नेटवर्क प्रिंटर से कनेक्ट करते समय, यदि आपको संदेश दिखाई देता है Windows प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता, तो 0x00000bcb त्रुटि के साथ ऑपरेशन विफल हो गया; इस समस्या के निवारण के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं। यह त्रुटि संदेश आपके नेटवर्क वाले कंप्यूटरों के लिए प्रिंटर के प्रकार पर ध्यान दिए बिना प्रकट हो सकता है।
नेटवर्क प्रिंटर त्रुटि 0x00000bcb - प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता
नेटवर्क प्रिंटर त्रुटि 0x00000bcb को ठीक करने के लिए, इन सुझावों का पालन करें:
- प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
- प्रिंट स्पूलर को पुनरारंभ करें
- प्रिंटर ड्राइवरों की जांच करें
- स्थानीय प्रिंटर जोड़ें
- LAN प्रबंधक प्रमाणीकरण स्तर बदलें
इन चरणों के बारे में और जानने के लिए, पढ़ते रहें।
1] प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
विंडोज 10 इस तरह की सामान्य समस्याओं को ठीक करने के लिए कई इन-बिल्ट ट्रबलशूटर के साथ आता है। यदि आप नहीं जानते हैं तो आप विंडोज सेटिंग्स पैनल से विंडोज 10 में समस्या निवारक ढूंढ और चला सकते हैं। इसलिए, विन+I दबाएं Windows सेटिंग खोलने के लिए और अपडेट और सुरक्षा> समस्या निवारण> अतिरिक्त समस्यानिवारक . पर जाएं ।
यहां आपको प्रिंटर समस्यानिवारक मिल सकता है। इसे चुनें और समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें बटन।
फिर, यह आपकी समस्या के कारण के अनुसार विभिन्न विकल्प दिखाता है। समस्या को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
हालाँकि, यदि प्रिंटर समस्या निवारक को चलाने से आपकी नेटवर्क प्रिंटर समस्या का समाधान नहीं होता है, तो कुछ और है जिसका आप अनुसरण कर सकते हैं।
2] प्रिंट स्पूलर को पुनरारंभ करें
प्रिंट स्पूलर एक पृष्ठभूमि सेवा है, जिसे आपके प्रिंटर और कंप्यूटर के बीच संबंध स्थापित करने के लिए चलने की आवश्यकता है। ऐसा कई बार हो सकता है जब यह आंतरिक संघर्षों के कारण चलना बंद कर सकता है, जिससे समस्या हो सकती है, जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है। यदि ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है, तो प्रिंट स्पूलर सेवा को फिर से शुरू करने से समस्या ठीक हो जाएगी।
ऐसा करने के लिए, टास्कबार खोज बॉक्स में "सेवाएँ" खोजें, और अपने कंप्यूटर पर सेवाएँ खोलने के लिए व्यक्तिगत परिणाम पर क्लिक करें। उसके बाद, प्रिंट स्पूलर . खोजें सेवा और उस पर डबल-क्लिक करें।
अगर सेवा की स्थिति चल रही . के रूप में दिखाई दे रही है , रोकें . क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और प्रारंभ करें . क्लिक करके इसे पुनः प्रारंभ करें बटन।
हालांकि, अगर यह पहले से अक्षम है, तो प्रारंभ करें . क्लिक करें बटन काम करेगा। इसके बाद, ठीक . क्लिक करें बटन, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं।
3] प्रिंटर ड्राइवर जांचें
प्रत्येक निर्माता आपके सिस्टम और प्रिंटर के बीच कनेक्शन बनाने के लिए ड्राइवर प्रदान करता है - चाहे आप इसे ऑफ़लाइन या नेटवर्क प्रिंटर के रूप में उपयोग करें। यदि आपके पास ताजा विंडोज 10 इंस्टॉलेशन है, तो आपको प्रिंटर के साथ दिए गए ड्राइवरों को इंस्टॉल करना चाहिए। यदि आपको ड्राइवर मीडिया नहीं मिल रहा है, तो आप इसे अपने प्रिंटर निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं।
4] एक स्थानीय प्रिंटर जोड़ें
जब आपका सिस्टम स्वचालित रूप से इसका पता नहीं लगा रहा हो, तो अपने प्रिंटर को स्थानीय रूप से जोड़ने से समस्या ठीक हो सकती है। ऐसा करने के लिए, आप डिवाइस और प्रिंटर . ले सकते हैं पैनल की मदद, जो सभी जुड़े उपकरणों की जानकारी संग्रहीत करता है। इस विंडो को खोलने के लिए, कंट्रोल पैनल खोलें और डिवाइस और प्रिंटर . पर क्लिक करें विकल्प। यदि आपको यह विकल्प नहीं मिल रहा है, तो सुनिश्चित करें कि देखें बड़े आइकन . के रूप में सेट किया गया है ।
एक बार डिवाइस और प्रिंटर विंडो खुल गई है, एक प्रिंटर जोड़ें . क्लिक करें शीर्ष मेनू बार में दिखाई देने वाला विकल्प।
यह एक विंडो खोलता है और उपलब्ध प्रिंटर की खोज करता है। पूरा होने की प्रतीक्षा न करें और इसके बजाय मुझे जो प्रिंटर चाहिए वह सूचीबद्ध नहीं है पर क्लिक करें विकल्प।
इसके बाद, मैन्युअल सेटिंग के साथ एक स्थानीय प्रिंटर या नेटवर्क प्रिंटर जोड़ें . चुनें विकल्प पर क्लिक करें और अगला . पर क्लिक करें बटन।
अब, नया पोर्ट बनाएं . चुनें विकल्प> चुनें स्थानीय पोर्ट , और अगला . क्लिक करें बटन। अपना पोर्ट नाम दर्ज करें और ठीक . क्लिक करें बटन। इसके बाद, यह आपको प्रिंटर ड्राइवर स्थापित करने के लिए कहता है। इसे करें, और अगला . क्लिक करें बटन।
एक बार हो जाने पर, आप बिना किसी समस्या के अपने प्रिंटर का उपयोग कर सकेंगे।
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5] LAN प्रबंधक प्रमाणीकरण स्तर बदलें
Windows 10 कंप्यूटर पर LAN प्रबंधक प्रमाणीकरण स्तर को बदलने के दो तरीके हैं - स्थानीय समूह नीति संपादक और रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करना। यदि आप Windows 10 होम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको REGEDIT पद्धति का पालन करना चाहिए, क्योंकि GPEDIT आपके पीसी पर उपलब्ध नहीं है।
स्थानीय समूह नीति संपादक का उपयोग करना:
सबसे पहले, विन+आर दबाएं , टाइप करें gpedit.msc , और Enter . दबाएं स्थानीय समूह नीति संपादक खोलने के लिए बटन। फिर, निम्न पथ पर नेविगेट करें-
Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options
यहां आपको नेटवर्क सुरक्षा:LAN प्रबंधक प्रमाणीकरण स्तर . नामक नीति मिल सकती है . उस पर डबल-क्लिक करें और एलएम और एनटीएलएम भेजें - बातचीत होने पर एनटीएलएमवी2 सत्र सुरक्षा का उपयोग करें चुनें। विकल्प।
ठीक . क्लिक करें बटन, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है या नहीं।
रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करना:
विन+आर दबाएं , टाइप करें regedit , दर्ज करें . दबाएं बटन, हां . चुनें अपने कंप्यूटर पर रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए बटन। उसके बाद, निम्न पथ पर नेविगेट करें-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
Lsa> नया> DWORD (32-बिट) मान . पर राइट-क्लिक करें , और इसे LmCompatibilityLevel . नाम दें ।
मान डेटा को 1 . के रूप में सेट करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें ।
ठीक . क्लिक करें परिवर्तन को बचाने के लिए बटन। उसके बाद, रजिस्ट्री संपादक को बंद करें, और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
बस इतना ही! आशा है कि इन समाधानों ने आपको विंडोज 10 पर नेटवर्क प्रिंटर त्रुटि 0x00000bcb को ठीक करने में मदद की।
संबंधित: Windows प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता, त्रुटि 0x0000052e.