Google Assistant काम न करे तो 9 आसान फिक्स

क्या Google Assistant आपसे कुछ पूछने पर मुंह फेर लेती है? ऐसा शायद इसलिए नहीं है क्योंकि Assistant आपसे नाखुश है, बल्कि इसलिए क्योंकि आपके डिवाइस पर कोई समस्या है। कई कारण हैं जिनकी वजह से Google Assistant आपके Android फोन या टैबलेट पर काम नहीं करेगी।

सौभाग्य से, जब आप वॉयस असिस्टेंट के साथ समस्याओं का अनुभव करते हैं तो कई समाधान हैं। समस्या क्या है, इस पर निर्भर करते हुए, निम्नलिखित विधियों में से एक Google Assistant को ठीक करने और इसे आपके फोन पर फिर से काम करने में मदद कर सकती है।

1. सुनिश्चित करें कि आपका Android डिवाइस कम्पैटिबल है

सिर्फ इसलिए कि आपके पास Android डिवाइस है इसका मतलब यह नहीं है कि आप Google Assistant उपयोग कर सकते हैं। Assistant केवल Android के कुछ वर्जन पर काम करती है और इसकी कुछ अन्य आवश्यकताएं भी हैं।

Google Assistant उपयोग करने के लिए आपके डिवाइस को निम्नलिखित न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:

• कम से कम 1GB उपलब्ध मेमोरी के साथ Android 5.0, या कम से कम 1.5GB उपलब्ध मेमोरी के साथ Android 6.0
• Google ऐप वर्जन 6.13 या बाद का
• Google Play services
• 720p या उससे अधिक की स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन

इसके अलावा, आपके डिवाइस को उस भाषा का उपयोग करने के लिए सेट किया जाना चाहिए जिसे Google Assistant सपोर्ट करती है। इनमें अंग्रेजी, स्पेनिश, फ्रेंच, हिंदी, पुर्तगाली, और अरबी शामिल हैं। समर्थित भाषाओं की पूरी सूची के लिए Google Assistant आवश्यकताएं पेज देखें।

यदि आप नवीनतम ऐप वर्जन नहीं होने के कारण समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं, तो आप ऐप को अपडेट करके इसे ठीक कर सकते हैं। आगे बढ़ने से पहले Google Assistant का उपयोग करना सुनिश्चित करें।

2. सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं

Google Assistant आपके लिए जानकारी प्राप्त करने के लिए आपके इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करती है। इसलिए, उचित संचालन के लिए आपको Wi-Fi या सेलुलर डेटा के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए।

यह जांचने का एक आसान तरीका है कि आपका कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं, अपने फोन पर ब्राउज़र खोलें और Google या कोई अन्य साइट लॉन्च करें। यदि यह खुलने में विफल रहता है, तो आपके कनेक्शन में कोई समस्या है। अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने का प्रयास करें, Settings > Network & internet पर दोबारा जांचें कि आप किसी नेटवर्क से जुड़े हैं, और बेहतर कनेक्शन वाले क्षेत्र में जाएं।

हमने यह भी देखा है कि अगर Assistant धीरे प्रतिक्रिया देती है तो धीमे स्मार्टफोन कनेक्शन स्पीड को कैसे सुधारा जाए।

यदि आप सफलतापूर्वक किसी साइट को लोड कर पाते हैं, तो समाधान खोजने के लिए पढ़ते रहें।

3. "Hey Google" विकल्प इनेबल करें

बहुत से लोग "Hey Google" वॉयस कमांड के साथ Google Assistant को हैंड्स-फ्री उपयोग करते हैं। यदि यह कहने के बाद भी Assistant नहीं खुलती, तो आपने शायद गलती से Assistant के सेटिंग्स मेनू में "Hey Google" विकल्प को डिसेबल कर दिया है।

विकल्प को वापस चालू करने से आपके लिए समस्या ठीक हो जानी चाहिए। आप इसे ऐसे कर सकते हैं:

1. अपने डिवाइस पर Google ऐप लॉन्च करें।
2. अपनी स्क्रीन के नीचे More पर टैप करें और Settings चुनें।
3. Voice पर टैप करें, फिर Assistant की वॉयस सेटिंग्स मेनू देखने के लिए Voice Match पर टैप करें।
4. परिणामी स्क्रीन पर, Hey Google कहने वाले विकल्प को इनेबल करें।
5. अपने फोन के सामने "Hey Google" कहें और Google Assistant लॉन्च होगी।

4. वॉयस मॉडल को रीट्रेन करें

कभी-कभी, Google Assistant को आपकी आवाज पहचानने में समस्या होती है। जब ऐसा होता है, तो आप अपनी लॉक स्क्रीन से Assistant का उपयोग नहीं कर सकते, क्योंकि आपका फोन नहीं जान पाएगा कि कौन बोल रहा है।

शुक्र है, Assistant आपके लिए इसे आपकी आवाज ठीक से पहचानने के लिए रीट्रेन करने का विकल्प लेकर आती है। वॉयस मॉडल को रीट्रेन करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. Google ऐप लॉन्च करें और More पर टैप करें, फिर Settings।
2. निम्नलिखित स्क्रीन पर Voice चुनें और Voice Match पर टैप करें।
3. Voice Match सेक्शन के तहत, आपको Voice model कहने वाला एक विकल्प मिलेगा। इस विकल्प पर टैप करें।
4. अब आपके पास Retrain voice model कहने वाला विकल्प होना चाहिए। रीट्रेनिंग प्रक्रिया शुरू करने के लिए इस पर टैप करें।
5. Google ऐप आपसे आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित शब्दों को कहने के लिए कहेगा। इन निर्देशों का पालन करें ताकि Assistant आप जो कहते हैं उसे बेहतर ढंग से पहचान सके।

5. सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस का माइक्रोफोन काम कर रहा है

यह एक बेसिक फिक्स है, लेकिन अगर आप अभी भी Google Assistant का ठीक से उपयोग नहीं कर पा रहे हैं तो यह जांचने लायक है। जैसा कि आप जानते हैं, Google Assistant आपके कमांड सुनने के लिए आपके माइक्रोफोन का उपयोग करती है। एक काम करने वाले माइक्रोफोन के बिना, Assistant आपके किसी भी कमांड को नहीं सुनेगी और इस प्रकार कोई एक्शन नहीं करेगी।

यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो आपको पुष्टि करनी चाहिए कि आपके डिवाइस पर माइक्रोफोन काम कर रहा है। ऐसा करने का एक तरीका अपने डिवाइस पर वॉयस रिकॉर्डर ऐप का उपयोग करना है (यदि आपके पास इंस्टॉल नहीं है तो Google का फ्री Recorder आज़माएं)। यदि प्लेबैक पर आप अपनी आवाज सुनते हैं, तो माइक्रोफोन काम करता है।

यदि रिकॉर्डर आपकी आवाज को नहीं पहचानता, तो आपके डिवाइस के माइक्रोफोन में कोई समस्या है। Google Assistant का उपयोग करने से पहले आपको इसका ध्यान रखना होगा। मान लें कि आपने पहले ही अपने डिवाइस को रीबूट कर दिया है, आप अधिक जानकारी के लिए Android फंक्शनैलिटी टेस्ट ऐप आज़मा सकते हैं। अन्यथा, संभावना है कि आपको अपने फोन को माइक्रोफोन ठीक करने के लिए रिपेयर शॉप पर ले जाना होगा।

6. Google Assistant को आवश्यक परमिशन दें

Google Assistant को आपके डिवाइस पर कार्य करने के लिए कुछ परमिशन की आवश्यकता होती है। यदि उसके पास वे नहीं हैं, तो Assistant का उपयोग करने से पहले आपको परमिशन देनी होगी। आप इसे निम्नलिखित चरणों से कर सकते हैं:

1. Settings खोलें और Apps & notifications पर टैप करें।
2. निम्नलिखित स्क्रीन पर Google ऐप चुनें। यदि आप इसे नहीं देखते हैं, तो नीचे See all apps पर टैप करें और आपको ऐप मिल जाना चाहिए।
3. Google ऐप के लिए परमिशन देखने और प्रबंधित करने के लिए Permissions विकल्प पर टैप करें।
4. आपको अपनी स्क्रीन पर विभिन्न टॉगल दिखाई देंगे। इन सभी टॉगल को On स्थिति में चालू करें ताकि Assistant के पास सभी आवश्यक परमिशन हों।

अब, यह निर्धारित करने के लिए Assistant को फिर से आज़माएं कि क्या परमिशन की कमी समस्या थी।

7. अन्य वॉयस असिस्टेंट हटाएं

कुछ Android फोन अपने स्वयं के वॉयस असिस्टेंट के साथ आते हैं, जैसे Samsung का Bixby। यदि आपके फोन पर इनमें से कोई ऐप इंस्टॉल है, तो यह Google Assistant के साथ हस्तक्षेप कर सकता है।

इसे टेस्ट करने के लिए, Google Assistant को चालू रखते हुए अन्य वॉयस असिस्टेंट को डिसेबल करें। Settings > Apps & notifications > See all X apps पर जाकर सूची में अन्य असिस्टेंट को ढूंढें, फिर इसे चलने से रोकने के लिए Disable या Uninstall पर टैप करें।

यदि ऐसा करने के बाद सब कुछ ठीक काम करता है, तो अन्य वॉयस असिस्टेंट ही अपराधी है। आपको इसे अच्छे के लिए डिसेबल कर देना चाहिए, या इसे हटाने पर विचार करना चाहिए।

8. VPN सर्विस डिसेबल करें

हालांकि VPN हमेशा Google Assistant को काम करने से नहीं रोकते, वे संभावित रूप से समस्याएं पैदा कर सकते हैं। क्योंकि VPN सर्विस आपके नेटवर्क कनेक्शन को रीरूट करती हैं, एक का उपयोग Google Assistant को जानकारी ठीक से एक्सेस करने से रोक सकता है।

जब तक आपको किसी कारण से VPN का उपयोग करना आवश्यक न हो, Google Assistant का उपयोग करते समय किसी भी VPN ऐप को डिसेबल करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या यह मदद करता है।

9. Google Assistant नोटिफिकेशन इनेबल करें

अंत में, हम एक अलग लेकिन समान रूप से निराशाजनक मुद्दे को देखते हैं। यदि आपको Google Assistant से नोटिफिकेशन नहीं मिल रहे हैं, तो आपने शायद अपने फोन पर इस ऐप के लिए नोटिफिकेशन डिसेबल कर दिए हैं। नोटिफिकेशन विकल्प को वापस चालू करने से आपके लिए समस्या ठीक हो जाएगी:

1. Settings ऐप लॉन्च करें और Apps & notifications पर टैप करें, फिर Google।
2. Assistant का नोटिफिकेशन मेनू देखने के लिए Notifications विकल्प पर टैप करें।
3. सुनिश्चित करें कि Show notifications के बगल वाला टॉगल चालू है, और नीचे दी गई कैटेगरी का उपयोग करके उन नोटिफिकेशन के प्रकार बदलें जिन्हें आप प्राप्त करते हैं।

इसके अलावा, आप Google ऐप खोल सकते हैं और More > Settings > Google Assistant > Assistant पर जाकर Notifications पर टैप करके विशिष्ट नोटिफिकेशन प्रकार टॉगल कर सकते हैं।

छोटे लेकिन मददगार Assistant को ठीक करें

यदि आप अपने कार्यों के लिए Google Assistant पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं, तो यह पता लगाना बेहद निराशाजनक है कि यह काम नहीं कर रही है। सौभाग्य से, उपरोक्त विधियों में से कुछ का उपयोग करके, आप बिना ज्यादा परेशानी के वॉयस असिस्टेंट को अपने फोन पर वापस एक्शन में ला सकते हैं।

यदि Assistant चाहे आप कुछ भी करें काम नहीं करती, या आपका फोन असंगत है, तो निराश न हों। Google Assistant के कुछ विकल्प हैं जिनका उपयोग आप अपने डिवाइस पर कर सकते हैं। आप उनके द्वारा आपके लिए किए जा सकने वाले हर चीज से आश्चर्यचकित हो सकते हैं।