क्या आपने कभी अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर ऐसी स्थिति का सामना किया है जहां विंडोज स्टोर ऐप्स इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, लेकिन डेस्कटॉप ऐप्स कर सकते हैं? नेटवर्क हार्डवेयर परिवर्तन या ड्राइवर अद्यतन के बाद होने वाली यह एक सामान्य स्थिति है। इस पोस्ट में, हमने इस समस्या के कुछ संभावित समाधानों को शामिल करने का प्रयास किया है। जैसा कि मैंने उल्लेख किया है, इस समस्या को नेटवर्क एडेप्टर के साथ कुछ करना है, लेकिन यह बहुत कम संभावना है कि आपका हार्डवेयर दोषपूर्ण है। तो आप निम्न सुधारों का उपयोग करके इस स्थिति से आसानी से बाहर आ सकते हैं।
Windows Store ऐप्स इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होंगे
यदि आपके Microsoft Store ऐप्स Windows 11 या Windows 10 पर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो निम्न सुझावों को आज़माएँ:
- इंटरनेट कनेक्शन बदलें
- Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ
- इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक चलाएँ
- विंडोज स्टोर कैश रीसेट करें
- डायल-अप कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं?
- Windows सॉकेट रीसेट करें
- नेटवर्क रीसेट करें।
आइए इन विधियों को विस्तार से देखें।
1] इंटरनेट कनेक्शन बदलें
यदि आप वाईफाई कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो एक सक्षम ईथरनेट कनेक्शन में बदलें - या इसके विपरीत, और देखें कि क्या इससे समस्या दूर हो जाती है। यदि यह आपकी समस्या का समाधान करता है, तो यह काफी हद तक स्पष्ट कर देता है कि समस्या इंटरनेट कनेक्शन के साथ है। अपने ISP से संपर्क करने का प्रयास करें और इसे उनके ध्यान में लाएं।
2] Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ
यदि विंडोज स्टोर ऐप्स इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो इसे ऐप्स के साथ ही कुछ करना पड़ सकता है। किसी भी सामान्य त्रुटि और समस्या को हल करने के लिए आप Windows Store Apps समस्यानिवारक चलाने का प्रयास कर सकते हैं।
समस्या निवारक चलाने के लिए:
- सेटिंग खोलें।
- अपडेट और सुरक्षा पर जाएं और खोलें समस्या निवारण बाएं मेनू से।
- नीचे की ओर स्क्रॉल करके Windows Store ऐप्स . ढूंढें और इसे क्लिक करें।
- समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें।
यह समस्या निवारक शुरू करना चाहिए, और यह आपके कंप्यूटर को विंडोज स्टोर ऐप्स के साथ किसी भी समस्या के लिए स्कैन करना शुरू कर देगा। अंत में, आप पाई गई सभी समस्याओं को समस्या निवारक से ही ठीक कर सकते हैं।
2] इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक चलाएँ
इसी तरह, आप इंटरनेट कनेक्शन के साथ किसी भी समस्या को देखने के लिए इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक का उपयोग कर सकते हैं। एक अच्छी संभावना है कि एक दोषपूर्ण इंटरनेट कॉन्फ़िगरेशन इस समस्या का कारण बन रहा है। समस्यानिवारक से सभी सुधारों को लागू करें, और आप तैयार हैं।
4] विंडोज स्टोर कैश रीसेट करें
Windows Store कैश साफ़ करने से कोई भी ऐप या सेटिंग नहीं हटेगी; यह अस्थायी डेटा को हटा देगा और विंडोज स्टोर को एक नई शुरुआत देगा। यह उस समस्या को हल करने में भी आपकी मदद कर सकता है जिसके बारे में हम इस पोस्ट में बात कर रहे हैं। विंडोज स्टोर कैश को रीसेट करना बहुत आसान है।
5] डायल-अप कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं?
ऐसी रिपोर्टें हैं कि एक डायल-अप कनेक्शन स्टोर ऐप्स को डाउनलोड करने के लिए पर्याप्त नहीं है, या यहां तक कि अगर वे डाउनलोड भी हो जाते हैं, तो ऐप्स कनेक्ट करने में असमर्थ होते हैं और एक 'कोई कनेक्शन नहीं' फेंक देते हैं। ' संदेश। आपको वाईफाई या ईथरनेट में बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
6] विंडोज सॉकेट रीसेट करें
विंसॉक एक तकनीकी विनिर्देश है जो परिभाषित करता है कि विंडोज नेटवर्क सॉफ्टवेयर को नेटवर्क सेवाओं तक कैसे पहुंचना चाहिए, विशेष रूप से टीसीपी/आईपी। विंडोज़ डायनामिक लिंक लाइब्रेरी (डीएलएल) के साथ आता है जिसे winsock.dll . कहा जाता है जो एपीआई को लागू करता है और विंडोज प्रोग्राम और टीसीपी/आईपी कनेक्शन का समन्वय करता है। लेकिन कभी-कभी विंडोज सॉकेट या विंसॉक दूषित हो सकते हैं जिसके परिणामस्वरूप आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं। इसलिए, इसे सुधारने की आवश्यकता हो सकती है।
विंडोज़ में विंसॉक रीसेट करने के लिए, सीएमडी को व्यवस्थापक के रूप में खोलें, निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
netsh winsock reset
अगर आप IPv4 का उपयोग कर रहे हैं, तो netsh int ipv4 रीसेट टाइप करें और एंटर दबाएं। अगर आप IPv6 का उपयोग करते हैं, तो netsh int ipv6 रीसेट टाइप करें और एंटर दबाएं। यदि आप परिवर्तनों की लॉग फ़ाइल जेनरेट करना चाहते हैं, तो उपरोक्त कमांड में लॉगफ़ाइल पथ संलग्न करें, उदा., netsh winock reset c:\winsocklog.txt . आपको अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करना होगा।
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7] नेटवर्क रीसेट करें
आखिरी समाधान जो हमारे पास बचा है वह है एक संपूर्ण नेटवर्क रीसेट करना।
सेटिंग Open खोलें नेटवर्क और इंटरनेट . पर जाएं , और नेटवर्क रीसेट . चुनें . अब अभी रीसेट करें . पर क्लिक करें रीसेट प्रक्रिया शुरू करने के लिए बटन। याद रखें कि यह सभी नेटवर्क एडेप्टर को उनके डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन के साथ हटा देगा और पुनर्स्थापित करेगा। यह उन सभी प्रॉक्सी या वीपीएन सेटिंग्स को साफ़ कर देगा जिन्हें आपने कॉन्फ़िगर किया होगा।
ये उस स्थिति के कुछ संभावित समाधान थे जहां Windows Store ऐप्स इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं।
उम्मीद है कि कुछ मदद करेगा!
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