आपका PC इंटरनेट से जुड़ा है लेकिन इंटरनेट तक पहुंच नहीं है, यह एक बहुत आम समस्या है जिसका सामना हर कोई कभी न कभी करता है। सवाल यह है कि यह त्रुटि आपको क्यों परेशान करती है? मेरा मतलब है, जब सब कुछ पूरी तरह से काम कर रहा था, तो अचानक आपको इस त्रुटि का सामना क्यों करना पड़ रहा है?
खैर, बस इतना कहें कि कई पैरामीटर ऐसी समस्या पैदा कर सकते हैं, पहला सॉफ़्टवेयर अपडेट या नई इंस्टॉलेशन होना, जो रजिस्ट्री मान को बदल सकता है। कभी-कभी आपका PC स्वचालित रूप से IP या DNS पता प्राप्त नहीं कर पाता जबकि यह ड्राइवर समस्या भी हो सकती है लेकिन चिंता न करें क्योंकि इन सभी मामलों में, यह एक बहुत ही ठीक करने योग्य मुद्दा है, तो बिना समय गंवाए देखते हैं वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट एक्सेस नहीं - कैसे ठीक करें।
वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट एक्सेस नहीं - ठीक करें
केवल एक रिस्टोर पॉइंट बनाएं ताकि कुछ गलत होने पर काम आ सके।
विधि 1: अपने कंप्यूटर और राउटर को रीबूट करें
हम में से ज्यादातर इस बहुत ही बुनियादी ट्रिक के बारे में जानते हैं। अपने कंप्यूटर को रीबूट करना कभी-कभी इसे एक नई शुरुआत देकर किसी भी सॉफ़्टवेयर टकराव को ठीक कर सकता है। इसलिए यदि आप उन लोगों में से हैं जो अपने कंप्यूटर को स्लीप मोड पर रखना पसंद करते हैं, तो अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना एक अच्छा विचार है।
- स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और फिर नीचे बाएं कोने में उपलब्ध पावर बटन पर क्लिक करें।
- अगला, रीस्टार्ट विकल्प पर क्लिक करें और आपका कंप्यूटर स्वयं रीस्टार्ट हो जाएगा।
कंप्यूटर रीस्टार्ट होने के बाद, जांचें कि आपकी समस्या हल हुई या नहीं।
यदि आपका राउटर ठीक से कॉन्फिगर नहीं है, तो आप वाईफाई से जुड़े होने के बावजूद इंटरनेट एक्सेस नहीं कर पाएंगे। आपको बस अपने राउटर पर रीफ्रेश/रीसेट बटन दबाना होगा या आप अपने राउटर की सेटिंग्स खोलकर सेटिंग में रीसेट विकल्प ढूंढ सकते हैं।
- अपने वाईफाई राउटर या मॉडेम को बंद करें, फिर इससे पावर स्रोत अनप्लग करें।
- 10-20 सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर पावर केबल को राउटर से फिर से कनेक्ट करें।
- राउटर चालू करें और फिर अपने डिवाइस को कनेक्ट करने का प्रयास करें।
विधि 2: नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर अपडेट करें
- विंडोज की + R दबाएं और रन डायलॉग बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करके डिवाइस मैनेजर खोलें।
- नेटवर्क एडाप्टर्स का विस्तार करें, फिर अपने वाई-फाई कंट्रोलर (उदाहरण के लिए ब्रॉडकॉम या इंटेल) पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें चुनें।
- अब "अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" चुनें।
- अब विंडोज स्वचालित रूप से नेटवर्क ड्राइवर अपडेट की खोज करेगा और यदि नया अपडेट मिलता है, तो यह स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
- एक बार पूरा होने पर, सब कुछ बंद करें और अपना PC रीबूट करें।
- यदि आप अभी भी वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट एक्सेस नहीं समस्या का सामना कर रहे हैं, तो डिवाइस मैनेजर में अपने वाईफाई पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- अब, अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर विंडो में, "मेरे कंप्यूटर में ड्राइवर सॉफ़्टवेयर ब्राउज़ करें" चुनें।
- अब "मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें" चुनें।
- सूचीबद्ध संस्करणों से ड्राइवर अपडेट करने का प्रयास करें (संगत हार्डवेयर चेकमार्क करना सुनिश्चित करें)।
- यदि उपरोक्त काम न करे तो ड्राइवर अपडेट करने के लिए निर्माता की वेबसाइट पर जाएं।
- निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें फिर अपना PC रीस्टार्ट करें।
विधि 3: वायरलेस ड्राइवर्स अनइंस्टॉल करें
- विंडोज की + R दबाएं, फिर "devmgmt.msc" टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- नेटवर्क एडाप्टर्स का विस्तार करें और वायरलेस नेटवर्क कार्ड पर राइट-क्लिक करें।
- अनइंस्टॉल चुनें, यदि पुष्टि के लिए पूछा जाए, तो हां चुनें।
- अनइंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, एक्शन पर क्लिक करें और फिर 'हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें' चुनें।
- डिवाइस मैनेजर स्वचालित रूप से वायरलेस ड्राइवर इंस्टॉल करेगा।
- अब, वायरलेस नेटवर्क ढूंढें और कनेक्शन स्थापित करें।
- नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर खोलें और फिर 'एडाप्टर सेटिंग्स बदलें' पर क्लिक करें।
- अंत में, वाई-फाई पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें चुनें।
- उसी नेटवर्क कार्ड पर फिर से राइट-क्लिक करें और सूची से 'सक्षम करें' चुनें।
- अब नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें और 'समस्याओं का निवारण करें' चुनें।
- समस्या निवारक को स्वचालित रूप से समस्या ठीक करने दें।
- परिवर्तन लागू करने के लिए रीबूट करें।
विधि 4: IP पता और DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें
- नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें और 'नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर खोलें' चुनें।
- अब अपने कनेक्शन पर क्लिक करें, यानी वह वायरलेस नेटवर्क जिससे आप जुड़े हैं।
- वाई-फाई स्थिति विंडो में, 'गुण' पर क्लिक करें।
- इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) चुनें और गुण पर क्लिक करें।
- जनरल टैब में, IP पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें और DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें चेकमार्क करें।
- अपना PC रीबूट करें और देखें कि क्या आप वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट एक्सेस ठीक करने में सक्षम हैं। यदि नहीं तो आप गूगल DNS या ओपन DNS पर स्विच कर सकते हैं, क्योंकि यह उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या ठीक करने लगता है।
विधि 5: TCP/IP या विंसॉक रीसेट करने का प्रयास करें
- विंडोज बटन पर राइट-क्लिक करें और "कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)" चुनें।
- अब निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
- फिर से कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और निम्न कमांड एक-एक करके टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
netsh winsock reset netsh int ip reset
- परिवर्तन लागू करने के लिए रीबूट करें।
विधि 6: BIOS से वाईफाई सक्षम करें
कभी-कभी उपरोक्त में से कोई भी उपयोगी नहीं होगा क्योंकि वायरलेस एडाप्टर BIOS से अक्षम किया गया है, इस मामले में आपको BIOS में प्रवेश करना होगा और इसे डिफ़ॉल्ट पर सेट करना होगा, फिर फिर से लॉग इन करें और कंट्रोल पैनल के माध्यम से "विंडोज मोबिलिटी सेंटर" पर जाएं और आप वायरलेस एडाप्टर चालू/बंद कर सकते हैं। देखें कि क्या आप वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट एक्सेस नहीं समस्या को हल करने में सक्षम हैं लेकिन यदि कुछ भी काम न करे तो यहां से या यहां से वायरलेस ड्राइवर अपडेट करने का प्रयास करें।
विधि 7: रजिस्ट्री कुंजी संपादित करें
- विंडोज की + R दबाएं फिर "regedit" टाइप करें और एंटर दबाएं।
- रजिस्ट्री एडिटर में, निम्न कुंजी पर जाएं:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet
- "EnableActiveProbing" कुंजी खोजें और इसका मान 1 पर सेट करें
। - अंत में, अपना PC रीबूट करें, और देखें कि क्या आप वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट एक्सेस ठीक करने में सक्षम हैं।
विधि 8: प्रॉक्सी अक्षम करें
- विंडोज सर्च में "इंटरनेट प्रॉपर्टीज" या "इंटरनेट विकल्प" टाइप करें और इंटरनेट विकल्प पर क्लिक करें।
- अब कनेक्शन टैब पर जाएं और फिर LAN सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि "सेटिंग्स स्वचालित रूप से पहचानें" चेक किया गया है और "LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर उपयोग करें" अनचेक्ड है।
- OK पर क्लिक करें और फिर अप्लाई पर क्लिक करें।
- अंत में, अपना PC रीबूट करें परिवर्तन सहेजने के लिए और जांचें कि क्या आप वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट एक्सेस ठीक करने में सक्षम हैं।
विधि 9: नेटवर्क समस्या निवारक चलाएं
- विंडोज की + I दबाकर सेटिंग्स खोलें फिर अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।
- बाएं मेनू से समस्या निवारण चुनें।
- समस्या निवारण के तहत इंटरनेट कनेक्शन पर क्लिक करें और फिर समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करें।
- समस्या निवारक चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- यदि उपरोक्त समस्या ठीक न करे तो समस्या निवारण विंडो से, नेटवर्क एडाप्टर पर क्लिक करें और फिर समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करें।
- परिवर्तन सहेजने के लिए अपना PC रीबूट करें और देखें कि क्या आप वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट एक्सेस मुद्दा ठीक करने में सक्षम हैं।
विधि 10: अपना नेटवर्क रीसेट करें
- विंडोज की + I दबाकर सेटिंग्स खोलें फिर नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें।
- बाएं मेनू से स्थिति चुनें।
- अब नीचे स्क्रॉल करें और नीचे नेटवर्क रीसेट पर क्लिक करें।
- फिर से नेटवर्क रीसेट अनुभाग के तहत "अभी रीसेट करें" पर क्लिक करें।
- यह सफलतापूर्वक आपके नेटवर्क को रीसेट कर देगा और एक बार पूरा होने पर सिस्टम रीस्टार्ट हो जाएगा।
प्रो टिप: अपने सिस्टम को मैलवेयर के लिए स्कैन करें
एक इंटरनेट वर्म एक दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम है जो एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस पर बहुत तेजी से फैलता है। एक बार जब कोई इंटरनेट वर्म या अन्य मैलवेयर आपके डिवाइस में प्रवेश करता है, तो यह Google पर सहज रूप से भारी नेटवर्क ट्रैफ़िक बनाता है और इंटरनेट कनेक्शन समस्याएं पैदा कर सकता है। इस प्रकार, विंडोज 10 पर नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण कैसे करें पढ़ें। इस प्रकार, विंडोज 10 पर नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण कैसे करें पढ़ें। इसलिए, एक अपडेटेड एंटी-वायरस रखने की सलाह दी जाती है जो अक्सर आपके सिस्टम से मैलवेयर को स्कैन और हटा सके।
यदि आपके पास कोई एंटीवायरस नहीं है तो आप अपने PC से मैलवेयर हटाने के लिए Malwarebytes Anti-Malware का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको एक बड़ा फायदा है क्योंकि विंडोज 10 एक अंतर्निहित एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ आता है जिसे विंडोज डिफेंडर कहा जाता है जो आपके डिवाइस से किसी भी हानिकारक वायरस या मैलवेयर को स्वचालित रूप से स्कैन और हटा सकता है।
अनुशंसित: सीमित एक्सेस या कोई कनेक्टिविटी वाईफाई मुद्दों को कैसे ठीक करें
बस इतना ही, आपने सफलतापूर्वक वाईफाई कनेक्टेड लेकिन इंटरनेट एक्सेस कैसे ठीक करें सीख लिया, तो जाइए अपने इंटरनेट का फिर से आनंद लें।
