जब Windows 10 आपके Wi-Fi नेटवर्क को ढूंढने में संघर्ष करता है, तो यह कई अलग-अलग मुद्दों के कारण हो सकता है। आपके कंप्यूटर में या आपके Wi-Fi नेटवर्क में कोई समस्या हो सकती है, या आपका कंप्यूटर अन्य Wi-Fi नेटवर्क का पता लगा सकता है लेकिन आपके घर या कार्य नेटवर्क का पता नहीं लगा पाता जिससे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।
समस्या चाहे जो भी हो, हम आपको समस्या निवारण प्रक्रिया के माध्यम से ले जाएंगे ताकि आप जल्द से जल्द ऑनलाइन वापस आ सकें।
1. एयरप्लेन मोड बंद करें
यदि आपके Windows 10 कंप्यूटर ने सभी Wi-Fi नेटवर्क का पता लगाना बंद कर दिया है, तो पहली चीज जो आपको जांचनी होगी वह है कि क्या आपका कंप्यूटर एयरप्लेन मोड में अटका हुआ है। आपने इसे अनजाने में Action Center से चालू किया होगा या किसी कुंजी या बटन को दबाया होगा जो एयरप्लेन मोड को चालू या बंद करता है।
इसे ठीक करने के लिए, Action Center खोलें और Airplane mode बंद करें। फिर, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या आपका कंप्यूटर Wi-Fi नेटवर्क का पता लगाता है। यदि एयरप्लेन मोड टाइल गायब है, तो आपको Windows Settings जांचनी चाहिए। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:
- Start पर क्लिक करें, फिर Settings > Network & Internet पर जाएँ। यदि आप नहीं जानते कि Settings कैसे एक्सेस करें, तो यह Start मेनू के बाईं ओर छोटा कॉग आइकन है।
- बाएं फलक से, Airplane mode चुनें।
- Airplane mode के लिए टॉगल बंद करें।
- Wireless devices जांचें और सुनिश्चित करें कि Wi-Fi चालू है।
2. इंटरनेट कनेक्शन ट्रबलशूटर चलाएँ
सौभाग्य से, Windows के पास एक टूल है जिसका उपयोग आप अपने नेटवर्क खराबी को हल करने के लिए कर सकते हैं। Windows 10 ट्रबलशूटर चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Start मेनू खोलें, फिर Update & Security > Troubleshoot पर जाएँ।
- Additional troubleshooter पर क्लिक करें।
- Internet Connections > Run the troubleshooter चुनें।
- प्रदर्शित निर्देशों का पालन करें।
यदि इससे समस्या ठीक नहीं हुई, तो आप Network Adapter ट्रबलशूटर चलाने का प्रयास कर सकते हैं। ट्रबलशूटर सूची तक पहुंचने के लिए ऊपर दिए गए पहले दो चरणों का पालन करें। फिर, Network Adapter तक नीचे स्क्रॉल करें और Run the troubleshooter चुनें।
3. Wi-Fi नेटवर्क भूल जाएँ
यह अजीब लग सकता है, लेकिन कभी-कभी Windows एक नेटवर्क का पता लगाएगा यदि आप इसे नेटवर्क की सेटिंग्स भूलवा दें। यदि आप इस विधि का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप Wi-Fi पासवर्ड जानते हैं, या आप फिर से इससे कनेक्ट नहीं कर पाएंगे!
इसे करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Win + I दबाकर Settings मेनू खोलें।
- Network & Internet > Wi-Fi > Manage known networks पर जाएँ।
- उपयोग करने के लिए Wi-Fi नेटवर्क चुनें और Forget पर क्लिक करें।
4. Wi-Fi नेटवर्क एडाप्टर गुण जांचें
जब आपके लैपटॉप की बैटरी कम होती है और बैटरी सेवर मोड सक्रिय होता है, तो Windows 10 ऊर्जा बचाने के लिए कुछ सुविधाओं को बंद कर देगा। यदि बैटरी कम होने पर आप अपने लैपटॉप पर Wi-Fi नेटवर्क का पता नहीं लगा पा रहे हैं, तो आपको एडाप्टर गुणों की जांच करनी होगी कि क्या इसे बैटरी सेवर मोड के दौरान चलने की अनुमति है।
- Start > Device Manager पर क्लिक करें।
- Network adapters सूची विस्तारित करें।
- Wi-Fi network adapter > Properties पर राइट-क्लिक करें।
- Power Management टैब खोलें और Allow the computer to turn off this device to save power अनचेक करें।
- नए परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनः शुरू करें।
5. नेटवर्क इंटरफेस कार्ड अक्षम और सक्षम करें
नेटवर्क इंटरफेस कार्ड (या NIC) वायरलेस और वायर्ड दोनों संचार के लिए जिम्मेदार है। यदि आपके नेटवर्क मुद्दे NIC के कारण हैं, तो आपको इसे अक्षम और सक्षम करना चाहिए।
- Control Panel खोलें।
- Network and Internet > Network Connections पर जाएँ।
- वायरलेस एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और Disable चुनें।
- इस पर फिर से राइट-क्लिक करें, लेकिन इस बार Enable चुनें।
6. डायनामिक होस्ट कॉन्फ़िगरेशन प्रोटोकॉल सक्षम करें
Windows 10 में, डायनामिक होस्ट कॉन्फ़िगरेशन प्रोटोकॉल (या DHCP) एक प्रक्रिया है जिसका उपयोग एक उपयुक्त वायरलेस डिवाइस को IP एड्रेस कस्टमाइज़ और असाइन करने के लिए किया जाता है, जिसमें आपका कंप्यूटर शामिल है। यदि प्रक्रिया बंद है, तो आप अपने PC पर Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकते। जैसे, अपने कंप्यूटर पर DHCP सक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Start मेनू सर्च बार में, network connections खोजें और Best match चुनें।
- अपने Wi-Fi नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें।
- Diagnose चुनें।
- प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। यह DHCP सक्षम करेगा और आपकी नेटवर्क समस्या को ठीक करेगा।
7. चैनल चौड़ाई ऑटो पर सेट करें
यदि बहुत सारे राउटर एक ही चैनल चौड़ाई का उपयोग कर रहे हैं, तो यह नेटवर्क एयरवेव्स में बाधा डालेगा। आप चैनल चौड़ाई बदलने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह त्वरित समाधान आपकी समस्या को ठीक करता है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:
- Device Manager खोलें
- Wi-Fi नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- Advanced टैब चुनें।
- Value को Auto पर सेट करें।
- नए परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
यदि Auto विकल्प गायब है, तो आप अन्य विकल्प आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि आपके लिए क्या काम करता है। कोई भी बदलाव करने से पहले, डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स का स्क्रीनशॉट लें या लिख लें ताकि कुछ गलत होने पर आप वापस उन पर जा सकें।
8. वायरलेस प्रोफ़ाइल हटाएं
एक भ्रष्ट या बग्ड वायरलेस प्रोफ़ाइल आपके वर्तमान नेटवर्क मुद्दों का कारण हो सकती है। इसे ठीक करने का सबसे आसान तरीका Command Prompt का उपयोग करके अपनी वायरलेस प्रोफ़ाइल हटाना है। Command Prompt को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं और netsh wlan delete profile name =NetworkName टाइप करें। फिर, Enter दबाएँ।
Windows 10 द्वारा आपकी वायरलेस प्रोफ़ाइल हटाने के बाद, यह एक नई प्रोफ़ाइल बनाएगा और आप Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं जब तक आप रेंज में हैं।
9. WLAN AutoConfig सक्षम करें
WLAN AutoConfig एक वायरलेस एरिया नेटवर्क को कॉन्फ़िगर करने, खोजने, कनेक्ट करने और डिस्कनेक्ट करने के लिए जिम्मेदार है। यदि यह ठीक से काम करना बंद कर देता है, तो आप सभी प्रकार के नेटवर्क मुद्दों का अनुभव करेंगे। WLAN AutoConfig चालू करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Start मेनू सर्च बार में, services खोजें और Best match चुनें।
- Services विंडो में, WLAN AutoConfig पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- यदि Service स्थिति Stopped है, तो Start पर क्लिक करें।
- Startup type को Automatic पर सेट करें।
- नए परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply > OK पर क्लिक करें।
Windows 10 को Wi-Fi नेटवर्क को ठीक से काम करने के लिए एक से अधिक सेवा की आवश्यकता होती है। यहां उन सेवाओं की सूची दी गई है जिन्हें आपको जांचना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि वे चल रही हैं:
- Network Location Awareness
- Network List Service
- Application Layer Gateway Service
- Remote Procedure Call (RPC)
- Network Connections
- Remote Access Connection Manager
- Remote Access Auto Connection Manager
10. अपने नेटवर्क का नाम और पासवर्ड बदलें
Wi-Fi नेटवर्क मुद्दों को ठीक करने का एक सामान्य समाधान नेटवर्क का नाम और पासवर्ड बदलना है। हालांकि, इस विधि के लिए, आपको अपने मॉडेम से कनेक्ट करने के लिए एक ईथरनेट केबल की आवश्यकता होगी।
आप नाम और पासवर्ड कैसे बदल सकते हैं यह राउटर के निर्माता पर निर्भर करता है, इसलिए सटीक जानकारी के लिए राउटर के मैनुअल की जांच करें या ऑनलाइन देखें।
11. DHCP उपयोगकर्ताओं की संख्या बदलें
आपके Wi-Fi राउटर से जुड़ा एक और समाधान DHCP उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ाना है। आम तौर पर, सीमा लगभग 50 DHCP उपयोगकर्ताओं की होती है। यदि आप इससे ऊपर जाते हैं, तो यह एक और Wi-Fi समस्या पैदा कर सकता है।
यदि आप DHCP उपयोगकर्ताओं की एक नई संख्या सेट करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको विस्तृत निर्देशों के लिए निर्माता की साइट की जांच करनी होगी।
अब कोई अनपता Wi-Fi नेटवर्क नहीं
हालांकि यह एक निराशाजनक समस्या है, आप हमारे गाइड का पालन करके इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं। जैसा कि हमने चर्चा की, आप अपने कंप्यूटर पर सेटिंग्स की जांच करके शुरू कर सकते हैं। यदि यह काम नहीं करता, तो आप अपने Wi-Fi राउटर पर सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने पर जा सकते हैं।