आईफोन मेल में ईमेल सिंक समस्याएं हल करें: क्विक फिक्स और टिप्स

आईफोन का Mail ऐप आमतौर पर अधिकांश ईमेल सर्विस प्रोवाइडर्स के साथ अच्छा काम करता है। लेकिन कई कारण - जैसे विरोधाभासी सिस्टम सेटिंग्स, सॉफ़्टवेयर-संबंधी मुद्दे, और ईमेल प्रोटोकॉल में अंतर - इसे आपके मेलबॉक्स को अपडेट करने से रोक सकते हैं।

इसलिए यदि आपको आईफोन पर Mail में ईमेल अपडेट न होने की कोई समस्या है, तो नीचे दिए गए समाधान और सुझाव इसे ठीक करने में आपकी मदद करेंगे।

मैन्युअल रिफ्रेश करें

क्या आपने अपने आईफोन पर Mail को रिफ्रेश करने की कोशिश की है? बस अपनी उंगली को स्क्रीन पर नीचे खींचें और इसे छोड़ दें जब आप एक स्पिनिंग व्हील देखें। यह ऐप को ईमेल सर्वर के साथ संचार शुरू करने के लिए मजबूर करना चाहिए।

Mail ऐप को रिफ्रेश करना उन अकाउंट के साथ मेलबॉक्स को मैन्युअल रूप से अपडेट करने में भी मदद करता है जो Push के बजाय Fetch का उपयोग करते हैं (इस पर बाद में)।

Mail को फोर्स-क्विट और रीलॉन्च करें

यदि Mail ऐप को रिफ्रेश करने से मदद नहीं मिलती है, तो इसे फोर्स-क्विट करके फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। यह अक्सर आईफोन पर ऐप्स में अजीब तकनीकी मुद्दों को हल करने में मदद करता है।

Mail ऐप को फोर्स क्विट करने के लिए, आईफोन की स्क्रीन के नीचे से स्वाइप-अप जेस्चर करें। फिर, Mail ऐप कार्ड को App Switcher से ऊपर और बाहर खींचें। ऐप को फिर से लॉन्च करके फॉलो करें।

नोटिफिकेशन सेटिंग्स जांचें

यदि समस्या Mail ऐप के नोटिफिकेशन से संबंधित है, तो Settings ऐप खोलें और Notifications > Mail चुनें। फिर, सुनिश्चित करें कि नोटिफिकेशन सेटिंग्स (Alerts, Sounds, और Badges) वैसे ही सेट अप हैं जैसे आप चाहते हैं।

आपको व्यक्तिगत अकाउंट के लिए नोटिफिकेशन सेटिंग्स भी जांचनी चाहिए (Custom Notifications पर टैप करें) और सुनिश्चित करें कि VIP Settings उन्हें ओवरराइड नहीं कर रहे हैं।

सेलुलर डेटा सेटिंग्स जांचें

यदि Mail ऐप सेलुलर डेटा पर आपके ईमेल को अपडेट करने में विफल रहता है, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि यह आईफोन के मोबाइल बैंडविड्थ का उपयोग करने से प्रतिबंधित नहीं है।

ऐसा करने के लिए, Settings ऐप खोलें और Cellular चुनें। फिर, ऐप के नीचे स्क्रॉल करें और Mail के आगे स्विच चालू करें।

लो डेटा मोड अक्षम करें (सेलुलर और वाई-फाई)

Apple ने iOS 13 में वाई-फाई और सेलुलर नेटवर्क पर बैंडविड्थ बचाने में मदद के लिए लो डेटा मोड पेश किया। हालांकि, यह कार्यक्षमता Mail जैसे ऐप्स में इंटरनेट-संबंधी गतिविधि को भी सीमित कर सकती है। इसलिए अपनी वाई-फाई या Cellular सेटिंग्स जांचें और इसे बंद करने का प्रयास करें।

लो डेटा मोड अक्षम करें - वाई-फाई

Settings > Wi-Fi पर जाएं और सक्रिय वाई-फाई कनेक्शन के आगे Info आइकन पर टैप करें। Low Data Mode के आगे स्विच बंद करके फॉलो करें।

लो डेटा मोड अक्षम करें - सेलुलर

Settings > Cellular > Cellular Data Options पर जाएं और Low Data Mode के आगे स्विच बंद करें।

लो पावर मोड अक्षम करें

इसी तरह, लो पावर मोड अक्षम करने का प्रयास करें। यह एक और कार्यक्षमता है जो आपके आईफोन पर विभिन्न बैकग्राउंड गतिविधियों को कम करके Mail ऐप पर प्रतिकूल प्रभाव डालती है। ऐसा करने के लिए, Settings > Battery पर जाएं और Low Power Mode के आगे स्विच बंद करें।

एयरप्लेन मोड ऑन और ऑफ टॉगल करें

एयरप्लेन मोड टॉगल करना Mail ऐप को अपडेट करने से रोकने वाली संभावित कनेक्टिविटी समस्याओं को भी ठीक कर सकता है। ऐसा करने के लिए, आईफोन का Settings ऐप खोलें और Airplane Mode के आगे स्विच चालू करें। फिर, 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और इसे बंद करें।

यदि आप वाई-फाई का उपयोग करते हैं, तो आप IP लीज रिन्यू करने या राउटर को सॉफ्ट-रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

डोमेन नेम सर्वर बदलें

वाई-फाई कनेक्शन पर, DNS (डोमेन नेम सर्वर) को Google DNS जैसी लोकप्रिय सेवा में बदलने से अतिरिक्त कनेक्टिविटी-संबंधी समस्याओं को ठीक किया जा सकता है।

ऐसा करने के लिए, Settings > Wi-Fi पर जाकर शुरू करें। फिर, सक्रिय वाई-फाई कनेक्शन के आगे Info आइकन पर टैप करें और Configure DNS > Manual चुनें। निम्न DNS पते दर्ज करके और सहेजकर फॉलो करें:

8.8.8.8

8.8.4.4

सेलुलर कनेक्शन पर, आप केवल DNS Override जैसे थर्ड-पार्टी ऐप का उपयोग करके DNS सर्वर बदल सकते हैं।

आईफोन रिस्टार्ट करें

अपने आईफोन को बंद करके रीबूट करना एक और व्यवहार्य फिक्स है जो ऐप-विशिष्ट मुद्दों को हल करने में मदद कर सकता है।

ऐसा करने के लिए, Settings > General > Shut Down पर जाएं और Power आइकन को दाएं खींचें। अपने आईफोन के पूरी तरह से बंद होने के बाद, Side बटन को दबाकर इसे रीबूट करें।

Mail सेटिंग्स जांचें

ईमेल प्रोवाइडर Push या Fetch का उपयोग करके आपके ईमेल को अपडेट कर सकते हैं। हालांकि, यदि विकल्प दिया जाता है, तो आपको अकाउंट को Push पर सेट करना चाहिए क्योंकि यह ईमेल सर्वर को आपके ईमेल को 'पुश' करने के लिए प्रेरित करता है बजाय इसके कि आपका आईफोन उन्हें 'फेच' करने की कोशिश करे। इसलिए अपने ईमेल अपडेट सेटिंग्स को दोबारा जांचने के लिए समय निकालना उचित है।

ऐसा करने के लिए, Settings > Mail > Accounts > Fetch New Data पर जाकर शुरू करें। फिर, अपने ईमेल सर्विस प्रोवाइडर पर टैप करें और Push चुनें। या, यदि आपको केवल एक विशिष्ट मेलबॉक्स में परेशानी हो रही है, तो आप इसे टैप करके पुश्ड मेलबॉक्स के रूप में सेट कर सकते हैं।

यदि Push समर्थित नहीं है (जैसा कि Gmail के मामले में है), तो इसे Fetch पर सेट करें। फिर आपको सबसे तेज़ संभव सेटिंग पर अपडेट फ्रीक्वेंसी चुननी होगी - हर 15 मिनट। यदि आप अपने ईमेल को और भी तेज़ी से अपडेट करना चाहते हैं, तो आपको Mail ऐप को मैन्युअली रिफ्रेश करना होगा।

अकाउंट हटाएं और फिर से जोड़ें

आप किसी भी समस्याग्रस्त अकाउंट को हटाकर और फिर से जोड़ने का भी प्रयास कर सकते हैं जो अपडेट करने से इनकार करता है। यह गलत या भ्रष्ट कॉन्फ़िगरेशन के साथ मुद्दों को हल करने में मदद करना चाहिए।

ऐसा करने के लिए, Settings > Mail > Accounts पर जाएं और उस अकाउंट पर टैप करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।

Delete Account पर टैप करके फॉलो करें।

फिर, Add Account विकल्प चुनें और स्क्रैच से सेटअप प्रक्रिया से गुजरें। यदि आप Other सेटिंग का उपयोग करके ईमेल सर्विस प्रोवाइडर सेट करने का प्रयास कर रहे हैं तो सही प्रोटोकॉल (IMAP या POP) चुनना सुनिश्चित करें।

आईफोन अपडेट करें

आईफोन के सिस्टम सॉफ़्टवेयर के साथ बग्स और गड़बड़ियां भी Mail ऐप को आपके ईमेल को अपडेट करने से रोक सकती हैं। इसलिए, Settings > General > Software Update पर जाकर iOS को तुरंत अपडेट करना सबसे अच्छा है।

नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने से Mail ऐप के साथ किसी भी अंतर्निहित कनेक्टिविटी समस्या को पैच आउट करने में मदद मिल सकती है।

ऐसा करने के लिए, Settings ऐप खोलें और General > Transfer or Reset iPhone > Reset पर टैप करें। फिर, Reset Network Settings चुनें।

आपको नेटवर्क सेटिंग रीसेट के बाद किसी भी वाई-फाई नेटवर्क से मैन्युअली फिर से कनेक्ट करना होगा। फिर, Mail ऐप को फोर्स-क्विट और फिर से खोलें और जांचें कि समस्या दोबारा होती है या नहीं।

Mail ऐप रीइंस्टॉल करें

Mail आईफोन पर स्टॉक ऐप्स के पोर्टफोलियो का हिस्सा है, लेकिन आप इसे किसी अन्य ऐप की तरह ही रीइंस्टॉल कर सकते हैं। यह आपको अपने ईमेल अकाउंट को स्क्रैच से सेट करने के लिए एक साफ स्लेट प्रदान करना चाहिए और वर्तमान इंस्टॉलेशन के साथ लगातार मुद्दों से बचना चाहिए।

Mail ऐप को डिलीट करने के लिए, Settings > General > iPhone Storage > Mail पर जाएं और Delete App पर टैप करें।

ऐप स्टोर से Mail ऐप को फिर से डाउनलोड करके फॉलो करें। फिर, इसे लॉन्च करें और अपने ईमेल अकाउंट में साइन इन करें। बेशक, आप Settings > Mail > Accounts पर जाकर अतिरिक्त अकाउंट सेट अप कर सकते हैं।

Mail ऐप अभी भी ईमेल अपडेट नहीं कर रहा?

यदि Mail ऐप आपके मेलबॉक्स को अपडेट करने में विफल रहता है, तो आप अपने ईमेल सर्विस प्रोवाइडर से मदद के लिए संपर्क करना चाह सकते हैं क्योंकि यह आपके नियंत्रण से परे किसी समस्या के कारण होने की संभावना है।

वैकल्पिक रूप से, आप ईमेल सर्विस प्रोवाइडर से संबंधित ईमेल क्लाइंट पर स्विच करने पर विचार कर सकते हैं - जैसे Gmail या Outlook - और जांचें कि क्या यह कोई सकारात्मक परिणाम देता है।