क्या आपको स्टेटस बार पर वाई-फाई सिंबल देखने के बावजूद अपने आईफोन पर इंटरनेट एक्सेस करना असंभव लगता है? सॉफ़्टवेयर से संबंधित गड़बड़ियां, परस्पर विरोधी सेटिंग और दूषित कॉन्फ़िगरेशन—या तो iOS डिवाइस या वाई-फ़ाई राउटर पर—अक्सर इस समस्या का कारण बनते हैं।
इस समस्या के निवारण और अपने iPhone या वापस ऑनलाइन प्राप्त करने के कई तरीकों के बारे में जानने के लिए आगे पढ़ें।
<एच2>1. वाई-फ़ाई अक्षम/सक्षम करें अपने iPhone पर वाई-फाई मॉड्यूल के साथ संभावित गड़बड़ियों को दूर करके चीजों को बंद करना सबसे अच्छा है। आप वाई-फ़ाई को अक्षम और पुन:सक्षम करके ऐसा कर सकते हैं।
सेटिंग . खोलकर प्रारंभ करें ऐप और टैप करना वाई-फ़ाई . फिर, वाई-फ़ाई . के बगल में स्थित स्विच को निष्क्रिय कर दें , 10 सेकंड प्रतीक्षा करें, और इसे पुनः सक्रिय करें। वैकल्पिक रूप से, आप हवाई जहाज़ मोड को चालू, फिर बंद करके टॉगल करने का प्रयास कर सकते हैं।
2. राउटर या मोडेम को पुनरारंभ करें
क्या आपने अभी तक अपने राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास किया है? राउटर-साइड समस्याएं अक्सर मुख्य कारण होती हैं जो उपकरणों को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोकती हैं, और उन्हें हल करने के लिए आमतौर पर एक रिबूट की आवश्यकता होती है।
इसलिए, यदि राउटर एक सुलभ क्षेत्र में है, तो बस इसे बंद कर दें, एक मिनट तक प्रतीक्षा करें और इसे चालू करें। फिर, वायरलेस नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या समस्या फिर से आती है। राउटर के कंट्रोल पैनल तक पहुंचने के बाद आप रीबूट भी शुरू कर सकते हैं।
3. अपने iPhone को पुनरारंभ करें
निम्नलिखित सुधार में आपके iPhone को पुनरारंभ करना शामिल है। बग्गी सिस्टम सॉफ़्टवेयर से उत्पन्न कनेक्टिविटी की समस्याओं को ठीक करने का यह सबसे अच्छा तरीका है।
ऐसा करने के लिए, सेटिंग . खोलें ऐप और सामान्य . पर जाएं> बंद करें . फिर, पावर . स्वाइप करें दाईं ओर स्लाइडर, 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, और साइड . को दबाए रखें जब तक आप Apple लोगो नहीं देखेंगे तब तक बटन दबाएं।
4. नेटवर्क को भूल जाएं और फिर से जुड़ें
इंटरनेट कनेक्टिविटी के बिना वाई-फाई नेटवर्क को ठीक करने का दूसरा तरीका यह है कि इसे भूलकर फिर से जुड़ जाएं। सबसे पहले, सेटिंग . खोलें ऐप और वाई-फ़ाई . टैप करें . इसके बाद, जानकारी . पर टैप करें आइकन पर क्लिक करें और इस नेटवर्क को भूल जाएं . चुनें . फिर आप मुख्य वाई-फ़ाई . से नेटवर्क में फिर से शामिल हो सकते हैं स्क्रीन।
5. किसी अन्य डिवाइस पर कनेक्टिविटी की जांच करें
क्या आपने उसी वाई-फाई नेटवर्क से किसी अन्य डिवाइस पर कनेक्ट करने का प्रयास किया है? यदि आप इस तरह से इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं, तो समस्या केवल आपके iPhone तक ही सीमित है। यदि नहीं, तो इसका राउटर से कुछ लेना-देना है। लागू न होने वाले किसी भी सुधार को छोड़ कर बाकी सुधारों के साथ आगे बढ़ें।
6. दिनांक और समय जांचें
आपके iPhone पर गलत तरीके से सेट की गई तिथि और समय के परिणामस्वरूप संभावित वाई-फाई-संबंधी समस्याएँ भी हो सकती हैं। तो, सेटिंग खोलें ऐप और सामान्य . टैप करें> डेटा और समय . फिर, सुनिश्चित करें कि स्वचालित रूप से सेट करें . के आगे स्विच करें सक्रिय है। यदि यह पहले से ही है, लेकिन समय गलत दिखाई देता है, तो विकल्प को निष्क्रिय करें और अपने iPhone के लिए मैन्युअल रूप से सही तिथि और समय निर्धारित करें।
7. कैप्टिव नेटवर्क में साइन इन करें
विभिन्न सार्वजनिक वाई-फाई हॉटस्पॉट "कैप्टिव नेटवर्क" श्रेणी में आते हैं। आपको नेटवर्क में साइन इन करना होगा, एक वैध ईमेल पता दर्ज करना होगा, या इंटरनेट तक पहुंचने से पहले विशिष्ट नियमों और शर्तों को स्वीकार करना होगा।
सेटिंग . पर जाएं> वाई-फ़ाई , जानकारी . टैप करें वायरलेस नेटवर्क के बगल में आइकन, और ऑनलाइन कनेक्ट करने के लिए आवश्यक मानदंड निष्पादित करें। अगर आपको मदद चाहिए तो आसपास पूछें।
8. निजी MAC पता अक्षम करें
IOS 14 से, आपका iPhone स्वचालित रूप से गोपनीयता में सुधार के लिए 12 हेक्साडेसिमल अंकों की एक यादृच्छिक स्ट्रिंग के साथ अपने मैक (मीडिया एक्सेस कंट्रोल) पते को मास्क कर देता है। हालांकि, कुछ ऑपरेटर नेटवर्क से कनेक्ट होने के बावजूद इंटरनेट एक्सेस को प्रतिबंधित कर सकते हैं जब तक कि आप निजी पते को अक्षम नहीं करते।
सेटिंग . पर जाएं> वाई-फ़ाई> जानकारी (समस्याग्रस्त नेटवर्क के बगल में) और निजी वाई-फ़ाई पता के आगे वाला स्विच बंद कर दें ।
9. मैक फ़िल्टर सूची जांचें
यह भी संभव है कि आपका iPhone राउटर से ही इंटरनेट एक्सेस करने से अवरुद्ध हो। यदि आप राउटर के कंट्रोल पैनल तक पहुंच सकते हैं, तो आप इसे अनब्लॉक कर सकते हैं।
सबसे पहले, सेटिंग . पर जाकर अपने iPhone के निजी या वास्तविक MAC पते की पहचान करें> वाई-फ़ाई > जानकारी . फिर, अपने राउटर के कंट्रोल पैनल पर मैक एड्रेस फ़िल्टरिंग मेनू का पता लगाएं—यह आमतौर पर सुरक्षा के अंतर्गत स्थित होता है। खंड। यदि आपका iPhone MAC पता दिखाई देता है, तो उसे हटा दें। या MAC पता फ़िल्टरिंग अक्षम करें.
<एच2>10. राउटर अपडेट करें इसके बाद, अपडेट . ढूंढकर अपने राउटर को अपडेट करने का प्रयास करें इसके नियंत्रण कक्ष पर टैब या विकल्प। यदि कोई अपडेट लंबित है, तो उसे लागू करें और जांचें कि क्या वह आपके iPhone पर इंटरनेट कनेक्टिविटी को पुनर्स्थापित करता है।
11. Google DNS का उपयोग करें
वायरलेस कनेक्शन के लिए DNS सेटिंग्स बदलें यदि समस्या केवल विशेष वेबसाइटों और ऐप्स तक ही सीमित है। उदाहरण के लिए, डिफ़ॉल्ट DNS सर्वर को Google DNS से बदलने से इंटरनेट कनेक्टिविटी में उल्लेखनीय सुधार हो सकता है।
सेटिंग खोलें ऐप और वाई-फ़ाई . टैप करें . फिर, जानकारी . टैप करें नेटवर्क के आगे आइकन, DNS कॉन्फ़िगर करें . टैप करें> मैनुअल , और Google DNS सर्वर जोड़ें—8.8.8.8 और 8.8.4.4 —DNS सर्वर . के अंतर्गत सूची में ।
12. निजी रिले अक्षम करें
आईक्लाउड प्लस फीचर, आईक्लाउड प्राइवेट रिले कई सर्वरों के माध्यम से इंटरनेट ट्रैफिक को एन्क्रिप्ट और री-रूटिंग करके ऑनलाइन गोपनीयता को बढ़ाता है। हालांकि, यह सुविधा अपेक्षाकृत नई है और वाई-फाई और सेल्युलर दोनों पर कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बनती है।
iCloud निजी रिले को अक्षम करने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> ऐप्पल आईडी > आईक्लाउड> निजी रिले (बीटा) और निजी रिले (बीटा) . के बगल में स्थित स्विच को बंद कर दें ।
13. लो डेटा मोड और लो पावर मोड अक्षम करें
लो डेटा मोड एक ऐसी सुविधा है जो स्वचालित अपडेट और पृष्ठभूमि कार्यों को सीमित करके वाई-फाई कनेक्शन पर बैंडविड्थ को संरक्षित करती है। इसलिए, यदि समस्या विशिष्ट गतिविधियों (जैसे फ़ोटो और मेल सिंकिंग) तक सीमित है, तो इसे अक्षम करें और जांचें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।
ऐसा करने के लिए, सेटिंग . खोलें ऐप, वाई-फ़ाई . टैप करें , जानकारी . टैप करें वायरलेस नेटवर्क के बगल में स्थित आइकन, और निम्न डेटा मोड . के बगल में स्थित स्विच को बंद कर दें ।
यदि आपको हमेशा लो पावर मोड का उपयोग करने की आदत है, तो आपको वाई-फाई पर सीमित गतिविधि की भी अपेक्षा करनी चाहिए। सुविधा को अक्षम करने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> बैटरी और लो पावर मोड . के बगल में स्थित स्विच को बंद कर दें ।
14. सभी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना होगा। That clears the DNS cache and also helps rule out broken Wi-Fi configurations in iOS from the equation.
To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone> Reset > Reset Network Settings . Then, enter the device passcode and tap Reset Network Settings to confirm. After the network reset, go to Settings> Wi-Fi and re-join the wireless network.
15. Factory Reset Your Router
Broken configurations and preferences on the router side can also cause issues. You can resolve that by resetting the router to factory defaults via the device’s control panel. Or, look for a physical Reset बटन। Here’s the complete guide to factory resetting a wireless router.
Contact Your Internet Service Provider
Did none of the Wi-Fi fixes above help? Don’t discount the fact that Wi-Fi problems could also be account-related. For example, you might have exceeded your monthly bandwidth or had a temporary block imposed due to a billing issue. The issue could even be a service outage. If you suspect that might be the case, check your account dashboard or contact your internet provider for support.