"इस कार्य को करने के लिए आपको अनुमति चाहिए" त्रुटि को ठीक कैसे करें

माइक्रोसॉफ्ट आपकी फ़ाइलों या डेटा को विंडोज में डिलीट, रीनेम या मॉडिफाई होने से बचाने के कई तरीके प्रदान करता है ताकि आपकी जानकारी गलत हाथों में न जाए।

हालांकि, ये सुरक्षा उपाय कभी-कभी हद से आगे निकल जाते हैं, जिससे "इस कार्य को करने के लिए आपको अनुमति चाहिए" जैसी त्रुटियाँ होती हैं। यह तब हो सकता है जब आप किसी फ़ाइल को खोलने, फ़ोल्डर डिलीट करने, या एप्लिकेशन चलाने का प्रयास कर रहे हों। कभी-कभी विंडोज कुछ कार्यों या एक्शन को लॉक कर देता है, चाहे आप एडमिनिस्ट्रेटर हों या नहीं।

"इस कार्य को करने के लिए आपको अनुमति चाहिए" त्रुटि के कारण

इस त्रुटि का कोई एक कारण नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि यह हमेशा लगातार नहीं आती। हालांकि, कुछ स्थितियों में यह अधिक बार होती है, जैसे फ़ाइलों को कॉपी करने, फ़ोल्डर/फ़ाइल का नाम बदलने, फ़ाइल या फ़ोल्डर को डिलीट करने, या प्रोग्राम इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय।

आदर्श रूप से, ऐसे कार्यों में कोई बाधा नहीं होनी चाहिए। यदि आपके पास सही सुरक्षा अनुमतियाँ नहीं हैं, अनुमतियाँ गलत तरीके से मॉडिफाई की गई हैं, या फ़ोल्डर/फ़ाइल किसी सिस्टम सर्विस या प्रोसेस द्वारा लॉक है क्योंकि यह विंडोज ऑपरेशन के लिए आवश्यक फ़ाइल है, तो आपको यह त्रुटि मिल सकती है।

यह त्रुटि मैलवेयर संक्रमण या कुछ थर्ड-पार्टी ऐप्स के उपयोग के कारण भी हो सकती है। ये सभी निराशाजनक हो सकते हैं भले ही आपके पास एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट हो, क्योंकि आप कोई भी फ़ाइल या फ़ोल्डर बना, मॉडिफाई या डिलीट नहीं कर सकते।

"इस कार्य को करने के लिए आपको अनुमति चाहिए" त्रुटि को ठीक कैसे करें

आपका सिक्योरिटी सॉफ़्टवेयर - एंटीवायरस या फ़ायरवॉल - विरोध और ऐसी त्रुटियों का कारण बन सकता है। अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से डिसेबल करना इसका परीक्षण करने का सबसे अच्छा और सुरक्षित तरीका है। यदि यह समस्या हल करता है, तो अपने वेंडर से संपर्क करें या बेहतर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर विकल्पों पर स्विच करें।

नोट: जब आपका थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर डिसेबल हो, तो विंडोज डिफेंडर (विंडोज 10 का बिल्ट-इन सिक्योरिटी सॉफ़्टवेयर) चालू करें, ताकि इस त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करते समय आपके PC को आवश्यक सुरक्षा मिले।

थर्ड-पार्टी सिक्योरिटी सॉफ़्टवेयर डिसेबल करें

अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को डिसेबल करने का एक तरीका टास्क मैनेजर का उपयोग करना है। CTRL+ALT+DEL कुंजियों को एक साथ दबाएं और नीले सुरक्षा विकल्प स्क्रीन से Task Manager चुनें या टास्कबार पर राइट-क्लिक करके कॉन्टेक्स्ट मेनू से Task Manager चुनें।

टास्क मैनेजर में, Startup टैब पर क्लिक करें और उन ऐप्स को चेक करें जो कंप्यूटर लॉन्च होने पर शुरू होते हैं। अपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस ऐप को चुनें, और इसकी स्थिति बदलने के लिए Disable पर क्लिक करें।

अपने PC पर मौजूद हर दूसरे थर्ड-पार्टी एंटीवायरस ऐप के लिए भी ऐसा ही करें और इसे रीस्टार्ट करें। चेक करें कि त्रुटि गायब हो गई है या नहीं, यदि नहीं, तो नीचे दिए गए अगले फिक्स को आज़माएं। यदि यह मदद करता है, तो आप विंडोज डिफेंडर को बंद कर सकते हैं और अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को फिर से इनेबल कर सकते हैं।

विंडोज डिफेंडर से मैलवेयर स्कैन चलाएं

आपका PC वायरस या मैलवेयर से संक्रमित हो सकता है जिसके कारण "इस कार्य को करने के लिए आपको अनुमति चाहिए" त्रुटि हुई। विंडोज डिफेंडर का उपयोग करके मैलवेयर स्कैन चलाने से कंप्यूटर में ऐसे किसी भी मैलवेयर की जांच होगी और उन्हें हटा दिया जाएगा, जिसके बाद आप चेक कर सकते हैं कि त्रुटि गायब हो गई है या नहीं।

ऐसा करने के लिए, Start > Settings पर क्लिक करें और Update & Security चुनें।

बाएं मेनू से Windows Security पर क्लिक करें और Virus & Threat Protection चुनें।

नई विंडो में, Scan Options लिंक पर क्लिक करें, और Full Scan चुनें। यह आपके PC में छिपे किसी भी चालाक वायरस या मैलवेयर को ढूंढ कर खत्म कर देगा, हालांकि इसमें क्विक स्कैन से अधिक समय लगता है।

यदि स्कैन में कोई खतरा मिलता है, तो स्कैन पूरा होने के बाद उचित कार्रवाई करें, और चेक करें कि स्कैन के बाद त्रुटि गायब हो गई है या नहीं।

SFC स्कैन चलाएं

सिस्टम फाइल चेकर (SFC) उन समस्या निवारण टूल्स में से एक है जो आपके PC में विभिन्न सिस्टम समस्याओं को स्कैन, पता लगाता और हल करता है।

सर्च बॉक्स में CMD टाइप करके और Run as Administrator चुनकर एक एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।

यह कमांड दर्ज करें: sfc /scannow

जब स्कैन पूरा हो जाता है, तो SFC स्कैनर पहचाने गए मुद्दों को स्वचालित रूप से ठीक करने का प्रयास करेगा। आप चेक कर सकते हैं कि अपने कंप्यूटर पर वही एक्शन करने की कोशिश करते समय त्रुटि गायब हो गई है या नहीं।

अपने अकाउंट को एडमिनिस्ट्रेटर ग्रुप में जोड़ें

यदि कई एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट हैं और आप अन्य एडमिन की सामग्री तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको "इस कार्य को करने के लिए आपको अनुमति चाहिए" त्रुटि संदेश मिल सकता है।

Start पर राइट-क्लिक करें और Computer Management चुनें।

Local Users and Groups पर जाएं और Users फोल्डर पर डबल-क्लिक करें।

बाएं पैन में अपने अकाउंट पर डबल-क्लिक करें।

Member Of टैब पर Add बटन पर क्लिक करें।

Enter the object names to select फ़ील्ड में Administrators टाइप करें, और फिर Check Names > OK पर क्लिक करें। Administrators चुनें, Apply > OK पर क्लिक करें।

एक बार जब आपका अकाउंट एडमिन ग्रुप में आ जाता है, तो चेक करें कि आप जो एक्शन करना चाहते हैं उसे करते समय त्रुटि अभी भी दिखाई देती है या नहीं।

चेक करें कि फ़ोल्डर/फ़ाइलें किसी अन्य एडमिन अकाउंट के अंतर्गत तो नहीं हैं

Start > Run पर राइट-क्लिक करके रन यूटिलिटी खोलें, netplwiz टाइप करें और Enter दबाएं।

नई विंडो में, आप यूजर अकाउंट्स और उनके अकाउंट टाइप देखेंगे। आपके द्वारा एडमिन विशेषाधिकारों वाले किसी अन्य अकाउंट का अकाउंट टाइप बदलने के लिए, Users टैब पर क्लिक करें और Users of this computer सेक्शन के तहत वह अकाउंट चुनें जिसे आप बदलना चाहते हैं।

Properties पर क्लिक करें।

Group Membership टैब पर क्लिक करें और यूजर अकाउंट के प्रकार के लिए Standard या Administrator चुनें। प्रक्रिया समाप्त करने के लिए Apply>OK पर क्लिक करें।

आप जो एक्शन करना चाहते थे उसे फिर से आज़माएं और देखें कि त्रुटि गायब हो गई है या नहीं। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर जाएं।

सेफ मोड में रीस्टार्ट करें

पहले, विंडोज यूजर्स सेफ मोड में प्रवेश करने के लिए F8 फंक्शन की दबाते थे, लेकिन यह बदल गया क्योंकि विंडोज 10 में सिस्टम बूट समय को बेहतर बनाने के लिए F8 बूट मेनू को हटा दिया गया था। आप इसके बारे में हमारे गाइड "Why F8 is not working in Windows 10" में अधिक जान सकते हैं, लेकिन यहां आपके PC को सेफ मोड में रीस्टार्ट करने के चरण दिए गए हैं।

Start > Power पर क्लिक करें, Shift की को दबाए रखें और Reboot पर क्लिक करके Troubleshoot स्क्रीन खोलें।

Advanced options पर क्लिक करें।

अगला, Startup Settings पर क्लिक करें।

Restart चुनें।

एक बार जब आपका PC रीबूट हो जाए, तो सेफ मोड इनेबल करने के लिए F4 की दबाएं, और फिर एक्शन को फिर से आज़माएं ताकि चेक कर सकें कि इस मोड में त्रुटि गायब हो गई है या नहीं।

लॉक्ड फ़ोल्डर/फ़ाइल को डिलीट करने के लिए Unlocker का उपयोग करें

यदि आप किसी फ़ोल्डर को खोलने का प्रयास कर रहे हैं और यह त्रुटि दिखाई देती है, तो आप मुफ्त Unlocker प्रोग्राम का उपयोग उन प्रोग्राम या प्रोसेस की पहचान करने के लिए कर सकते हैं जो आपके फ़ोल्डर को लॉक कर रहे हैं।

नोट: Unlocker इंस्टॉल करते समय, जब यह आपसे अन्य प्रोग्राम इंस्टॉल करने के लिए कहे तो कुछ बार Skip पर क्लिक करें।

Unlocker इंस्टॉल करें, Advanced पर क्लिक करें और Install Delta Toolbar को अनचेक करें। इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, File Explorer में इसके फोल्डर में जाएं, उस पर राइट-क्लिक करें और Unlocker चुनें। आपको एक पॉप-अप विंडो दिखाई देगी जिसमें फ़ोल्डर को लॉक करने वाले प्रोसेस या प्रोग्राम की सूची होगी। यदि कोई नहीं हैं, तो यह आपको बताएगा कि कोई लॉक नहीं हैं।

यदि सूची है, तो आपके पास तीन विकल्प हैं: प्रोसेस को किल करें, किसी विशेष आइटम को अनलॉक करें, या सभी को अनलॉक करके फ़ोल्डर पर सभी लॉक रिलीज़ करें।

फ़ाइल/फ़ोल्डर पर पूर्ण नियंत्रण अनुमति प्राप्त करें

उस फ़ाइल या फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें जिसे आप डिलीट या खोलना चाहते हैं और Properties चुनें।

Security टैब पर क्लिक करें, Advanced पर क्लिक करें।

Owner के आगे, Change पर क्लिक करें।

Enter the object name to select में, अपना यूजर अकाउंट नाम टाइप करें और Check Names पर क्लिक करें।

अगला, OK पर क्लिक करें और Replace owner on subcontainers and objects चेकबॉक्स को चेक करें।

Properties फोल्डर पर वापस जाएं और OK पर क्लिक करें।

यदि आप फ़ाइल/फ़ोल्डर का स्वामित्व लिए बिना अनुमतियाँ बदलना चाहते हैं, तो फ़ाइल या फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें, Properties चुनें और Security टैब पर जाएं और Advanced पर क्लिक करें।

Access कॉलम के तहत, चेक करें कि क्या आपके यूजर अकाउंट के पास Full Control है।

यदि नहीं, या यदि आपका यूजर अकाउंट सूची में नहीं है, तो Add पर क्लिक करें और फिर Select Principal लिंक पर क्लिक करें।

Enter the object name to select फ़ील्ड में अपना लोकल यूजरनेम टाइप करें।

Check names पर क्लिक करके अपने यूजर अकाउंट नाम को मान्य करें और OK चुनें। Full control के बगल में चेकबॉक्स मार्क करें ताकि स्पेशल परमिशन को छोड़कर हर एक्शन मार्क हो जाए।

देखें कि क्या आप बिना त्रुटि दिखाए वह एक्शन कर पा रहे हैं जो आप करना चाहते थे।

प्रभावित एप्लिकेशन को रीइंस्टॉल करें

यदि किसी विशेष ऐप में परमिशन इश्यू हैं जो इस परमिशन त्रुटि का कारण बनते हैं, तो इसे रीइंस्टॉल करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।

Start > Settings > Apps पर क्लिक करें।

वह ऐप ढूंढें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं, इसे चुनें और Uninstall पर क्लिक करें। एक बार अनइंस्टॉल हो जाने पर, ऐप को फिर से इंस्टॉल करें और देखें कि त्रुटि गायब हो गई है या नहीं।

यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आपको अंतिम उपाय के रूप में अपने सिस्टम की क्लीन रीइंस्टॉल करनी पड़ सकती है, लेकिन केवल अंतिम उपाय के रूप में क्योंकि यह कार्रवाई आपकी ड्राइव को पूरी तरह से साफ कर देती है। यदि आप यह रास्ता अपनाते हैं, तो पहले अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों और अन्य डेटा का बैकअप लें। आप क्लाउड स्टोरेज, एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव का उपयोग करने या अपनी फ़ाइलों को किसी अन्य कंप्यूटर पर माइग्रेट करने जैसे अन्य बैकअप विकल्प चुन सकते हैं।

क्या इनमें से किसी फिक्स ने आपके कंप्यूटर पर "इस कार्य को करने के लिए आपको अनुमति चाहिए" त्रुटि को हल करने में मदद की? नीचे कमेंट में हमें बताएं।