Siri एक इंटेलिजेंट पर्सनल असिस्टेंट है जिसे उपयोगकर्ता द्वारा मौखिक कमांड के आधार पर विभिन्न गतिविधियों को करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। iPhone 4S और बाद के संस्करणों के उपयोगकर्ता के रूप में, आप Siri का उपयोग करके अपने मोबाइल डिवाइस और इसके विभिन्न ऐप्स को नियंत्रित कर सकते हैं। यह iPad, iPod Touch और Mac उपयोगकर्ताओं के लिए भी कोई अपवाद नहीं है जो असिस्टेंट द्वारा लाए गए लाभों का आनंद लेते हैं। उपयोगकर्ताओं के लिए एक बोनस के रूप में, यह उपयोगकर्ताओं को अपने शब्दों को टेक्स्ट में अनुवाद करने में सक्षम बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसलिए इसका उपयोग ईमेल और टेक्स्ट मैसेजिंग के लिए किया जाता है।
हालांकि, हर चीज को आसान और कुशल तरीके से काम करने के लिए, एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए। इसका मतलब है कि इंटरनेट कनेक्शन के बिना, Siri बेकार हो जाएगा। यह फोन एक्शन निष्पादित करने, घटनाओं और रिमाइंडर की योजना बनाने, साथ ही बुनियादी जानकारी सत्यापित करने जैसे कई गतिविधियों को करने में सक्षम नहीं होगा। ऐसी सीमाओं से बचने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध है। यहां हम आपको आपकी इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या के सर्वोत्तम समाधान प्रदान करेंगे और आपके Siri को हमेशा की तरह अपने विभिन्न कार्यों को करने में सक्षम बनाएंगे।
Siri के नेटवर्क से कनेक्ट न होने के कारण क्या हैं?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और समान स्थिति में खुद को पाने वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा समस्या को हल करने के लिए आमतौर पर उपयोग की जाने वाली समाधान रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की। कई कारण हैं जिनकी वजह से Siri इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता और उनमें शामिल हैं:
- राउटर कनेक्शन समस्या: आपके राउटर में कनेक्शन समस्याएं हो सकती हैं जिससे इंटरनेट कनेक्शन की कमी हो सकती है। इंटरनेट की कमी का मतलब है कि Siri काम नहीं कर पाएगा।
- iOS का अप्रचलित संस्करण: यदि आप iOS के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या की संभावना है। यह Siri को इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होने दे सकता है।
- डिक्टेशन सुविधा: कुछ मामलों में, डिक्टेशन सुविधा कनेक्टिविटी समस्याएं पैदा कर सकती है, जिससे Siri को इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट नहीं होने दिया जाता।
- नेटवर्क सेटिंग्स: खराब या करप्ट नेटवर्क सेटिंग्स इंटरनेट खराबी का कारण बनेंगी, इसलिए Siri और अन्य एप्लिकेशन को इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होने देंगी।
- बग और गड़बड़ियां: आपके डिवाइस में बग और गड़बड़ियों की उपलब्धता सिस्टम में विभिन्न खराबी पैदा करती है जिसमें इंटरनेट से कनेक्ट करने में असमर्थता शामिल है।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ है, तो हम समाधानों की ओर बढ़ेंगे। किसी भी टकराव को रोकने के लिए इन्हें सूचीबद्ध विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें।
समाधान 1: Siri को रीफ्रेश करें
किसी भी चीज़ से पहले, आपको किसी अन्य समाधान पर आगे बढ़ने से पहले पहले Siri को रीफ्रेश करने पर विचार करना चाहिए। यह आपको इंटरनेट कनेक्शन की समस्या को आसानी से ठीक करने में मदद करेगा या आपको इस बात की शुरुआत देगा कि समस्या का कारण क्या हो सकता है। आपको Siri को बंद करना होगा, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करना होगा, फिर इसे वापस चालू करना होगा। अपना समय लें और सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए जल्दबाजी न करें। Siri को बंद करने के बाद आप अपने फोन को रीस्टार्ट भी कर सकते हैं और फिर इसे वापस चालू करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। Siri को रीफ्रेश करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
- Settings पर जाएं और General पर क्लिक करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और Siri चुनें।
- Siri स्क्रीन पर, Siri को बंद करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें फिर बस इसे वापस चालू करें।
समाधान 2: अपने राउटर कनेक्शन की जांच करें
कनेक्शन समस्या आपके राउटर के साथ हो सकती है; इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए इसकी दोबारा जांच करनी होगी कि यह ठीक से जुड़ा हुआ है और अच्छी स्थिति में है। आप उसी राउटर से अन्य ऐप्स को कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं और पता लगा सकते हैं कि क्या समस्या राउटर के साथ है। यदि कनेक्शन सफल होता है, तो राउटर को समस्या से बाहर माना जाएगा। लेकिन यदि आप कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो यह स्पष्ट है कि राउटर कनेक्शन समस्या का कारण बन रहा है।
इसलिए, आपको राउटर के साथ क्या समस्या हो सकती है, इसका निवारण करना होगा। सबसे पहले, आपको पावर कॉर्ड को दीवारों से अनप्लग करके और कुछ सेकंड बाद वापस प्लग करके अपने राउटर को रीस्टार्ट करना होगा। आप राउटर के पीछे स्थित ऑन/ऑफ बटन को भी दबा सकते हैं जैसा कि नीचे दिए गए चित्र में दिखाया गया है। यह शायद Siri को इंटरनेट से सफलतापूर्वक कनेक्ट करने की अनुमति देगा।
यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रिस्टोर करना होगा। यह सभी डेटा, सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन को साफ़ कर देगा, इसलिए उस बग को साफ़ कर देगा जो समस्या पैदा कर रहा होगा। राउटर को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, आपको राउटर के पीछे स्थित रीसेट बटन को दबाना होगा, 15 सेकंड प्रतीक्षा करना होगा और फिर इसे छोड़ देना होगा। यदि आप अपनी उंगली से दबा सकते हैं, तो आप पेपर क्लिप या पिन का भी उपयोग कर सकते हैं। रीसेट बटन नीचे दिखाया गया है।
नोट: सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने राउटर कॉन्फ़िगरेशन हाथ में हैं (यदि कोई हैं) क्योंकि यह इसे पूरी तरह से रीफ्रेश कर देगा और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स सेट कर देगा।
समाधान 3: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
यदि आपका राउटर जांचने के बाद भी Siri इंटरनेट कनेक्शन के प्रति अनुत्तरदायी है, तो आपको डिवाइस-संबंधित समस्याओं की जांच करने का प्रयास करना चाहिए। समस्या नेटवर्क सेटिंग्स के साथ हो सकती है; इसलिए, आपको इसे रीसेट करना होगा। यह अधिकांश इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं को हल करता है और Siri के साथ वाली कोई अपवाद नहीं है। यह प्रक्रिया आपके सभी स्थापित कनेक्शनों को साफ़ कर देगी इसलिए आपको उन्हें बाद में फिर से सेट करना होगा। इसे प्राप्त करने के लिए, आपको नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करना होगा:
- Settings पर जाएं और General पर टैप करें।
- Reset पर टैप करें।
- Reset Network Settings चुनें। इस चरण के बाद आपको अपना पासकोड दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है।
- पुष्टि करने के लिए फिर से Reset Network Settings पर क्लिक करें।
- अपने फोन को रीस्टार्ट करें और एक ज्ञात वाई-फाई स्रोत से पुनः कनेक्ट करें और फिर Siri को फिर से आज़माएं।
समाधान 4: डिक्टेशन अक्षम/सक्षम करें
डिक्टेशन एक समर्थित सुविधा है जो आपको अपने शब्दों को टेक्स्ट में अनुवादित करने की क्षमता देती है ताकि अच्छे परिणाम प्राप्त हो सकें। इसके विपरीत, यह सुविधा Siri के साथ कनेक्शन समस्या पैदा करने की संभावना है। इसलिए, आपको इसे अक्षम करके और फिर सक्षम करके रीसेट करने की सलाह दी जाती है। इसे पूरा करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
- अपने iPhone पर Settings पर जाएं और General चुनें।
- Keyboard खोलें।
- Enable Dictation को बंद करें।
- अपने iPhone को रीस्टार्ट करें। फोन रीस्टार्ट होने के बाद, डिक्टेशन को फिर से सक्षम करें।
समाधान 5: iOS अपडेट करें
iOS के नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने से नई सुविधाओं का पता लगाने और मामूली समस्याओं को हल करने का अद्भुत अवसर मिलता है। यदि आप iOS के अप्रचलित संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो आपको Siri के लिए सफल इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त करने के लिए इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा। हालांकि, अपग्रेड के बाद Siri के साथ समान समस्या के मामले हो सकते हैं। यह आपको दूसरे अंतिम संस्करण में डाउनग्रेड करने के लिए मजबूर करेगा।
सबसे ऊपर, अपग्रेड अधिक समस्या-समाधान क्षमताओं और बेहतर कार्यक्षमताओं के साथ आता है। एक अपग्रेड नोटिफिकेशन आमतौर पर आपको भेजा जाता है या आप मैन्युअल रूप से भी उनकी जांच कर सकते हैं। अपडेट करने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन, पर्याप्त बैटरी, और iCloud या iTunes पर बैकअप है। यदि इन सभी की जांच हो गई है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें:
- Settings पर टैप करें और General पर टैप करें।
- Software Update पर क्लिक करें।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो Download and Install पर क्लिक करें।
समाधान 6: अपने iPhone पर हार्ड रीसेट करें
यदि आपने उपरोक्त समाधानों की कोशिश की है और वे काम नहीं करते हैं, तो समस्या आपके मोबाइल डिवाइस के साथ होने की संभावना है। आपको फोन को हार्ड रीसेट करना होगा जो प्रक्रिया में सभी बग और गड़बड़ियों को साफ़ कर देगा। इस प्रक्रिया से Siri कनेक्टिविटी समस्या को हल करने की उच्च संभावना है।
iPhone X, iPhone 8/8 Plus के लिए: वॉल्यूम अप को जल्दी से दबाएं और छोड़ें, फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ें। उसके बाद, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन बंद न हो जाए और स्क्रीन पर Apple लोगो न दिखाई दे।
iPhone 7/7 Plus के लिए: वॉल्यूम डाउन और स्लीप/वेक बटन को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक डिवाइस शुरू न हो जाए।
iPhone 6/6s या इससे पहले, iPad के लिए: पावर बटन को स्लीप और वेक बटन के साथ तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।
