आपका फोन दिखाता है कि आपके पास वाई-फाई कनेक्टिविटी है लेकिन किसी तरह आपके कोई भी सोशल नेटवर्किंग एप्लिकेशन या ब्राउज़र काम नहीं करते हैं।
अच्छी खबर यह है कि यह समस्या एक खतरा है जिसका हम सभी सामना करते हैं Google युग के लगातार फोन उपयोगकर्ताओं के रूप में। बुरी खबर हालांकि यह है कि गलती के लिए कोई एक विशेष कारण नहीं हो सकता है।
एरर आमतौर पर संकेत देता है कि आपका फोन आपके स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट हो सकता है, लेकिन यह इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता। समस्या को खत्म करने के लिए, हमें यह पता लगाना होगा कि क्या हमारा उपकरण नेटवर्क में प्रभावित होने वाला एकमात्र है।
नीचे, मैंने समाधानों को कई परिदृश्यों के रूप में लिखा है। शीर्ष से नीचे तक सुधारों को आज़माएं और अंत तक आप ठीक हो जाएंगे।
नेटवर्क पर अन्य सभी उपकरणों की जांच करें
आपके नेटवर्क से कितने उपकरण जुड़े हैं? बहुत सारे, कुछ या सिर्फ आपका? यह बहुत मायने रखता है और आपके अंत में खराबी का एक संभावित कारण हो सकता है। यदि इंटरनेट एक डिवाइस पर काम नहीं कर रहा है, तो उसी नेटवर्क से जुड़े किसी अन्य डिवाइस पर इसे एक्सेस करने का प्रयास करें।
यदि आप अन्य डिवाइस पर इंटरनेट एक्सेस कर सकते हैं, तो यह इंगित करता है कि या तो आपके डिवाइस में कुछ तकनीकी खराबी है या आपके राउटर ने अधिकतम कनेक्शन की संख्या तक पहुंच गया है।
पूर्व को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए सभी समाधान पढ़ें। बाद वाले को ठीक करने के लिए, अपने ISP के कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें और अपनी राउटर सेटिंग्स को ठीक करवाएं ताकि अधिक संख्या में समवर्ती कनेक्शन की अनुमति मिल सके।
अपने ISP की जांच करें
सभी इंटरनेट प्रोवाइडर्स के पास आपके अकाउंट डैशबोर्ड से जुड़ने के लिए एक वेब-आधारित डैशबोर्ड या एक ऐप होता है। उस डैशबोर्ड तक पहुंचने का प्रयास करें और कनेक्टिविटी स्टेटस सेक्शन देखें।
डैशबोर्ड यूजर इंटरफेस ISP से ISP में भिन्न हो सकते हैं, इसलिए अधिकांश समय उपयोगकर्ताओं को इस चरण को करने के लिए कस्टमर सपोर्ट सर्विस से सहायता की आवश्यकता हो सकती है।
राउटर की जांच करें
आपका राउटर समस्या हो सकता है और आप इसे इन कुछ सरल तरकीबों से ठीक कर सकते हैं। राउटर को रीस्टार्ट करना भी इन परिदृश्यों में काम करता है इसलिए आप कुछ और करने से पहले बस इसे आज़मा सकते हैं।
यदि वह काम नहीं करता तो देखें कि राउटर राउटर डैशबोर्ड में नेटवर्क ट्रैफिक को ब्लॉक तो नहीं कर रहा।
पुनः कनेक्ट करें WIFI
प्रौद्योगिकी की दुनिया में यह पुरानी तरकीब हमेशा अद्भुत काम करती है। अगर कुछ काम नहीं कर रहा है, तो दिमाग में आने वाली पहली बात सॉफ्ट रीसेट करना है। बस अपने फोन को बंद करें और फिर से चालू करें।
फिर अपने फोन सेटिंग्स पर जाएं और वाईफाई सेक्शन पर नेविगेट करें इसे चालू या बंद करने के लिए। अब अपने पसंदीदा ब्राउज़र पर जाएं और देखें कि क्या यह आपकी समस्या ठीक करता है।
भूल जाएं और माफ करें
कभी-कभी, जब कुछ भी काम नहीं कर रहा होता है, तो अच्छा पुराना भूलने का तरीका काम आता है। यह समाधान केवल पुनः कनेक्ट समाधान का एक उन्नत संस्करण है।
आपको बस सेटिंग्स पर जाना है, फिर जिस भी वाईफाई नेटवर्क से आप जुड़े हैं उसे भूल जाएं और फिर से उससे कनेक्ट करें।
फोन पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
फोन पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना कभी-कभी बहुत मददगार हो सकता है, खासकर यदि आप लंबे समय से हार्ड रीसेट के बिना डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं।
यह प्रक्रिया अधिकांश फोन्स में सरल है और Apple और Android दोनों में अपेक्षाकृत समान है।
यह क्या करता है? क्या यह सुरक्षित है?
यह बिल्कुल सुरक्षित है और आपकी हार्ड ड्राइव में किसी भी डेटा को डिलीट या हटाएगा नहीं। नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने से सभी नेटवर्क संबंधित सेटिंग्स उनकी मूल स्थिति में वापस आ जाती हैं।
मूल स्थिति से, हमारा मतलब है वे कैसे दिखाई देंगे और काम करेंगे एक नए डिवाइस में या जब आप अपने डिवाइस को पूरी तरह से रीसेट (फैक्ट्री रीसेट) करते हैं।
IOS उपयोगकर्ताओं के लिए
Android उपयोगकर्ताओं के लिए
निष्कर्ष
यदि आपने सभी समाधान पढ़ लिए हैं, तो अब तक आपकी समस्या ठीक हो जानी चाहिए। यदि नहीं, तो घबराने की कोई जरूरत नहीं है। जबकि प्रौद्योगिकी ने हमारे जीवन को एक गज़िलियन तरीकों से अपेक्षाकृत आसान बना दिया है, ऐसे समय होते हैं जब हम सबसे सरल समस्याओं से छुटकारा पाने की कोशिश करते समय एक पूर्ण सिरदर्द प्राप्त कर सकते हैं।
तो, यदि आप अभी भी अपने फोन पर इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो नीचे कमेंट सेक्शन में अपने फोन मॉडल और मेक के बारे में हमें बताएं और हमारी देव टीम आपकी सहायता करने का प्रयास करेगी।
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