यहां एक पूर्ण गाइड है यदि आप Forza Horizon 5 को विंडोज 11 या विंडोज 10 पर इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं। बहुत से उपयोगकर्ताओं ने Microsoft Store या Xbox ऐप से Forza Horizon 5 गेम इंस्टॉल नहीं कर पाने की शिकायत की है। गेम इंस्टॉलेशन "तैयारी 0%" पर अटक जाता है और बस इंस्टॉल नहीं होता। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, गेम का इंस्टॉलेशन अलग-अलग त्रुटि कोड के साथ विफल होता है जिनमें 0x803fb107, 0x80080005, 0x00000001c और 0x00000000 शामिल हैं। अब, यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप इस गाइड का पालन करके समस्या को हल कर सकते हैं।
Xbox One पर Forza Horizon 5 इंस्टॉल क्यों नहीं होगा?
ऐसे विभिन्न कारण हो सकते हैं जिनकी वजह से आप Xbox One या Microsoft Store पर Forza Horizon 5 इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं। यहां कुछ संभावित कारण दिए गए हैं जो इस मुद्दे को ट्रिगर कर सकते हैं:
- Xbox ऐप के साथ गड़बड़ हाथ में मुद्दे के प्राथमिक कारणों में से एक हो सकती है। यदि परिदृश्य लागू होता है तो आप Microsoft Store से गेम इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
- भ्रष्ट विंडोज स्टोर कैश, लापता सुरक्षा अपडेट, गलत दिनांक और समय, Microsoft Store इंस्टॉलेशन के साथ असंगति, फ़ायरवॉल हस्तक्षेप, और भ्रष्ट विंडोज स्टोर इंस्टॉलेशन कुछ अन्य संभावित कारण हैं।
- यह भी हो सकता है यदि निर्भर सेवाएं लिम्बो स्टेट में अटकी हुई हैं।
- यदि आवश्यक TLS संस्करण अक्षम है, तो आप इस समस्या की उम्मीद कर सकते हैं।
- समस्या अंतर्निहित सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकती है। उस स्थिति में, SFC और DISM स्कैन चलाने से मदद मिलनी चाहिए।
जैसा परिदृश्य लागू होता है, आप नीचे दिए गए सुधारों को आज़मा सकते हैं।
विंडोज पीसी पर Forza Horizon 5 इंस्टॉल नहीं कर सकते
यदि आप विंडोज 11 या विंडोज 10 पर Forza Horizon 5 इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं तो आप इन विधियों को आज़मा सकते हैं:
- Microsoft Store के लाइब्रेरी से गेम इंस्टॉल करें।
- Microsoft खाते से फिर से साइन इन करें।
- सही दिनांक और समय सेट करें।
- विंडोज स्टोर कैश रीसेट करें।
- सभी विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें।
- Microsoft Store और Xbox ऐप रीसेट करें।
- आवश्यक सेवाओं को पुनरारंभ करें।
- हर TLS संस्करण सक्षम करें।
- स्टोर घटक को पुनर्स्थापित करें।
- SFC और DISM स्कैन चलाएं।
- इंस्टॉल करते समय विंडोज फ़ायरवॉल अक्षम करें।
1] Microsoft Store के लाइब्रेरी से गेम इंस्टॉल करें
यदि आप समर्पित लिस्टिंग या Xbox ऐप से गेम डाउनलोड/इंस्टॉल नहीं कर पा रहे हैं, तो Microsoft Store के लाइब्रेरी से गेम डाउनलोड करने का प्रयास करें। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि Microsoft Store से गेम प्राप्त करते समय उन्हें कोई इंस्टॉलेशन समस्या नहीं थी।
यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आपको पहले बेस गेम डाउनलोड करना चाहिए और इसे पूरी तरह से इंस्टॉल होने देना चाहिए। उसके बाद, आप किसी भी एक्सपेंशन या VIP बंडल को डाउनलोड करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
Microsoft Store से Forza Horizon 5 गेम इंस्टॉल करने के चरण यहां दिए गए हैं:
- Microsoft Store खोलें और बाएं पैनल से लाइब्रेरी सेक्शन पर जाएं।
- Forza Horizon 5 का पता लगाएं और बेस गेम प्राप्त करने के लिए इंस्टॉल पर क्लिक करें।
- बेस गेम इंस्टॉल करने के बाद, अतिरिक्त एक्सपेंशन और DLC इंस्टॉल करें।
देखें कि क्या यह आपके लिए समस्या को ठीक करता है। यदि नहीं, तो अगले संभावित सुधार पर जाएं।
2] Microsoft खाते से फिर से साइन इन करें
समस्या Microsoft Store के अंदर किसी खाता गड़बड़ के कारण हो सकती है। इसलिए, आप अपने MS खाते से साइन आउट करने और फिर Microsoft Store में वापस साइन इन करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या आप Forza Horizon 5 इंस्टॉल करने में सक्षम हैं या नहीं।
आप Microsoft Store खोल सकते हैं, अपनी प्रोफाइल तस्वीर पर क्लिक कर सकते हैं, और फिर साइन आउट विकल्प चुन सकते हैं। उसके बाद, अपने क्रेडेंशियल्स के साथ वापस साइन इन करें। देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है। यदि नहीं, तो हमारे पास आपके लिए कुछ और सुधार हैं।
3] सही दिनांक और समय सेट करें
कुछ उदाहरणों में, समस्या तब हुई है जब आपने अपने सिस्टम पर सही दिनांक और समय सेट नहीं किया है। सर्वर सुरक्षा कारणों से कनेक्शन की अनुमति नहीं दे सकता है यदि दिनांक और समय आपके समय क्षेत्र के अनुसार गलत हैं। इसलिए, दिनांक और समय को तदनुसार समायोजित करना सुनिश्चित करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। ऐसा करने के चरण यहां दिए गए हैं:
- Win+I हॉटकी का उपयोग करके सेटिंग्स ऐप खोलें और Time & language > Date & time सेक्शन पर जाएं।
- Set time automatically और Set Time Zone Automatically से जुड़े टॉगल को सक्षम करें।
- Forza Horizon 5 डाउनलोड करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
4] विंडोज स्टोर कैश रीसेट करें
भ्रष्ट विंडोज स्टोर कैश एक और दोषी हो सकता है कि आप अपने पीसी पर Forza Horizon 5 इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं। इसलिए, यदि परिदृश्य लागू होता है, तो आप इस मुद्दे से निपटने के लिए विंडोज स्टोर कैश को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि परिदृश्य लागू नहीं होता है, तो अगले संभावित सुधार पर जाएं।
5] सभी विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें
इस समस्या का एक और कारण यह हो सकता है कि आपने कुछ प्रमुख सुरक्षा अपडेट को मिस कर दिया है जो Microsoft Store को GamePass आइटम इंस्टॉल करने के लिए आवश्यक है। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपने सभी लंबित विंडोज अपडेट इंस्टॉल कर लिए हैं ताकि समस्या से छुटकारा मिल सके।
6] Microsoft Store और Xbox ऐप रीसेट करें
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने कथित तौर पर केवल Microsoft Store और Xbox ऐप को रीसेट करके समस्या को ठीक किया है। समस्या भ्रष्ट सेटिंग्स और अनुकूलन के कारण हो सकती है। इसलिए, ऐप्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करके, आप समस्या को ठीक कर सकते हैं।
विंडोज 11 पर Microsoft Store और Xbox को रीसेट करने की प्रक्रिया यहां दी गई है:
- सबसे पहले, टास्क मैनेजर का उपयोग करके Microsoft Store और Xbox ऐप्स को बंद करें।
- अब, Windows + I हॉटकी दबाकर सेटिंग्स खोलें और Apps > Apps & features पर जाएं।
- अगला, Microsoft Store का पता लगाएं और तीन-डॉट मेनू बटन पर टैप करें।
- उसके बाद, Advanced options दबाएं और अगले पेज पर, Reset सेक्शन का पता लगाएं।
- फिर, बस Reset बटन पर हिट करें और रीसेट प्रक्रिया की पुष्टि करें।
- एक बार रीसेट प्रक्रिया हो जाने के बाद, Xbox ऐप के लिए उपरोक्त प्रक्रिया दोहराएं।
- अंत में, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
7] आवश्यक सेवाओं को पुनरारंभ करें
समस्या तब भी हो सकती है जब गेम डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए आवश्यक सेवाएं लिम्बो स्टेट में अटकी हुई हों। यदि परिदृश्य लागू होता है, तो निम्नलिखित निर्भरताओं को पुनरारंभ करें:
- विंडोज अपडेट
- Microsoft Store Install Service
- Background Intelligent Transfer Service
इन सेवाओं को पुनरारंभ करने के लिए, Win+R हॉटकी का उपयोग करके Run डायलॉग बॉक्स खोलें और फिर इसमें services.msc दर्ज करें। उसके बाद, Services विंडो में, Windows Update सेवा का पता लगाएं और फिर उस पर राइट-क्लिक करें और Stop चुनें। अगला, फिर से सेवा पर राइट-क्लिक करें और इसे पुनरारंभ करने के लिए Start पर क्लिक करें। आपको Microsoft Store Install Service और Background Intelligent Transfer Service सेवाओं के लिए इस प्रक्रिया को दोहराने की आवश्यकता है।
सेवाओं को पुनरारंभ करने के बाद, गेम डाउनलोड करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
8] हर TLS संस्करण सक्षम करें
यदि समस्या इंटरनेट प्रॉपर्टीज में एक निश्चित TLS संस्करण अक्षम होने के कारण हो रही है, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि हर TLS संस्करण सक्षम है। इसके लिए, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
- सबसे पहले, Run डायलॉग बॉक्स खोलें और इंटरनेट प्रॉपर्टीज विंडो खोलने के लिए इसमें 'inetcpl.cpl' दर्ज करें।
- अब, Advanced टैब पर जाएं और Use TLS चेकबॉक्स तक स्क्रॉल डाउन करें।
- अगला, सभी Use TLS चेकबॉक्स को सक्षम करना सुनिश्चित करें।
- उसके बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply > Ok बटन दबाएं।
- अंत में, अपने पीसी को रीबूट करें और अगले स्टार्टअप पर, गेम इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
9] स्टोर घटक को पुनर्स्थापित करें
यदि कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो समस्या स्टोर घटक से संबंधित हो सकती है। यदि आप अन्य एप्लिकेशन और गेम इंस्टॉल करते समय इसी समस्या से निपट रहे हैं, तो आपको स्टोर घटक को पुनर्स्थापित करने पर विचार करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, यहां अनुसरण करने के चरण दिए गए हैं:
सबसे पहले, Windows + X हॉटकी दबाएं और फिर पॉप-अप मेनू से Windows Terminal (Admin) चुनें।
अब, Microsoft Store को हटाने के लिए नीचे दी गई कमांड दर्ज करें:
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
अगला, जब पैकेज अनइंस्टॉल हो जाता है, तो अपने पीसी को रीबूट करें।
अगले स्टार्टअप पर, Windows Terminal को फिर से खोलें और नीचे दी गई कमांड को एक-एक करके दर्ज करें:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
जब कमांड पूरी तरह से निष्पादित हो जाएं, तो अपने सिस्टम को रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
देखें: Microsoft Store से ऐप्स डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं कर सकते।
10] SFC और DISM स्कैन चलाएं
समस्या सिस्टम-वाइड हो सकती है और सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण हो सकती है। यदि परिदृश्य लागू होता है, तो आपको सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और डिप्लॉयमेंट इमेजिंग एंड सर्विसिंग मैनेजमेंट (DISM) स्कैन को एक-एक करके चलाने का प्रयास करना चाहिए और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करना चाहिए। अगले स्टार्टअप पर, गेम इंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
11] इंस्टॉल करते समय विंडोज फ़ायरवॉल अक्षम करें
फ़ायरवॉल हस्तक्षेप भी एक कारण हो सकता है कि आप Forza Horizon 5 इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं। यदि कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो गेम इंस्टॉल करने से पहले विंडोज फ़ायरवॉल को अक्षम करने का प्रयास करें और फिर इंस्टॉलेशन शुरू करें। देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है।
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Forza Horizon को कैसे पुनर्स्थापित करें?
Forza Horizon को पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको पहले Settings > Apps > Apps & features से गेम को अनइंस्टॉल करना होगा। उसके बाद, Microsoft Store या Xbox ऐप से गेम को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
बस इतना ही! आशा है कि यह गाइड आपकी मदद करेगा यदि आप विंडोज 11/10 पर Forza Horizon 5 की इंस्टॉलेशन में फंस गए थे।
अब पढ़ें: विंडोज पीसी पर Forza Horizon 4 क्रैश हो रहा है।
