माइक्रोसॉफ्ट एक विंडोज 7 बग की जांच कर रहा है जिसने उपयोगकर्ताओं को अपनी मशीनों को बंद करने का प्रयास करते समय त्रुटियों का सामना करना पड़ा है। हालांकि समस्या का मूल कारण अभी स्पष्ट नहीं है, रेडिट और अन्य सामुदायिक साइटों पर उपयोगकर्ताओं द्वारा एक समाधान ढूंढ लिया गया है।
यह गाइड विंडोज 7 मशीनों पर लागू होता है जो इस महीने "आपके पास इस कंप्यूटर को बंद करने की अनुमति नहीं है" चेतावनी प्रदर्शित करना शुरू कर चुके हैं। इस विशेष विधि के लिए ग्रुप पॉलिसी एडिटर तक पहुंच की आवश्यकता होती है, जो केवल विंडोज 7 प्रोफेशनल और ऊपर में उपलब्ध है।
Win+R दबाकर और रन बॉक्स में "gpedit.msc" टाइप करके ग्रुप पॉलिसी एडिटर लॉन्च करें। अगला, ग्रुप पॉलिसी एडिटर विंडो के बाईं ओर ट्री व्यू का उपयोग करके कंप्यूटर सेटिंग्स > विंडोज सेटिंग्स > सुरक्षा सेटिंग्स > स्थानीय नीतियां > सुरक्षा विकल्प पर नेविगेट करें।
"उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण: व्यवस्थापक अनुमोदन मोड में सभी व्यवस्थापकों को चलाएं" नीति ढूंढें। इस पर डबल-क्लिक करें और नीति की स्थिति को "सक्षम" में बदलें, यदि यह पहले से नहीं है।
अगला, कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें (Win+R फिर से दबाएं और "cmd" टाइप करें)। कमांड प्रॉम्प्ट विंडो का उपयोग करके, "gpupdate /force" टाइप करें और एंटर दबाएं। अगला, "shutdown -r" टाइप करें और अपनी मशीन को जबरन रीबूट करने के लिए एंटर दबाएं। जब यह वापस शुरू होता है, तो शटडाउन सामान्य रूप से काम करना चाहिए।
यह तकनीक व्यवस्थापक उपयोगकर्ता खातों को वापस व्यवस्थापक अनुमोदन मोड में मजबूर करके काम करती है। व्यवस्थापक अनुमोदन मोड व्यवस्थापक खातों को अनुमति के लिए संकेत देता है जब कोई ऐप उन्नत विशेषाधिकारों का अनुरोध करता है। नीति को पुनः लागू करके, शटडाउन अनुमति त्रुटि को ठीक किया जा सकता है।
हालांकि विंडोज 7 अब असमर्थित है, माइक्रोसॉफ्ट ने ब्लीपिंग कंप्यूटर को पुष्टि की कि वह इस मुद्दे की "सक्रिय रूप से जांच" कर रहा है। यह माइक्रोसॉफ्ट द्वारा डेस्कटॉप वॉलपेपर बग को ठीक करने के लिए विंडोज 7 के लिए अनिर्धारित अपडेट जारी करने के बाद आया है। यह समस्या बहुत अधिक गंभीर प्रतीत होती है, इसलिए हो सकता है कि विंडोज 7 को अभी एक और पैच प्राप्त हो।
