आपका Mac वाईफाई से कनेक्टेड है लेकिन इंटरनेट नहीं: पूर्ण समस्या निवारण गाइड

क्या आपका Mac वाईफाई से कनेक्टेड है लेकिन इंटरनेट एक्सेस नहीं है? वाईफाई सिंबल स्पष्ट रूप से कनेक्शन दिखाता है क्योंकि इसमें एक्सक्लेमेशन पॉइंट नहीं है, लेकिन आप जो भी कोशिश करते हैं, ऐप्स खोलने में विफल रहते हैं। आपने राउटर को खारिज कर दिया होगा क्योंकि Mac वाईफाई से कनेक्ट नहीं होगा लेकिन अन्य डिवाइस करेंगे।

MacBook पर वाईफाई डिस्कनेक्ट होता रहता है की तरह, ऐसी वाईफाई समस्याएं कई यूज़र्स के लिए आम हैं, और कुछ macOS Monterey, Big Sur, Catalina, या अन्य macOS वर्जन में अपडेट करने के बाद इंटरनेट कनेक्शन खो सकते हैं। यहां, हम "Mac पर वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट नहीं" समस्या के सभी काम करने वाले समाधानों को सारांशित करते हैं ताकि आप इधर-उधर देखे बिना समय बर्बाद किए अपना इंटरनेट कनेक्शन वापस पा सकें।

यदि आपका ईथरनेट भी Mac पर काम नहीं कर रहा है, तो कृपया पढ़ें: क्यों और ठीक करें Ethernet Connected but No Internet on Mac (2022)।

Mac वाईफाई से कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट नहीं की गाइड:

• 1. मेरा Mac वाईफाई से कनेक्टेड है लेकिन इंटरनेट क्यों नहीं?
• 2. Mac वाईफाई से कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट नहीं कैसे ठीक करें?

मेरा Mac वाईफाई से कनेक्टेड है लेकिन इंटरनेट क्यों नहीं?

हम में से अधिकांश वाईफाई को इंटरनेट के समान मानते हैं, भले ही वाई-फाई केवल एक टूल है जो आपको एक स्थानीय नेटवर्क से जोड़ता है जो आपको इंटरनेट पर निर्देशित करता है। कहने का तात्पर्य यह है कि वाई-फाई कनेक्टेड होने से इंटरनेट एक्सेस की गारंटी नहीं मिलती, हालांकि यह आमतौर पर करता है। समस्या मुख्य रूप से आपके राउटर, नेटवर्क प्रदाता, और Mac में निहित है।

यदि आपका Mac इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगा लेकिन अन्य डिवाइस करेंगे, तो आपका Mac सबसे अधिक संभावना है अपराधी।

यदि अन्य डिवाइस भी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते, तो राउटर या इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ कुछ गड़बड़ है।

यदि आप अपने मोबाइल डेटा से हॉटस्पॉट के साथ इंटरनेट एक्सेस नहीं कर सकते, तो इंटरनेट सेवा प्रदाता या आपका Mac परेशानी पैदा कर रहा है।

यदि आपका Mac अन्य वाईफाई नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट कर सकता है, तो आपके राउटर में कोई समस्या है।

विशेष रूप से, Mac के वाई-फाई से कनेक्ट होने लेकिन इंटरनेट न होने के कारण निम्नलिखित हैं:

• करप्ट प्राथमिकता फ़ाइल
• समस्याग्रस्त प्रोफाइल
• ऑपरेटिंग सिस्टम बग
• समाप्त DHCP लीज़
• गलत तारीख, समय, या स्थान
• दोषपूर्ण राउटर सेटिंग्स
• इंटरनेट ब्लॉक करने वाला सॉफ़्टवेयर
• पुराना राउटर फर्मवेयर

कुछ भी आज़माए बिना यह पता लगाना कठिन है कि आपका Mac वाईफाई से कनेक्ट नहीं होगा लेकिन फोन करेगा। फिर भी, आपको कारण की परवाह किए बिना नीचे एक काम करने वाला फिक्स मिलने की संभावना है।

Mac वाईफाई से कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट नहीं कैसे ठीक करें?

पहली चीज़ जो आपको करनी चाहिए या शायद आपने पहले ही की है जब आपका Mac वाईफाई से कनेक्ट होता है लेकिन इंटरनेट नहीं है, अपने Mac और राउटर को रीस्टार्ट करना है जबकि यह सुनिश्चित करते हुए कि केबल सही ढंग से जुड़ा हुआ है।

यदि एक नया रीस्टार्ट Mac वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट नहीं के लिए मददगार नहीं है और आपके पास USB एक्सेसरीज़ कनेक्टेड हैं, तो उन्हें अनप्लग करें, क्योंकि अनशील्डेड USB पेरिफेरल्स आपके Mac के वाईफाई कनेक्शन को प्रभावित कर सकते हैं। यदि आप अभी भी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते, तो इसे ठीक करने के लिए नीचे दी गई गाइड का पालन करें।

जब Mac वाईफाई से कनेक्टेड हो लेकिन इंटरनेट नहीं तो क्या करें:

• नया नेटवर्क स्थान बनाएं
• अपने Mac पर इंस्टॉल प्रोफाइल हटाएं
• नेटवर्क प्राथमिकता फ़ाइलें डिलीट करें
• अपना DHCP लीज़ नवीनीकृत करें
• अपने Mac का DNS बदलें
• mDNSResponder छोड़ें
• VPN या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर बंद करें
• अपने राउटर को फ़ैक्टरी रीसेट करें
• सुनिश्चित करें कि राउटर और DNS नंबर समान हैं
• अपने Mac की तारीख, समय, और स्थान जांचें
• अपना वाईफाई हटाएं और पुनः कनेक्ट करें
• गेस्ट अकाउंट में टेस्ट करें
• macOS अपडेट करें
• वाईफाई राउटर अपडेट करें
• नेटवर्क को प्राथमिकता दें
• Mac पर वायरलेस डायग्नोस्टिक्स चलाएं
• पेशेवरों से मदद लें

नया नेटवर्क स्थान बनाएं

आमतौर पर, आपका Mac आपके लिए नेटवर्क स्थान को स्वचालित रूप से सेट करता है। हालांकि, यदि आपका Mac वाईफाई से कनेक्टेड है लेकिन इंटरनेट नहीं, तो आपको एक नया बनाना होगा।

Mac वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट नहीं ठीक करें:

1. Apple मेनू > System Preferences > Network पर जाएं।
2. Location ड्रॉप-डाउन मेनू खोलें।
3. Edit Locations पर क्लिक करें और नया स्थान जोड़ने के लिए + आइकन पर क्लिक करें।
   
4. Done > Apply पर क्लिक करके नई सेटिंग्स सेट करें।

यदि यह समस्या कि Mac इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगा लेकिन अन्य डिवाइस करेंगे, बनी रहती है, तो अगले फिक्स पर जाएं।

अपने Mac पर इंस्टॉल प्रोफाइल हटाएं

कभी-कभी, कुछ ऐप्स या वेबसाइटें आपसे अपने MacBook पर कॉन्फिगरेशन प्रोफाइल इंस्टॉल करने के लिए कहेंगी, जो इंटरनेट कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकते हैं। यदि आपका Mac वाईफाई से कनेक्ट नहीं होगा लेकिन फोन करेगा, तो प्रोफाइल को हटाने का प्रयास करना उचित है।

Mac पर वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट नहीं ठीक करें:

1. Apple मेनू > System Preferences > Profiles खोलें।
2. एक प्रोफाइल चुनें, - बटन दबाएं, फिर Remove पर क्लिक करें।
   

 नोट: यदि आपके पास कोई प्रोफाइल इंस्टॉल नहीं है, तो आप Profiles विकल्प नहीं देखेंगे।

यदि, अभी भी, आपके Mac पर वाईफाई कनेक्टेड है लेकिन इंटरनेट नहीं, तो नेटवर्क प्राथमिकता फ़ाइलों को डिलीट करने का प्रयास करें।

नेटवर्क प्राथमिकता फ़ाइलें डिलीट करें

समस्या को ठीक करने का एक सामान्य तरीका डिवाइस को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करके रिस्टोर करना है, जो इंटरनेट मुद्दों पर भी लागू होता है। चूंकि नेटवर्क सेटिंग्स के लिए कोई सरल Reset बटन नहीं है, आप प्राथमिकता फ़ाइलों को Trash करके Mac पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट कर सकते हैं।

MacBook Pro वाईफाई से कनेक्ट नहीं होने पर ठीक करें:

1. Finder खोलें।
2. शीर्ष मेनू बार से Go > Go to folder पर क्लिक करें।
3. यह पथ पेस्ट करें: /Library/Preferences/System Configuration और Enter दबाएं।
   
4. निम्न फ़ाइलों को ढूंढें और डिलीट करें:
   com.apple.network.identification.plist
   com.apple.airport.preferences.plist
   NetworkInterfaces.plist
   preferences.plist
   Settings.plist

 नोट: हो सकता है कि यहां सूचीबद्ध सभी प्राथमिकता फ़ाइलें आपके पास न हों।

मान लीजिए आप अभी भी अनुभव करते हैं कि Mac इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगा लेकिन अन्य डिवाइस करेंगे; DHCP लीज़ को नवीनीकृत करने का समय आ गया है।

अपना DHCP लीज़ नवीनीकृत करें

DHCP (डायनामिक होस्ट कॉन्फिगरेशन प्रोटोकॉल) आपके डिवाइस को अद्वितीय IP एड्रेस असाइन करता है, जिसमें राउटर, iPhone, Mac, आदि शामिल हैं, ताकि वे नेटवर्क पर पाए जा सकें और एक-दूसरे के साथ संवाद कर सकें।

DHCP किसी समस्या का अनुभव कर रहा हो सकता है या समाप्त हो रहा हो; नतीजतन, आपका Mac वाईफाई से कनेक्ट होता है लेकिन इंटरनेट नहीं। सौभाग्य से, लीज़ को आसानी से नवीनीकृत किया जा सकता है।

MacBook में वाईफाई है लेकिन इंटरनेट नहीं ठीक करें:

1. Apple मेनू खोलें और System Preferences > Network चुनें।
2. WiFi > Advanced पर क्लिक करें।
3. TCP/IP टैब चुनें।
4. Renew DHCP Lease पर टैप करें, उसके बाद OK।
   

कई लोगों को ऊपर दिए गए चरणों से गुजरने के बाद "Mac पर वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट नहीं" समस्या ठीक हो गई है। यदि नहीं, तो आपके DNS प्रदाता के साथ कुछ समस्याएं हो सकती हैं।

अपने Mac का DNS बदलें

DNS (डोमेन नेम सिस्टम) उन डोमेन नामों का अनुवाद करता है जिन्हें हम ब्राउज़र में दर्ज करते हैं (जैसे iboysoft.com) संबंधित IP एड्रेस में ताकि ब्राउज़र समझ सके और इंटरनेट संसाधनों को लोड कर सके। एक धीमा, ऑफलाइन, या दोषपूर्ण DNS प्रदाता Mac के वाईफाई से कनेक्ट होने लेकिन इंटरनेट न होने का परिणाम हो सकता है।

इसलिए, यदि आपका Mac वाईफाई से कनेक्टेड है लेकिन Safari काम नहीं करेगा, तो अपने DNS प्रदाता को Google जैसी मुफ्त सार्वजनिक सेवा में बदलने से मदद मिल सकती है।

Mac पर वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट नहीं ठीक करें:

1. खुले सभी ब्राउज़र बंद करें।
2. Apple मेनू > System Preferences > Network पर नेविगेट करें।
3. Wi-Fi > Advanced चुनें।
4. DNC टैब पर क्लिक करें, फिर नीचे-बाएं कोने पर स्थित + आइकन पर क्लिक करें।
5. 8.8.8.8 और 8.8.4.4 एंटर करें और परिवर्तनों को सेव करने के लिए OK पर टैप करें।
   
6. इस मुफ्त Google DNS प्रदाता को सूची के शीर्ष पर ड्रैग करें, ताकि यह macOS की सर्वोच्च प्राथमिकता बन जाए। फिर वेबपेज खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या इंटरनेट सामान्य हो गया है।

यदि आप वाईफाई से कनेक्टेड हैं लेकिन Mac पर इंटरनेट नहीं है तो अगला समाधान आज़माएं।

mDNSResponder छोड़ें

Mac वाईफाई से कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट नहीं हो सकता है mDNSResponder प्रोसेस के परिणामस्वरूप जैसा कि यूज़र्स ने प्रोसेस को चलने से रोकने के बाद सफल इंटरनेट एक्सेस की रिपोर्ट की। आप Activity Monitor से mDNSResponder को छोड़ सकते हैं।

MacBook में वाईफाई है लेकिन इंटरनेट नहीं ठीक करें:

1. Finder > Applications > Utilities से Activity Monitor लॉन्च करें।
2. mDNSResponder का पता लगाएं, इसे चुनें और प्रोसेस को रोकने के लिए ✖ आइकन पर क्लिक करें।
   

प्रोसेस को समाप्त करना सुरक्षित है क्योंकि यह जरूरत पड़ने पर रीस्टार्ट हो जाएगा। टेस्ट करें कि क्या इंटरनेट काम करता है। यदि आप पाते हैं कि आपका MacBook Pro पहले की तरह वाईफाई से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो अन्य समाधानों को आज़माते रहें।

VPN या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर बंद करें

यदि आपके पास macOS Monterey में अपडेट करने के बाद MacBook वाईफाई से कनेक्टेड है लेकिन इंटरनेट नहीं है, तो PIA (Private Internet Access) समस्या हो सकती है। यही अन्य सुरक्षा सॉफ़्टवेयर जैसे DNSCrypt या एंटी-वायरस प्रोग्राम के लिए भी लागू होता है। यदि आपने उन्हें कॉन्फ़िगर किया है, तो उन्हें अनइंस्टॉल या बंद करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपका वाईफाई काम करना शुरू करता है।

यदि आपके पास एक सेटअप है तो उपरोक्त सॉफ़्टवेयर को डिसेबल करने से MacBook Pro के वाईफाई कनेक्शन खोने का मुद्दा हल हो जाना चाहिए। अन्यथा, अगले समाधान के साथ जारी रखें।

अपने राउटर को फ़ैक्टरी रीसेट करें

यदि आप पाते हैं कि आपका MacBook Air एक विशिष्ट नेटवर्क का उपयोग करके वाईफाई से कनेक्टेड है लेकिन इंटरनेट नहीं है, तो समान यूज़रनेम, पासवर्ड, और सुरक्षा प्रोटोकॉल को बनाए रखते हुए राउटर को फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपका इंटरनेट वापस आ सकता है। Mac वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट नहीं ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. अपने राउटर को प्लग इन रखें।
2. राउटर के पीछे या नीचे रीसेट बटन का पता लगाएं।
3. बटन को 30 सेकंड के लिए दबाए रखने के लिए पेपरक्लिप या इसी तरह की चीज़ का उपयोग करें।
4. बटन छोड़ दें।
5. राउटर के रीसेट होने और फिर से पावर ऑन होने की प्रतीक्षा करें।

सुनिश्चित करें कि राउटर और DNS नंबर समान हैं

जब Mac कहता है कि यह वाईफाई से कनेक्टेड है लेकिन इंटरनेट नहीं, तो आप इन चरणों के माध्यम से राउटर और DNS नंबर को समान सुनिश्चित करके समस्या को हल कर सकते हैं:

1. Apple मेनू > System Preferences पर क्लिक करें।
2. Network > Advanced > TCP/IP पर क्लिक करें, फिर अपना राउटर IP नोट करें।
3. ऊपर DNS पर क्लिक करें और दोनों नंबरों की तुलना करें।

यदि वे अलग हैं, तो + आइकन पर क्लिक करें और राउटर नंबर जोड़ें। फिर गलत नंबर चुनें और इसे हटाने के लिए - आइकन पर क्लिक करें। अब, अपने ब्राउज़र को फिर से खोलने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह पेज लोड करता है।

अपने Mac की तारीख, समय, और स्थान जांचें

गलत डेटा, समय, या स्थान भी इंटरनेट कनेक्शन को प्रभावित कर सकते हैं और MacBook Pro के वाईफाई से कनेक्टेड होने लेकिन इंटरनेट न होने जैसे मुद्दों का कारण बन सकते हैं।

1. Apple मेनू > System Preferences > Date & Time खोलें।
2. Time Zone पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि "Set time zone automatically" बॉक्स चेक किया गया है।
3. यदि स्थान सही नहीं है:
   System Preferences > Security & Privacy > Privacy खोलें।
   बाएं साइडबार से Location Services चुनें।
   Enable Location Services पर टिक करें।

अपना वाईफाई हटाएं और पुनः कनेक्ट करें

कुछ लोग Mac पर वाईफाई को हटाकर और फिर से जोड़कर इंटरनेट पर वापस आने में कामयाब होते हैं। यदि आपके MacBook में वाईफाई है लेकिन इंटरनेट नहीं, तो आपको भी ऐसा करने की सलाह दी जाती है। यदि आपको अपना वाईफाई पासवर्ड याद नहीं है, तो शुरू करने से पहले इसे नोट कर लें।

MacBook Pro वाईफाई से कनेक्ट नहीं होने पर ठीक करें:

1. Apple मेनू > System Preferences > Network पर क्लिक करें।
2. Wi-Fi पर टैप करें, फिर Advanced।
3. अपना वाई-फाई चुनें और इसे हटाने के लिए – बटन पर क्लिक करें।
4. OK > Apply पर क्लिक करें।
5. अपना वाई-फाई पुनः कनेक्ट करें और पासवर्ड एंटर करें।

गेस्ट अकाउंट में टेस्ट करें

मान लीजिए कि पहले बताए गए समाधानों ने आपको इंटरनेट कनेक्शन वापस पाने में मदद नहीं की, आप गेस्ट अकाउंट में वाईफाई टेस्ट कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह सिस्टम-वाइड समस्या है या यूज़र अकाउंट समस्या।

MacBook Pro वाईफाई कनेक्शन खोने का निवारण:

1. Apple मेनू > System Preferences > Users & Groups खोलें।
2. लॉक पर क्लिक करें और अपना पासवर्ड एंटर करें।
3. Allow guests to log in to this computer इनेबल करें।
4. Apple मेनू > Log out पर क्लिक करें।
5. गेस्ट अकाउंट में लॉग इन करें और जांचें कि क्या वाईफाई इंटरनेट से कनेक्ट होता है।
6. गेस्ट अकाउंट से लॉग आउट करें।

यदि गेस्ट अकाउंट इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है, तो थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर को ब्लॉक करने वाले कनेक्शन को खारिज करने के लिए Safe Mode में बूट करने का प्रयास करें। मान लीजिए इंटरनेट Safe Mode में ठीक काम करता है; लॉग-इन आइटम को एक-एक करके हटाकर अपराधी ढूंढें। यदि यह Safe Mode में विफल होता है, तो एक नया अकाउंट बनाने और वहां आवश्यक फ़ाइलें ले जाने पर विचार करें।

macOS अपडेट करें

उस अवसर पर जब आपके पास macOS Monterey, Big Sur, या Catalina पर MacBook वाईफाई से कनेक्टेड है लेकिन इंटरनेट नहीं है, तो Mac ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करना नवीनतम उपलब्ध वर्जन के लिए एक अच्छा विचार है। इस उम्मीद में कि एक नया अपडेट वर्तमान macOS में सॉफ़्टवेयर बग को हल करेगा। लेकिन यदि आपने पूरी तरह से इंटरनेट कनेक्शन खो दिया है, तो यह विधि सवाल से बाहर होगी। यदि ऐसा है, तो अगले पर जाएं।

वाईफाई राउटर अपडेट करें

मान लीजिए आपके पास एक और कंप्यूटर है जो उस वाईफाई का उपयोग करके इंटरनेट एक्सेस करने में सक्षम है जो वर्तमान Mac पर आपको विफल करता है, और राउटर फर्मवेयर को स्वचालित रूप से अपडेट नहीं करता है। मैन्युअल रूप से वाईफाई राउटर फर्मवेयर को नवीनतम वर्जन में अपडेट करना भी मदद कर सकता है।

Mac पर वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट नहीं ठीक करें:

1. इंटरनेट से आपके वाईफाई के साथ बिना किसी समस्या के कनेक्ट होने वाले कंप्यूटर पर एक वेब ब्राउज़र खोलें।
2. वाईफाई राउटर का IP एड्रेस टाइप करें।
3. जब आप "Your connection is not private" चेतावनी पढ़ते हैं, तो Proceed या Advanced > Proceed पर क्लिक करें।
4. अपने राउटर का यूज़रनेम और पासवर्ड एंटर करें, जिसे आप मैनुअल या राउटर पर ही पा सकते हैं।
5. Firmware Update के लिए सेक्शन का पता लगाएं।
6. राउटर निर्माता की साइट पर जाएं।
7. फर्मवेयर अपडेट फ़ाइल डाउनलोड करें।
8. फर्मवेयर फ़ाइलों को अपने डेस्कटॉप पर निकालें।
9. पहले मिले Firmware Update पेज पर, Choose File या Browse पर टैप करें।
10. अपडेट फ़ाइल चुनें और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
11. यदि यह स्वचालित रूप से नहीं होता है तो राउटर को रीस्टार्ट करें।

यदि इंटरनेट अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो वाई-फाई राउटर सेटिंग्स और एक्सेस पॉइंट्स के लिए Apple की गाइड पर एक नज़र डालें।

नेटवर्क को प्राथमिकता दें

यदि आपने देखा कि आपका MacBook Catalina या अन्य macOS वर्जन पर वाईफाई से कनेक्टेड है लेकिन इंटरनेट नहीं है, तो यह वर्तमान में निष्क्रिय एक सेव्ड वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट हो सकता है। यह जांचना सबसे अच्छा है कि क्या काम करने वाला वाईफाई Preferred Networks के शीर्ष पर व्यवस्थित है।

Mac पर वाईफाई से कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट नहीं होने पर ठीक करें:

1. Apple मेनू > System Preferences > Network पर जाएं।
2. बाएं पेन से Wi-Fi चुनें।
3. यदि आपके पास एक ही नेटवर्क की दो एंट्री हैं, तो आपको एक को हटाने की सिफारिश की जाती है।
4. Advanced पर क्लिक करें।
5. अपने पसंदीदा नेटवर्क को शीर्ष पर ड्रैग करें।
6. OK पर टैप करें।

यदि आपको वाई-फाई इंटरनेट स्पीड असामान्य लगती है, तो आप नेटवर्क गुणवत्ता का परीक्षण करने के लिए Terminal ऐप पर macOS networkQuality कमांड चला सकते हैं।

Mac पर वायरलेस डायग्नोस्टिक्स चलाएं

आपके Mac में वायरलेस डायग्नोस्टिक्स नामक एक बिल्ट-इन टूल है जो वाईफाई मुद्दों का निदान करता है; हालांकि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, यह इस बात के उपयोगी सुझाव दे सकता है कि आप अपने Mac पर वाईफाई से कनेक्टेड हैं लेकिन इंटरनेट क्यों नहीं है।

1. अपने मेनू बार के ऊपरी-दाएं पर वाईफाई सिंबल पर क्लिक करते समय Option दबाकर रखें।
2. Open Wireless Diagnostics चुनें।
3. टेस्ट समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

यदि यह किसी एरर की रिपोर्ट करता है, तो ऑनलाइन अधिक जानकारी खोजें।

पेशेवरों से मदद लें

यदि आपने ऊपर दिए गए सभी समाधानों को आज़माया लेकिन फिर भी इंटरनेट एक्सेस वापस पाने में विफल रहे, तो पेशेवरों से सहायता लेने का समय आ गया है। आप अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता को कॉल कर सकते हैं या Apple Support से परामर्श कर सकते हैं।