यदि आपका फ़ोन 'Not Registered on Network' त्रुटि प्रदर्शित करता है, तो आप शायद कॉल या संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकते। सौभाग्य से, यह अपेक्षाकृत आसान समस्या हो सकती है। यह मार्गदर्शिका आपको कई समस्या निवारण चरणों के बारे में बताती है जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
T-Mobile पर 'Not Registered on Network' का क्या अर्थ है?
'Not Registered on Network' का अर्थ है कि आपका T-Mobile फ़ोन T-Mobile सेवा से कनेक्ट नहीं हो रहा है, और जब तक आप सेवा (अपने मोबाइल नेटवर्क) से कनेक्ट नहीं कर सकते, आप फ़ोन कॉल नहीं कर या प्राप्त नहीं कर पाएंगे। आप संदेश भी नहीं भेज या प्राप्त कर सकते, और अन्य सेवाएं भी काम नहीं कर सकतीं।
मेरा T-Mobile फ़ोन नेटवर्क उपलब्ध नहीं क्यों बता रहा है?
आपके फ़ोन द्वारा नेटवर्क उपलब्ध नहीं बताने के कई कारण हो सकते हैं। बेशक, यह नेटवर्क की समस्या हो सकती है। यह समस्या प्राकृतिक आपदा, शक्तिशाली तूफान के बाद हो सकती है, या सिर्फ इसलिए क्योंकि T-Mobile आउटेज का अनुभव कर रहा है।
हालांकि, यह एकमात्र कारण नहीं है कि आपका फ़ोन आपके मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता। अन्य कारण जिनसे आपको यह त्रुटि दिखाई दे सकती है उनमें शामिल हैं:
- आपके पास क्षतिग्रस्त या डिस्लोज्ड SIM कार्ड है।
- आपके फ़ोन का फर्मवेयर पुराना हो सकता है।
- आपके फ़ोन की सेटिंग में गलत कैरियर जानकारी चुनी गई है।
- आपका फ़ोन गलत नेटवर्क पर सेट हो सकता है या इसमें गलत नेटवर्क सेटिंग्स हो सकती हैं।
T-Mobile मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है इसे कैसे ठीक करें?
यदि आप अपने फ़ोन का उपयोग करने का प्रयास करते समय 'Not Registered on Network' अधिसूचना प्राप्त कर रहे हैं, तो कुछ समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आप तब तक आज़मा सकते हैं जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो आपकी समस्या को ठीक करता है।
अपना SIM कार्ड जांचें। आपको शायद अपने फ़ोन का पिछला हिस्सा हटाकर अपना SIM कार्ड जांचना होगा। जब आप ऐसा करते हैं, तो कार्ड, कार्ड स्लॉट को नुकसान देखें, और सुनिश्चित करें कि SIM कार्ड स्लॉट में पूरी तरह से बैठा है। सब कुछ जांचने के बाद, अपना SIM कार्ड फिर से डालें, अपना फ़ोन रीस्टार्ट करें। यदि यही समस्या थी तो फ़ोन को स्वचालित रूप से T-Mobile के नेटवर्क से पुनः कनेक्ट करना चाहिए।
Wi-Fi अक्षम करें और फिर इसे वापस चालू करें। अपना Wi-Fi अक्षम करने से आपका कनेक्शन रीसेट हो सकता है और आपके फ़ोन को मोबाइल नेटवर्क ढूंढने के लिए 'मजबूर' कर सकता है। यदि आप अस्थायी समस्या का अनुभव कर रहे हैं जो आपके नेटवर्क कनेक्शन में हस्तक्षेप कर रही है, तो यह समस्या को हल कर सकता है।
अपना फ़ोन अपडेट करें। पुराना फर्मवेयर या सॉफ़्टवेयर आपके फ़ोन को T-Mobile नेटवर्क से कनेक्ट होने से रोक सकता है। अपने फ़ोन को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए इन गाइड्स का उपयोग करें:
- Android कैसे अपडेट करें
- iOS कैसे अपडेट करें
अपनी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। यदि कुछ हुआ है और आपकी नेटवर्क सेटिंग्स बदल गई हैं, तो यह आपको T-Mobile नेटवर्क से कनेक्ट होने से रोक सकता है। आप iOS पर अपनी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट कर सकते हैं, या Android पर अपनी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के लिए, Settings > Connections > Mobile Network > Network Operators > Search Now पर जाएं। Android के कुछ संस्करणों पर यह Settings > System > Reset options > Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth हो सकता है।
अपने फ़ोन पर APN सेटिंग्स बदलें। आपके फ़ोन पर एक्सेस प्वाइंट नेम (APN) वह कैरियर या नेटवर्क है जिसका उपयोग आप इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए करते हैं जब आप Wi-Fi का उपयोग नहीं कर रहे होते। अक्सर, आपका फ़ोन APN सेटिंग्स को स्वचालित रूप से सेट कर देगा, लेकिन यदि आप अपने T-Mobile नेटवर्क से कनेक्शन नहीं पा सकते हैं, तो इन सेटिंग्स को बदलने से आप पुनः कनेक्ट हो सकते हैं।
अपना नेटवर्क मोड बदलें। आपके फ़ोन पर नेटवर्क मोड यह निर्धारित करता है कि आपका डिवाइस किस प्रकार के नेटवर्क का उपयोग करता है। उदाहरण के लिए, यदि आप 5G वाले क्षेत्र में रहते हैं और आपका नेटवर्क मोड 5G पर सेट है, तो आप 5G नेटवर्क तक पहुंच सकते हैं। हालांकि, यदि आप बिना 5G वाले क्षेत्र में रहते हैं, तो आपको कनेक्ट होने में परेशानी हो सकती है।
आप iPhone पर 5G बंद कर सकते हैं या उसी स्थान से अन्य नेटवर्क मोड सेटिंग्स तक पहुंच सकते हैं। Android फ़ोन पर, आपको Settings > Wireless Networks > Mobile Network > Network Mode पर जाने की आवश्यकता है। या Android के कुछ संस्करणों पर: Settings > Network & internet > Internet > T-Mobile के बगल में गियर बटन > Preferred network type।
Android फ़ोन पर, आपको Network Mode चुनने से पहले अपना SIM कार्ड चुनना पड़ सकता है।
एक अलग SIM कार्ड आज़माएं। यदि उपरोक्त चरणों में से किसी ने मदद नहीं की, तो आपके SIM कार्ड में कोई समस्या हो सकती है। यदि आपके पास एक अलग SIM कार्ड तक पहुंच है, तो यह देखने के लिए इसका उपयोग करने का प्रयास करें कि क्या आप T-Mobile नेटवर्क से कनेक्ट हो सकते हैं।
T-Mobile से संपर्क करें। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो आपका सबसे अच्छा विकल्प अपने फ़ोन को अपने स्थानीय T-Mobile डीलर के पास ले जाना है। वे संभवतः आपकी समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं ताकि आप अपने मोबाइल फ़ोन का उपयोग पहले की तरह कर सकें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
- मेरा T-Mobile Wi-Fi कॉलिंग कुछ नेटवर्क पर काम क्यों नहीं करता?
यदि आपको Wi-Fi कॉलिंग का उपयोग करने में समस्या हो रही है, तो कुछ समस्या निवारण चरण आज़माएं। पहले, देखें कि क्या अन्य डिवाइस Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट हो सकते हैं और इसका उपयोग कर सकते हैं। फिर, सुनिश्चित करें कि आप Wi-Fi नेटवर्क में लॉग इन करने के लिए सही पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं। अंत में, सुनिश्चित करें कि सेटिंग्स मेनू में Wi-Fi कॉलिंग चालू है, अपना फ़ोन रीस्टार्ट करें, और फिर से प्रयास करें। - T-Mobile मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है इसे कैसे ठीक करें?
"T-Mobile नेटवर्क उपलब्ध नहीं है" त्रुटि का मतलब है कि आप बिना कवरेज वाले क्षेत्र में हैं। कवरेज मैप जांचें और, यदि यह दिखाता है कि आपके पास अच्छा कवरेज होना चाहिए, तो अपने फ़ोन का फ़ैक्टरी रीसेट करें।