Apple का नवीनतम प्रमुख iOS अपडेट iPhone के ऐप्स और कार्यात्मकताओं के उचित कामकाज में हस्तक्षेप करके कहर ढा रहा है। हम पहले ही चर्चा कर चुके हैं कि कैसे आप ऐप स्टोर या वाई-फाई जैसी सबसे बुनियादी कार्यक्षमताओं के साथ कुछ नवीनतम iPhone सुविधाओं का उपयोग करने में असमर्थ हैं।
ऐसा ही एक मामला फोन ऐप के साथ भी है। यह आपके iPhone पर सबसे बुनियादी ऐप में से एक है जो आपको फ़ोन कॉल सेट करने और आपके iPhone पर कॉल इतिहास देखने की सुविधा देता है। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि वे iOS 15 में अपग्रेड करने के बाद फ़ोन ऐप का उपयोग करने में असमर्थ हैं। ऐप या तो अनुत्तरदायी हो रहा है या कॉल करने में विफल हो रहा है। समस्या जो भी हो, यह लेख आपको फ़ोन ऐप में किसी भी समस्या को हल करने में मदद करेगा। तो बिना समय बर्बाद किए, चलिए शुरू करते हैं।
बलपूर्वक छोड़ें और फ़ोन ऐप को पुनरारंभ करें
सबसे पहले, आपको अपने iPhone पर सभी खुले हुए ऐप्स को एक्सेस करना होगा। ऐसा करने के दो तरीके हैं:
- अगर आपके पास फेसआईडी वाला आईफोन है, तो स्क्रीन को नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और बीच में होल्ड करें।
- लेकिन बिना FaceID वाले अन्य iPhone पर, होम बटन को दो बार दबाएं।
- अब ऐप को बलपूर्वक छोड़ने के लिए फ़ोन ऐप को टैप पर खींचें।
- 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और iPhone स्क्रीन पर फ़ोन ऐप आइकन टैप करके फ़ोन ऐप को फिर से लॉन्च करें।
सबसे अधिक संभावना है कि आप फ़ोन ऐप का उपयोग कर पाएंगे।
हवाई जहाज मोड सक्षम और अक्षम करें
एक और चीज जो सीधे आईफोन पर फोन ऐप सेट कर सकती है वह है आईफोन पर एयरप्लेन मोड को इनेबल और डिसेबल करना। इसे कंट्रोल सेंटर से आसानी से किया जा सकता है।
- नियंत्रण केंद्र तक पहुंचने के लिए, FaceID वाले iPhone पर ऊपर दाईं ओर से iPhone स्क्रीन को नीचे की ओर स्वाइप करें।
- दूसरी ओर, कंट्रोल सेंटर खोलने के लिए iPhone की स्क्रीन को नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें।
- अब कंट्रोल सेंटर में हवाई जहाज का आइकॉन देखें। हवाई जहाज़ मोड को सक्षम करने के लिए इसे टैप करें।
- अब कम से कम तीस सेकंड तक प्रतीक्षा करें और हवाई जहाज मोड को अक्षम करने के लिए हवाई जहाज के आइकन पर टैप करें।
आपके iPhone पर हवाई जहाज मोड को सक्षम करने का एक और तरीका है। अपने iPhone पर सेटिंग ऐप लॉन्च करें और हवाई जहाज़ मोड के आगे टॉगल सक्षम करें.
कुछ सेकंड के लिए रुकें और हवाई जहाज़ मोड के बगल में स्थित टॉगल को बंद कर दें।
अपने iPhone पर सेल्युलर डेटा सक्षम करें
यदि आप अपने iPhone पर कॉल करने या प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो आप मोबाइल डेटा को यह देखने के लिए सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह बिल्कुल मदद करता है। अपने iPhone पर सेलुलर डेटा को सक्षम करने के लिए, नियंत्रण केंद्र तक पहुंचने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप करें और एंटीना आइकन को टैप करके सेलुलर डेटा को सक्षम करें। संभवत:यह स्क्रीन पर हवाई जहाज के आइकन के बगल में होगा।
वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग ऐप से सेलुलर डेटा को भी सक्षम कर सकते हैं। सेटिंग ऐप लॉन्च करें> सेल्युलर> सेल्युलर डेटा चालू करें।
अपना iPhone रीबूट करें
अपने iPhone को पुनरारंभ करना आपके iPhone पर अधिकांश यादृच्छिक समस्याओं को ठीक करने में सक्षम सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है। यह फोन ऐप को भी ठीक करने में सक्षम होगा यदि यह फ्रीज हो रहा है और किसी भी समय प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। आप सेटिंग ऐप से iPhone को बंद कर सकते हैं। सेटिंग> जनरल> शट डाउन पर जाएं। कम से कम तीस सेकंड तक प्रतीक्षा करें और iPhone को रिबूट करने के लिए वेक बटन दबाएं। आप अपने iPhone को चार्ज करने के लिए प्लग इन भी कर सकते हैं ताकि यह स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो सके।
अब फिर से फ़ोन ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें। इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि यह उन समस्याओं को ठीक करने में सक्षम होगा जिनके कारण फ़ोन ऐप गैर-प्रतिक्रियात्मक हो रहा था।
अपने iPhone की रोमिंग सेटिंग जांचें
उच्च रोमिंग लागत बचाने के लिए अपने iPhone पर रोमिंग बंद करना उचित है। लेकिन अगर आप किसी अलग राज्य या देश में हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि जब आप किसी भिन्न राज्य या देश में हों तो डेटा रोमिंग चालू करें। यह एक निर्बाध डेटा और कॉल कनेक्शन स्थापित करने में मदद करेगा। अपने iPhone पर डेटा रोमिंग सक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:
- आईफोन सेटिंग्स में जाएं। अब सेल्युलर> सेल्युलर डेटा विकल्प पर टैप करें।
- अब डेटा रोमिंग के बगल में स्थित टॉगल चालू करें।
- साथ ही, 'VoLTE या 4G' के बगल में स्थित टॉगल को चालू करके 'वॉयस और डेटा' विकल्प को सक्षम करना सुनिश्चित करें।
अपने iPhone में सिम कार्ड निकालें और पुनः डालें
यदि आप अभी भी अपने iPhone पर फ़ोन ऐप का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो आपको सिम कार्ड को स्लॉट से निकालने का प्रयास करना चाहिए और फिर उसे वापस रख देना चाहिए। यदि आपके पास सिम रिमूवल टूल है तो आप सिम रिमूवल टूल का उपयोग कर सकते हैं या किसी समान पिन का उपयोग कर सकते हैं। अपने iPhone के दाईं ओर सिम ट्रे देखें।
यदि सिम ट्रे को निकालने का प्रयास करता है तो अब पिन को छेद में डालें। अब सिम ट्रे और कार्ड को माइक्रोफाइबर कपड़े से पोंछ लें और सिम ट्रे को वापस स्लॉट में डालें।
निष्कर्ष
IPhone के फ़ोन ऐप में समस्याओं का निवारण करने और इसे सीधे काम करने के लिए ये कुछ सबसे प्रभावी तरीके हैं। यदि आप अभी भी फ़ोन ऐप का उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं, तो अपनी iPhone सेटिंग रीसेट करने का प्रयास करें या अपने iPhone के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें। फ़ोन ऐप के साथ समस्याओं को ठीक करने के कुछ अन्य तरीके जानें? हमें टिप्पणियों में बताएं।