[हल किया गया] इवेंट आईडी 10:एक टीसीजी कमांड ने एक त्रुटि दी है

यदि ड्राइव पर सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर एन्क्रिप्शन सक्षम है, तो TCG (विश्वसनीय कंप्यूटिंग समूह) कमांड समस्या उत्पन्न हो सकती है। इसके अलावा, SSD ड्राइव का पुराना फर्मवेयर भी समस्या का कारण हो सकता है। समस्या तब उत्पन्न होती है जब उपयोगकर्ता इवेंट व्यूअर में निम्न संदेश देखता है (कुछ मामलों में, उपयोगकर्ता का पीसी स्वचालित रूप से पुनरारंभ होता है या उपयोगकर्ता को बीएसओडी का सामना करना पड़ता है):

ईवेंट आईडी 10:एक टीसीजी कमांड ने एक त्रुटि लौटाई है

समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, जांच लें कि क्या आपके सिस्टम को न्यूनतम . के साथ बूट किया जा रहा है मामले को हल करो। साथ ही, जांचें कि क्या सिस्टम का उपयोग अधिकतम प्रदर्शन . में किया जा रहा है (संतुलित नहीं) मोड समस्या का समाधान करता है। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपने व्यवस्थापक खाते . के साथ उल्लिखित समाधानों का प्रयास किया है ।

Windows अपडेट और 'हार्डवेयर और डिवाइस' समस्यानिवारक चलाएँ

टीसीजी कमांड समस्या सिस्टम के हार्डवेयर या विंडोज अपडेट (यदि कोई अपडेट बार-बार इंस्टॉल करने में विफल हो रहा है) की एक अस्थायी गड़बड़ का परिणाम हो सकता है, जो विंडोज बिल्ट-इन हार्डवेयर और डिवाइसेस या विंडोज अपडेट को चलाने से साफ हो सकता है। समस्या निवारक और इस प्रकार समस्या का समाधान करें।

1. राइट-क्लिक Windows और चलाएं . चुनें ।
2. अब निष्पादित करें रन में निम्नलिखित:

   msdt.exe -id DeviceDiagnostic

   
3. फिर हार्डवेयर और डिवाइस विंडो में, अगला . पर क्लिक करें और समस्यानिवारक को अपना पाठ्यक्रम पूरा करने दें।
4. अब सुझावों को लागू करें समस्या निवारक (यदि कोई हो) द्वारा और जांचें कि क्या टीसीजी समस्या हल हो गई है।
5. यदि नहीं, तो Windows पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग open खोलें ।
6. अब अपडेट और सुरक्षा खोलें और समस्या निवारण . की ओर बढ़ें टैब (बाएं फलक में)।
7. फिर अतिरिक्त समस्यानिवारक . पर क्लिक करें (दाएं फलक में) और Windows Update . पर क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए।
8. अब समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें और अनुसरण करें अपना पाठ्यक्रम पूरा करने का संकेत देता है।
9. फिर सुझावों को लागू करें Windows अद्यतन समस्या निवारक द्वारा और जाँचें कि क्या Event ID 10 समस्या हल हो गई है।

स्टोरेज ड्राइव पर BitLocker को अक्षम करें

टीसीजी समस्या उत्पन्न हो सकती है यदि स्टोरेज डिवाइस पर बिटलॉकर सक्षम है (जो स्टोरेज ड्राइव तक अप्रतिबंधित पहुंच को अक्षम करता है)। इस परिदृश्य में, ड्राइव के एन्क्रिप्शन को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

1. विंडोजक्लिक करें टाइप करें:BitLocker , और खोलें यह।
2. अब BitLocker बंद करें पर क्लिक करें और अनुसरण करें BitLocker को निष्क्रिय करने का संकेत देता है।
3. अक्षम होने के बाद, रीबूट करें अपने पीसी और जांचें कि क्या टीसीजी समस्या हल हो गई है।

सिस्टम ड्राइवर्स को नवीनतम रिलीज में अपडेट करें

टीसीजी कमांड त्रुटि तब हो सकती है यदि सिस्टम के ड्राइवर पुराने हैं (जो ओएस और ड्राइवरों के बीच असंगति पैदा कर सकता है)। इस संदर्भ में, सिस्टम के ड्राइवरों को नवीनतम रिलीज़ में अपडेट करने से TCG कमांड समस्या का समाधान हो सकता है।

Windows और सिस्टम ड्राइवर अपडेट करें

1. सिस्टम के विंडोज़ को अपडेट करें (जितने ओईएम विंडोज अपडेट चैनल के माध्यम से ड्राइवरों को अपडेट करना पसंद करते हैं) और जांचें कि क्या इवेंट आईडी 10 समस्या हल हो गई है।
2. यदि नहीं, तो सिस्टम के ड्राइवरों को अपडेट करें (यह डेल सपोर्ट असिस्टेंट जैसी OEM अपडेट उपयोगिता का उपयोग करना बेहतर होगा) और जांचें कि क्या यह टीसीजी समस्या को हल करता है।

डिस्क ड्राइव के ड्राइवर अपडेट करें

1. यदि समस्या बनी रहती है, तो Windows पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर . चुनें ।
2. अब डिस्क ड्राइव का विस्तार करें और राइट-क्लिक करें सिस्टम के स्टोरेज ड्राइव . पर ।
3. फिर, दिखाए गए मेनू में, ड्राइवर अपडेट करें चुनें और ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें . चुनें .
4. ड्राइवर के अपडेट हो जाने के बाद, जांचें कि क्या टीसीजी समस्या हल हो गई है।
5. अगर इससे कोई फायदा नहीं हुआ, तो चरण 3 से 5 तक दोहराएं लेकिन चरण 5 पर, 'ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें . चुनें '.
6. अब चुनें मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें और ड्राइवरों की सूची में, चालक चुनें जो वर्तमान में उपयोग में नहीं है (आप संगत हार्डवेयर दिखाएँ के विकल्प को अनचेक कर सकते हैं)।
7. फिर अगला . पर क्लिक करें बटन और एक बार ड्राइवर स्थापित हो जाने के बाद, रीबूट करें आपका पीसी यह जांचने के लिए कि क्या यह टीसीजी कमांड समस्या को हल करता है।
8. यदि समस्या बनी रहती है, तो आप अन्य ड्राइवरों को आजमा सकते हैं (यदि लागू हो तो Microsoft ड्राइवर का उपयोग करना बेहतर होगा) एक-एक करके (चरण 8 में उल्लिखित) यह जांचने के लिए कि क्या कोई ड्राइवर समस्या का समाधान करता है।
9. यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप इंस्टॉल . कर सकते हैं Intel(R) 9 सीरीज चिपसेट फैमिली SATA AHCI कंट्रोलर (या मार्वल रेड सैटा/एसीएचआई चिपसेट ड्राइवर) ओईएम वेबसाइट से यह जांचने के लिए कि क्या यह टीसीजी मुद्दे को सुलझाता है।

रैपिड स्टोरेज टेक्नोलॉजी इंस्टॉल करें

1. एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और इंटेल रैपिड स्टोरेज टेक्नोलॉजी (यदि इंटेल-आधारित हार्डवेयर का उपयोग कर रहे हैं) के डाउनलोड पेज पर जाएं।
2. फिर डाउनलोड करें RST ड्राइवर अपने OS के अनुसार और इंस्टॉल करें यह व्यवस्थापक के रूप में (ध्यान रखें कि आरएसटी स्थापित करने से आपके पीसी की हार्डवेयर एन्क्रिप्शन क्षमता बंद हो सकती है)।
3. अब रिबूट करें आपका पीसी और रीबूट होने पर, जांच लें कि सिस्टम इवेंट आईडी 10 समस्या से मुक्त है या नहीं।

डिवाइस मैनेजर में वायरलेस कार्ड अक्षम करें

1. डिवाइस मैनेजर खोलें (जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है) और नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें ।
2. फिर राइट-क्लिक करें नेटवर्क कार्ड . पर और डिवाइस अक्षम करें choose चुनें .
3. अब पुष्टि करें वायरलेस नेटवर्क कार्ड को अक्षम करने के लिए और जांचें कि क्या टीसीजी समस्या हल हो गई है। अगर ऐसा है, तो आप नेटवर्क कार्ड ड्राइवर को अपडेट (या फिर से इंस्टॉल) कर सकते हैं।
4. यदि समस्या किसी विशेष गेम/एप्लिकेशन के साथ है, तो जांचें कि क्या उस गेम को अपडेट करने से TCG त्रुटि ठीक हो जाती है।

SSD फर्मवेयर अपडेट करें

सिस्टम "TCG कमांड ने एक त्रुटि लौटा दी है" संदेश दिखा सकता है यदि SSD का फर्मवेयर (जैसे, Crucial SSD) पुराना है (जो SSD को विंडोज के साथ असंगत बना सकता है और इस तरह समस्या का कारण बन सकता है)। इस संदर्भ में, आपके SSD ड्राइव के फर्मवेयर को अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है। उदाहरण के लिए, हम महत्वपूर्ण एसएसडी के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।

1. सबसे पहले, बाहर निकलें सभी अनुप्रयोग और बंद करें कोई भी खुली हुई विंडो ।
2. फिर महत्वपूर्ण संग्रहण कार्यकारी लॉन्च करें ऐप (यदि इंस्टॉल नहीं है, तो आप इसे महत्वपूर्ण वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं और इसे व्यवस्थापक के रूप में स्थापित कर सकते हैं) और फर्मवेयर अपडेट पर जाएं। टैब (बाएं फलक में)।
3. अब, दाएँ फलक में, फर्मवेयर अपडेट की जाँच करें . पर क्लिक करें और यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अभी फर्मवेयर अपडेट करें . पर क्लिक करें बटन।
4. फिर प्रक्रिया को पूरा होने दें (सिस्टम प्रक्रिया में रीबूट हो सकता है) और एक बार अपडेट प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, जांचें कि क्या टीसीजी समस्या हल हो गई है।

सिस्टम के BIOS को नवीनतम रिलीज में अपडेट करें

यदि सिस्टम का BIOS पुराना हो गया है तो TCG कमांड समस्या उत्पन्न हो सकती है क्योंकि इससे आवश्यक OS मॉड्यूल के बीच असंगति हो सकती है। इस संदर्भ में, सिस्टम के BIOS को नवीनतम रिलीज में अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

चेतावनी: अत्यधिक सावधानी के साथ और अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि सिस्टम के BIOS को अपडेट करना एक कुशल कार्य है और यदि इसे ठीक से नहीं किया जाता है, तो आप अपने पीसी/डेटा को हमेशा के लिए नुकसान पहुंचा सकते हैं।

1. सिस्टम का BIOS अपडेट करें आपके सिस्टम के निर्माता के अनुसार:
   
   • डेल
   • एचपी
   • लेनोवो
   • गेटवे
   • एमएसआई
     
2. सिस्टम का BIOS अपडेट हो जाने के बाद, जांच लें कि सिस्टम TCG समस्या से मुक्त है या नहीं।

SSD का स्वयं (या हार्डवेयर) एन्क्रिप्शन अक्षम करें

कई आधुनिक भंडारण उपकरण अंतर्निर्मित स्वयं (या हार्डवेयर) एन्क्रिप्शन (जैसे महत्वपूर्ण एसएसडी) के साथ आते हैं, जो टीसीजी कमांड समस्या का कारण हो सकता है। इस परिदृश्य में, स्वयं या हार्डवेयर एन्क्रिप्शन को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है। उदाहरण के लिए, हम एक महत्वपूर्ण एसएसडी के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।

1. सबसे पहले, बैक अप आवश्यक एसएसडी ड्राइव की सामग्री (चूंकि ड्राइव की सामग्री मिटा दी जाएगी, और यदि ड्राइव एक सिस्टम ड्राइव है, तो आपको बाद में ओएस को फिर से स्थापित करना पड़ सकता है) एक सुरक्षित स्थान पर (लेकिन एसएसडी ड्राइव पर नहीं) और <मजबूत>एसएसडी हटाएं सिस्टम से।
2. अब डिस्क संलग्न करें दूसरे Windows सिस्टम . के लिए (यदि कोई अन्य सिस्टम उपलब्ध नहीं है, तो आप एक लाइव बूट करने योग्य यूएसबी का उपयोग कर सकते हैं) और डाउनलोड/इंस्टॉल करें महत्वपूर्ण भंडारण कार्यकारी।
3. फिर लॉन्च करें महत्वपूर्ण संग्रहण कार्यकारी और बाएँ फलक में, PSID पूर्ववत . पर जाएँ ।
4. बाद में, दाएँ फलक में, सुनिश्चित करें कि आवश्यक ड्राइव चयनित . है ।
5. अब PSID दर्ज करें (भौतिक रूप से ड्राइव पर मुद्रित) और 'हां, PSID रिवर्ट निष्पादित करें . पर क्लिक करें ' बटन।
6. फिर पुष्टि करें PSID रिवर्ट करने के लिए और प्रक्रिया को पूरा होने दें।
7. एक बार पूरा हो जाने पर, ड्राइव को वापस संलग्न करें अपने सिस्टम में और एक ATA HDD पासवर्ड सेट करें ड्राइव पर (होना चाहिए, अन्यथा विंडोज़ को फिर से स्थापित करने के दौरान विंडोज़ टीसीजी ओपल मोड को सक्षम करता है जो फिर से समस्या का कारण बन सकता है)
8. फिर Windows को फिर से इंस्टॉल करें और उम्मीद है कि यह टीसीजी कमांड की समस्या का समाधान कर देगा।

अगर इससे कोई फायदा नहीं हुआ, तो हार्डवेयर समस्या . के लिए अपने सिस्टम की जांच करें , विशेष रूप से आपके सिस्टम की RAM (आप Memtest आज़मा सकते हैं) और ग्राफ़िक्स कार्ड।