यदि कोई ईमेल प्रोग्राम, वेब ब्राउज़र या आपके मैक पर इंटरनेट से जुड़ा कोई भी ऐप कनेक्शन की कमी की शिकायत करना शुरू कर देता है, तो यह मूल कारण निर्धारित करने के तरीकों को आजमाने का समय है। यदि आपका सामना “Mac Wi-Fi कनेक्टेड लेकिन कोई इंटरनेट नहीं . से हो रहा है "समस्या, कारण आपके डिवाइस और दूर के सर्वर के बीच श्रृंखला के साथ कहीं भी हो सकता है। ज्यादातर मामलों में, यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि कहां से शुरू करें।
मैक इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगा लेकिन अन्य डिवाइस करेंगे? मेरा मैक वाईफाई से जुड़ा है लेकिन सफारी काम नहीं करेगा? उन लोगों के लिए जो "मैक वाई-फाई कनेक्टेड लेकिन नो इंटरनेट" समस्या का सामना कर रहे हैं, ऐसे कई तरीके हैं जिन्हें आप तब तक आजमा सकते हैं जब तक आप फिर से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो जाते।
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भाग 1. कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने के लिए नेटवर्क समस्याओं की जांच करना
#1 किसी अन्य साइट या एप्लिकेशन का उपयोग करें
यह सुनिश्चित करने का एक तरीका है कि "मैक वाई-फाई कनेक्टेड लेकिन नो इंटरनेट" समस्या केवल एक वेबसाइट तक सीमित नहीं है, आपको दूसरी वेबसाइट पर जाना चाहिए, अधिमानतः एक जो भरोसेमंद है जैसे कि Google।
उसी तरह, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि समस्या न केवल आपके वर्तमान ऐप को प्रभावित करे। आप किसी अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं।
#2 नेटवर्क निदान का उपयोग करें
कुछ प्रकार की नेटवर्क समस्याएं हैं जिनके कारण ब्राउज़र नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स को निर्देशित करने वाला बटन प्रस्तुत कर सकता है। इस प्रकार आपके डिवाइस का OS आपकी कनेक्टिविटी समस्या को डीबग करने में सहायता करने का एक तरीका प्रदान करता है। यदि कोई बटन उपलब्ध नहीं है, तो आप मैन्युअल रूप से नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स खोल सकते हैं। आप Apple मेनू> सिस्टम वरीयताएँ> . पर जाकर ऐसा कर सकते हैं और नेटवर्क . पर टैप करें . “मेरी सहायता करें . पर टैप करें ” और निदान . पर टैप करें ।
नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स उपयोगिता प्रश्नों और परीक्षणों की एक प्रणाली के माध्यम से आवश्यक निर्देश प्रदान करेगी, जिसमें आपके ईथरनेट या वाई-फाई कनेक्टिविटी से लेकर नेटवर्क व्यवस्था के साथ-साथ डीएनएस सर्वर का आकलन करना शामिल है। अक्सर, उपयोगिता समस्याओं को ठीक कर सकती है (ईथरनेट कनेक्टेड लेकिन कोई इंटरनेट मैक नहीं)। ऐसे मामलों में जहां यह नहीं हो सकता है, यह समस्या की प्रकृति के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करता है और इसे हल करने में सुझाव प्रदान करता है।
#3 अपने वाई-फ़ाई को वापस चालू करें
यदि आप "मैक वाई-फाई कनेक्टेड लेकिन नो इंटरनेट" समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको वाई-फाई मेनू की जांच करनी चाहिए जो आपको स्क्रीन के दाहिने ऊपरी भाग में मिल सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है कि आप उस नेटवर्क से जुड़े हैं जो आप बनना चाहते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि मैक असुविधाजनक समय पर कम-वांछनीय नेटवर्क में आने के लिए जाने जाते हैं।
यदि मेनू के आइकन में विस्मयादिबोधक बिंदु है, तो यह इंगित करता है कि यह किसी भी नेटवर्क से सफलतापूर्वक लिंक नहीं हो सकता है। आप मेनू से वाई-फाई को बंद करने का प्रयास कर सकते हैं और लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा कर सकते हैं और फिर इसे वापस चालू कर सकते हैं। यदि यह काम करने में विफल रहता है, तो बस अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। अक्सर, वाई-फ़ाई को कनेक्ट होने से रोकने वाली किसी भी त्रुटि को दूर करने का यही एकमात्र तरीका है।
#4 किसी भिन्न डिवाइस का उपयोग करके देखें
यदि आपके पास एक ही इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करने वाले किसी भिन्न कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस तक पहुंच है, तो आपको यह जांचना होगा कि क्या आप उस डिवाइस पर किसी वेबसाइट से कनेक्ट हो सकते हैं। यदि नहीं, तो आप अपने मैक को समस्या के स्रोत के रूप में रद्द कर सकते हैं और एक अलग समाधान की तलाश कर सकते हैं।
फिर भी, यदि अन्य डिवाइस कनेक्ट हो सकता है और आपका मैक इसे पुनरारंभ करने के बाद भी नहीं कर सकता है, तो आपको "DNS सेटिंग्स की जाँच करें" विधि पर आगे बढ़ना चाहिए।
भाग 2. मैक वाई-फाई कनेक्टेड लेकिन कोई इंटरनेट नहीं ठीक करने के लिए और तरीके
#5 अपना राउटर रीसेट करें
जब आपके डिवाइस से परे नेटवर्क समस्याओं की बात आती है, यदि आप उस नेटवर्क डिवाइस के मालिक हैं या उसका प्रबंधन करते हैं जहां आपका मैक राउटर, एयरपोर्ट बेस स्टेशन, स्विच, टाइम कैप्सूल या हब से लिंक करता है, तो आपको इसे बंद करना होगा और प्रतीक्षा करनी होगी। इसे वापस चालू करने से 10 सेकंड पहले।
डिवाइस के पूरी तरह से चालू होने की प्रतीक्षा करें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि इस तरह के एक से अधिक उपकरण हैं, तो इंटरनेट के सबसे नज़दीकी डिवाइस से शुरू करें और अपने मैक पर वापस जाएं, जैसे ही आप जाते हैं हर एक पर पावर साइकिल चलाना।
#6 DNS सेटिंग्स जांचें
डोमेन नेम सिस्टम (डीएनएस) आपके मैक को डोमेन नेम को आईपी एड्रेस में बदलने की अनुमति देता है। यदि आपका मैक जिस DNS सर्वर का उपयोग करता है वह धीमा, ऑफ़लाइन या दोषपूर्ण है, तो आपको नाम से किसी भी वेबसाइट या सेवा से जुड़ने में समस्या हो रही है।
यह जांचने का एक तरीका है कि यदि कोई वेबसाइट google.com जैसी प्रतिक्रिया नहीं देती है तो DNS काम कर रहा है या नहीं। अपने ब्राउज़र में, इस URL में कुंजी:https://74.125.230.43. एक बार इसे दर्ज करने के बाद, इसे Google वेबसाइट पर लाना चाहिए। यदि ऐसा होता है, तो इसका सीधा सा मतलब है कि आप जिस इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं उसमें कोई समस्या नहीं है और समस्या में केवल डोमेन नाम शामिल हैं।
इस समस्या से निपटने के समाधान के रूप में, सिस्टम वरीयता के नेटवर्क फलक को खोलें और बाईं ओर सूची में अपना नेटवर्क कनेक्शन चुनें। "उन्नत" और उसके बाद "डीएनएस" पर टैप करें।
DNS सर्वर फ़ील्ड में, आप एक या अधिक IP पते देखेंगे। यदि वे पते सक्षम (काला) हैं, तो किसी एक को चुनें और ऋण-चिह्न (-) बटन पर टैप करें। इस बिंदु पर, चाहे पहले से ही ग्रे में पते हों, 208.67.222.220 में प्लस चिह्न (+) बटन और कुंजी को टैप करें। आपको 208.67.222.222 के साथ दोहराना होगा। ध्यान दें कि ये पते OpenDNS को सीधे जाते हैं जो एक निःशुल्क DNS सेवा है जो अक्सर आपके ISP द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिफ़ॉल्ट सर्वरों की तुलना में भरोसेमंद होती है। ठीक पर टैप करें और "लागू करें" पर टैप करें। अब आप फिर से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं।
#7 ऑनलाइन वापस जाएं
इन चरणों का पालन करने के बाद भी, याद रखें कि यह हमेशा सफलता की गारंटी नहीं देगा क्योंकि कुछ रुकावटें हमारे नियंत्रण से बाहर हो सकती हैं। चूंकि इंटरनेट की प्रकृति वितरित है, इसलिए ISP पर एक उपकरण आपदा में केवल ISP के ग्राहक ही शामिल नहीं हो सकते हैं।
बड़े पैमाने पर, एक प्रमुख फाइबर ऑप्टिक केबल को अनजाने में हुई क्षति एक विस्तृत क्षेत्र में इंटरनेट कनेक्शन को बाधित कर सकती है। अक्सर, इंटरनेट आउटेज का एकमात्र समाधान इसके ठीक होने की प्रतीक्षा करना होता है। यदि समस्या आपके स्थानीय नेटवर्क से बाहर है, तो आपके ISP को कम से कम आपको समस्या की प्रकृति और अपेक्षित मरम्मत समय के बारे में सूचित करना चाहिए।