Gboard या Google कीबोर्ड Android और iPhone दोनों के लिए उपलब्ध सबसे लोकप्रिय कीबोर्ड ऐप में से एक है। अगर आपके मोबाइल पर Gboard ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आप सही जगह पर आए हैं। चाहे Gboard बार-बार क्रैश हो रहा हो, फिर से खुल रहा हो, या इसके फीचर्स जैसे वॉयस टाइपिंग, GIF आदि काम नहीं कर रहे हों, यह पोस्ट मदद करेगी। यदि आपको "दुर्भाग्य से, Gboard रुक गया है" त्रुटि मिलती है, तो यह लेख भी उपयोगी होगा।
1. पुनः प्रारंभ करें
अपने Android या iPhone को पुनरारंभ करके Gboard को ठीक करने के लिए समस्या निवारण यात्रा शुरू करें। डिवाइस को फिर से शुरू करने से कोई भी अस्थायी समस्या ठीक हो जाती है जिसके कारण Gboard ठीक से काम नहीं कर सकता है।
2. Gboard अपडेट करें
फ़ोन को पुनरारंभ करने के बाद, यदि Gboard ठीक से काम नहीं करता है, तो आपको इसे अपडेट करना चाहिए। ऐसी संभावना है कि Gboard ऐप में एक बग इसकी वजह से क्रैश हो सकता है या इसकी विशेषताओं को नष्ट कर सकता है। Android पर, Play Store खोलें और Gboard खोजें। उपलब्ध होने पर अपडेट बटन पर टैप करें। इसी तरह, iPhone पर ऐप स्टोर में Gboard देखें और अपडेट आइकन पर क्लिक करें।
3. Gboard फिर से चालू करें
अपने फ़ोन पर Gboard को अक्षम और पुनः सक्षम करने से भी इसे ठीक से काम करने में मदद मिल सकती है। इसके अलावा, Gboard ऐप को अपडेट करना कभी-कभी इसे अक्षम भी कर सकता है। आपको इसे नीचे दिखाए अनुसार सक्षम करना चाहिए:
Android पर Gboard जोड़ना
- अपने फोन पर "सेटिंग्स → सिस्टम → भाषाएं और इनपुट → ऑन-स्क्रीन (या "वर्चुअल कीबोर्ड)" पर जाएं।
- “मैनेज (ऑन-स्क्रीन) कीबोर्ड” विकल्प पर टैप करें।
- सैमसंग गैलेक्सी फोन पर, "सेटिंग्स → सामान्य प्रबंधन → कीबोर्ड सूची और डिफ़ॉल्ट" पर जाएं, जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में देखा गया है।
- अगर Gboard के आगे वाला टॉगल बंद है, तो उसे चालू करें. यदि यह चालू है, तो इसे बंद कर दें। 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और इसे फिर से सक्षम करें।
युक्ति: डिफ़ॉल्ट कीबोर्ड पर जाएं और इसे डिफ़ॉल्ट कीबोर्ड बनाने के लिए Gboard चुनें।
iPhone पर Gboard जोड़ें
- iOS पर, "सेटिंग → सामान्य → कीबोर्ड" पर जाएं।
- फिर से, कीबोर्ड की सूची देखने और प्रबंधित करने के लिए कीबोर्ड पर टैप करें।
- फिर, सबसे ऊपर "संपादित करें" बटन पर टैप करें।
- Gboard के बगल में लाल रंग के “–” (हटाएं) आइकॉन पर टैप करें और हटाएं बटन दबाएं.
- यह आपकी सक्रिय कीबोर्ड सूची से Gboard को हटा देगा। परिवर्तनों को सहेजने के लिए शीर्ष पर संपन्न बटन टैप करें।
- आपको कीबोर्ड प्रबंधित करें स्क्रीन पर ले जाया जाएगा। "नया कीबोर्ड जोड़ें" पर टैप करें।
- तृतीय-पक्ष कीबोर्ड अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और Gboard चुनें। Gboard अब कीबोर्ड की सूची में दिखाई देगा.
4. Gboard पर स्विच करें
अगर आपके फ़ोन में एक से अधिक कीबोर्ड हैं, तो इसका उपयोग करने के लिए आपको Gboard पर स्विच करना होगा।
- एंड्रॉइड पर, कोई भी ऐप खोलें जो कीबोर्ड को सपोर्ट करता हो।
- जब कीबोर्ड सबसे नीचे पॉप अप हो, तो नीचे-दाएं या बाएं कोने में कीबोर्ड आइकन पर टैप करें।
- बदलाव इनपुट स्क्रीन दिखाई देगी। सक्रिय कीबोर्ड की सूची से Gboard चुनें.
IPhone पर, Gboard पर स्विच करने के लिए सबसे पहले आपको जो करना होगा, ताकि वह अपने आप खुल जाए, वह है वर्तमान कीबोर्ड को सक्रिय करना।
- कीबोर्ड पर ग्लोब आइकन दबाएं और सूची से Gboard चुनें।
- "सेटिंग → सामान्य → कीबोर्ड-> कीबोर्ड" पर जाएं।
- संपादित करें बटन पर टैप करें। Gboard को iPhone पर डिफ़ॉल्ट कीबोर्ड बनाने के लिए उसके आगे तीन-बार आइकन का उपयोग करके सूची के शीर्ष पर खींचें।
5. पूर्ण पहुंच की अनुमति दें (आईफोन)
Gboard की सभी सुविधाएं ठीक से काम करें, इसके लिए आपको iPhone पर Gboard का पूरा एक्सेस देना होगा.
- ऐसा करने के लिए, "सेटिंग्स → सामान्य → कीबोर्ड → कीबोर्ड" पर जाएं।
- गबोर्ड पर टैप करें। "पूर्ण पहुंच की अनुमति दें" के लिए टॉगल सक्षम करें।
6. कैश और डेटा साफ़ करें (Android)
अगर Android पर Gboard लगातार क्रैश होता रहता है, तो उसका कैश और डेटा साफ़ करना बहुत मददगार हो सकता है।
- "सेटिंग → ऐप्स → Gboard" पर जाएं।
- यदि आप ऐप्स की सूची में Gboard नहीं देखते हैं, तो शीर्ष पर तीन-डॉट आइकन पर टैप करें और "सिस्टम ऐप्स" सक्षम करें। फिर Gboard ढूंढें और उस पर टैप करें.
- Gboard ऐप्लिकेशन की जानकारी वाली स्क्रीन खुलेगी. "कैश साफ़ करें" के बाद स्टोरेज पर टैप करें।
- अब, अपना फ़ोन रीस्टार्ट करें।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो "कैश साफ़ करें" के बजाय "डेटा साफ़ करें" पर टैप करें।
अनजान लोगों के लिए, डेटा साफ़ करने से आपका Gboard डेटा स्थायी रूप से नहीं हटेगा। एक बार जब आप इसे अपने Google खाते से समन्वयित कर लेंगे तो इसे वापस इंस्टॉल करने के बाद इसे स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित कर दिया जाएगा। हालांकि, आपने Gboard सेटिंग में जो भी बदलाव किए हैं, उन्हें उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट कर दिया जाएगा।
युक्ति :Google Play Store और Google Play सेवाओं के लिए भी कैशे और डेटा साफ़ करने का प्रयास करें।
7. Gboard वॉयस टेक्स्टिंग काम नहीं कर रहा है
Gboard के उपयोगकर्ताओं को अक्सर वॉइस टेक्स्टिंग से संबंधित समस्याओं का सामना करना पड़ता है। कभी-कभी, माइक्रोफ़ोन/आवाज़ टाइपिंग आइकन गायब होता है या iPhone के मामले में कीबोर्ड स्वचालित रूप से iOS कीबोर्ड पर स्विच हो जाता है।
Gboard पर ध्वनि संदेश भेजने संबंधी समस्याओं को ठीक करने के लिए, इन समाधानों का अनुसरण करें:
वॉयस टाइपिंग सक्षम करें
अगर Gboard में बोलकर लिखने का आइकॉन मौजूद नहीं है, तो Gboard की सेटिंग में बोलकर टाइप करने की सुविधा बंद होने की बहुत ज़्यादा संभावना है।
- एंड्रॉइड पर इसे सक्षम करने के लिए, Gboard सेटिंग खोलें और "वॉयस टाइपिंग" पर टैप करें। "वॉयस टाइपिंग का उपयोग करें" के लिए टॉगल सक्रिय करें।
- iPhone पर, "Gboard सेटिंग → कीबोर्ड सेटिंग" पर जाएं। "वॉयस इनपुट" चालू करें।
युक्ति: iPhone की "सेटिंग्स → सामान्य → कीबोर्ड" पर जाएं। सर्वोत्तम परिणामों के लिए "डिक्टेशन सक्षम करें" टॉगल चालू करें।
माइक्रोफ़ोन की अनुमति दें
ध्वनि टाइपिंग का उपयोग करने के लिए, Gboard के पास आपके फ़ोन पर माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने की अनुमति होनी चाहिए।
- Android पर इसे सत्यापित और सक्षम करने के लिए, "सेटिंग → ऐप्स → Gboard → अनुमति" पर जाएं। माइक्रोफ़ोन की अनुमति दें.
2. iPhone के लिए, "सेटिंग्स → Gboard" पर जाएं। माइक्रोफ़ोन सक्षम करें.
पावर सेविंग मोड बंद करें
आपके फ़ोन के बैटरी-बचत मोड Gboard की वॉइस टाइपिंग सुविधा को प्रतिबंधित कर सकते हैं। आपको इसे बंद करने का प्रयास करना चाहिए।
- Android के लिए, "सेटिंग → बैटरी" पर जाएं।
- "पावर सेविंग मोड" या "बैटरी सेविंग" को बंद करें। सैमसंग गैलेक्सी फोन पर, आपको स्लीपिंग ऐप्स भी देखना चाहिए।
- Gboard को सूची से हटाएं.
- इसी तरह, iPhone पर, "सेटिंग → बैटरी" पर जाएं। "लो पावर मोड" बंद करें।
सिरी और डिक्टेशन को स्क्रीन टाइम (iPhone) में अनुमति दें
IPhone पर, आपको "अनुमति प्राप्त ऐप्स" में "सिरी एंड डिक्टेशन" विकल्प को सक्षम करने की आवश्यकता है।
- "सेटिंग → स्क्रीन टाइम → सामग्री और गोपनीयता प्रतिबंध" पर जाएं।
- “अनुमत ऐप्स” पर टैप करें और फिर “सिरी एंड डिक्टेशन” के लिए टॉगल चालू करें।
8. Gboard अनइंस्टॉल करें
अगर Gboard के काम न करने की समस्या को ठीक करने में कुछ भी मदद नहीं करता है, तो आपको अपने फ़ोन से Gboard ऐप को अनइंस्टॉल कर देना चाहिए।
- एंड्रॉइड फोन से Gboard को अनइंस्टॉल करने के लिए, "सेटिंग → ऐप्स" खोलें।
- Gboard पर टैप करें और अगर उपलब्ध हो तो अनइंस्टॉल बटन दबाएं। वैकल्पिक रूप से, तीन-बिंदु वाले आइकन को दबाएं और मेनू से "अपडेट अनइंस्टॉल करें" चुनें।
- iPhone पर, होम स्क्रीन पर या ऐप लाइब्रेरी में Gboard ऐप आइकन को टच और होल्ड करें।
- मेनू से "डिलीट ऐप" चुनें। आपसे पूछा जा सकता है कि क्या आप ऐप को होम स्क्रीन से हटाना चाहते हैं या इसे अपने फोन से हटाना चाहते हैं। बाद वाले का चयन करें।
अपने फोन से इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के बाद, प्ले स्टोर या ऐप स्टोर से ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
अगर फिर से इंस्टॉल करने से भी बहुत मदद नहीं मिलती है, तो आपको नए संस्करण के बजाय एपीके फ़ाइल (एंड्रॉइड पर) का उपयोग करके Gboard का पुराना संस्करण इंस्टॉल करना चाहिए।
9. ऐप वरीयताएँ रीसेट करें
अंतिम समाधान अपने Android फ़ोन या iPhone पर सेटिंग रीसेट करना है। ऐसा करने से आपकी पर्सनल फाइल्स या डेटा पर कोई असर नहीं पड़ेगा। हालांकि, किसी भी अनुकूलित सेटिंग को वाई-फाई, ब्लूटूथ, अनुमति आदि जैसे डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट कर दिया जाएगा।
- एंड्रॉइड पर सेटिंग्स रीसेट करने के लिए, "सेटिंग्स → सिस्टम (सामान्य प्रबंधन) → रीसेट → सेटिंग्स रीसेट करें (ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करें)" पर जाएं।
2. iPhone पर, "सेटिंग्स → सामान्य → स्थानांतरण या रीसेट → रीसेट → सभी सेटिंग्स रीसेट करें" पर जाएं।
10. वैकल्पिक कीबोर्ड आज़माएं
यह कोई समाधान नहीं बल्कि एक सुझाव है। यदि उपरोक्त सभी सुधारों का पालन करने के बाद भी Gboard ऐप क्रैश होता रहता है, तो आपको कुछ समय के लिए किसी भिन्न कीबोर्ड ऐप पर स्विच करना चाहिए। उदाहरण के लिए, SwiftKey Gboard का एक बढ़िया विकल्प है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
<एच3>1. Gboard में हैप्टिक फ़ीडबैक या कंपन क्यों काम नहीं करता?अगर Gboard में Haptic फ़ीडबैक काम नहीं कर रहा है, तो आपको पहले इसे सेटिंग में सक्षम करना होगा। Android पर Gboard की सेटिंग खोलें और Preferences पर जाएं. हैप्टिक फीडबैक चालू करें। इसी तरह, iPhone पर, "Gboard सेटिंग्स → कीबोर्ड सेटिंग्स" पर जाएं और Haptic फ़ीडबैक को सक्षम करें। इसके अलावा, "आईफोन सेटिंग्स → एक्सेसिबिलिटी → टच" पर जाएं। सुनिश्चित करें कि कंपन टॉगल सक्रिय है।
<एच3>2. अगर काम नहीं कर रहा है तो Gboard अपने आप ठीक कैसे करें?Android पर, "Gboard सेटिंग्स→ टेक्स्ट करेक्शन → ऑटो-करेक्शन सक्षम करें" पर जाकर ऑटो-करेक्ट को इनेबल करें। IPhone पर ऑटो-करेक्ट की समस्याओं के लिए, "Gboard सेटिंग्स → कीबोर्ड सेटिंग्स" पर जाएं। स्वत:सुधार चालू करें।