IPhone का मेल ऐप आमतौर पर अधिकांश ईमेल सेवा प्रदाताओं के साथ अच्छा काम करता है। लेकिन कई कारण—जैसे कि परस्पर विरोधी सिस्टम सेटिंग, सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याएं, और ईमेल प्रोटोकॉल में अंतर—इसे आपके मेलबॉक्स को अपडेट करने से रोक सकते हैं।
इसलिए यदि आपको iPhone पर मेल में ईमेल अपडेट नहीं होने की कोई समस्या है, तो नीचे दिए गए समाधान और सुझाव आपको इसे ठीक करने में मदद करेंगे।
मैन्युअल रीफ़्रेश करें
क्या आपने अपने iPhone पर मेल रीफ़्रेश करने का प्रयास किया है? बस अपनी अंगुली को स्क्रीन के नीचे खींचें और चरखा देखते ही उसे छोड़ दें। इससे ऐप को ईमेल सर्वर से संचार शुरू करने के लिए बाध्य होना चाहिए।
मेल ऐप को रीफ़्रेश करने से उन खातों के साथ मेलबॉक्स को मैन्युअल रूप से अपडेट करने में भी मदद मिलती है जो पुश के बजाय फ़ेच का उपयोग करते हैं (उस पर बाद में अधिक)।
बलपूर्वक छोड़ें और मेल को फिर से लॉन्च करें
यदि मेल ऐप को रीफ़्रेश करने से मदद नहीं मिलती है, तो बलपूर्वक छोड़ने का प्रयास करें और इसके बजाय इसे पुनः लॉन्च करें। यह अक्सर iPhone पर ऐप्स में विषम तकनीकी समस्याओं को हल करने में मदद करता है।
मेल ऐप को छोड़ने के लिए, iPhone की स्क्रीन के नीचे से स्वाइप-अप जेस्चर करें। फिर, मेल . खींचें ऐप स्विचर के ऊपर और बाहर ऐप कार्ड। ऐप को फिर से लॉन्च करके उसका पालन करें।
सूचना सेटिंग जांचें
यदि समस्या मेल ऐप की सूचनाओं से संबंधित है, तो सेटिंग . खोलें ऐप और सूचनाएं . चुनें> मेल . फिर, सुनिश्चित करें कि अधिसूचना सेटिंग (अलर्ट .) , ध्वनि , और बैज ) आपके इच्छित तरीके से सेट किए गए हैं।
आपको अलग-अलग खातों के लिए सूचना सेटिंग की भी जांच करनी चाहिए (कस्टम सूचनाएं . टैप करें) ) और सुनिश्चित करें कि वीआईपी सेटिंग्स उन्हें ओवरराइड नहीं कर रहे हैं।
सेलुलर डेटा सेटिंग जांचें
यदि सेलुलर डेटा पर मेल ऐप आपके ईमेल को अपडेट करने में विफल रहता है, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि यह iPhone के मोबाइल बैंडविड्थ का उपयोग करने से प्रतिबंधित नहीं है।
ऐसा करने के लिए, सेटिंग . खोलें ऐप और सेलुलर . चुनें . फिर, ऐप को नीचे स्क्रॉल करें और मेल . के बगल में स्थित स्विच को चालू करें ।
कम डेटा मोड अक्षम करें (सेलुलर और वाई-फ़ाई)
Apple ने वाई-फाई और सेलुलर नेटवर्क पर बैंडविड्थ के संरक्षण में मदद करने के लिए iOS 13 में लो डेटा मोड की शुरुआत की। हालाँकि, कार्यक्षमता मेल जैसे ऐप में इंटरनेट से संबंधित गतिविधि को भी सीमित कर सकती है। इसलिए अपनी वाई-फ़ाई या सेल्युलर सेटिंग जांचें और इसे बंद करने का प्रयास करें।
कम डेटा मोड अक्षम करें - वाई-फ़ाई
सेटिंग . पर जाएं> वाई-फ़ाई और जानकारी . पर टैप करें सक्रिय वाई-फाई कनेक्शन के बगल में स्थित आइकन। उसका पालन करें निम्न डेटा मोड . के बगल में स्थित स्विच को बंद करके ।
निम्न डेटा मोड अक्षम करें - सेल्युलर
सेटिंग . पर जाएं> सेलुलर > सेलुलर डेटा विकल्प और निम्न डेटा मोड . के बगल में स्थित स्विच को बंद कर दें ।
कम पावर मोड अक्षम करें
इसी तरह, लो पावर मोड को अक्षम करने का प्रयास करें। यह एक और कार्यक्षमता है जो आपके iPhone पर विभिन्न पृष्ठभूमि गतिविधियों को कम करके मेल ऐप पर प्रतिकूल प्रभाव डालती है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> बैटरी और निम्न पावर मोड . के बगल में स्थित स्विच को बंद कर दें ।
हवाई जहाज को चालू और बंद टॉगल करें
टॉगलिंग एयरप्लेन मोड मेल ऐप को अपडेट होने से रोकने वाली संभावित कनेक्टिविटी समस्याओं को भी ठीक कर सकता है। ऐसा करने के लिए, iPhone की सेटिंग . खोलें ऐप और हवाई जहाज मोड . के बगल में स्थित स्विच को चालू करें . फिर, 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और इसे बंद कर दें।
यदि आप वाई-फाई का उपयोग करते हैं, तो आप आईपी लीज को नवीनीकृत करने या राउटर को सॉफ्ट-रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
डोमेन नाम सर्वर बदलें
वाई-फ़ाई कनेक्शन पर, DNS (डोमेन नाम सर्वर) को किसी लोकप्रिय सेवा जैसे कि Google DNS में बदलने से कनेक्टिविटी से संबंधित अतिरिक्त समस्याएं ठीक हो सकती हैं।
To do that, start by heading over to Settings > वाई-फ़ाई . Then, tap the Info icon next to the active Wi-Fi connection and select Configure DNS > Manual . Follow that by entering and saving the following DNS addresses:
8.8.8.8
8.8.4.4
On cellular connections, you can only change DNS servers by using a third-party app such as DNS Override.
Restart iPhone
Turning off your iPhone and rebooting it is another viable fix that can help resolve app-specific issues.
ऐसा करने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> सामान्य > बंद करें और पावर . खींचें icon to the right. After your iPhone shuts down completely, followed by holding down the Side इसे रीबूट करने के लिए बटन।
Check Mail Settings
Email providers can use Push or Fetch to update your email. However, if given the option, you must set an account to Push since that prompts the email servers to ‘push’ your email instead of your iPhone trying to ‘fetch’ them. So it’s worth taking the time to double-check your email update settings.
To do that, start by heading over to Settings > Mail > Accounts > Fetch New Data . Then, tap on your email service provider and select Push . Or, if you have trouble with a specific mailbox only, you can set it as a pushed mailbox by tapping on it.
If Push is not supported (as is the case with Gmail), set it to Fetch . You must then select the update frequency to the fastest possible setting—Every 15 Minutes . If you want to update your email even quicker, you must manually refresh the Mail app.
Remove and Re-add Account
You can also try removing and re-adding any problematic accounts that refuse to update. That should help resolve issues with an incorrect or corrupt configuration.
ऐसा करने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> Mail > Accounts and tap the account you want to remove.
Follow that by tapping Delete Account ।
Then, select the Add Account option and go through the setup process from scratch. Make sure to choose the correct protocols (IMAP or POP) if you’re attempting to set up an email service provider using the Other सेटिंग।
Update iPhone
Bugs and glitches with the iPhone’s system software can also prevent the Mail app from updating your email. Hence, it’s best to update iOS immediately by heading to Settings > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अपडेट ।
Reset Network Settings
Resetting the network settings can help patch out any underlying connectivity issues with the Mail app.
To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone> रीसेट करें . Then, select Reset Network Settings ।
You must follow the network setting reset by manually reconnecting to any Wi-Fi networks. Then, force-quit and re-open the Mail app and check if the issue recurs.
Reinstall Mail App
Mail is part of the portfolio of stock apps on the iPhone, but you can still reinstall it just like any other app. That should provide you with a blank slate to set up your email accounts from scratch and avoid persistent issues with the current installation.
To delete the Mail app, go to Settings > सामान्य > iPhone Storage > Mail and tap Delete App ।
Follow that by redownloading the Mail app off the App Store. Then, launch it and sign in to your email account. Of course, you can always set up additional accounts by going to Settings > Mail > खाते ।
Mail App Still Not Updating Email?
If the Mail app continues to fail to update your mailboxes, you might want to contact your email service provider for help since it’s likely due to an issue beyond your control.
Alternatively, you can consider switching to an email client related to the email service provider itself—such as Gmail or Outlook—and check if that yields any positive results.