इस ट्यूटोरियल में विंडोज 10, 8 या 7 OS में "वाई-फाई कनेक्टेड लेकिन नो इंटरनेट एक्सेस" समस्या को ठीक करने के निर्देश हैं। इसलिए, यदि आपका डिवाइस वायरलेस नेटवर्क से कनेक्टेड है और आपके लोकल नेटवर्क पर अन्य डिवाइसेज को एक्सेस कर सकता है, लेकिन इंटरनेट तक नहीं पहुंच पा रहा है, तो समस्या को हल करने का तरीका जानने के लिए नीचे पढ़ना जारी रखें।
कैसे ठीक करें: वाईफाई कनेक्टेड है लेकिन नो इंटरनेट एक्सेस
"वाईफाई कनेक्टेड लेकिन नो इंटरनेट एक्सेस" समस्या कई कारणों से हो सकती है, लेकिन नीचे दिए गए तरीकों को जारी रखने से पहले, ये चरण करें:
- चरण 1. सत्यापित करें कि अन्य वाई-फाई डिवाइस उसी वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट हो सकते हैं और इंटरनेट एक्सेस कर सकते हैं।
- चरण 2. राउटर/एक्सेस पॉइंट को कम से कम एक (1) मिनट के लिए बंद करें। फिर राउटर शुरू करें और एक (1) मिनट बाद कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और देखें कि इंटरनेट एक्सेस है या नहीं।
- चरण 3. यदि आप थर्ड-पार्टी सिक्योरिटी/फायरवॉल सॉफ्टवेयर उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अस्थायी रूप से डिसेबल करें और चेक करें कि इंटरनेट एक्सेस रिस्टोर हुआ है या नहीं।
- चरण 4. चेक करें कि क्या आप नेटवर्क ट्रबलशूटर विजार्ड से समस्या ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:
1. स्टार्ट मेनू से, सेटिंग्स चुनें और नेटवर्क और इंटरनेट चुनें।
2. बाएं पैनल पर स्टेटस चुनें, और फिर समस्या निवारण पर क्लिक करें। अगला, वाई-फाई नेटवर्क एडाप्टर डायग्नोज करने के लिए चुनें, अगला क्लिक करें, और फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके समस्या ठीक करें।
विधि 1. वायरलेस नेटवर्क भूलें और फिर से जोड़ें
1. स्टार्ट > सेटिंग्स पर क्लिक करें और नेटवर्क और इंटरनेट चुनें।
2. बाएं तरफ वाई-फाई चुनें और ज्ञात नेटवर्क प्रबंधित करें पर क्लिक करें।
3. वायरलेस नेटवर्क चुनें और भूल जाएं पर क्लिक करें।
4. वायरलेस नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें और चेक करें कि इंटरनेट एक्सेस है या नहीं।
विधि 2. DNS एड्रेस सेटिंग्स रीसेट करें
1. कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें। ऐसा करने के लिए:
- सर्च बॉक्स में टाइप करें: cmd या कमांड प्रॉम्प्ट
- कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें।
2. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं:
- ipconfig /flushdns
3. अपना पीसी रीस्टार्ट करें और इंटरनेट कनेक्शन चेक करें।
विधि 3. एडवांस्ड DNS सेटिंग्स बदलें
1. कंट्रोल पैनल > नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर पर नेविगेट करें।
2. बाएं तरफ एडाप्टर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
3. वाई-फाई नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें
4. फिर इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4 (TCP/IPv4) चुनें और फिर से गुण पर क्लिक करें।
5. एडवांस्ड पर क्लिक करें।
6. इस कनेक्शन के एड्रेसेस को DNS में रजिस्टर करें चेकबॉक्स को अनचेक करें और दो बार OK और बंद करें पर क्लिक करके सभी विंडोज बंद करें।
7. अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें।
8. वायरलेस नेटवर्क को भूलें और फिर से जोड़ें। (ऊपर विधि-1 देखें)
विधि 4: TCP/IP पैरामीटर्स रीसेट करें
"वाई-फाई कनेक्टेड लेकिन नो इंटरनेट एक्सेस" समस्या तब आ सकती है जब TCP/IP सेटिंग्स गलत तरीके से कॉन्फिगर हुई हों। TCP/IP सेटिंग्स रीसेट करने के लिए:
1. कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें।
2. कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं।
- netsh winsock reset
3. फिर निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं।
- netsh int ip reset
4. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें और अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें।
विधि 5. कस्टम DNS सर्वर एड्रेस सेट करें
1. कंट्रोल पैनल > नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर पर नेविगेट करें।
2. बाएं तरफ एडाप्टर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
3. वाई-फाई नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें
4. फिर इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4 (TCP/IPv4) चुनें और फिर से गुण पर क्लिक करें।
5. "निम्न DNS सर्वर एड्रेस उपयोग करें" चुनें और निम्न गूगल DNS सर्वर एड्रेस टाइप करें:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. नेटवर्क प्रॉपर्टीज बंद करने के लिए दो बार OK दबाएं।
7. अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें।
विधि 6. वायरलेस एडाप्टर ड्राइवर अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
"वायरलेस कनेक्टेड लेकिन नो इंटरनेट एक्सेस" समस्या खराब नेटवर्क ड्राइवर के कारण हो सकती है। इसलिए, वायरलेस एडाप्टर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और फिर अगली बार सिस्टम रीस्टार्ट करने पर विंडोज को इसे ऑटोमैटिकली रीइंस्टॉल करने दें। अपने वाई-फाई नेटवर्क ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. डिवाइस मैनेजर पर नेविगेट करें। ऐसा करने के लिए:
- विंडोज + "R" कीज दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
- devmgmt.msc टाइप करें और Enter दबाकर डिवाइस मैनेजर खोलें।
2. डिवाइस मैनेजर में, नेटवर्क एडाप्टर्स को एक्सपैंड करें।
3. वायरलेस एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
4. चेकबॉक्स "इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ्टवेयर डिलीट करें" मार्क करें (यदि दिखाई दे) और कन्फर्मेशन विंडो पर OK क्लिक करें।
5. अपना पीसी रीस्टार्ट करें।
6. रीस्टार्ट के बाद विंडोज को वाईफाई ड्राइवर रीइंस्टॉल करने दें और फिर इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करें। *
* नोट: यदि विंडोज ड्राइवर्स ऑटोमैटिकली इंस्टॉल नहीं करता, तो अगली विधि पर जाएं।
विधि 7. निर्माता की साइट से वायरलेस एडाप्टर ड्राइवर्स अपडेट करें
1. निर्माता की सपोर्ट साइट से वाई-फाई एडाप्टर के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें। ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए, निम्नलिखित विकल्पों में से एक का उपयोग करें:
a. अपने पीसी को ईथरनेट एडाप्टर (LAN केबल) के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करें, या…
b. किसी अन्य वर्किंग कंप्यूटर से ड्राइवर डाउनलोड करें और USB ड्राइव का उपयोग करके वाई-फाई ड्राइवर को वाई-फाई कनेक्शन एरर वाले पीसी पर ट्रांसफर करें।
2. यदि ड्राइवर ".exe" फाइल के रूप में आता है, तो ड्राइवर इंस्टॉल करने के लिए इसे चलाएं, अन्यथा डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके ड्राइवर इंस्टॉल करें। डिवाइस मैनेजर से ड्राइवर इंस्टॉल करने के लिए:
1. डिवाइस मैनेजर पर नेविगेट करें।
2. वायरलेस एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर सॉफ्टवेयर अपडेट करें चुनें।
3. मेरे कंप्यूटर के लिए ड्राइवर सॉफ्टवेयर ब्राउज़ करें चुनें।
4. ब्राउज़ पर क्लिक करें और डाउनलोड किए गए ड्राइवर का स्थान (फोल्डर) चुनें।
5. यदि विंडोज को ड्राइवर का अपडेटेड वर्जन मिलता है, तो इसे इंस्टॉल करने के लिए अगला क्लिक करें।
6. ड्राइवर इंस्टॉलेशन पूरा होने पर। अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें।
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