यदि स्निप और स्केच एप्लिकेशन की स्थापना दूषित है या आपके सिस्टम से हटा दी गई है (एक स्क्रिप्ट रिमूवर द्वारा) तो आपको एमएस-स्क्रीनक्लिप समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इसके अलावा, पुरानी या भ्रष्ट आवश्यक OS फ़ाइलें भी चर्चा के तहत त्रुटि का कारण बन सकती हैं।
समस्या तब उत्पन्न होती है जब उपयोगकर्ता स्निप और स्केच एप्लिकेशन (या तो विंडोज स्टार्टअप मेनू या कीबोर्ड शॉर्टकट से) का उपयोग करने का प्रयास करता है, लेकिन निम्न संदेश का सामना करता है:
You'll Need a New App to Open This MS- Screenclip Link
हालांकि स्निप और स्केच एप्लिकेशन सिस्टम की रजिस्ट्री में दिखाया जाता है जबकि MS-स्क्रीनक्लिप-लिंक प्रोटोकॉल डिफ़ॉल्ट ऐप्स बाय प्रोटोकॉल विंडो में नहीं दिखाया जाता है।
समाधान 1:अपने सिस्टम के विंडोज़ को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
Microsoft Windows अद्यतन चैनल के माध्यम से नई सुविधाएँ (नवीनतम तकनीकी प्रगति के साथ तालमेल बिठाने के लिए) जोड़ता है और रिपोर्ट किए गए बग (जैसे समस्या पैदा करने वाला) को पैच करता है। एक पुराना विंडोज 10 संस्करण ओएस मॉड्यूल के बीच असंगति का कारण हो सकता है और इस प्रकार हाथ में त्रुटि हो सकती है। इस संदर्भ में, सिस्टम के विंडोज़ को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- अपने सिस्टम के ओएस को नवीनतम बिल्ड में मैन्युअल रूप से अपडेट करें और जांचें कि क्या यह स्निप और स्केच समस्या का समाधान करता है।
- यदि नहीं, तो आप मैन्युअल रूप से विंडोज कैटलॉग से विंडोज 10 के नवीनतम अपडेट का ऑफलाइन इंस्टॉलर डाउनलोड करना होगा और यह जांचने के लिए अपडेट इंस्टॉल करना होगा कि क्या यह समस्या हल करता है।
समाधान 2:स्निप और स्केच एप्लिकेशन को रीसेट और पुन:पंजीकृत करें
यदि स्निप और स्केच एप्लिकेशन की स्थापना दूषित है, तो आपको MS-स्क्रीनक्लिप समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इस मामले में, स्निप और स्केच एप्लिकेशन को रीसेट करने या फिर से पंजीकृत करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- विंडोज की दबाएं और विंडोज सर्च में स्निप एंड स्केच टाइप करें। फिर, परिणामों की सूची में, स्निप और स्केच पर राइट-क्लिक करें और ऐप सेटिंग चुनें .
- अब नीचे स्क्रॉल करें और समाप्त करें . पर क्लिक करें बटन।
- फिर रीसेट करें . पर क्लिक करें बटन और फिर स्निप और स्केच एप्लिकेशन को रीसेट करने की पुष्टि करें (ध्यान रखें कि यह सभी ऐप डेटा मिटा देगा)।
- अब, जांचें कि क्या आपका सिस्टम MS-स्क्रीनक्लिप समस्या से मुक्त है।
- यदि नहीं, तो त्वरित पहुँच मेनू खोलने के लिए Windows कुंजी पर राइट-क्लिक करें और Windows PowerShell (व्यवस्थापन) का चयन करें .
- अब निष्पादित करें निम्नलिखित:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- फिर रिबूट करें अपने पीसी और जांचें कि क्या एमएस-स्क्रीनक्लिप समस्या हल हो गई है।
अगर इससे कोई फायदा नहीं हुआ, तो जांच लें कि क्या स्निप और स्केच एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर रहा है और फिर उसे पुनः स्थापित करना Microsoft Store से समस्या का समाधान किया जाता है।
समाधान 3:SFC और DISM कमांड का उपयोग करें
यदि आपकी आवश्यक सिस्टम फ़ाइलें दूषित हैं, तो आपको MS-स्क्रीनक्लिप लिंक समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इस संदर्भ में, SFC और DISM कमांड चलाने से फाइलों का भ्रष्टाचार दूर हो सकता है और इस तरह समस्या का समाधान हो सकता है। लेकिन ध्यान रखें कि इन आदेशों को पूरा होने में कुछ समय लग सकता है, इसलिए, जब आप अपने सिस्टम को कुछ समय के लिए खाली कर सकें, तो इन्हें आज़माएं।
- अपने सिस्टम का SFC स्कैन करें और जांचें कि क्या MS-स्क्रीनक्लिप लिंक समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो विंडोज की दबाएं और सर्च बॉक्स में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें। फिर, दिखाए गए परिणामों में, कमांड प्रॉम्प्ट के परिणाम पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें .
- अब, निष्पादित करें निम्नलिखित:
DISM /Online /Add-Capability /CapabilityName:Windows.Client.ShellComponents~~~~0.0.1.0
- फिर जांचें कि क्या एमएस-स्क्रीनक्लिप समस्या हल हो गई है।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको DISM ऑनलाइन क्लीनअप कमांड का उपयोग करना पड़ सकता है।
समाधान 4:एक इन-प्लेस अपग्रेड करें
अगर किसी भी समाधान से आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो समस्या को हल करने के लिए आपको अपने सिस्टम का इन-प्लेस अपग्रेड करना पड़ सकता है।
- एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट के विंडोज 10 डाउनलोड पेज पर नेविगेट करें।
- अब अभी अपडेट करें पर क्लिक करें बटन और डाउनलोड को पूरा होने दें।
- फिर डाउनलोड की गई फ़ाइल को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें और इसे अपनी प्रक्रिया पूरी करने दें।
- अब जांचें कि क्या स्क्रीनक्लिप समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो Windows 10 डाउनलोड पृष्ठ खोलें (चरण 1), और Windows 10 स्थापना मीडिया बनाएं के अंतर्गत , अभी टूल डाउनलोड करें . पर क्लिक करें बटन। फिर डाउनलोड को पूरा होने दें।
- फिर डाउनलोड की गई फ़ाइल को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें और लाइसेंस समझौते को स्वीकार करें।
- अब, आप क्या करना चाहते हैं . पर विंडो में, इस पीसी को अभी अपग्रेड करें चुनें और नेक्स्ट बटन पर क्लिक करें।
- फिर अनुसरण करें अपग्रेड प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपकी स्क्रीन पर संकेत।
- अब, जांचें कि आपका सिस्टम स्क्रीनक्लिप समस्या से मुक्त है या नहीं।
- यदि नहीं, तो चरण 5 से 7 दोहराएं लेकिन आप क्या करना चाहते हैं विंडो पर, अन्य पीसी के लिए स्थापना मीडिया बनाएं चुनें। .
- अब, मीडिया प्रकार चयन विंडो पर, ISO . चुनें , और अनुसरण करें डाउनलोड पूरा करने का संकेत देता है।
- फिर ISO फ़ाइल निकालें और Setup.exe को व्यवस्थापक . के रूप में लॉन्च करें .
- अब अनुसरण करें इन-प्लेस अपग्रेड को पूरा करने का संकेत देता है और जांचता है कि क्या यह समस्या का समाधान करता है।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो या तो आपको सिस्टम पुनर्स्थापना करना होगा या डाउनलोड की गई ISO फ़ाइल (चरण 11) से बूट करने योग्य USB बनाना होगा और इन-प्लेस अपग्रेड करने के लिए इसका उपयोग करना होगा।