आज के वर्क-फ्रॉम-होम बाजार में, एक ठोस इंटरनेट कनेक्शन सांस लेने के लिए ऑक्सीजन जितना महत्वपूर्ण है। दुर्भाग्य से, एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन और एक भरोसेमंद प्रदाता के बावजूद, कनेक्टिविटी समस्याओं का अनुभव करना असामान्य नहीं है।
एक कष्टप्रद मुद्दा है अपने वाई-फाई को बिना किसी स्पष्ट कारण के बार-बार डिस्कनेक्ट होते देखना। ज्यादातर लोग ऐसी समस्याओं के लिए अपने नेटवर्क प्रदाताओं को दोषी ठहराते हैं, लेकिन यह उनके सिस्टम के साथ भी एक समस्या हो सकती है। इसलिए, यहां आठ सुधार हैं जिन्हें आप किसी भी कनेक्शन समस्या को हल करने के लिए लागू कर सकते हैं ताकि आप काम पर वापस आ सकें।
इससे पहले कि हम शुरू करें, कुछ त्वरित जांच...
हम आपको जो सुझाव देने वाले हैं उनमें आपकी विंडोज मशीन पर नेटवर्क सेटिंग्स के साथ छेड़छाड़ शामिल है। हालांकि, इससे पहले कि आप गोता लगाएँ और अनावश्यक रूप से सेटिंग्स बदलें, कुछ भी लागू करने से पहले निम्नलिखित सुनिश्चित करें:
- आप एयरप्लेन मोड में नहीं हैं।
- आपके राउटर को कोई भौतिक क्षति नहीं है।
- आपका क्षेत्र सर्विस आउटेज का अनुभव नहीं कर रहा है।
- आप नेटवर्क से बहुत दूर नहीं हैं।
- राउटर ठीक से प्लग इन है।
यदि उपरोक्त में से कोई भी समस्या मौजूद नहीं है, तो अपने राउटर को एक बार पुनरारंभ करें, क्योंकि यह अक्सर तुरंत समस्या को हल कर देगा। यदि राउटर को पुनरारंभ करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आप निम्नलिखित सुधारों को लागू करना शुरू कर सकते हैं।
1. अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को निजी पर सेट करें
पब्लिक वाई-फाई से जुड़े कई जोखिमों के कारण, आमतौर पर अपने नेटवर्क को निजी रखने की सलाह दी जाती है। पब्लिक कनेक्शन के साथ ब्राउज़ करने से आपकी व्यक्तिगत जानकारी उजागर हो सकती है, हैकर्स आपके सिस्टम में मैलवेयर फैला सकते हैं, आप साइबर हमलों का सामना कर सकते हैं, और कई अन्य समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं।
बाहरी लोगों द्वारा हस्तक्षेप की संभावना को कम करने के लिए, आप अपने वाई-फाई कनेक्शन को निजी पर सेट करना चाह सकते हैं। यहां बताया गया है कि कैसे:
- टास्कबार के निचले दाएं कोने में वाई-फाई नेटवर्क आइकन पर क्लिक करें।
- अपने नेटवर्क के गुण पर जाएं।
- नेटवर्क प्रोफाइल को पब्लिक से प्राइवेट में बदलें।
2. जांचें कि क्या अवांछित डिवाइस आपके बैंडविड्थ को हॉग कर रहे हैं
यदि आप दोस्तों और पड़ोसियों के बीच अपना पासवर्ड साझा कर रहे हैं, तो आपके हाथ में एक छोटी सी समस्या हो सकती है। सबसे पहले, वे आपके बैंडविड्थ को खा जाएंगे, आपके नेटवर्क को धीमा कर देंगे, साथ ही इस पर महत्वपूर्ण दबाव डालेंगे।
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दूसरा, यदि वे पासवर्ड विवरण किसी और को देते हैं, तो आपका राउटर जल्दी से जुड़े उपकरणों से भर जाएगा। आपका नेटवर्क इस भार को संभाल नहीं सकता, जिसके परिणामस्वरूप आपके कुछ डिवाइस कभी-कभी डिस्कनेक्ट हो जाते हैं।
इसलिए, आप अपने राउटर के टूल्स का उपयोग करके जांच सकते हैं कि आपके राउटर का उपयोग कौन कर रहा है और यदि आपको अपने नेटवर्क पर कुछ अज्ञात डिवाइस मिलते हैं तो पासवर्ड बदलें या जोड़ें।
- अपने राउटर के एक्सेस URL 192.168.1.1 पर जाएं (यह इस बात पर निर्भर कर सकता है कि आपके पास किस प्रकार का राउटर है)
- अपने क्रेडेंशियल्स के साथ साइन इन करें।
- अधिकांश राउटर्स में एक "कनेक्टेड डिवाइस" पेज होता है जो आपको अपने राउटर से जुड़ी हर चीज को देखने देता है। यदि आपको कुछ अजीब, अज्ञात डिवाइस दिखाई देते हैं, या आप बस घुसपैठियों से सुरक्षित रहना चाहते हैं, तो अगले चरण के साथ जारी रखें।
- WLAN > WLAN बेसिक कॉन्फिगरेशन पर जाएं।
- WPA प्रीशेयर्डकी बदलें।
- पासवर्ड दर्ज करने के बाद, लागू करें पर क्लिक करें।
चरणों में उपयोग की जाने वाली शर्तों के आपके राउटर डैशबोर्ड में अलग नाम हो सकते हैं। किसी भी मामले में, प्रक्रिया लगभग समान होगी।
3. अपने वाई-फाई एडाप्टर के ड्राइवर को अपडेट करें
कनेक्टिविटी समस्याओं में योगदान देने वाला एक और आम मुद्दा पुराना वाई-फाई एडाप्टर ड्राइवर है। इसलिए, आपको अपने सिस्टम में ड्राइवरों को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करना चाहिए।
अधिकांश ड्राइवर विंडोज अपडेट के माध्यम से स्वचालित रूप से अपडेट होते हैं, लेकिन आप उन्हें मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे अद्यतित हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस मैनेजर पर नेविगेट करें।
- नेटवर्क एडाप्टर्स श्रेणी का विस्तार करें।
- अपने वाई-फाई एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें।
- ड्राइवर अपडेट करें पर टैप करें।
यदि समस्या बनी रहती है तो आप ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल भी कर सकते हैं।
4. नेटवर्क एडाप्टर प्रॉपर्टीज बदलें
पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स अक्सर वायरलेस एडाप्टर को डिस्कनेक्ट करने के लिए दोषी होती हैं। वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर सेटिंग्स को ट्वीक करके सुनिश्चित करें कि यहां ऐसा नहीं है।
अपने डिवाइस मैनेजर में नेटवर्क एडाप्टर श्रेणी पर नेविगेट करें। एडाप्टर नाम पर डबल-टैप करके इसकी प्रॉपर्टीज खोलें। पावर मैनेजमेंट टैब पर कंप्यूटर को इस डिवाइस को बिजली बचाने के लिए बंद करने की अनुमति दें के लिए बॉक्स को अनचेक करें।
यदि यह पहले से अनचेक था, तो उन अन्य नेटवर्क को भूलने पर आगे बढ़ें जिनसे आपका डिवाइस पहले जुड़ा था।
5. अपने पुराने नेटवर्क भूल जाएं
विंडोज हमारे डिवाइस को सबसे तेज इंटरनेट कनेक्शन से जोड़ने का प्रयास करता है जिसके साथ आपने इसे कम से कम एक बार जोड़ा है। इसलिए, जब आपके पास एक से अधिक नेटवर्क कनेक्शन होते हैं, तो यह सेटिंग आपको सर्वोत्तम उपलब्ध विकल्पों से जोड़ेगी।
हालांकि, यह समस्या भी पैदा कर सकता है जब उन कनेक्शनों में से किसी पर भी कनेक्शन स्थिर नहीं है। यह आपको डिस्कनेक्ट करने के बाद एक नेटवर्क से दूसरे नेटवर्क पर शिफ्ट हो सकता है। डिस्कनेक्ट करने का लूप आपको बाधित कर सकता है।
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ऐसे परिदृश्य से बचने के लिए उस नेटवर्क को छोड़कर अन्य सभी नेटवर्क को भूलने का प्रयास करें जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं। आप अपने आसपास के उन नेटवर्क को भी भूल सकते हैं जिनका आप अब उपयोग नहीं करते क्योंकि आपके डिवाइस में अभी भी उनकी जानकारी है।
6. वाई-फाई ऑटो-कॉन्फिग सेवा रीसेट करें
विंडोज में WLAN ऑटो-कॉन्फिग सेवा आपको अपने पसंदीदा नेटवर्क से स्वचालित रूप से जोड़ती है जब यह उपलब्ध हो जाता है। यदि यह सेटिंग बंद है, तो आपको अपने डिवाइस को मैन्युअल रूप से इंटरनेट से जोड़ना पड़ सकता है भले ही आपने पहले ही पासवर्ड जोड़ दिया हो।
इस सेटिंग को रीसेट करने से आपका नेटवर्क स्वचालित कनेक्शन के साथ वापस जीवन में आ जाएगा। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:
- Win + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
- "services.msc" टाइप करें और OK दबाएं।
- विकल्पों की सूची में WLAN AutoConfig ढूंढें और उस पर डबल-टैप करें।
- स्टार्टअप टाइप ड्रॉपडाउन मेनू से स्वचालित चुनें।
7. DNS सर्वर स्विच करें
यह दुर्लभ है, लेकिन कभी-कभी आप DNS सर्वर को बदलकर कनेक्टिविटी समस्याओं को हल कर सकते हैं। इंटरनेट कनेक्टिविटी में सुधार के लिए DNS सर्वर को गूगल के DNS पर स्विच करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- सेटिंग्स ऐप पर जाएं।
- नेटवर्क और इंटरनेट पर नेविगेट करें।
- एडवांस्ड नेटवर्क सेटिंग्स में एडाप्टर विकल्प बदलें पर जाएं।
- उपलब्ध विकल्पों से अपने नेटवर्क एडाप्टर का चयन करें।
- गुण पर जाएं और इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4 (TCP/IPv4) पर डबल-टैप करें।
- निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें के लिए सर्कल चेक करें।
- पसंदीदा और वैकल्पिक DNS सर्वर में 8.8.8.8 और 8.8.4.4 सेट करें।
8. नेटवर्क समस्या निवारक चलाएं
यदि सूची में सभी सुधारों को लागू करने के बाद समस्या बनी रहती है तो विंडोज नेटवर्क समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करें। यह स्वचालित समस्या निवारण टूल कनेक्टिविटी समस्या का निदान और समाधान करता है। इसे विंडोज पर चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप पर जाएं।
- अपडेट और सुरक्षा पर नेविगेट करें।
- बाएं साइडबार से, समस्या निवारण चुनें।
- अतिरिक्त समस्या निवारक पर क्लिक करें।
- इंटरनेट कनेक्शन पर क्लिक करें और फिर समस्या निवारक चलाएं दबाएं।
आप अतिरिक्त समस्या निवारक की सेटिंग्स में आने वाले कनेक्शन और नेटवर्क एडाप्टर के लिए समस्या निवारक भी चला सकते हैं।
अपने नेटवर्क कनेक्शन को फिर से सांस लेने में मदद करें
अपने इंटरनेट कनेक्शन को ट्रैक पर वापस लाने के लिए सूची में सुधारों को लागू करें। जब कुछ भी काम नहीं करता, तो अपना सेल फोन उठाएं और अपने नेटवर्क प्रदाता को कॉल करें। एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है जो इंटरनेट को काम करने से रोक रही है।
अंत में, आपको हर कुछ हफ्तों में एक गहन स्कैन चलाना चाहिए ताकि पता लगाया जा सके कि कोई अनजाने में आपका वाई-फाई चुरा तो नहीं रहा।
