वाईफाई कनेक्टेड नो इंटरनेट एक्सेस
- पहली चीज जो हम सुझाते हैं वह है जांचें कि सब कुछ ठीक से जुड़ा हुआ है और यह भी जांचें कि आपके ISP की कनेक्शन लाइन काम कर रही है। आपके मॉडेम पर सभी स्टेटस लाइट चालू होनी चाहिए (पावर, DSL, डेटा, LAN)।
- वाईफाई नेटवर्क से डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें।
- एंटीवायरस फ़ायरवॉल सुरक्षा को अस्थायी रूप से अक्षम करें और VPN को भी डिस्कनेक्ट करें यदि कॉन्फ़िगर किया गया है।
- विंडोज को पुनरारंभ करें जो कुछ अस्थायी गड़बड़ी को साफ़ कर सकता है और फिर आप काम पर वापस आ सकते हैं।
- फिर से ज्यादातर समय नेटवर्क और इंटरनेट समस्याओं में आपका मॉडेम और/या राउटर शामिल होता है, दोनों डिवाइस से पावर प्लग खींचें और उन्हें एक या दो मिनट के लिए अनप्लग्ड छोड़ दें। अब उन्हें फिर से प्लग करें और कुछ मिनट प्रतीक्षा करें यह जांचने के लिए कि इंटरनेट सामान्य रूप से काम कर रहा है या नहीं।
विंडोज नेटवर्क समस्या निवारक
जब भी आप नेटवर्क और इंटरनेट समस्याओं का सामना करते हैं तो पहली चीज जो हम सुझाते हैं वह है अंतर्निहित समस्या निवारक चलाना जो समस्याओं का पता लगाने और उन्हें स्वयं ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
समस्या निवारक चलाने के लिए:
- Windows कुंजी + I का उपयोग करके सेटिंग्स ऐप खोलें,
- नेटवर्क और इंटरनेट फिर स्थिति
- निदान प्रक्रिया शुरू करने के लिए नेटवर्क समस्या निवारक पर क्लिक करें
- संकेतित चरणों का पालन करके इसे पूरा करें,
इन चरणों को पूरा करने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें और वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें यह जांचने के लिए कि इंटरनेट कनेक्शन अपेक्षा के अनुरूप सामान्य रूप से काम कर रहा है या नहीं।
प्रॉक्सी सेटिंग्स स्वचालित रूप से पहचानें
यह अधिकांश इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं को ठीक करने का एक और सहायक समाधान है।
- स्टार्ट मेनू खोज पर क्लिक करें "या "इंटरनेट विकल्प" टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।
- यहां इंटरनेट गुण पर कनेक्शन टैब पर जाएं और फिर LAN सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि "सेटिंग्स स्वचालित रूप से पहचानें" चेक किया गया है और "अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें" अनचेक है।
IP पता कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स जांचें
अगली चीज जो आपको जांचनी चाहिए वह है आपके पीसी के पास एक वैध IP पता है। यदि आपके कंप्यूटर की IP सेटिंग्स सही नहीं हैं, तो यह भी इस "कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं" समस्या का कारण बन सकता है।
- Windows कुंजी + R दबाएं, ncpa.cpl टाइप करें और ओके पर क्लिक करें,
- यह नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलेगा,
- यहां सक्रिय नेटवर्क एडाप्टर (ईथरनेट/वाईफाई) पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- फिर इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) पर डबल-क्लिक करें।
- अब सामान्य टैब के तहत रेडियो बटन IP पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें और DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें चुनें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ओके पर क्लिक करें और जांचें कि इंटरनेट काम करना शुरू हो गया है या नहीं।
नोट: यदि यह पहले से ही IP पता DNS सर्वर स्वचालित रूप से प्राप्त करने के लिए चुना गया है तो गूगल DNS पर स्विच करने से संभवतः समस्या ठीक हो जाएगी। ऐसा करने के लिए रेडियो बटन निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें चुनें और मान को नीचे दिए अनुसार सेट करें।
- पसंदीदा DNS सर्वर 8.8.8.8
- वैकल्पिक DNS सर्वर 8.8.4.4
इसके अलावा, बाहर निकलने पर सेटिंग्स मान्य करें पर चेकमार्क लगाएं, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ओके पर क्लिक करें। फिर विंडोज को पुनरारंभ करें और जांचें कि इंटरनेट वापस कार्यशील स्थिति में आ गया है या नहीं।
नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करें
कभी-कभी गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन या DNS कैश टकराव के कारण वेबसाइटों तक पहुंच नहीं बन पाती। यह वाईफाई कनेक्टेड दिखाएगा लेकिन कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं होगा। यह कारण DNS कैश फ्लश करना, TCP/IP स्टैक रीसेट करना इस तरह की समस्या से निपटने के लिए बहुत उपयोगी है।
बस कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खोलें, और नीचे दिए गए कमांड को एक-एक करके निष्पादित करें।
netsh winsock reset
netsh int ip reset
यदि वह काम नहीं करता है, तो इन दो कमांड को एक-एक करके अपने कंप्यूटर के IP पते को रिलीज करने और एक नया प्राप्त करने का प्रयास करें:
ipconfig /release
ipconfig /renew
अंत में, इस कमांड से अपने कंप्यूटर की DNS सेटिंग्स को रीफ्रेश करें:
ipconfig /flushdns
अब कमांड प्रॉम्प्ट बंद करने के लिए exit टाइप करें, और परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए विंडोज को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्ट पर, इंटरनेट ब्राउज़र खोलें जांचें कि पीसी इंटरनेट से कनेक्ट हो जाता है।
नेटवर्क रीसेट (केवल विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए)
अभी भी मदद चाहिए, आइए नेटवर्क रीसेट सुविधा का उपयोग करें, यह आपके सिस्टम पर वर्तमान में इंस्टॉल किए गए हर नेटवर्क एडाप्टर को हटाता है और पुनः इंस्टॉल करता है और अपडेट के कारण होने वाली नेटवर्क समस्याओं को तेजी से हल करता है।
- स्टार्ट बटन से खोजें और नेटवर्क रीसेट चुनें,
- साथ ही, आप इसे सेटिंग्स > नेटवर्क और इंटरनेट > स्थिति से खोल सकते हैं, स्क्रीन के नीचे नेटवर्क रीसेट टेक्स्ट पर क्लिक करें,
- एक नई विंडो खुलेगी जो आपको चेतावनी देगी कि आपके नेटवर्क के साथ क्या होगा।
- नेटवर्क रीसेट करने और अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए "अभी रीसेट करें" बटन पर क्लिक करें।
नेटवर्क ड्राइवर समस्याओं को ठीक करें
फिर से पुराना नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर कनेक्टेड वाईफाई पर कोई इंटरनेट नहीं जैसी कुछ समस्याओं का कारण भी हो सकता है। चूंकि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, आपको ड्राइवर अपडेट की जांच करनी चाहिए।
नेटवर्क ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें:
- विंडो कुंजी + R कुंजी दबाएं " devmgmt.msc " टाइप करें ओके पर क्लिक करें
- यह "डिवाइस मैनेजर, खोलेगा, यहां आपको नेटवर्क एडाप्टर्स, का विस्तार करना होगा
- अपने नेटवर्क ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें।
- फिर इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं पर चेकमार्क लगाएं और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें
- ड्राइवर पैकेज को पूरी तरह से हटाने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
- अगले स्टार्ट पर विंडोज स्वचालित रूप से नेटवर्क एडाप्टर के लिए बेसिक ड्राइवर इंस्टॉल करेगा,
- या आप डिवाइस मैनेजर -> एक्शन पर क्लिक कर सकते हैं और ड्राइवर इंस्टॉल करने के लिए हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन चुन सकते हैं।
- यदि विंडोज ड्राइवर इंस्टॉल करने में विफल रहता है, तो एक अलग कंप्यूटर पर, आपको निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करना होगा और इसे इंस्टॉल करना होगा।
अंततः, यह आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता का काम है कि यह सुनिश्चित करें कि आप हर समय इंटरनेट से जुड़े हुए हैं, खासकर यदि उन्होंने राउटर और मॉडेम भी प्रदान किए हैं। यदि उपरोक्त युक्तियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो अपने ISP को कॉल करें और उन्हें समस्या बताएं। वे ऑन-कॉल निर्देश प्रदान करने में सक्षम होने चाहिए जो ऑपरेटिंग सिस्टम और राउटर दोनों समस्याओं को ठीक कर सकें।
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