माइक्रोसॉफ्ट एक विंडोज 7 बग की जांच कर रहा है जिसने अपनी मशीनों को बंद करने का प्रयास करते समय उपयोगकर्ताओं को त्रुटियों का सामना करना पड़ा है। हालांकि समस्या का मूल कारण अभी भी स्पष्ट नहीं है, उपयोगकर्ताओं द्वारा Reddit और अन्य सामुदायिक साइटों पर एक समाधान ढूंढ लिया गया है।
यह मार्गदर्शिका विंडोज 7 मशीनों पर लागू होती है, जिन्होंने इस महीने "आपके पास इस कंप्यूटर को बंद करने की अनुमति नहीं है" चेतावनी प्रदर्शित करना शुरू कर दिया है। इस विशेष विधि के लिए समूह नीति संपादक तक पहुंच की आवश्यकता होती है, जो केवल विंडोज 7 प्रोफेशनल और इसके बाद के संस्करण में उपलब्ध है।
विन + आर दबाकर और रन बॉक्स में "gpedit.msc" टाइप करके समूह नीति संपादक लॉन्च करें। इसके बाद, कंप्यूटर सेटिंग्स> विंडोज सेटिंग्स> सुरक्षा सेटिंग्स> स्थानीय नीतियां> सुरक्षा विकल्प पर नेविगेट करने के लिए समूह नीति संपादक विंडो के बाईं ओर ट्री व्यू का उपयोग करें।
"उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण:व्यवस्थापक अनुमोदन मोड में सभी व्यवस्थापक चलाएँ" नीति खोजें। उस पर डबल-क्लिक करें और पॉलिसी की स्थिति को "सक्षम" में बदलें, यदि वह पहले से नहीं है।
अगला, कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें (फिर से विन + आर दबाएं और "cmd" टाइप करें)। कमांड प्रॉम्प्ट विंडो का उपयोग करते हुए, "gpupdate /force" टाइप करें और एंटर दबाएं। इसके बाद, "शटडाउन-आर" टाइप करें और अपनी मशीन को रीबूट करने के लिए एंटर दबाएं। जब यह बैक अप शुरू होता है, तो शटडाउन सामान्य रूप से काम करना चाहिए।
यह तकनीक व्यवस्थापक उपयोगकर्ता खातों को व्यवस्थापक स्वीकृति मोड में वापस लाकर काम करती है। जब कोई ऐप उन्नत विशेषाधिकारों का अनुरोध करता है, तो व्यवस्थापक स्वीकृति मोड व्यवस्थापक खातों को अनुमति के लिए संकेत देता है। नीति को फिर से लागू करके, शटडाउन अनुमति त्रुटि को दूर किया जा सकता है।
हालांकि विंडोज 7 अब असमर्थित है, माइक्रोसॉफ्ट ने ब्लीपिंग कंप्यूटर से पुष्टि की कि वह इस मुद्दे की "सक्रिय रूप से जांच" कर रहा है। यह तब आता है जब Microsoft ने डेस्कटॉप वॉलपेपर बग को ठीक करने के लिए विंडोज 7 के लिए एक अनिर्धारित अपडेट जारी किया। यह समस्या बहुत अधिक गंभीर प्रतीत होती है, इसलिए हो सकता है कि विंडोज 7 को अभी एक और पैच मिल जाए।