विंडोज स्टोर विंडोज 8.1 ओएस में पेश की गई एक अवधारणा है लेकिन यह तकनीक की दुनिया के लिए कुछ नया नहीं है क्योंकि अधिकांश स्मार्टफोन ऐप स्टोर का उपयोग करके संचालित होता है जिसका उपयोग आपके डिवाइस पर ऐप्स और गेम डाउनलोड करने के लिए किया जाता है। हालांकि, इससे पीसी पर प्रोग्राम और गेम इंस्टॉल करने की प्रक्रिया बहुत आसान हो जाती है क्योंकि ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए आपको केवल एक या दो बार क्लिक करने की आवश्यकता होती है।
यह प्रक्रिया विभिन्न कारणों से छोटी हो सकती है और आप जिस समस्या से निपट रहे हैं उसे कैसे ठीक करें, इस पर कुछ शोध ऑनलाइन करने के अलावा आप इस समय इतना कुछ नहीं कर सकते हैं। इसलिए हमने इस लेख के साथ आने का फैसला किया है जो आपको समस्या से निपटने में मदद करेगा!
Windows Store पर "इस ms-windows-store को खोलने के लिए आपको एक नए ऐप की आवश्यकता होगी" त्रुटि को ठीक करें?
यह त्रुटि आमतौर पर कहीं से भी सामने आती है और उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया है कि उनके कंप्यूटर पर स्थापित विंडोज स्टोर ने त्रुटि होने से एक या दो घंटे पहले काम किया।
त्रुटि उस त्रुटि संदेश में प्रकट होती है जो आपके द्वारा स्टोर को खोलने का प्रयास करने के तुरंत बाद दिखाई देता है, उस पर स्थित स्टोर लोगो के साथ नीली स्क्रीन के बगल में। इस त्रुटि के होने के कई कारण हो सकते हैं इसलिए इसे हो गया कहने से पहले पूरे लेख को पढ़ने का प्रयास करें!
समाधान 1:निम्न उन्नत समाधान का उपयोग करें
इस समस्या का वास्तविक समाधान कुछ हद तक कठिन है क्योंकि ऐसे बहुत से समाधान हैं जो आम तौर पर कहीं नहीं ले जाते हैं और वे समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता नहीं करेंगे। इस विशेष विधि में बहुत सारे चरण होते हैं और यह आपकी विंडोज स्टोर त्रुटि से कुशलता से निपटने में आपकी मदद कर सकता है, साथ ही कुछ साइड इफेक्ट्स जो आमतौर पर इस त्रुटि का पालन करते हैं, जैसे कि स्टार्ट मेनू काम नहीं कर रहा है जैसे इसे करना चाहिए और इसी तरह।
नीचे दिए गए निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करें और सुनिश्चित करें कि आपने ऐसा कुछ नहीं किया है जो आपको नहीं करना चाहिए था।
- अपना पीसी चालू करें और उस व्यवस्थापक खाते में लॉग इन करें जिसका उपयोग आप आमतौर पर कंप्यूटर के स्वामी के रूप में करते हैं। यदि आप कंप्यूटर के स्वामी नहीं हैं या यदि आपके पास व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार नहीं हैं, तो कृपया कंप्यूटर के वास्तविक स्वामी से परामर्श करें या इसे बनाने के लिए इस समाधान के नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- अपने मुख्य हार्ड ड्राइव या डिस्क विभाजन पर निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
C: \ Users \ <user id> \ AppData \ Local \ Packages
- इन फ़ोल्डरों में जो कुछ भी आप पाते हैं उसे हटा दें और त्रुटि संदेशों को अनदेखा करने का प्रयास करें, आपके द्वारा चुनी गई कुछ फ़ाइलें आप पर फेंक सकती हैं।
- कार्य प्रबंधक खोलने के लिए Ctrl + Shift + Esc कुंजी संयोजन का उपयोग करें। आप Ctrl + Alt + Delete का भी उपयोग कर सकते हैं और विकल्पों की सूची में से चुन सकते हैं या आप इसे स्टार्ट मेनू में आसानी से खोज सकते हैं।
- यदि आप पहली बार अपने कंप्यूटर पर स्थित सभी प्रक्रियाओं को देखने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको टास्क मैनेजर विंडो के नीचे स्थित अधिक विवरण विकल्प पर क्लिक करने की आवश्यकता हो सकती है।
- निम्नलिखित दो प्रक्रियाओं पर राइट-क्लिक करके और संदर्भ मेनू से अंतिम कार्य विकल्प चुनकर इस सटीक क्रम में समाप्त करें:
विंडोज एक्सप्लोरर (टास्कबार, स्टार्ट मेन्यू, डेस्कटॉप आइकन आदि गायब हो जाएंगे और आपको इससे घबराना नहीं चाहिए क्योंकि यह मानक और अपेक्षित व्यवहार है।)
- नीचे प्रदर्शित उसी स्थान पर वापस नेविगेट करें और फ़ोल्डर में जो कुछ भी आप पाते हैं उसे हटाने का प्रयास करें। आपको सभी फाइलों को हटाने में सक्षम होना चाहिए; यहां तक कि जिन्हें आपने समाधान की शुरुआत में हटाने की अनुमति नहीं दी थी।
C: \ Users \ <user id> \ AppData \ Local \ Packages
- यदि आप सफल होते हैं, तो आप Cortana को छोड़कर सब कुछ हटा सकेंगे।
- इस अगले चरण के लिए आपको इसके संचालन में तेजी लाने की आवश्यकता होगी क्योंकि प्रक्रिया को स्वचालित रूप से फिर से शुरू करने से पहले आपको Cortana प्रक्रिया को जल्दी से समाप्त करना होगा और इसके फ़ोल्डर (जो पैकेज फ़ोल्डर में रहता है) को हटाना होगा। इस विशेष चरण को छोड़ने से एक सफल प्रक्रिया हो सकती है जो आपकी समस्या का समाधान करेगी लेकिन समाधान वास्तव में समग्र रूप से काम करता है। आप दोनों तरीकों को आजमा सकते हैं और जांच सकते हैं कि कौन सा सबसे अच्छा काम करता है।
- एक बार जब आप पैकेज फ़ोल्डर पर काम करना समाप्त कर लेते हैं, तो आपको ध्यान देना चाहिए कि फ़ोल्डर खाली है। इसका मतलब है कि प्रक्रिया सफल रही है।
- एक बार जब पैकेज फ़ोल्डर खाली हो जाए, तो अपने स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और विंडोज पॉवरशेल (एडमिन) विकल्प चुनें या स्टार्ट मेनू में इसे खोजें।
- निम्न कमांड को व्यवस्थापकीय PowerShell प्रॉम्प्ट में कॉपी और पेस्ट करें। सुनिश्चित करें कि आप कमांड चलाने के लिए बाद में एंटर पर क्लिक करें। यदि आदेश अटक जाता है, तो इसे एक के बाद एक कई बार तब तक चलाएं जब तक कि प्रक्रिया सफलता के साथ समाप्त न हो जाए।
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} चूंकि हमने जिन चरणों का उल्लेख किया है, उनमें से अधिकांश को सरल बनाया जा सकता है यदि आपने एक व्यवस्थापक खाते का उपयोग किया है (एक साधारण स्थानीय खाते के साथ कदम उठाए जा सकते हैं), तो आपको कंप्यूटर के मालिक द्वारा प्रदान किए गए व्यवस्थापक खाते का उपयोग करना चाहिए। हालाँकि, समस्या के इस विशेष समाधान के उद्देश्य से, आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके छिपे हुए व्यवस्थापक खाते को आसानी से सक्रिय कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सौभाग्य से, आपको कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंचने के लिए किसी खाते में लॉग इन करने की भी आवश्यकता नहीं है।
- लॉगिन स्क्रीन पर, पावर आइकन पर क्लिक करें और पुनरारंभ करें क्लिक करते समय Shift कुंजी दबाए रखें।
- पुनरारंभ करने के बजाय, कई विकल्पों के साथ एक नीली स्क्रीन दिखाई देगी। समस्या निवारण>> उन्नत विकल्प>> कमांड प्रॉम्प्ट चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और एंटर पर क्लिक करें। आपको कुछ ही समय में "कमांड सफलतापूर्वक पूरा हुआ" संदेश देखने में सक्षम होना चाहिए।
net user administrator /active:yes
- इस व्यवस्थापक खाते में लॉग इन करें और सब कुछ तैयार होने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
- यदि आपका एकमात्र खाता लॉक हो गया है तो यह आपको आपके कंप्यूटर तक पहुंचने में सक्षम करेगा।
- छिपे हुए व्यवस्थापक खाते के साथ समाप्त होने के बाद, आप एक प्रशासनिक कमांड प्रॉम्प्ट खोलकर और निम्न आदेश टाइप करके इसे फिर से अक्षम कर सकते हैं:
net user administrator /active:no
समाधान 2:इन-प्लेस अपग्रेड के साथ Windows 10 की मरम्मत इंस्टॉल करें
यह समाधान कई उपयोगकर्ताओं द्वारा मंचों पर सुझाया गया है जो विशेष रूप से इस मुद्दे से निपट रहे थे और उपयोगकर्ता उत्सुक थे कि क्या यह वास्तव में काम करता है। ईमानदार होने के लिए, यह करता है, लेकिन इसके लिए एक निश्चित मात्रा में समर्पण की आवश्यकता होती है और लोग आमतौर पर इस समाधान से तभी निपटना पसंद करते हैं जब उनके पास विकल्प खत्म हो जाते हैं। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें!
- अपना पीसी चालू करें और उस व्यवस्थापक खाते में लॉग इन करें जिसका उपयोग आप आमतौर पर कंप्यूटर के स्वामी के रूप में करते हैं। यदि आप कंप्यूटर के स्वामी नहीं हैं या यदि आपके पास व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार नहीं हैं, तो कृपया कंप्यूटर के वास्तविक स्वामी से परामर्श करें या छिपे हुए व्यवस्थापक खाते को सक्रिय करने के लिए समाधान 1 के निर्देशों का पालन करें।
- यदि आपने इसे पहले से नहीं किया है, तो आपको पहले अपने पीसी पर मौजूद किसी भी तृतीय पक्ष एंटीवायरस या सुरक्षा प्रोग्राम को अक्षम करना होगा या हटाना होगा ताकि इसे विंडोज 10 के अपग्रेड में हस्तक्षेप करने से रोका जा सके। आप इसे फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। विंडोज 10 के इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के साथ समाप्त होने के बाद।
- ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप इस विधि को कर सकते हैं और वे सभी समान हैं। इस अद्भुत सुधार को करने के लिए आपके लिए सबसे आसान विकल्प मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करना है।
- यदि आपके पास विंडोज 10 का पुराना संस्करण स्थापित है और मीडिया क्रिएशन टूल की प्रक्रिया पूरी करने के बाद इसे रखना चाहते हैं, तो रिपेयर इंस्टाल करने के लिए मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग न करें। मीडिया क्रिएशन टूल में पुराने बिल्ड के लिए सपोर्ट शामिल नहीं होगा। अपडेट के बाद यह टूल आपके डिवाइस को विंडोज 10 के नवीनतम संस्करण में अपडेट कर देगा।
- इस लिंक पर क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट में जाने के लिए, और मीडिया क्रिएशन टूल को डाउनलोड करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट की साइट पर स्थित डाउनलोड टूल नाउ बटन पर क्लिक करें।
- MediaCreationTool.exe फ़ाइल को अपने डेस्कटॉप या किसी अन्य सुविधाजनक स्थान पर डाउनलोड करें और इसे चलाएं।
- यदि यूएसी (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) पॉप-अप संदेश प्रकट होता है, तो हाँ क्लिक करें और उपकरण को सही ढंग से स्थापित करने के लिए निर्देशों का पालन करें। यह मुश्किल नहीं होना चाहिए।
- अब इस पीसी को अपग्रेड करें विकल्प तुरंत दिखाई देना चाहिए इसलिए इसे चुनें और अगला क्लिक करें। यदि आपके विशेष बिल्ड के लिए अपडेट लंबित हैं, तो विंडोज 10 डाउनलोड होना शुरू हो जाएगा।
- अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें विकल्प को चुनकर और अगला पर क्लिक करके चुना जा सकता है। स्वीकार करें या स्वीकार न करें विकल्प पर क्लिक करने से पहले आपको लाइसेंस शर्तों को पढ़ना चाहिए। ध्यान दें कि यदि आप इंस्टॉल प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ना चाहते हैं तो आपको शर्तों से सहमत होना होगा।
- जब टूल तैयार हो जाता है, तो आपको इंस्टॉल विकल्प चुनने के विकल्प के साथ संकेत दिया जाएगा जो आपके कंप्यूटर की मरम्मत की स्थापना शुरू कर देगा।
- आप केवल वही चुन सकते हैं जो आप सहेजना चाहते हैं। यदि आप पहला विकल्प चुनते हैं, तो आप अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलें और इंस्टॉल किए गए ऐप्स रख सकेंगे। दूसरा विकल्प आपको अपनी व्यक्तिगत फाइलों को सुरक्षित रखने देता है लेकिन इससे ऐप्स से छुटकारा मिल जाता है और आप सब कुछ हटा भी सकते हैं।
- Windows 10 सेटअप टूल अब आपके Windows के इंस्टालेशन को सुधारने के लिए आवश्यक अपडेट प्रक्रिया शुरू करेगा। ध्यान दें कि प्रक्रिया कभी-कभी काफी लंबी हो सकती है, खासकर यदि आपने कुछ समय से अपने डिवाइस को अपडेट नहीं किया है।
- इंस्टॉलेशन और मरम्मत की प्रक्रिया समाप्त होने के बाद आपका कंप्यूटर लॉगिन स्क्रीन पर बूट होने लगेगा। अपने डिवाइस के साथ आगे बढ़ने से पहले आपको संभवत:अपना समय और दिनांक सेटिंग रीसेट करने की आवश्यकता होगी।
समाधान 3:एक नया खाता बनाएं
उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि आपके कंप्यूटर पर एक नया खाता बनाने से आपको समस्या से निपटने में मदद मिल सकती है। यह वास्तव में एक समाधान है जो उसी कंप्यूटर पर किसी अन्य खाते के माध्यम से ऐप्स का उपयोग करने में आपकी सहायता कर सकता है। यह एक अच्छा समाधान है यदि आप एक स्थानीय खाते का उपयोग कर रहे हैं जिसमें बहुत अधिक जानकारी संलग्न नहीं है। नीचे Windows 10 में नया खाता बनाने का तरीका जानें!
एक Microsoft खाता बनाना
- स्टार्ट मेनू में पावर बटन के ठीक ऊपर स्थित गियर आइकन पर क्लिक करके या सर्च बार में इसे खोजकर सेटिंग खोलें।
- सेटिंग में खाता अनुभाग खोलें और अन्य खाते विकल्प चुनें।
- वहां स्थित इस पीसी में किसी और को जोड़ें विकल्प चुनें।
- आपको नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार उस खाते के बारे में जानकारी प्रदान करनी होगी जिसे आप इस प्रक्रिया में जोड़ने जा रहे हैं:
- यदि आप जो खाता जोड़ रहे हैं वह पहले से ही किसी Microsoft ईमेल के अंतर्गत मौजूद है, तो उसे अभी दर्ज करें।
- यदि आप जो खाता जोड़ रहे हैं वह Microsoft खाता नहीं है, तो वह ईमेल दर्ज करें जिसका आप इसके लिए उपयोग करना चाहते हैं। सुनिश्चित करें कि आपने एक मान्य ईमेल चुना है
- यदि आप खाता जोड़ें मेनू से सीधे एक नया ईमेल पता बनाना चाहते हैं, तो नए ईमेल पते के लिए साइन अप पर क्लिक करें।
- एक बच्चे का खाता जोड़ें उपयोगी है यदि आप जिस उपयोगकर्ता के लिए खाता बना रहे हैं वह एक बच्चा है।
- खाता सेट अप करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
स्थानीय खाता बनाना
- स्टार्ट मेनू में पावर बटन के ठीक ऊपर स्थित गियर आइकन पर क्लिक करके या सर्च बार में इसे खोजकर सेटिंग खोलें।
- सेटिंग में खाता अनुभाग खोलें और अन्य खाते विकल्प चुनें।
- वहां स्थित एक खाता जोड़ें विकल्प चुनें, और फिर बिना Microsoft खाता विकल्प के साइन इन करें पर क्लिक करें, जिसकी आमतौर पर अनुशंसा नहीं की जाती है।
- एक स्थानीय खाता बनाएं और आगे बढ़ें।
- इस नए खाते के लिए एक उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें।
- यदि आप चाहते हैं कि यह खाता पासवर्ड से सुरक्षित हो, तो आप एक वर्ण पासवर्ड, एक पासवर्ड संकेत जोड़ सकते हैं और अगला क्लिक करके आगे बढ़ सकते हैं।
- नया खाता बनाने के लिए समाप्त बटन पर क्लिक करें।