कभी-कभी आप वाईफाई से कनेक्ट होते हैं लेकिन आपके पास इंटरनेट तक पहुंच नहीं होती है। आपका वाईफाई उपलब्ध है लेकिन आपके वाईफाई पर एक पीला त्रिकोणीय प्रतीक दिखाई देता है। आपका कंप्यूटर दिखाता है कि यह वाईफाई से जुड़ा है लेकिन इंटरनेट एक्सेस नहीं है। यह समस्या वाईफाई से जुड़े सभी उपकरणों के लिए हो सकती है या केवल कुछ उपकरणों के लिए विशिष्ट हो सकती है। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं तो आप सही जगह पर हैं। यह लेख समस्या को हल करने के लिए विस्तार से समाधान बताता है।
वाईफ़ाई कनेक्ट है, लेकिन इंटरनेट एक्सेस नहीं है
विंडोज 10 में इस डब्ल्यू-फाई इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या को हल करने में निम्नलिखित विधियां आपकी मदद करती हैं।
- अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें
- अपना मोडेम और राउटर रीबूट करें
- विंसॉक रीसेट करें
- डीएनएस रीसेट करें
- नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें
- डीएनएस बदलें
- आईपी पता रीसेट करें
- नेटवर्क रीसेट विकल्प का उपयोग करें।
जब आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाते हैं तो सबसे पहली और महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। कई बार, आपके सिस्टम को फिर से शुरू करने से आपके सिस्टम में कुछ छोटी-मोटी खामियां दूर हो सकती हैं।
<एच3>2. अपने मोडेम और राउटर को रीबूट करेंआपके कंप्यूटर के अलावा, यदि अन्य सभी डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो संभवत:आपके नेटवर्क कनेक्शन में कोई समस्या है। मॉडेम और राउटर को रीबूट करने से राउटर कैशे को साफ करने में मदद मिलती है और संभवत:कुछ मामूली नेटवर्क गड़बड़ियां ठीक हो सकती हैं। सॉकेट से मॉडेम और राउटर को अनप्लग करें। कुछ समय प्रतीक्षा करें और उन्हें फिर से प्लग करें। ऐसा करते समय जांचें कि क्या दोनों उपकरणों पर सभी लाइटें चालू हैं। यदि आपको कोई रोशनी नहीं दिखाई देती है, तो शायद आपके हार्डवेयर में कोई समस्या है। अगर मूल रीबूट ने आपको ऑनलाइन वापस आने में मदद नहीं की, तो समस्या को ठीक करने के लिए अगले चरण पर आगे बढ़ें।
पढ़ें :कोई इंटरनेट नहीं, सुरक्षित।
<एच3>3. विंसॉक रीसेट करें
विंसॉक को रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
स्टार्ट मेन्यू पर जाएं और कमांड प्रॉम्प्ट type टाइप करें खोज बॉक्स में।
मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ पर क्लिक करें।
निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
netsh winsock reset
निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
netsh int ip reset
कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
टिप :हमारा पोर्टेबल फ्रीवेयर फिक्सविन इंटरनेट और कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने के लिए कई 1-क्लिक सुधार प्रदान करता है।
कभी-कभी आपके वर्तमान आईपी पते की समस्या इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बन सकती है। DNS को रीसेट करने से ऐसे मामले में समस्या का समाधान करने में मदद मिलेगी। डीएनएस को रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
स्टार्ट मेन्यू पर जाएं और कमांड प्रॉम्प्ट type टाइप करें खोज बॉक्स में।
मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ पर क्लिक करें।
निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
ipconfig/release
निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
ipconfig/renew
कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर।
5. नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें
अधिकांश समय, अपने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से कंप्यूटर को सुचारू रूप से चलाने में मदद मिलती है। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है।
- Windows Key +X दबाएं एक साथ अपने कीबोर्ड पर और मेनू से डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
- नेटवर्क एडेप्टर चुनें और ड्रॉपडाउन मेनू से अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करें।
- डिवाइस अपडेट करें क्लिक करें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।
एक बार हो जाने के बाद जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
<एच3>6. डीएनएस बदलें
<मजबूत> 
यदि आपका ISP का DNS सर्वर ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आपको कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। ऐसे मामले में, DNS को Google सार्वजनिक DNS सर्वर में बदलने से मदद मिल सकती है। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है।
- Windows Key +X दबाएं एक साथ और नेटवर्क कनेक्शन पर क्लिक करें।
- पर जाएं अडैप्टर सेटिंग बदलें पृष्ठ के निचले भाग में।
- अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और गुणों . पर क्लिक करें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4((TCP/IPv4) चुनें . चुनें गुण विंडो में और गुण बटन पर क्लिक करें।
- विकल्प के साथ रेडियो बटन पर क्लिक करें निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें।
- पसंदीदा DNS सर्वर विकल्प के आगे, 8.8.8.8 टाइप करें।
- अब वैकल्पिक DNS सर्वर के आगे, 8.8.4.4 टाइप करें।
- ठीक क्लिक करें और पुनरारंभ करें आपका सिस्टम.
7. IP पता रीसेट करें
यदि आईपी पता ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है तो आपको ज्यादातर नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या का सामना करना पड़ सकता है। उस स्थिति में, कमांड प्रॉम्प्ट में IP पतों को रीसेट करने से मदद मिलनी चाहिए। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है।
स्टार्ट मेन्यू में जाएं और सर्च बॉक्स में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें।
मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ क्लिक करें।
निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
ipconfig/flushdns
अब निम्न कमांड टाइप करें और अपने कमांड प्रॉम्प्ट पर हर एक टाइप करने के बाद अपने कीबोर्ड पर एंटर की दबाएं।
nbtstat -R
nbtstat -RR
Netsh int ip reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset
एक बार हो जाने पर कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को बंद कर दें और अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
स्टार्ट मेन्यू पर, कंट्रोल पैनल टाइप करें और उस पर क्लिक करें।
नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर जाएं और एडेप्टर सेटिंग बदलें पर क्लिक करें।
अपने वाईफाई एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से डिसेबल चुनें।
कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और उसी मेनू से इसे फिर से सक्षम करें।
8. नेटवर्क रीसेट विकल्प का उपयोग करें
विंडोज 10 सेटिंग्स खोलें और नेटवर्क रीसेट विकल्प का उपयोग करें। यह संभवतः सभी वाईफाई कनेक्टिविटी मुद्दों को हल करेगा।
बस इतना ही।