ट्रे।
- अधिकांश एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में अक्षम . करने का विकल्प होता है वहां से एंटीवायरस
- यदि कोई विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो खोज अक्षम . के दिशा निर्देशों के लिए वेब आपका एंटीवायरस।
अपवाद जोड़ना
- खोलें एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर और क्लिक करें "स्कैन . पर "विकल्प।
- क्लिक करें "जोड़ें . पर एक अपवाद ” विकल्प और चुनें “जोड़ें फ़ोल्डर "विकल्प।
- चुनें वह फ़ोल्डर जिसमें एप्लिकेशन इंस्टॉल किया गया है।
- कोशिश करें चलाने . के लिए एप्लिकेशन और चेक करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।