आपके Hisense स्मार्ट टीवी पर वाई-फाई कनेक्टिविटी आपको इंटरनेट से कनेक्ट करने और नेटफ्लिक्स, हुलु, अमेज़ॅन प्राइम, यूट्यूब, पेंडोरा, स्पॉटिफ़, एलेक्सा, और अधिक जैसे विभिन्न ऐप्स का आनंद लेने की अनुमति देती है।
साथ ही, यदि आपके पास Hisense RemoteNow ऐप इंस्टॉल है, तो आप अपने टीवी को स्मार्टफोन या टैबलेट से नियंत्रित कर सकते हैं।
इसलिए, यदि आपका Hisense टीवी वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा, तो आप इन सभी बेहतरीन सुविधाओं से वंचित रह जाएंगे। तो, आप इसे कैसे ठीक करते हैं? हैरानी की बात है कि यह आपके विचार से आसान है, और हम आपको बताएंगे कि क्यों और कैसे।
इसके साथ ही, यदि आपके पास कुछ मिनट शेष हैं, तो हम आपके Hisense टीवी को आपके वाई-फाई और इंटरनेट से कनेक्ट करने के बारे में बताएंगे। आइए अपनी आस्तीन ऊपर करें और सीधे उस पर कूदें।
Hisense टीवी को कैसे ठीक करें जो Wi से कनेक्ट नहीं होगा- फाई/इंटरनेट
आपके Hisense TV के Wi-Fi से कनेक्ट न होने के कुछ कारण हो सकते हैं। यह आपके वाई-फाई नेटवर्क, Hisense टीवी सॉफ़्टवेयर/फर्मवेयर, या यहां तक कि आपके राउटर में किसी समस्या के कारण हो सकता है।
यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जिन्हें हम इस गाइड में शामिल करेंगे:
- अपने टीवी और राउटर को पावर साइकिल करें
- वाई-फ़ाई नेटवर्क जांचें
- राउटर को करीब ले जाएं
- राउटर से अन्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करना
- वायर्ड इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करें
- Hisense टीवी रीसेट करें
इन समस्या निवारण चरणों का एक-एक करके पालन करें जब तक कि आप अपने Hisense टीवी को फिर से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते। आइए सबसे आसान सुधार के साथ शुरुआत करें।
अपने टीवी और राउटर को पावर साइकिल करें
कभी-कभी, आपको केवल अपने टीवी और राउटर को पावर साइकिल करने की आवश्यकता होती है। यह कनेक्शन को रीसेट कर देगा और उम्मीद है कि कनेक्शन को रोकने वाली छोटी-मोटी गड़बड़ियों को ठीक कर देगा।
अपने Hisense टीवी को चालू करने के लिए:
- पावर आउटलेट से अपने Hisense टीवी को अनप्लग करें।
- 30 सेकंड प्रतीक्षा करें।
- अपने टीवी को वापस प्लग इन करें और इसे चालू करें।
अपने राउटर को पावर साइकिल करने के लिए, समान चरणों का पालन करें। एक बार जब आपका टीवी और राउटर चालू हो जाए, तो वाई-फाई से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
कोइ भाग्य? ठीक है, अगले चरण पर चलते हैं।
वाई-फ़ाई नेटवर्क जांचें
आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि समस्या आपका वाई-फाई नेटवर्क है या Hisense टीवी।
ऐसा करने का एक आसान तरीका यह देखना है कि आपके घर में कोई अन्य डिवाइस वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट हो सकता है या नहीं। यदि वे इंटरनेट से कनेक्ट और एक्सेस कर सकते हैं, तो समस्या आपके टीवी के साथ होने की सबसे अधिक संभावना है।
और पढ़ें:Sony स्मार्ट टीवी को WiFi से कैसे कनेक्ट करें
हालाँकि, यदि आपका कोई भी उपकरण सफलतापूर्वक कनेक्ट नहीं होता है, तो आपके राउटर या मॉडेम में कोई समस्या हो सकती है। इस मामले में आपको अपने वाई-फाई नेटवर्क का समस्या निवारण करना होगा।
राउटर को करीब ले जाएं
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आपका टीवी राउटर से जितना दूर होगा, सिग्नल उतना ही कमजोर होगा।
इसलिए, यदि दो उपकरणों के बीच कोई दीवार या बाधा है, तो यह कनेक्शन की समस्या पैदा कर सकता है।
राउटर को अपने टीवी के जितना हो सके पास रखने की कोशिश करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
राउटर से अन्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें
अगर आपके पास एक ही वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट होने वाले कई डिवाइस हैं, तो इससे व्यवधान और कनेक्शन संबंधी समस्याएं हो सकती हैं।
इसके अलावा, कुछ कार्य दूसरों की तुलना में अधिक बैंडविड्थ का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, एचडी वीडियो स्ट्रीमिंग के लिए इंटरनेट ब्राउज़ करने की तुलना में अधिक बैंडविड्थ की आवश्यकता होती है।
इसलिए, यदि आप अपने Hisense टीवी को वाई-फाई से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, जबकि कोई अन्य व्यक्ति किसी अन्य डिवाइस पर वीडियो स्ट्रीम कर रहा है, तो हो सकता है कि आपका टीवी कनेक्ट न हो सके।
राउटर से अन्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
वायर्ड इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करें
अधिकांश Hisense टीवी एक ईथरनेट पोर्ट के साथ आते हैं जिसका उपयोग आप इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए कर सकते हैं। वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
एक वायर्ड कनेक्शन स्थापित करने के लिए, आपको एक ईथरनेट केबल और एक उपलब्ध ईथरनेट पोर्ट के साथ एक राउटर की आवश्यकता होगी। ईथरनेट केबल के एक सिरे को अपने टीवी के पीछे वाले पोर्ट में और दूसरे सिरे को राउटर में प्लग करें।
यदि यह समाधान निकलता है, तो आपके Hisense टीवी का वाई-फाई अडैप्टर ख़राब हो सकता है, और आपको इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
Hisense टीवी रीसेट करें
यह आपका अंतिम उपाय होना चाहिए, क्योंकि यह आपके टीवी पर आपके द्वारा बनाई गई किसी भी कस्टम सेटिंग सहित सभी डेटा को हटा देगा। लेकिन अगर पिछले चरणों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपको अपने टीवी को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना पड़ सकता है।
सौभाग्य से, अधिकांश Hisense टीवी एक रीसेट बटन के साथ आते हैं जिसे आप अपने टीवी के पीछे बस 'रीसेट के रूप में लेबल कर सकते हैं। '।
अपने Hisense टीवी को हार्ड रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- पावर बटन दबाएं Hisense TV चालू करने के लिए आमतौर पर सबसे नीचे स्थित होता है
- रीसेट बटन पिनहोल का पता लगाएं आपके टीवी के पीछे।
- रीसेट बटन को दबाकर रखने के लिए पेपरक्लिप, टूथपिक या पेन का उपयोग करें 20 सेकंड के लिए।
- टीवी के पुनरारंभ होने तक बटन दबाते रहें।
- टीवी के पुनरारंभ होने के बाद, यह अपनी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगा।
Hisense सहायता से संपर्क करें
Hisense उत्कृष्ट ग्राहक सहायता प्रदान करता है, और यदि आपने उपरोक्त सभी समस्या निवारण चरणों का कोई फायदा नहीं हुआ है, तो वे समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
यदि आपका टीवी अभी भी वारंटी में है, तो वे इसे ठीक कर सकेंगे या आपके लिए टीवी को बदल भी सकेंगे। इसलिए, संपर्क करने में संकोच न करें.
रैपिंग अप
इसलिए यह अब आपके पास है। उम्मीद है, इनमें से एक समाधान आपके Hisense टीवी को वाई-फाई या इंटरनेट से कनेक्ट कर सकता है। यदि नहीं, तो आपको यह देखने के लिए कि क्या वे कुछ सुझाव दे सकते हैं, आपको Hisense से संपर्क करना पड़ सकता है।
अधिकांश समय, Hisense टीवी के साथ वाई-फाई कनेक्टिविटी समस्याएँ सॉफ़्टवेयर से संबंधित होती हैं और डिवाइस को पावर साइकलिंग या फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करके इसे ठीक किया जा सकता है।
हालाँकि, यदि आपके पास टूटा हुआ वाई-फाई अडैप्टर होने का दुर्भाग्य है, तो इसे अपने आप ठीक करने का प्रयास न करें, क्योंकि यह टीवी की वारंटी को समाप्त कर देता है। इस मामले में, आपको सहायता के लिए Hisense सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता है।
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