विंडोज 10 2022 अपडेट इंस्टॉल करने के बाद माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में ऐप्स डाउनलोड/इंस्टॉल नहीं होंगे। Windows 10 22H2 अपडेट में अपग्रेड करने के बाद कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि "Microsoft स्टोर से ऐप्स इंस्टॉल नहीं कर सकते" इस समस्या के साथ आप अकेले नहीं हैं . "इसे अभी प्राप्त करें" पर क्लिक करके ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय यह 0.5 सेकंड के लिए लोड होना शुरू हो जाता है, फिर दुकान ताज़ा हो जाती है और मैं बार-बार "अभी प्राप्त करें" पर क्लिक कर सकता हूं। कुछ अन्य Microsoft Store त्रुटि 0x80070490 की रिपोर्ट करते हैं Microsoft Store से एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करते समय। या जब भी मैं कोई ऐप इंस्टॉल करने का प्रयास करता हूं, तो मुझे एक त्रुटि संदेश मिलता है:0x80072F8F ।
Microsoft स्टोर पर ऐप इंस्टॉलेशन की समस्याओं को ठीक करें
कई कारण हैं जो समस्या का कारण बनते हैं यह एक दूषित स्टोर डेटाबेस हो सकता है, Microsoft खाता समस्या का कारण हो सकता है, सुरक्षा सॉफ़्टवेयर (एंटीवायरस) एप्लिकेशन को डाउनलोड करने से रोक रहा है, आदि। जो भी कारण हो, यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप ऐप इंस्टॉलेशन को ठीक करने के लिए लागू कर सकते हैं। Microsoft स्टोर की समस्याओं में त्रुटियाँ शामिल हैं 0x80070490, 0x80072F8F, आदि।
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें,
- अपने उपयोगकर्ता चिह्न पर क्लिक करें और प्रस्थान करना चुनें।
- फिर उस ऐप को खोजें जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं और 'गेट' साइन इन बैक इन योर अकाउंट पर क्लिक करें ।
- मुझे यकीन है कि क्या अब आप उस ऐप को डाउनलोड कर सकते हैं।
सुरक्षा सॉफ़्टवेयर (एंटीवायरस) को अस्थायी रूप से अक्षम करें, वीपीएन से डिस्कनेक्ट करें (यदि स्थापित है), और सुनिश्चित करें कि आपके पास Microsoft Store से ऐप्स डाउनलोड करने के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है।
यदि आपने अपने कंप्यूटर पर गलत दिनांक और समय सेट किया है, तो आपको Microsoft Store से एप्लिकेशन इंस्टॉल करने में समस्याएँ होंगी।
- कीबोर्ड शॉर्टकट Windows + I का उपयोग करके सेटिंग ऐप खोलें,
- समय और भाषा पर क्लिक करें।
- यहां जांचें कि दिनांक, समय और समय क्षेत्र सही तरीके से सेट हैं, और फिर पुनः प्रयास करें।
Windows ऐप ट्रबलशूटर चलाएं
बिल्ड इन विंडोज 10 स्टोर ऐप्स ट्रबलशूटर माइक्रोसॉफ्ट का एक बेहतरीन बिल्ट-इन टूल है जो ऐप इंस्टॉलेशन समस्याओं में आपकी मदद कर सकता है। समस्यानिवारक चलाएँ और विंडोज़ को आपके लिए समस्या का पता लगाने और उसे ठीक करने दें।
- Windows कुंजी + X दबाएं और फिर सेटिंग चुनें
- अगला क्लिक अपडेट और सुरक्षा फिर समस्या निवारण करें
- नीचे स्क्रॉल करें और Windows Store ऐप्स का पता लगाएं, इसे चुनें
- अब ट्रबलशूटर रन करें पर क्लिक करें,
यह आपके सिस्टम को स्कैन करेगा और ऐसी किसी भी समस्या का पता लगाएगा जो किसी भी विंडोज स्टोर ऐप को ठीक से काम करने से रोक रही हो। यदि समस्याओं का पता चलता है तो समस्या निवारणकर्ता इन्हें हल करने का प्रयास करेगा। यह उन्हें ठीक करने में सक्षम नहीं हो सकता है या हो सकता है कि पहली बार में उसे कोई समस्या न मिले लेकिन निश्चित रूप से, यह बहुत उपयोगी है और आपको कोई अन्य समाधान लागू करने से पहले इसे आज़माना चाहिए।
Windows स्टोर कैश साफ़ करें
विंडोज़ स्टोर कैश को साफ़ करने से ऐप इंस्टॉल करने या अपडेट करने में आने वाली समस्याओं को हल करने में मदद मिलती है। और यह खाता सेटिंग्स को बदले बिना या इंस्टॉल किए गए ऐप्स को हटाए बिना Microsoft स्टोर को रीसेट कर देता है।
विंडोज़ स्टोर को रीसेट करने के लिए
- रन खोलने के लिए Windows कुंजी + R दबाएं, फिर इनपुट करें wsreset.exe और ठीक क्लिक करें।
- एक खाली कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुलेगी, लेकिन निश्चिंत रहें कि यह कैश को साफ़ कर रही है।
- लगभग दस सेकंड के बाद विंडो बंद हो जाएगी और स्टोर अपने आप खुल जाएगा।
- अब Microsoft Store से एक ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह मदद करता है।
Microsoft स्टोर को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
Microsoft स्टोर को उसके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें उनके कैश डेटा को साफ़ करें और अनिवार्य रूप से उन्हें नया और ताज़ा बनाएं। WSReset कमांड स्टोर कैश को भी साफ़ करता है और रीसेट करता है लेकिन रीसेट करता है इस तरह का उन्नत विकल्प आपकी सभी प्राथमिकताओं, लॉगिन विवरण, सेटिंग्स आदि को साफ़ कर देगा और विंडोज स्टोर को उसके डिफ़ॉल्ट सेटअप पर सेट कर देगा।
- Windows 10 पर Microsoft Store को रीसेट करने के लिए:
- Windows + I कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके सेटिंग ऐप खोलें,
- ऐप्स पर फिर ऐप्स और फ़ीचर्स पर क्लिक करें,"
- नीचे स्क्रॉल करें और अपने ऐप्स और सुविधाओं की सूची में "स्टोर' का पता लगाएं। इसे क्लिक करें,
- "उन्नत विकल्प" लिंक पर क्लिक करें और नई विंडो में रीसेट पर क्लिक करें।
आपको एक चेतावनी मिलेगी कि आप इस ऐप पर डेटा खो देंगे। फिर से "रीसेट" पर क्लिक करें, और आपका काम हो गया। विंडोज़ को पुनरारंभ करें और विंडोज़ स्टोर ऐप खोलें, इसे पूरा करने वाले एप्लिकेशन को डाउनलोड करने का प्रयास करें।
अलग उपयोगकर्ता खाते का प्रयास करें
फिर से उपयोगकर्ता खाता प्रोफ़ाइल के साथ एक समस्या भी विभिन्न समस्याओं का कारण बनती है जिसमें Microsoft स्टोर से ऐप्स को डाउनलोड और इंस्टॉल करना शामिल है। हम अनुशंसा करते हैं कि नीचे दिए गए चरणों का पालन करते हुए एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं और जांचें कि क्या यह मदद करता है।
Windows 10 पर उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए:
- कीबोर्ड शॉर्टकट Windows + X दबाएं और सेटिंग चुनें,
- खातों पर फिर परिवार और अन्य उपयोगकर्ताओं पर क्लिक करें
- दाएं फलक पर, अन्य उपयोगकर्ताओं के अंतर्गत इस पीसी में किसी और को जोड़ें पर क्लिक करें।
यदि आपके पास कोई अन्य Microsoft खाता है तो उसका उपयोग करने का प्रयास करें या नए के लिए साइन-अप करने और नए Microsoft खाते में स्विच करने के चरणों का पालन करें। पुराने से साइन आउट करें और एक नए Microsoft खाते से लॉग इन करें। एक बार जब आप एक नए उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के साथ साइन-इन कर लेते हैं, तो कृपया समाधान करें और जांचें कि क्या यह आपकी मदद करता है।
यदि आपके पास Microsoft खाता नहीं है तो बस कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खोलें। शुद्ध उपयोगकर्ता उपयोगकर्ता नाम पासवर्ड /जोड़ें टाइप करें
नोट:बदलें उपयोगकर्ता नाम =अपना उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड =पासवर्ड उपयोगकर्ता खाते के लिए।
वर्तमान उपयोगकर्ता खाते से लॉग ऑफ करें और स्टोर ऐप को ठीक से काम करने के लिए नए बनाए गए उपयोगकर्ता खाते से लॉग इन करें।
Microsoft Store ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त सभी समाधान समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो बस विंडोज स्टार्ट पर राइट-क्लिक करें> विंडोज पॉवर्सशेल (एडमिन) पर राइट-क्लिक करें> नीचे दिए गए फॉर्म को कॉपी करें और पेस्ट करने के लिए पॉवर्सशेल में राइट-क्लिक करें> विंडोज स्टोर ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए एंटर करें और रीस्टार्ट करें खिड़कियाँ।
Get-AppxPackage -सभी उपयोगकर्ता *WindowsStore* | निकालें-AppxPackage
अगले लॉगिन पर फिर से PowerShell (व्यवस्थापक) खोलें, नीचे दिए गए फ़ॉर्म को कॉपी करें और पेस्ट करने के लिए Powershell में राइट-क्लिक करें> दर्ज करें> अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और इस बार जांचें कि आप Microsoft Store से ऐप डाउनलोड करने में सक्षम हैं।
Get-AppxPackage -सभी उपयोगकर्ता *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कनेक्शन त्रुटि
यदि ऐप डाउनलोड करते समय या ऐप को अपडेट करते समय आपको कनेक्शन त्रुटि मिल रही है, तो यहां रजिस्ट्री ट्वीक आपकी मदद करता है।
- Windows + R दबाएं, Regedit टाइप करें और windows रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए ठीक क्लिक करें,
- पहले बैकअप रजिस्ट्री डेटाबेस फिर निम्नलिखित कुंजी पर नेविगेट करता है।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
- यहां प्रोफाइल पर राइट-क्लिक करें, अनुमतियां चुनें, फिर उन्नत क्लिक करें।
- इस ऑब्जेक्ट से इनहेरिट करने योग्य अनुमति प्रविष्टियों के साथ सभी चाइल्ड ऑब्जेक्ट अनुमति प्रविष्टियों को बदलें फिर लागू करें और ठीक क्लिक करें।
- इसके बाद विंडोज़ को पुनरारंभ करें और Microsoft खोलें, स्टोर जांचें कि यह ठीक से काम कर रहा है।
क्या इन समाधानों ने Microsoft स्टोर ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल समस्याओं को ठीक करने में मदद की? हमें नीचे टिप्पणी में बताएं।
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