विंडोज अपडेट में isPostback_RC_Pendingupdates त्रुटि का समाधान

यदि आपके सिस्टम ड्राइवर, विशेष रूप से चिपसेट ड्राइवर (जैसे Intel ME) पुराने हैं, तो आपके सिस्टम पर isPostback_RC_Pendingupdates त्रुटि दिखाई दे सकती है। इसके अलावा, एक भ्रष्ट Windows Update Agent या Windows इंस्टॉलेशन भी इस त्रुटि का कारण बन सकता है।

यह समस्या तब उत्पन्न होती है जब उपयोगकर्ता सिस्टम को अपडेट करने का प्रयास करता है जो विफल हो जाता है और फिर उपयोगकर्ता Windows Troubleshooter लॉन्च करता है।

समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, सिस्टम से किसी भी बाहरी डिवाइस को अनप्लग करें जैसे USB, एक्सटर्नल हार्ड डिस्क, आदि।

समाधान 1: अपने नेटवर्क के लिए मीटर्ड कनेक्शन अक्षम करें

सीमित डेटा प्लान वाले उपयोगकर्ता अक्सर अपने नेटवर्क प्रकार को मीटर्ड कनेक्शन में बदल देते हैं जो विभिन्न एप्लिकेशन और सेवाओं (Windows Update सहित) के संचालन को प्रतिबंधित करता है। इस परिदृश्य में, अपने नेटवर्क के लिए मीटर्ड कनेक्शन विकल्प को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

1. Windows + S कुंजी दबाकर Windows Search लॉन्च करें और Settings टाइप करें। खोज परिणामों में दिखाए गए Settings पर क्लिक करें।
2. Network & Internet खोलें और फिर अपने नेटवर्क कनेक्शन के तहत Properties पर क्लिक करें।
3. Set as Metered Connection के स्विच को (Metered Connection सेक्शन में) Off स्थिति में टॉगल करें।
4. अब अपना सिस्टम रिस्टार्ट करें और रिस्टार्ट होने पर जांचें कि लंबित अपडेट की समस्या हल हुई है या नहीं।

समाधान 2: अपने सिस्टम को क्लीन बूट करें या नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में बूट करें

यदि कोई थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन/ड्राइवर अपडेट के संचालन में हस्तक्षेप कर रहे हैं, तो आपका सिस्टम लंबित अपडेट त्रुटि दिखा सकता है। इस स्थिति में, अपने सिस्टम को क्लीन बूट करना या नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में बूट करना और फिर सिस्टम को अपडेट करना समस्या को हल कर सकता है।

1. अपने सिस्टम को क्लीन बूट करें और फिर जांचें कि क्या आप अपने सिस्टम को सामान्य रूप से अपडेट कर सकते हैं।
2. यदि नहीं, तो अपने सिस्टम को नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में बूट करें (कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, सेफ मोड में नेटवर्किंग के साथ वाई-फाई अक्षम था लेकिन ईथरनेट कनेक्शन ठीक काम कर रहा था) और जांचें कि क्या आप बिना किसी समस्या के अपने सिस्टम को अपडेट कर सकते हैं।
3. यदि नहीं, तो इस लेख में उल्लिखित सभी समाधानों को सेफ मोड में नेटवर्किंग के साथ आज़माएं (यदि संभव हो)।

समाधान 3: Background Intelligence Transfer Service और Windows Update Service के स्टार्टअप प्रकार को Automatic पर सेट करें

यदि Background Intelligence Transfer Service और Windows Update सेवा Automatic पर सेट नहीं हैं, तो आप चर्चा की गई त्रुटि का सामना कर सकते हैं क्योंकि यह Windows अपडेट के संचालन में बाधा डाल सकता है। इस संदर्भ में, उक्त सेवाओं के स्टार्टअप प्रकार को Automatic पर सेट करने से समस्या हल हो सकती है।

1. Windows + Q कुंजी दबाकर Windows Search लॉन्च करें और Services खोजें। परिणामों की सूची में, Services पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें।
2. अब Background Intelligence Transfer Service पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
3. फिर Startup type के ड्रॉपडाउन को विस्तारित करें और Automatic चुनें।
4. अब Apply/OK बटन पर क्लिक करें। यदि Background Intelligence Transfer Service पहले से Automatic पर सेट है, तो इसे रोकें और फिर शुरू करें।
5. फिर Windows Update Service के स्टार्टअप प्रकार को Automatic में बदलने के लिए उसी प्रक्रिया को दोहराएं। यदि Windows Update Service पहले से Automatic पर सेट है, तो इसे रोकें और फिर शुरू करें।
6. अब अपना PC रीबूट करें और रीबूट होने पर जांचें कि लंबित अपडेट समस्या हल हुई है या नहीं।

समाधान 4: सिस्टम ड्राइवर्स को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

यदि आपके सिस्टम ड्राइवर अपडेट नहीं हैं, विशेष रूप से चिपसेट ड्राइवर (जैसे Intel ME), तो आपका सिस्टम वर्तमान अपडेट त्रुटि दिखा सकता है। इस स्थिति में, सिस्टम ड्राइवर्स को अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है।

1. सिस्टम ड्राइवर्स को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें। आप Windows को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं (हम जानते हैं कि आप अपडेट के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं लेकिन कुछ उपयोगकर्ता वैकल्पिक अपडेट इंस्टॉल करने में सक्षम थे जिससे अंततः उन्हें समस्या से छुटकारा मिल गया)। सुनिश्चित करें कि कोई अपडेट लंबित नहीं है, यहां तक कि वैकल्पिक भी नहीं।
2. अब, निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और जांचें कि क्या आपके सिस्टम ड्राइवर्स के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है। इसके अलावा, यदि कुछ ड्राइवर इंस्टॉल नहीं हैं, तो उन्हें भी इंस्टॉल करें।
3. जांचें कि क्या आपका सिस्टम हाथ में त्रुटि से मुक्त है।

समाधान 5: Windows Update से संबंधित सिस्टम सेवाओं को पुनरारंभ करें

यदि इसकी सेवाएं त्रुटि की स्थिति में हैं, तो आपका सिस्टम लंबित अपडेट त्रुटि दिखा सकता है। इस संदर्भ में, सिस्टम संबंधित सेवाओं को पुनरारंभ करने से समस्या हल हो सकती है।

1. Windows + Q दबाकर Cortana Search बार खोलें और Command Prompt टाइप करें। अब परिणामों की सूची में, Command Prompt पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें।
2. अब निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके निष्पादित करें:

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver
   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

   
3. अब जांचें कि अपडेट समस्या हल हुई है या नहीं। यदि नहीं, तो अपना सिस्टम पुनरारंभ करें और रीस्टार्ट होने पर जांचें कि क्या आपका सिस्टम लंबित अपडेट त्रुटि से मुक्त है।

समाधान 6: Windows Update Agent को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

यदि आपके सिस्टम का Windows Update Agent भ्रष्ट है, तो आप IsPostback_RC_PendingUpdate / IsPostback: False त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस परिदृश्य में, Windows Update Agent को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है।

1. एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Windows Update Agent Reset टूल (ResetWUEng.zip) डाउनलोड करें।
2. अब, डाउनलोड की गई फ़ाइल को निकालें और फिर निकाले गए फ़ोल्डर को खोलें।
3. अब, SetupDiag.exe फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें।
4. फिर अपनी स्क्रीन पर प्रॉम्प्ट का पालन करें Windows Update Agent को रीसेट करने के लिए।
5. अब, अपना सिस्टम पुनरारंभ करें और रीस्टार्ट होने पर जांचें कि Windows Update समस्या हल हुई है या नहीं।

समाधान 7: नवीनतम इंस्टॉल किए गए Windows Update को हटाएं

Microsoft का बग्गी अपडेट जारी करने का इतिहास रहा है और आप भी इन अपडेट के शिकार हो सकते हैं। इस स्थिति में, Windows के पुराने संस्करण पर वापस लौटना या नवीनतम अपडेट को अनइंस्टॉल करना समस्या को हल कर सकता है।

1. Windows + Q कुंजी दबाकर Cortana Search खोलें और Settings टाइप करें। अब, Settings चुनें (परिणामों की सूची में)।
2. अब Update & Security खोलें और फिर, विंडो के बाएं हिस्से में, Recovery चुनें।
3. फिर, Go Back to the Previous Version of Windows 10 सेक्शन में Get Started बटन पर क्लिक करें।
4. अब, रिवर्ट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपनी स्क्रीन पर प्रॉम्प्ट का पालन करें और फिर जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।

यदि समस्या सिस्टम/वैकल्पिक अपडेट के बाद शुरू हुई, तो समस्याग्रस्त अपडेट को अनइंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है।

1. Windows + Q कुंजी दबाकर Cortana Search खोलें और Settings टाइप करें।
2. अब Update & Security खोलें और View Update History चुनें।
3. फिर, विंडो के शीर्ष के पास, Uninstall Updates बटन पर क्लिक करें।
4. अब, समस्याग्रस्त अपडेट चुनें और Uninstall पर क्लिक करें।
5. फिर अपनी स्क्रीन पर प्रॉम्प्ट का पालन करें समस्याग्रस्त अपडेट को हटाने के लिए।
6. अब जांचें कि क्या आपका सिस्टम लंबित अपडेट त्रुटि से मुक्त है।

समाधान 8: Windows Update डाउनलोड इतिहास हटाएं

यदि इसका Windows Update डाउनलोड इतिहास भ्रष्ट है, तो आपका सिस्टम लंबित अपडेट समस्या दिखा सकता है। इस स्थिति में, Windows Update डाउनलोड इतिहास को हटाने से समस्या हल हो सकती है।

1. Windows + Q कुंजी दबाकर Cortana Search बार खोलें और Services टाइप करें। अब, खोज द्वारा खींचे गए परिणामों में, Services पर राइट-क्लिक करें, और फिर Run as Administrator पर क्लिक करें।
2. अब, Windows Update सेवा पर राइट-क्लिक करें, और फिर दिखाए गए मेनू में Stop चुनें।
3. फिर Services विंडो को मिनिमाइज़ करें और Windows + R कुंजी दबाकर Run कमांड लॉन्च करें।
4. अब, Run कमांड बॉक्स में निम्नलिखित निष्पादित करें:

   \Windows\SoftwareDistribution

   
5. अब DataStore और Download फ़ोल्डर्स को हटाएं।
6. फिर Services विंडो पर स्विच करें और Windows Update Service शुरू करें।
7. अब सिस्टम पुनरारंभ करें और रीस्टार्ट होने पर जांचें कि लंबित अपडेट समस्या हल हुई है या नहीं।
8. यदि नहीं, तो अपने सिस्टम के टास्कबार पर राइट-क्लिक करें, और दिखाए गए मेनू में Task Manager चुनें और Startup टैब पर नेविगेट करें।
9. अब, Windows Update से संबंधित प्रक्रियाओं/सेवाओं को सक्षम करें। यदि Windows Update प्रक्रियाएं/सेवाएं पहले से सक्षम हैं, तो उन्हें अक्षम करें और सिस्टम पुनरारंभ करें।
10. रीस्टार्ट होने पर, जांचें कि क्या आपका सिस्टम लंबित अपडेट समस्या से मुक्त है।

समाधान 9: समस्याग्रस्त अपडेट को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करें

यदि लंबित अपडेट समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है।

1. एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Windows Catalog खोलें।
2. अब, समस्याग्रस्त अपडेट को खोजें और फिर इसे डाउनलोड करें।
3. फिर अपडेट इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या सिस्टम लंबित अपडेट से मुक्त है।
4. यदि नहीं, तो Windows मेनू लॉन्च करने के लिए Windows कुंजी दबाएं और फिर Windows Search बार में Settings खोजें।
5. फिर Update & Security चुनें और विंडो के बाएं आधे हिस्से में Troubleshoot चुनें।
6. अब, विंडो के दाएं आधे हिस्से में, Additional Troubleshooters पर क्लिक करें।
7. फिर Windows Update का विस्तार करें (“Get up and Running” सेक्शन में) और Run the Troubleshooter बटन पर क्लिक करें।
8. अब Windows Update Troubleshooter के पूरा होने की प्रतीक्षा करें और फिर जांचें कि अपडेट समस्या हल हुई है या नहीं।

समाधान 10: अपने सिस्टम का ऑफ़लाइन अपग्रेड करें

यदि कोई भी समाधान आपकी समस्या को हल नहीं करता है, तो ऑफ़लाइन अपग्रेड करने से लंबित अपडेट समस्या हल हो सकती है।

1. एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Windows 10 डाउनलोड पर नेविगेट करें।
2. अब, Update Now बटन पर क्लिक करें (नवीनतम Windows Update के तहत) और फिर अपडेट डाउनलोड करें।
3. फिर, डाउनलोड की गई फ़ाइल को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करें और अपडेट प्रक्रिया के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
4. अब, अपना PC रीबूट करें और रीबूट होने पर जांचें कि लंबित अपडेट समस्या हल हुई है या नहीं।
5. यदि अपडेट प्रक्रिया प्रक्रिया के दौरान विफल हो जाती है, तो फिर से प्रयास करें लेकिन जब सेटअप इंस्टॉलिंग दिखा रहा हो (डाउनलोडिंग नहीं), तो अपने अकाउंट से लॉग ऑफ करें और एक घंटे प्रतीक्षा करें।
6. अब लॉगिन स्क्रीन पर (इस चरण में किसी भी अकाउंट में लॉग इन न करें), पावर विकल्प पर क्लिक करें और Update and Restart चुनें। यदि कोई अपडेट और रीस्टार्ट विकल्प नहीं है, तो कुछ और समय प्रतीक्षा करें (कम से कम 20 मिनट) और फिर जांचें कि क्या “Update and Restart” विकल्प दिखाई देता है, यदि हां, तो उस पर क्लिक करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका PC रीस्टार्ट न हो जाए (ऑफ़लाइन अपग्रेड के दौरान PC अपने आप शुरू हो सकता है)।
7. रीस्टार्ट होने पर, जांचें कि लंबित अपडेट समस्या हल हुई है या नहीं।
8. यदि नहीं, तो सेफ मोड में नेटवर्किंग के साथ प्रक्रिया को दोहराएं और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
9. यदि नहीं, तो फिर से Windows 10 डाउनलोड पेज खोलें, और Create Windows 10 इंस्टॉलेशन मीडिया विकल्प के तहत, Download Tool Now पर क्लिक करें।
10. अब, डाउनलोड की गई फ़ाइल को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करें और फिर Yes पर क्लिक करें (यदि UAC प्रॉम्प्ट प्राप्त होता है)।
11. फिर लाइसेंस शर्तों को Accept करें और अगली स्क्रीन पर, किसी अन्य PC के लिए इंस्टॉलेशन मीडिया (USB फ्लैश ड्राइव, DVD, या ISO फाइल) बनाने का विकल्प चुनें।
12. अब, भाषा, संस्करण, और आर्किटेक्चर चुनें, और अगली स्क्रीन पर, ISO फाइल का विकल्प चुनें।
13. फिर ISO फाइल को सेव करने का स्थान चुनें और Next पर क्लिक करें।
14. अब, डाउनलोड पूरा होने की प्रतीक्षा करें और फिर डाउनलोड की गई ISO फाइल को निकालें।
15. फिर अपने सिस्टम को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करें और फिर अस्थायी रूप से अपने एंटीवायरस को अक्षम करें (सावधान रहें क्योंकि एंटीवायरस को अक्षम करने से आपका सिस्टम वायरस जैसे खतरों के संपर्क में आ सकता है)।
16. अब, निकाले गए ISO फ़ोल्डर को खोलें और Setup.exe पर राइट-क्लिक करें।
17. फिर Run as Administrator चुनें और ऑफ़लाइन अपग्रेड करने के लिए अपनी स्क्रीन पर प्रॉम्प्ट का पालन करें।
18. अपग्रेड पूरा होने पर, उम्मीद है कि लंबित अपडेट समस्या हल हो जाएगी।

यदि कोई भी समाधान समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको या तो अपने PC को रीसेट करना पड़ सकता है (या अपने सिस्टम के रिकवरी पार्टीशन का उपयोग करें, यदि समर्थित है) या Windows की क्लीन इंस्टॉलेशन करनी पड़ सकती है।