मैकबुक प्रो/एयर पर फ्रोज़न कर्सर ठीक करें: चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका

आपके मैक पर कर्सर आपके कंप्यूटर पर कार्यों को नियंत्रित और संचालित करने में आपकी बहुत मदद करता है। इसलिए, यदि मैक कर्सर फ्रोज़न है, तो यह परेशानी भरा होता है, चाहे वह स्टार्टअप पर हो या डेस्कटॉप स्क्रीन पर।

और आमतौर पर, फ्रोज़न मैक कर्सर इसके कारण होता है:

• समस्याग्रस्त ट्रैकपैड या माउस
• सॉफ़्टवेयर असंगतता या टकराव
• सिस्टम त्रुटियां
• अपर्याप्त हार्ड डिस्क स्थान

लेकिन चाहे दोषी जो भी हो, आप इस लेख में सरल और त्वरित समाधानों के साथ मैक पर फ्रोज़न कर्सर को सक्रिय कर सकते हैं, जिसमें मैकबुक प्रो, मैकबुक एयर, iMac आदि शामिल हैं।

मैक कर्सर फ्रोज़न के बारे में विषय सूची:

• 1. मैक कर्सर फ्रोज़न होने पर बुनियादी जांच और सुधार
• 2. मैक कर्सर फ्रोज़न, इसे कैसे सक्रिय करें?
• 3. मैकबुक प्रो/एयर कर्सर स्टार्टअप पर फ्रोज़न, कैसे ठीक करें
• 4. मैक कर्सर फ्रोज़न के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैक कर्सर फ्रोज़न होने पर बुनियादी जांच और सुधार

मैक कर्सर को आपके द्वारा ट्रैकपैड या माउस के माध्यम से नियंत्रित किया जाता है। इस प्रकार, यदि मैकबुक कर्सर फ्रोज़न है और काम करना बंद कर देता है, तो पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है अपने ट्रैकपैड या माउस की स्थिति की जांच करना।

अपने ट्रैकपैड की जांच करें

यदि आपके पास मैकबुक है और आप बिल्ट-इन ट्रैकपैड के साथ काम करते हैं, तो आप अपने मैकबुक से एक माउस कनेक्ट करके जांच सकते हैं कि काम न करने वाला ट्रैकपैड कर्सर को भी हिलने से रोकता है या नहीं।

यदि ट्रैकपैड ही परेशानी का कारण है, तो आप:

• ट्रैकपैड के आसपास की दरारों में जमी धूल को साफ करने के लिए मुलायम कपड़े का उपयोग करें।
• सिस्टम प्राथमिकताएं > ट्रैकपैड में ट्रैकपैड सेटिंग्स को डीबग करें।
• ट्रैकपैड PLIST फाइलों को फिर से बनाएं। com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist फाइल ढूंढें (लाइब्रेरी फोल्डर > प्राथमिकताएं फोल्डर) और इसे डिलीट करें। फिर अपने मैक को रीस्टार्ट करने पर फाइल स्वचालित रूप से फिर से बन जाएगी।

अपने माउस की जांच करें

यदि आप माउस का उपयोग करते हैं, तो मैक माउस काम न करने पर कर्सर फ्रीज हो जाता है। इस प्रकार, आपको ये जांच और सुधार करने चाहिए:

• अपने माउस और मैक मशीन के बीच कनेक्शन की जांच करें। वायरलेस माउस के लिए, सिस्टम प्राथमिकताएं > ब्लूटूथ पर जाएं और जांचें कि क्या यह ब्लूटूथ के साथ अच्छी तरह से पेयर्ड है। आप ब्लूटूथ को बंद और फिर चालू कर सकते हैं, या अपने वायरलेस माउस को अनपेयर और फिर री-पेयर कर सकते हैं। वायर्ड माउस के लिए, जांचें कि क्या यह आपके मैक पर USB पोर्ट से अच्छी तरह से जुड़ा हुआ है।
  
• माउस की बैटरी की जांच करें और बदलें। आपके माउस में खत्म हुई बैटरी इसे काम नहीं करने देगी। नतीजतन, यह कर्सर को नियंत्रित नहीं कर सकता, जिससे कर्सर फ्रोज़न हो जाता है।

यदि आपके ट्रैकपैड या माउस में कोई समस्या नहीं है, तो स्टार्टअप पर फ्रोज़न मैकबुक कर्सर अन्य मुद्दों के कारण हो सकता है। पूर्ण विश्लेषण और समाधान के लिए अगले भाग का पालन करें।

मैक कर्सर फ्रोज़न, इसे कैसे सक्रिय करें?

शायद, मैक कर्सर आपकी स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने में अटक जाता है, स्टार्टअप के बाद डेस्कटॉप पर फ्रीज हो जाता है, या ऐप लॉन्च करने के बाद हिल नहीं सकता। चाहे आप किसी भी स्थिति में हों, निम्नलिखित समाधानों के साथ समस्या निवारण करके आपके मैक पर फ्रोज़न कर्सर सामान्य रूप से काम कर सकता है।

मैक/मैकबुक पर फ्रोज़न कर्सर कैसे ठीक करें?

1. मैक रीस्टार्ट करें
2. शॉर्टकट्स के साथ असंगत ऐप्स को फोर्स क्विट करें
3. लॉगिन आइटम अक्षम करें
4. अधिक डिस्क स्टोरेज स्थान खाली करें
5. macOS और इंस्टॉल किए गए ऐप्स अपडेट करें
6. SMC रीसेट करें
7. NVRAM रीसेट करें

समाधान 1: अपने मैक को रीस्टार्ट करें

आमतौर पर, अपने मैक को रीस्टार्ट करना आपके macOS को रीफ्रेश कर सकता है और उन अस्थायी सिस्टम त्रुटियों को ठीक कर सकता है जो आपके मैक के असामान्य प्रदर्शन का कारण बनती हैं। इसलिए, यदि आपका कर्सर डेस्कटॉप स्क्रीन या ऐप विंडो पर फ्रीज हो जाता है, तो एक साधारण मैक रीबूट समस्या को समाप्त कर सकता है।

चूंकि कर्सर काम नहीं कर रहा है, आपको अपने मैक को पूरी तरह से बंद करने के लिए कुछ सेकंड के लिए पावर बटन दबाना होगा। फिर, कुछ सेकंड बाद इसे चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।

समाधान 2: शॉर्टकट्स के साथ असंगत ऐप्स को फोर्स क्विट करें

यदि कुछ थर्ड-पार्टी ऐप्स लॉन्च करने के बाद मैक कर्सर फ्रोज़न हो जाता है, तो यह समस्या शायद इनमें से एक या सभी ऐप्स के कारण होती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके द्वारा हाल ही में इंस्टॉल किए गए कुछ ऐप्स आपके वर्तमान macOS के साथ पूरी तरह से संगत नहीं हो सकते हैं और सिस्टम के साथ सॉफ़्टवेयर टकराव पैदा कर सकते हैं। इसलिए, कर्सर गलत व्यवहार करता है।

मैक पर फ्रोज़न कर्सर को ठीक करने के लिए, आपको बस इन खुले ऐप्स को फोर्स क्विट करने की आवश्यकता है। फोर्स क्विट विंडो खोलने के लिए Command + Option + Escape कुंजियां दबाएं। अगला, अपने कीबोर्ड पर ऊपर और नीचे तीर दबाकर ऐप का चयन करें और इन ऐप्स को एक-एक करके फोर्स क्लोज करने के लिए दो बार Return दबाएं।

समाधान 3: लॉगिन आइटम अक्षम करें

लॉगिन आइटम वे ऐप्स हैं जिन्हें आपने अपने मैक में लॉग इन करते समय स्वचालित रूप से लॉन्च करने के लिए सेट किया है। यह आपके उपयोग के लिए सुविधाजनक है। लेकिन कभी-कभी, यह परेशानी पैदा करता है, जैसे मैक कर्सर को डेस्कटॉप पर फ्रोज़न करना। ऐसा इसलिए है क्योंकि ये ऐप्स आपके मैक डेस्कटॉप तक पहुंचने के समय से बैकग्राउंड में चलना शुरू कर देते हैं।

और कुछ थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर आपके मैक पर लॉगिन आइटम सूची में स्वचालित रूप से जोड़े जा रहे हैं।

इसलिए, आप सूची से लॉगिन आइटम को हटाकर मैक कर्सर फ्रोज़न त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।

1. सिस्टम प्राथमिकताएं > Users & Groups > Login Items खोलें।
2. लॉक पर क्लिक करें और अपना एडमिन पासवर्ड दर्ज करें।
3. सभी आइटम्स में टिक करें और इन ऐप्स को हटाने के लिए माइनस बटन पर क्लिक करें।

समाधान 4: अधिक डिस्क स्टोरेज स्थान खाली करें

शायद आपने अपने मैक मशीन का लंबे समय तक उपयोग किया है और डिस्क स्टोरेज स्थान का प्रबंधन नहीं किया है। यदि मैक स्टार्टअप डिस्क लगभग भरी हुई है, तो कंप्यूटर धीमा और धीमा चलता रहेगा। और कभी-कभी, जब आप कोई कार्य संचालित करते हैं तो कर्सर थोड़ी देर के लिए फ्रीज भी हो जाता है।

इसलिए, आप Apple मेनू > About This Mac > Storage पर जाकर उपलब्ध स्टोरेज की जांच कर सकते हैं। यदि डिस्क स्थान लगभग समाप्त हो गया है, तो अपने मैक से अनचाहे ऐप्स, दस्तावेज़, ईमेल और अन्य फाइलों को हटाने के लिए Manage बटन पर क्लिक करें।

समाधान 5: macOS और इंस्टॉल किए गए ऐप्स अपडेट करें

यदि उपरोक्त विधियां अभी भी मैक पर फ्रोज़न कर्सर को कार्यशील नहीं बना सकती हैं, तो आप सिस्टम और इंस्टॉल किए गए ऐप्स को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

सिस्टम गड़बड़ियां और ऐप्स में त्रुटियां मैक पर फ्रोज़न कर्सर के संभावित परेशानी पैदा करने वाले हैं। यह उल्लेखनीय है कि macOS अपडेट करना मैक पर प्रीइंस्टॉल्ड सॉफ़्टवेयर को भी अपडेट करेगा। बस Apple आइकन > सिस्टम प्राथमिकताएं > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर क्लिक करें। थर्ड-पार्टी ऐप्स के लिए, आपको ऐप स्टोर > Updates खोलकर उन्हें अपडेट करना होगा।

समाधान 6: SMC रीसेट करें

SMC, सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर का संक्षिप्त रूप, आपके मैक पर निम्न-स्तरीय सेटिंग्स का प्रबंधन करता है। यदि SMC में त्रुटियां हैं, तो आपके मैक का प्रदर्शन प्रभावित हो सकता है। इसीलिए आपके मैक पर कर्सर फ्रोज़न है।

यह सत्यापित करने के लिए कि क्या SMC त्रुटियां आपके मैक कर्सर को ठीक से काम नहीं करने देती हैं, आप अपने मैक पर SMC रीसेट कर सकते हैं। ध्यान दें कि M1 मैक को SMC के साथ डिज़ाइन नहीं किया गया है।

इंटेल-पावर्ड मैक पर SMC रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. अपना मैक बंद करें।
2. Control - Option - Shift (आपके कीबोर्ड के बाईं ओर) को लगभग दस सेकंड के लिए दबाकर रखें। यदि आप T2-चिप मैकबुक का उपयोग करते हैं, तो Shift कुंजी आपके कीबोर्ड पर दाईं ओर वाली होनी चाहिए।
3. अपना मैक कंप्यूटर चालू करें।

अब, जांचें कि क्या मैक डेस्कटॉप पर आपका फ्रोज़न कर्सर ठीक से काम करता है।

समाधान 7: NVRAM रीसेट करें

NVRAM का मतलब नॉन-वोलेटाइल रैंडम-एक्सेस मेमोरी है जिसका उपयोग सिस्टम सेटिंग्स को रखने और बनाए रखने के लिए किया जाता है। यदि आपके मैक को कर्सर बार-बार फ्रीज या जंप होने जैसी समस्याओं का अनुभव होता है, तो NVRAM रीसेट करने से मदद मिल सकती है।

यहां बताया गया है कि कैसे:

1. अपना मैक बंद करें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
2. पावर बटन दबाएं और साथ ही, Option - Command - P - R शॉर्टकट कुंजियों को 20 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
3. कुंजियों को छोड़ दें यदि आप अपने मैक से दूसरी स्टार्टअप चाइम सुनते हैं या Apple लोगो को दो बार प्रकट होते और गायब होते देखते हैं।

यदि आप M1 मैक का उपयोग करते हैं, तो उपरोक्त चरण आपके लिए व्यर्थ हैं क्योंकि NVRAM हर मैक स्टार्टअप पर आवश्यकता पड़ने पर स्वतः रीसेट हो सकता है।

मैकबुक प्रो/एयर कर्सर स्टार्टअप पर फ्रोज़न, कैसे ठीक करें

यदि आपका मैकबुक एयर कर्सर स्टार्टअप स्क्रीन पर फ्रोज़न है और आप अपने डेस्कटॉप तक पहुंचने के लिए कुछ भी क्लिक नहीं कर सकते, तो चीजें कठिन लगती हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि यह समस्या मैक को macOS Monterey में अपग्रेड करने के बाद होती है।

लेकिन चिंता न करें, मैकबुक एयर या मैकबुक प्रो कर्सर के स्टार्टअप पर फ्रोज़न होने की दुविधा से आपको बचाने के लिए अभी भी समाधान हैं।

अपने मैक को सेफ मोड में बूट करें

शायद, थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर मैक स्टार्टअप के दौरान अपने स्क्रिप्ट और ड्राइवर्स लोड करता है, जिससे मैक कर्सर स्टार्टअप स्क्रीन पर फ्रोज़न हो जाता है। नतीजतन, आप अपने मैक में लॉग इन नहीं कर सकते।

यदि एक साधारण रीस्टार्ट आपकी मदद नहीं कर सकता, तो आप मैक सेफ मोड में बूट करने का प्रयास कर सकते हैं। आपके मैक को सेफ बूट करने की प्रक्रिया के दौरान, केवल आवश्यक कर्नेल एक्सटेंशन आपके मैक को शुरू करने के लिए लोड किए जाएंगे जबकि थर्ड-पार्टी ड्राइवर्स आइसोलेट रहेंगे। इसके अलावा, मैक सेफ बूट के दौरान, यह उन त्रुटियों की जांच करेगा और उन्हें ठीक करेगा जो मैक को अनुचित तरीके से काम करने का कारण बनती हैं।

M1 मैक को सेफ मोड में बूट करने के लिए:

1. अपना मैक बंद करें और एक पल प्रतीक्षा करें।
2. स्टार्टअप विकल्प दिखाई देने तक पावर बटन दबाए रखें।
3. अपना स्टार्टअप डिस्क चुनें और Shift कुंजी दबाए रखें। Continue in Safe Mode पर क्लिक करें।
4. Shift कुंजी छोड़ दें।

इंटेल-पावर्ड मैक को सेफ मोड में शुरू करने के लिए:

1. अपना मैक बंद करें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
2. अपने मैक को रीबूट करें और साथ ही, लॉगिन विंडो दिखाई देने तक Shift कुंजी दबाए रखें।

आप जांच सकते हैं कि सेफ मोड लॉगिन स्क्रीन पर आपका कर्सर चलता है या नहीं। यदि यह काम करता है, तो सेफ मोड में प्रवेश करके जांचें कि कर्सर वहां भी सुचारू रूप से चलता है या नहीं।

मैक कर्सर फ्रोज़न के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1: मेरा मैक फ्रोज़न है और मैं कुछ भी क्लिक नहीं कर सकता?
उत्तर: कारण विविध हैं, सॉफ़्टवेयर असंगतता, सिस्टम त्रुटियां, ट्रैकपैड या माउस मुद्दे, आदि सभी संभावित कारण हैं।

प्रश्न 2: मैकबुक पर अगर आप कुछ भी क्लिक नहीं कर सकते तो क्या करें?
उत्तर: आप Command + Option + Esc कुंजियों का उपयोग करके खुले ऐप्स को फोर्स क्विट कर सकते हैं या बस अपने मैक को रीस्टार्ट कर सकते हैं। यदि इससे कोई बदलाव नहीं होता है, तो अपने मैक को सेफ मोड में बूट करें या अपना मैक अपडेट करें।